Wie kann man von einem der größten chinesischen E-Commerce-Unternehmen, Taobao, in die USA importieren? Taobao ist eine führende chinesische Online-Einkaufsplattform, die verschiedene Produktkategorien anbietet. Sie ist über China hinaus bekannt, da sie sich an Käufer außerhalb des Landes wendet.
Allerdings ist die Plattform riesig, was die Navigation erschweren kann. Hier erfahren Sie, wie Sie mit Taobao loslegen und gekaufte Waren importieren können. Bleiben Sie dran und erfahren Sie mehr.
Überblick über Taobao
Offizielle Website | https://taobao.com/ |
Muttergesellschaft | Alibaba-Gruppe |
Erstellungsjahr | 2003 |
E-Commerce-Plattform Typ | Einzelhandel |
Produkt-Kategorien | Mehrere, darunter Elektronik, Kleidung, Kinder & Spielzeug, Sport & Outdoor und mehr |
Anzahl der monatlichen Nutzer | 930 Millionen |
Taobao ist eine Online-Einkaufsplattform für Käufer. Die Plattform hat jedes Jahr Millionen von Besuchern. Seit ihrem Start im Jahr 2003 hat sie einen Katalog mit über einer Milliarde Produkten aufgebaut. Sie ist auf das Angebot von Waren für Privatpersonen und kleine Unternehmen spezialisiert.
Taobao investiert in erstklassige Funktionen, die die Navigation und die Produktbeschaffung vereinfachen. Darüber hinaus hat die Plattform im In- und Ausland Auszeichnungen erhalten.
Die E-Commerce-Website hat erst vor kurzem ihre Plattform für internationale Einkäufe geöffnet. Und sie hat gewaltige Sprünge gemacht, da immer mehr internationale Käufer auf ihre Dienste vertrauen.
Kann man in den USA bei Taobao bestellen?
Ja, US-Käufer können bei Taobao bestellen, aber der Bestellvorgang ist nicht so einfach wie bei Amazon oder AliExpress. Taobao wurde ursprünglich für den chinesischen Inlandsmarkt entwickelt, daher stoßen internationale Käufer oft schon lange vor dem Versand der Ware auf Schwierigkeiten.
Die größten Hindernisse sind praktischer Natur:
- Die meisten Einträge sind auf Chinesisch verfasst.
- Die Kommunikation mit dem Verkäufer findet üblicherweise auf Chinesisch statt.
- Die Zahlungsoptionen können für ausländische Käufer uneinheitlich sein.
- Nicht jeder Verkäufer unterstützt den internationalen Versand.
- Rücksendungen und Rückerstattungen sind aus den USA schwieriger zu handhaben.
Das heißt nicht, dass Taobao tabu ist. Es bedeutet, dass Sie den richtigen Kaufweg wählen müssen, bevor Sie bezahlen, und nicht erst, wenn die Bestellung ins Stocken gerät.
In der Praxis nutzen US-Käufer üblicherweise einen von drei Wegen:
- Direkter Versand von Taobao oder dem Verkäufer
- ein Speditionslager
- ein Taobao-Agent, der in Ihrem Namen kauft, prüft, zusammenfasst und versendet.
Hier liegt für viele Käufer der Fehler: Sie vergleichen den Artikelpreis, nicht das Gesamtrisiko der Bestellung. Ein günstiges Angebot ist nicht immer ein Schnäppchen, wenn Übersetzungsfehler, Zahlungsausfälle, fehlende Varianten und unerwartete Versandprobleme hinzukommen.
Liefert Taobao direkt in die USA?
Manchmal, aber nicht immer.
Einige Taobao-Verkäufer oder mit Taobao verbundene Logistikpartner bieten Direktversand in die USA an, viele jedoch nicht. Selbst wenn Direktversand möglich ist, kann das Einkaufserlebnis für Käufer aus Übersee umständlich sein, da die Produktbeschreibung, der Bestellvorgang, die Zollbestimmungen und der Kundenservice nicht auf US-amerikanische Käufer zugeschnitten sind.
Direktversand ist möglich, wenn:
- Die Bestellung ist klein
- Das Produkt ist einfach und risikoarm.
- Eine Inspektion oder Neuverpackung ist nicht erforderlich.
- Der Verkäufer unterstützt eindeutig den Versand ins Ausland.
Der Direktversand wird schwächer, wenn:
- Sie kaufen von mehreren Verkäufern.
- Sie müssen die Qualität vor dem Export überprüfen.
- Der Artikel weist Verwirrung hinsichtlich Größe, Farbe oder Spezifikationen auf.
- Sie möchten ein zusammengefasstes Paket anstelle mehrerer kleiner Sendungen.
- Der Verkäufer kümmert sich nicht gut um internationale Lieferungen.
Wenn es Ihnen hauptsächlich um die Liefermechanik geht, finden Sie in unserem vollständigen Leitfaden Taobao-Versand in die USA geht detaillierter auf Routen, Zeitplanung und das, was nach dem Check-out zu erwarten ist, ein.
Was Sie vor Ihrer Bestellung bei Taobao beachten sollten
Bevor du deine erste Bestellung aufgibst, solltest du die Grundlagen vorbereiten. Taobao wird viel einfacher, wenn du dir vorab überlegst, wie du suchst, bezahlst und die Lieferung abwickelst.
Erstelle ein Taobao-Konto
Sie benötigen ein Taobao-Konto, das mit einer Telefonnummer verknüpft ist. Die Registrierung selbst ist in der Regel nicht der schwierigste Teil. Die Probleme beginnen erst danach, wenn Sie versuchen, Angebote zu durchsuchen, Varianten zu bestätigen und die Zahlung von außerhalb Chinas abzuschließen.
Bereiten Sie ein Übersetzungstool vor.
Taobao ist nach wie vor eine primär chinesischsprachige Plattform. Browserübersetzungen sind zwar hilfreich, aber für Produktinformationen nicht zuverlässig genug. Maschinelle Übersetzungen können Materialangaben, Größenangaben und Verkäuferhinweise verfälschen.
Ich empfehle Ihnen die Verwendung von Chrome.
Entscheiden Sie, wie Sie bezahlen werden.
Einige ausländische Käufer können mit internationalen Karten bezahlen, doch das verläuft nicht immer reibungslos. Wenn die Zahlungsmethode fehlschlägt oder die Bestellung manuelle Hilfe benötigt, wird der Prozess schnell kompliziert.
Visa, Mastercard, JCB Kreditkarte
Entscheiden Sie, wie Sie versenden werden.
Informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung, ob Sie den Direktversand, ein Speditionslager oder einen Versanddienstleister nutzen möchten. Dies beeinflusst die von Ihnen angegebene Adresse, den Bestellvorgang und das weitere Vorgehen nach dem Versand durch den Verkäufer.
Produktlinks oder Screenshots speichern
Wenn Sie mehrere Verkäufer vergleichen, speichern Sie die Produktlinks, Screenshots und wichtigsten Notizen. Das ist wichtig, falls Sie später Hilfe von einem Kundendienstmitarbeiter benötigen oder überprüfen möchten, ob der erhaltene Artikel dem Angebot entspricht, das Sie kaufen wollten.
Wie beginnt man mit Taobao?
Taobao zeichnet sich durch erschwingliche Preise und Qualitätsprodukte aus und ist daher sehr beliebt. Aber wie können Sie als Ausländer aus den USA auf Taobao einsteigen? Hier sind die notwendigen Schritte, die Sie befolgen müssen, um auf Taobao einkaufen zu können. Auf diese Weise wissen Sie, wie Sie sich registrieren und möglicherweise auf der Plattform bestellen können.
Hinweis: Die Taobao-Website ist hauptsächlich auf Chinesisch. Wenn Sie die Sprache nicht verstehen, nutzen Sie Google Translate oder ähnliche Tools.
Schritt 1: Erstellen Sie ein Taobao-Konto. Sie können dies über die Online-Plattform oder die App tun.
Schritt 2: Suche nach Produkten auf Taobao
Suchen Sie nach Möglichkeit mit chinesischen Schlüsselwörtern. Englische Schlüsselwörter funktionieren zwar manchmal, die Ergebnisse sind aber oft ungenau oder nicht zielführend.
Die praktischsten Suchmethoden sind:
- übersetzte chinesische Schlüsselwörter
- Bildersuche nach passenden Produkten
- Produktlinks, die von jemandem gesendet wurden, der den Artikel bereits gefunden hat.
Wer westliche Marktplätze gewohnt ist, wird diesen Unterschied bemerken. Taobao punktet zwar mit einer großen Auswahl und günstigen Preisen, doch die Produktsuche gestaltet sich für Käufer aus dem Ausland oft schwieriger.
Schritt 3: Überprüfen Sie den Verkäufer und die Produktdetails sorgfältig.
Bevor Sie bestellen, sehen Sie sich bitte die Artikelbeschreibung genauer an und achten Sie dabei auf mehr als nur das Hauptfoto.
Überprüfen:
- Verkäuferbewertungen und Transaktionshistorie
- Aktuelle Rezensionen und Käuferfotos
- Material-, Größen- und Spezifikationshinweise
- Farb- oder Bündelvarianten
- ob der Artikel auf Bestellung gefertigt oder versandfertig ist
Dieser Schritt ist wichtiger, als die meisten Anfänger annehmen. Einen niedrigen Preis zu finden ist einfach. Sicherzustellen, dass das Angebot tatsächlich dem entspricht, was man kaufen möchte, ist schwieriger.
Schritt 4: Inlandsversand und Produktvarianten bestätigen
Viele Käufer konzentrieren sich auf den Artikelpreis und ignorieren den Inlandsversand innerhalb Chinas, die Verwirrung um verschiedene Varianten oder die Bündelstruktur.
Bitte vor der Zahlung bestätigen:
- die genaue Artikelnummer oder Variante, die Sie ausgewählt haben
- ob der angegebene Preis den gesamten Artikel oder nur eine Option abdeckt
- Inlandsversandkosten innerhalb Chinas
- ob der Verkäufer an ein Weiterleitungslager oder eine Agentenadresse liefern kann
Kleine Fehler können hier später zu größeren Problemen führen, insbesondere beim Kauf von Mode, Accessoires, Haushaltswaren oder Artikeln mit mehreren Optionen. Hier kann man besonders leicht unbemerkt das Falsche bestellen.
Schritt 5: Bezahlen Sie die Bestellung
Beim Bezahlvorgang unterstützt Taobao unter Umständen internationale Karten, doch Zahlungen aus dem Ausland gehören zu den häufigsten Fehlerquellen.
US-Käufer könnten auf Folgendes stoßen:
- Kartenablehnung
- zusätzliche Identitätsprüfung
- Plattformkompatibilitätsprobleme
- Verwirrung um mit Alipay verknüpfte Zahlungsströme
Bei einfachen Bestellungen können Sie möglicherweise noch direkt bezahlen. Sollte es jedoch zu Zahlungsschwierigkeiten kommen, ist ein Agent oft hilfreich, da dieser die Ware vor Ort einkaufen und Ihnen so das Problem der grenzüberschreitenden Zahlung abnehmen kann.
Schritt 6: Wählen Sie die Versandart in die USA.
Nach der Zahlung wählen Sie bitte Ihre Versandart für den internationalen Versand:
- Direktversand
- Speditionslager
- Agentengestützter Versand
Wenn Sie bei mehreren Anbietern bestellen, können Sie durch das Zusammenfassen von Paketen Abfall reduzieren und die Kontrolle verbessern. Bei höherwertigen Artikeln erhöht die Nutzung eines Dienstleisters, der die Ware vor dem Export prüft und konsolidiert, in der Regel die Sicherheit.
Schritt 7: Sendungsverfolgung und Überprüfung des Pakets bei Ankunft
Sobald der Verkäufer das Paket versendet hat, können Sie es über den entsprechenden Logistikkanal verfolgen. Falls die Bestellung zunächst an ein Lager oder einen Agenten geliefert wird, findet in der Regel ein innerchinesischer Transportabschnitt statt, bevor der internationale Transport beginnt.
Prüfen Sie das Paket nach Ankunft in den USA:
- ob der richtige Artikel angekommen ist
- ob die Menge stimmt
- ob Farbe, Größe oder Material mit der Beschreibung übereinstimmen
- ob beim Transport etwas beschädigt wurde
Die Kosten einer fehlerhaften Bestellung beschränken sich nicht nur auf das Rückerstattungsrisiko. Hinzu kommt der Zeitverlust durch die Behebung eines grenzüberschreitenden Problems nach der Ankunft des Pakets.
So bezahlen Sie auf Taobao aus den USA
Den meisten US-Käufern ist die Theorie der Taobao-Zahlungen weniger wichtig als eine praktische Frage: Wird die Bestellung tatsächlich ausgeführt?
Die Antwort lautet: Manchmal ja, aber nicht immer reibungslos.
Taobao ist nicht auf den internationalen Zahlungskomfort von PayPal ausgelegt. Die Zahlungsmöglichkeiten können je nach Kontoeinstellungen, Verkäufer und Bestellvorgang variieren. Selbst wenn eine Karte funktioniert, kann die Kommunikation bei fehlgeschlagenen Zahlungen oder Bestellproblemen schwierig sein, wenn man kein Chinesisch kann.
Für Käufer, die einen reibungsloseren Ablauf wünschen, kann ein Taobao-Agent die Zahlung vereinfachen, da er den Kauf innerhalb Chinas abwickelt und die Zahlung über die von ihm unterstützte Methode erfolgt. Dies führt zwar zu einer Servicegebühr, doch für viele Erstkäufer oder Käufer mehrerer Artikel ist die etwas höhere Investition in einen unkomplizierteren Prozess oft die klügere Wahl.
Wie man auf Englisch nach Taobao-Produkten sucht
Für die meisten ausländischen Käufer gibt es kein vollständig ausgereiftes Taobao-Erlebnis in englischer Sprache. Daher ist die Produktsuche einer der ersten Schwachpunkte.
Die nützlichsten Taktiken sind:
Nutzen Sie die Browserübersetzung, aber vertrauen Sie ihr nicht blind.
Die Chrome-Übersetzung erleichtert zwar die Navigation durch die Seitenstruktur, doch die Produktbeschreibungen können weiterhin unübersichtlich sein. Wichtige Details wie Material, Maße, Verpackung oder mitgeliefertes Zubehör werden unter Umständen fehlerhaft übersetzt.
Verwenden Sie die Bildersuche, wenn Schlüsselwörter nicht funktionieren.
Die Bildersuche ist oft der schnellste Weg, um Mode, Haushaltswaren, Accessoires und ähnliche Konsumgüter zu finden. Wenn Sie bereits wissen, was Sie suchen, kann ein aussagekräftiges Produktbild selbst schwache übersetzte Keywords übertreffen.
Übersetzen Sie Ihre Schlüsselwörter ins Chinesische
Direkte englische Suchanfragen sind oft zu allgemein oder ungenau. Die Übersetzung des Kernproduktbegriffs ins Chinesische liefert in der Regel bessere Ergebnisse. Dies gilt insbesondere für Nischenprodukte, Modebegriffe und stilorientierte Artikel.
Vergleichen Sie mehrere Angebote, bevor Sie kaufen
Vertrauen Sie nicht dem ersten Ergebnis. Vergleichen Sie Fotos, Beschreibungen, Preise und Verkäuferbewertungen in mehreren Angeboten. Taobao bietet zwar eine große Auswahl, aber diese Vielfalt führt auch zu Informationsüberflutung.
Taobao-Versand in die USA: Direktversand vs. Spediteur vs. Agent
Für die meisten US-Käufer ist der Versand der eigentliche Entscheidungspunkt.
| Option | Am besten geeignet für | Profis | Nachteile |
|---|---|---|---|
| Direktversand | Kleine, einfache Bestellungen | Einfach auszuprobieren, weniger bewegliche Teile | Nicht immer verfügbar, eingeschränkter Support, schwache Qualitätskontrolle |
| Spediteur | Erfahrenere Käufer | Flexibel, Sendungen können kombiniert werden. | Sie kümmern sich weiterhin selbst um Beschaffung, Zahlung und Kommunikation mit den Verkäufern. |
| Taobao-Agent | Anfänger, Bestellungen mit mehreren Artikeln, Artikel mit höherem Risiko | Einfachere Zahlung, Inspektion, Konsolidierung, Verkäuferkommunikation | Fügt eine Servicegebühr hinzu. |
Direktversand ist in Ordnung, wenn es sich um einen Kauf mit geringem Risiko handelt und man einige Schwierigkeiten in Kauf nehmen kann.
Ein Spediteur ist sinnvoller, wenn Sie bereits Erfahrung mit dem Einkauf auf Taobao haben, klar kommunizieren und die Lieferantenseite selbst verwalten können. Wenn Sie lediglich Hilfe beim internationalen Paketversand benötigen, ist die Nutzung eines Spediteurs sinnvoller. ein chinesischer Schifffahrtsagent Oder eine Weiterleitungslösung kann ausreichend sein.
Ein Taobao-Agent ist in der Regel die bessere Wahl, wenn Sie möchten, dass ein einziger Partner den Kauf, die Prüfung, die Zusammenstellung und den Versand übernimmt. Für wachsende Käufer oder Wiederverkäufer ist die Auftragsabwicklung keine Nebensache, sondern Teil des Angebots.
Wenn Sie einen umfassenderen Überblick über Zeitplanung und Routenplanung wünschen, empfehlen wir Ihnen unseren Leitfaden zu Versand von China in die USA erklärt die größeren Lieferkompromisse, die über Taobao hinausgehen.
Häufige Probleme, mit denen US-Käufer auf Taobao konfrontiert sind
US-Käufer haben in der Regel nicht deshalb Probleme, weil Taobao eine geringe Produktauswahl bietet. Ihre Probleme entstehen vielmehr dadurch, dass die operativen Hürden leicht unterschätzt werden, bis die Bestellung bereits im Gange ist.
Sprachbarriere
Selbst wenn man die Seite übersetzen kann, gehen Nuancen verloren. Variantennamen, Verkäuferhinweise, Versandbedingungen und Kundendienstrichtlinien bleiben möglicherweise unklar.
Zahlungsausfälle
Die Kompatibilität grenzüberschreitender Zahlungen ist einer der häufigsten Schwachpunkte. Ein Produkt im Warenkorb bedeutet nicht automatisch, dass die Bestellung reibungslos abgewickelt wird.
Gefälschte oder minderwertige Qualität
Taobao bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber die Qualität ist nicht einheitlich. Verkäuferbewertungen sind wichtig. Bei sensiblen Bestellungen ist eine genaue Überprüfung umso wichtiger.
Kein direkter internationaler Versand
Manche Verkäufer liefern nur innerhalb Chinas. Wenn Sie das nicht im Voraus einplanen, scheitert Ihre Bestellung bereits vor dem Export.
Rücksendungen und Rückerstattungen sind aus den USA schwieriger.
Chinesische Online-Marktplätze sind nicht auf die einfachen Rückgabebedingungen der USA ausgelegt. Sobald ein Paket die Landesgrenzen überschreitet, wird die Korrektur einer fehlerhaften Bestellung langsamer und teurer.
Zoll- und Lieferunsicherheit
Internationaler Versand birgt stets Unsicherheiten hinsichtlich Route, Lieferzeit und endgültiger Zustellung. Käufer, die lediglich den Artikelpreis vergleichen, bemerken dies meist zu spät.
Aus diesem Grund fragen sich viele Käufer irgendwann nicht mehr: “Kann ich das billiger kaufen?”, sondern: “Wie kann ich die Wahrscheinlichkeit verringern, dass diese Bestellung zu einem Chaos führt?”
Wann Sie einen Taobao-Agenten nutzen sollten
Man benötigt nicht immer einen Taobao-Agenten. In vielen Fällen ist ein Agent jedoch die einfachere Option.
Ein Taobao-Agent ist am sinnvollsten, wenn:
- Sie können kein Chinesisch lesen.
- Ihre Zahlungsmethode ist fehlgeschlagen.
- Sie möchten Hilfe im Gespräch mit Verkäufern?
- Sie kaufen in mehreren Geschäften ein.
- Sie wünschen eine Paketzusammenlegung?
- Vor dem Export ist eine Inspektion erforderlich.
- Sie möchten weniger Probleme mit Rückerstattungen und dem Kundendienst.
Für die meisten US-Käufer ist der einfachste Weg, bei Taobao einzukaufen, die Nutzung eines Agenten, insbesondere bei komplexeren Bestellungen. Ein Agent kann beim Kauf der Produkte helfen, diese prüfen, Pakete zusammenfassen und den Versand in die USA organisieren.
Das heißt nicht, dass jeder Käufer automatisch einen Spediteur beauftragen sollte. Bei kleinen, einfachen und risikoarmen Bestellungen kann der Direktversand ausreichend sein. Sobald es aber um eine größere Bestellung geht, ist mehr Kontrolle in der Regel wichtiger als die niedrigsten anfänglichen Kosten.
Wenn Sie Hilfe beim Kauf, der Überprüfung und dem Versand von Produkten wünschen, um diese reibungsloser zu gestalten, schauen Sie sich unsere Taobao-Agentenservice.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Taobao?
Wie bei jeder E-Commerce-Plattform ist die Bezahlung entscheidend. Eine der wichtigsten auf Taobao unterstützten Zahlungsmethoden ist Alipay. Beide sind Tochtergesellschaften von Alibaba.
Die Zahlungsmittel sind zuverlässig und bekannt. Sie können also sicher sein, dass Ihre Kontoinformationen vertraulich bleiben. Ein Taobao-Agent kann Ihnen bei Zahlungs- und Sicherheitsfragen helfen. Sie verwenden eine sichere Zahlungsmethode. Außerdem sind sie sehr erfahren bei der Beilegung von Zahlungsstreitigkeiten.
Welche Artikel sind auf Taobao beschränkt?
Es gibt eine Klausel, die besagt, welche Art von Waren Sie von Taobao importieren können. Die Kenntnis dieser Produkte verhindert Beschlagnahmungen und Rücksendungen an den Absender beim Zoll. Hier ist eine Liste der Produkte laut Taobao:
- Sprengstoffe
- Entflammbar
- Gefährliche Güter
- Ätzende Stoffe
- Radioaktive Stoffe
- Säuren
- Narkotika wie Opium und Kokain
- Waffen
- Verderbliche Lebensmittel wie frischer Fisch und Fleisch
- Gesundheitlich bedenkliche Produkte, wie Leichen, Cremains, ungegerbte Häute und Tierknochen.
- Gegenstände oder Druckerzeugnisse mit beleidigenden oder unsittlichen Aufschriften oder Bildern
- Andere lebende Tiere als Bienen, Blutegel, Seidenraupen, Schädlinge und Ungeziefer
Sie müssen jedoch wissen, welche Produkte in den USA verboten sind. Wir empfehlen Ihnen, beim Verkäufer oder einem Taobao-Agenten nachzufragen. Auf diese Weise können Sie sich vergewissern, welche Produkte nicht in die USA eingeführt werden dürfen. Außerdem sollten Sie sich über die rechtlichen Beschränkungen im Klaren sein, um sicherzustellen, dass Sie das Produkt in die USA versenden können.
Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit bei Taobao?
Bei der Beschaffung von Produkten über Taobao sind die Lieferung und die Nachverfolgung von Bestellungen nach wie vor von entscheidender Bedeutung. Wovon hängt also die Lieferfrist ab?
Der Zeitrahmen für die Lieferung hängt von der Zieladresse und der Versandart ab. Der Versand per Luftfracht ist die schnellste Versandart. Im Gegensatz dazu dauert es beim Versand auf dem Seeweg viel länger, bis das Produkt an Ihrem Zielort ankommt.
Standorte, die näher an China liegen, hatten kurze Lieferzeiten. Die durchschnittliche Lieferzeit nach Hongkong und Taiwan beträgt etwa 3 bis 5 Werktage. Für weiter entfernte Standorte wie Singapur und Malaysia kann es 5-7 Werktage dauern. Für andere Standorte in Übersee beträgt die Lieferzeit etwa 10 bis 15 Tage.
Daher können Sie als Käufer in den USA Ihr Paket innerhalb von zwei Wochen nach Zahlung der Versandgebühren erwarten. Sie können Ihre Bestellungen anhand der vom Verkäufer oder Taobao-Agenten bereitgestellten Tracking-Nummer verfolgen. Wenden Sie sich an den Verkäufer oder den Taobao-Agenten, wenn Sie Probleme mit der Lieferung oder der Sendungsverfolgung haben.
Taobao Vs. AliExpress Vs. Tmall Vs. Pinduoduo
Taobao und AliExpress sind beide beliebte Online-Shopping-Websites. Sie haben jedoch unterschiedliche Funktionen und Vorteile. Wenn wir beide Plattformen von innen heraus betrachten, sehen wir jede Option klarer. In diesem Abschnitt beschränkt sich der Vergleich nicht auf Aliexpress. Hier vergleichen wir Taobao mit AliExpress und anderen namhaften Alternativen in einer Tabelle:
Vergleich der Plattformen | Taobao | AliExpress | Tmall | Pinduoduo |
Herkunft | China | China | China | China |
Muttergesellschaft | Alibaba-Gruppe | Alibaba-Gruppe | Alibaba-Gruppe | PDD-Beteiligungen |
Einzelhandel | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Großhandel | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
3rd-Party-Verkäufer | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Verfügbar in Englisch | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ |
Schwerpunkt Inlandsmarkt (China) | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
Globaler Fokus | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
Taobao bietet eine Vielzahl von Produkten zu erschwinglichen Preisen. Allerdings kann diese Plattform für Nicht-Chinesischsprachige schwierig zu bedienen sein. Vielleicht brauchen Sie beim Einkaufen die Hilfe eines Taobao-Agenten. Sie sprechen sehr gut Chinesisch und wissen, wie man mit Verkäufern kommuniziert. So haben Sie eine stressfreiere Erfahrung.
Warum einen Taobao-Agenten wählen?
Die Nutzung von Taobao erfordert Fachwissen. Zweifelsohne kann es für Anfänger schwierig sein, die nötige Erfahrung zu sammeln. Aber das ist nicht das Ende. Sie können einen Taobao-Agenten engagieren, um den Prozess zu umgehen. Ein Taobao-Agent kann Ihnen bei allen notwendigen Aufgaben helfen. Zu den Aufgaben gehören die Produktbeschaffung, die Preisverhandlung und die Organisation des Versands.
Ein zuverlässiger Taobao-Agent hilft auch bei Zahlungs- und Sicherheitsfragen. Sie sollten nach einer Agentur mit wettbewerbsfähigen Gebühren und einem guten Kundenservice Ausschau halten. Fulfillbot ist die beste auf dem Markt. Unser Team hat mit Tausenden von Kunden mit einer Erfolgsquote von 100% gearbeitet. Wir sind spezialisiert auf die Unterstützung bei der Produktbeschaffung und dem Versand. Unabhängig vom Zielort und Interesse, wir wissen, wie wir liefern können.
FAQ:
1) Kann ich als Ausländer Produkte bei Taobao kaufen?
Ja! Taobao ist eine chinesische E-Commerce-Plattform, die für chinesische und ausländische Käufer offen ist. Sie unterstützt auch globale Lieferdienste. Allerdings bietet sie diese Option nur für eine begrenzte Anzahl von Ländern an. Außerdem bieten nicht alle Taobao-Verkäufer internationale Lieferungen an. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Angebote und Richtlinien der Verkäufer zu informieren. Auf diese Weise wissen Sie, welche Verkäufer einen internationalen Versand anbieten, wenn Sie nach Produkten suchen.
2) Welche Produkte kann man nicht bei Taobao kaufen?
Taobao bietet eine große Auswahl an Produkten. Allerdings hat es auch seine Grenzen. Als Importeur ist es wichtig, diese Ausnahmen zu kennen. Der Zoll oder lokale Vorschriften verbieten die Produkte. Die verbotenen Produkte variieren oft von Land zu Land. Informieren Sie sich auf den Websites der Zollbehörden Ihres Landes über die verbotenen Produkte. Und wenn Sie die Produkte bestellt haben, können Sie eine Rücksendung und Erstattung vornehmen.
3) Ist der Kauf bei Taobao sicher?
Im Großen und Ganzen, ja. Es ist jedoch wichtig, das Potenzial betrügerischer Händler zu berücksichtigen. Auf Taobao gibt es Tausende von Händlern. Jeder Händler hat unterschiedliche Qualitätsstandards, Rezensionen und Bewertungen. Als Faustregel gilt, dass Sie sich über den Verkäufer der Plattform informieren sollten. Überprüfen Sie die Registrierungszeit und den Rufstatus. Auch die Nutzerbewertungen geben Aufschluss darüber, ob der Verkäufer vertrauenswürdig ist oder nicht.
4) Wie lange dauert der Versand von Taobao?
Das variiert. Die Versandzeit von Taobao hängt von der Versandmethode, dem Standort und dem Spediteur ab. Wenn Sie sich für Luftfracht oder Expressversand entscheiden, können Sie Ihren Versand viel schneller erhalten. Die Seefrachtoption ist viel langsamer. Auch der Standort spielt eine große Rolle. Lieferungen nach Malaysia dauern zum Beispiel weniger lang als Lieferungen nach Europa. Wenden Sie sich an einen zuverlässigen Spediteur, um den genauen Zeitplan zu erfahren.
5) Ist Taobao das Gleiche wie AliExpress?
Taobao ist eine völlig andere Plattform als AliExpress. Zwar gehören beide Plattformen zur Alibaba-Gruppe, doch damit enden die Gemeinsamkeiten. AliExpress wurde entwickelt, um den chinesischen Markt mit internationalen Käufern zu verbinden. Taobao hingegen war für den chinesischen Markt gedacht. Daher finden Sie AliExpress auf Englisch, während Taobao auf Chinesisch ist. Sie wurden geschaffen, um unterschiedliche Demografien anzusprechen.
6) Gibt es gefälschte Händler bei Taobao?
Auf Taobao gibt es mehrere Händler, die unterschiedliche Qualität und Spezifikationen anbieten. Bei so vielen Händlern ist es unmöglich, alle Verkäufer auszumerzen, die schlechte oder gefälschte Qualität anbieten. Daher gibt es auf Taobao wie auf den meisten E-Commerce-Plattformen auch gefälschte Händler. Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, sollten Sie sich über die Seriosität des Verkäufers informieren.
7) Gibt es eine englische Version von Taobao?
Leider handelt es sich bei Taobao um eine chinesische Website. Englischsprachige Käufer können diese Plattform jedoch trotzdem nutzen, um Produkte zu kaufen. Sie können das Menüsymbol auf Google besuchen und die Option "Übersetzen" wählen, um die Sprache auf Englisch zu ändern. Alternativ können Sie die Texte auch kopieren und in einen Übersetzer einfügen.
Schlussgedanken!
US-Käufer können zwar bei Taobao bestellen, doch der Zugang ist nicht das eigentliche Problem. Vielmehr liegt die Schwierigkeit darin, Sprachbarrieren, Zahlungsmodalitäten, Versand und Kundendienst so zu managen, dass aus einer günstigen Bestellung kein Chaos wird.
Bei einer kleinen Testbestellung reicht möglicherweise der Direktversand aus. Wenn Sie mehr Kontrolle wünschen, ist ein Spediteur oder Agent meist sinnvoller. Für viele Käufer – insbesondere solche, die bei mehreren Verkäufern bestellen oder Artikel kaufen, bei denen Fehler unbedingt vermieden werden müssen – ist es ratsam, den Bestellprozess zu vereinfachen, bevor die Ware China verlässt.
Wenn Sie beim Kauf von Taobao weniger rätselhaft, reibungsloser bei der Zahlung und mit besserer Sendungskontrolle einkaufen möchten, ist Fulfillbot die richtige Wahl. Taobao-Agentenservice ist ein sinnvoller nächster Schritt.
