Come si fa a importare negli Stati Uniti da una delle più grandi aziende cinesi di e-commerce, Taobao? Taobao è una delle principali piattaforme di shopping online cinesi, con diverse categorie di prodotti. La sua fama si espande oltre la Cina, poiché si rivolge ad acquirenti al di fuori del Paese.
Tuttavia, la piattaforma è enorme e può essere una seccatura da navigare. Qui esploriamo come iniziare a lavorare su Taobao e importare i prodotti acquistati. Restate con noi per saperne di più.
Panoramica di Taobao
Sito ufficiale | https://taobao.com/ |
Società madre | Gruppo Alibaba |
Anno di creazione | 2003 |
Tipo di piattaforma e-commerce | Vendita al dettaglio |
Categorie di prodotti | Diversi, tra cui elettronica, abbigliamento, bambini e giocattoli, sport e outdoor e altro ancora |
Numero di utenti mensili | 930 milioni di euro |
Taobao è una piattaforma di shopping online per gli acquirenti. La piattaforma conta milioni di visitatori ogni anno. Dal suo lancio nel 2003, ha sviluppato un catalogo di oltre un miliardo di prodotti. È specializzata nell'offerta di prodotti per acquirenti individuali e piccole imprese.
Taobao investe in funzionalità di primo piano che semplificano la navigazione e l'approvvigionamento dei prodotti. Inoltre, la piattaforma ha ottenuto riconoscimenti a livello nazionale e internazionale.
Il sito di e-commerce ha aperto la sua piattaforma agli acquisti internazionali solo di recente. E ha fatto passi da gigante grazie al numero crescente di acquirenti internazionali che si affidano ai suoi servizi.
È possibile ordinare da Taobao dagli Stati Uniti?
Sì, gli acquirenti statunitensi possono ordinare da Taobao, ma la procedura non è così semplice come ordinare da Amazon o AliExpress. Taobao è stato creato principalmente per il mercato interno cinese, quindi gli acquirenti internazionali spesso incontrano difficoltà ben prima che il prodotto venga spedito.
Le principali barriere sono di natura pratica:
- la maggior parte degli annunci sono scritti in cinese
- La comunicazione con il venditore avviene solitamente in cinese.
- Le opzioni di pagamento possono variare per gli acquirenti esteri.
- Non tutti i venditori offrono la spedizione internazionale.
- I resi e i rimborsi sono più difficili da gestire dagli Stati Uniti
Questo non significa che Taobao sia off-limits. Significa che è necessario scegliere la procedura d'acquisto corretta prima di pagare, non dopo che l'ordine inizia a presentare problemi.
In pratica, gli acquirenti statunitensi utilizzano solitamente una delle tre seguenti vie:
- spedizione diretta da Taobao o dal venditore
- un magazzino di spedizione
- Un agente Taobao che acquista, controlla, consolida e spedisce per tuo conto.
È qui che molti acquirenti sbagliano la valutazione: confrontano il prezzo dell'articolo, non il rischio totale dell'ordine. Un'inserzione economica non è sempre sinonimo di un acquisto conveniente, soprattutto quando si accumulano errori di traduzione, pagamenti non andati a buon fine, varianti mancanti e sorprese sulla spedizione.
Taobao effettua spedizioni dirette negli Stati Uniti?
A volte, ma non sempre.
Alcuni venditori su Taobao o corrieri logistici collegati a Taobao offrono la spedizione diretta negli Stati Uniti, ma molti altri no. Anche quando la spedizione diretta è disponibile, l'esperienza di acquisto potrebbe risultare complessa per gli acquirenti esteri, poiché la procedura di inserzione, il processo di pagamento, le procedure doganali e l'assistenza post-vendita non sono stati pensati per gli acquirenti statunitensi.
La spedizione diretta può funzionare quando:
- l'ordine è piccolo
- il prodotto è semplice e a basso rischio
- non è necessaria l'ispezione o il reimballaggio
- Il venditore supporta chiaramente la spedizione all'estero.
La spedizione diretta si indebolisce quando:
- stai acquistando da più venditori
- È necessario verificare la qualità prima dell'esportazione.
- l'articolo presenta confusione riguardo a taglia, colore o specifiche
- Desideri un unico pacco combinato invece di diverse piccole spedizioni?
- Il venditore non gestisce bene le spedizioni internazionali
Se la tua principale preoccupazione riguarda i meccanismi di consegna, la nostra guida completa a Spedizione di Taobao verso gli Stati Uniti approfondisce i percorsi, le tempistiche e cosa aspettarsi dopo il check-out.
Cosa ti serve prima di ordinare da Taobao
Prima di effettuare il tuo primo ordine, prepara le informazioni di base. Acquistare su Taobao diventa molto più semplice una volta che hai deciso come cercare, pagare e spedire i prodotti, prima ancora di iniziare a navigare tra i prodotti.
Crea un account Taobao
Avrai bisogno di un account Taobao collegato a un numero di telefono. La registrazione in sé non è solitamente la parte più difficile. Le difficoltà iniziano dopo, quando cerchi di navigare tra le inserzioni, confermare le varianti e completare il pagamento dall'esterno della Cina.
Preparare uno strumento di traduzione
Taobao è ancora una piattaforma pensata principalmente per il mercato cinese. La traduzione automatica del browser è utile, ma non è abbastanza affidabile da potersi fidare ciecamente per i dettagli dei prodotti. La traduzione automatica può distorcere le informazioni sui materiali, le indicazioni sulle taglie e le istruzioni del venditore.
Ti suggerisco di usare Chrome.
Decidi come pagherai
Alcuni acquirenti esteri possono pagare con carte internazionali, ma l'esperienza non è sempre agevole. Se il metodo di pagamento non va a buon fine o se l'ordine richiede assistenza manuale, la procedura può diventare rapidamente complicata.
Carta di credito Visa, Mastercard, JCB
Decidi come spedirai
Prima di effettuare l'ordine, è importante decidere se utilizzare la spedizione diretta, un magazzino di inoltro o un corriere. Questa scelta influisce sull'indirizzo di spedizione, sulla procedura di pagamento e su cosa accade dopo la spedizione dell'articolo da parte del venditore.
Salva i link dei prodotti o gli screenshot
Se confrontate più venditori, salvate i link dei prodotti, gli screenshot e le note principali. Queste informazioni sono utili se in seguito avrete bisogno dell'assistenza di un operatore o se desiderate verificare che l'articolo ricevuto corrisponda alla descrizione dell'inserzione che intendevate acquistare.
Come iniziare a utilizzare Taobao?
Taobao offre prezzi accessibili e prodotti di qualità, il che lo rende ricercato. Ma come si fa a iniziare a fare acquisti su Taobao come stranieri dagli Stati Uniti? Ecco i passi necessari da seguire per iniziare a fare acquisti su Taobao. In questo modo saprete come registrarvi ed eventualmente ordinare sulla piattaforma.
Nota: Il sito Taobao è principalmente in cinese. Se non capite la lingua, utilizzate Google Translate o strumenti simili.
Passo 1: Creare un account Taobao. È possibile farlo attraverso la piattaforma online o l'app.
Passaggio 2: cerca i prodotti su Taobao
Quando possibile, effettua la ricerca utilizzando parole chiave in cinese. Le parole chiave in inglese a volte funzionano, ma i risultati sono spesso deboli o non pertinenti.
I metodi di ricerca più pratici sono:
- parole chiave cinesi tradotte
- ricerca immagini per prodotti corrispondenti
- Link ai prodotti inviati da chi ha già trovato l'articolo
Se siete abituati ai marketplace occidentali, questa è una differenza sostanziale. Taobao eccelle per la selezione e i prezzi, ma la ricerca dei prodotti è spesso meno agevole per gli acquirenti stranieri.
Passaggio 3: Controlla attentamente il venditore e i dettagli del prodotto
Prima di ordinare, controlla attentamente la descrizione dell'articolo oltre la foto principale.
Controllo:
- valutazioni del venditore e cronologia delle transazioni
- recensioni recenti e foto degli acquirenti
- Note su materiali, dimensioni e specifiche
- varianti di colore o pacchetto
- sia che l'articolo sia realizzato su ordinazione o pronto per la spedizione
Questo passaggio è più importante di quanto la maggior parte dei principianti immagini. Trovare un prezzo basso è facile. Verificare che l'inserzione corrisponda effettivamente a ciò che si pensa di acquistare è più difficile.
Passaggio 4: Confermare la spedizione nazionale e le varianti del prodotto
Molti acquirenti si concentrano sul prezzo dell'articolo e ignorano le spese di spedizione nazionali all'interno della Cina, la confusione tra le varianti o la struttura del pacchetto.
Prima di effettuare il pagamento, conferma:
- il codice SKU o la variante esatta che hai selezionato
- se il prezzo indicato copre l'intero articolo o solo una delle opzioni
- costi di spedizione nazionali all'interno della Cina
- se il venditore può spedire a un magazzino di inoltro o all'indirizzo di un agente
Piccoli errori in questa fase possono trasformarsi in problemi più grandi in seguito, soprattutto se si acquistano articoli di moda, accessori, oggetti per la casa o qualsiasi altro prodotto con diverse opzioni. È uno dei casi in cui è più facile ordinare l'articolo sbagliato senza rendersene conto.
Passaggio 5: Paga l'ordine
Al momento del pagamento, Taobao potrebbe accettare carte internazionali in alcuni casi, ma i pagamenti dall'estero rappresentano uno dei punti critici più frequenti.
Gli acquirenti statunitensi potrebbero imbattersi in:
- rifiuto della carta
- verifica aggiuntiva dell'identità
- problemi di compatibilità della piattaforma
- confusione riguardo ai flussi collegati ad Alipay
Se il tuo ordine è semplice, potresti ancora essere in grado di pagare direttamente. Se invece i pagamenti diventano instabili, è spesso in questi casi che un agente si rivela utile, perché può effettuare acquisti a livello locale ed eliminare il problema del pagamento transfrontaliero per te.
Passaggio 6: Scegli come spedire negli Stati Uniti
Dopo il pagamento, scegli il metodo di spedizione internazionale:
- spedizione diretta
- magazzino di spedizione
- spedizione assistita da un agente
Se ordini da diversi venditori, raggruppare i pacchi può ridurre gli sprechi e migliorare il controllo. Se ordini articoli di valore elevato, utilizzare un servizio che possa ispezionare e consolidare la merce prima dell'esportazione rende generalmente il processo più sicuro.
Passaggio 7: Traccia la consegna e controlla il pacco all'arrivo
Una volta che il venditore ha spedito il pacco, è possibile tracciarlo attraverso il relativo canale logistico. Se l'ordine viene prima consegnato a un magazzino o a un agente, di solito ci sarà una tratta interna in Cina prima che inizi la tratta internazionale.
Quando il pacco arriva negli Stati Uniti, ispezionalo:
- se è arrivato l'articolo corretto
- se la quantità è giusta
- se il colore, la taglia o il materiale corrispondono all'inserzione
- se qualcosa si è danneggiato durante il trasporto
Il costo di un ordine errato non si limita al rischio di rimborso. Comprende anche il tempo perso nel tentativo di risolvere un problema transfrontaliero dopo l'arrivo del pacco.
Come pagare su Taobao dagli Stati Uniti
La maggior parte degli acquirenti statunitensi si preoccupa meno della teoria dei pagamenti su Taobao e più di una questione pratica: l'ordine andrà effettivamente a buon fine?
La risposta è: a volte sì, ma non sempre senza intoppi.
Taobao non è progettato per offrire la stessa comodità dei pagamenti internazionali di PayPal. Il supporto per i pagamenti può variare a seconda della configurazione dell'account, del venditore e della procedura di pagamento. Anche quando una carta funziona, la comunicazione relativa a pagamenti non andati a buon fine o anomalie nell'ordine può risultare difficile se non si conosce il cinese.
Per gli acquirenti che desiderano una procedura più semplice, un agente Taobao può semplificare il pagamento, in quanto si occupa dell'acquisto nazionale e il pagamento viene effettuato tramite il metodo di pagamento da lui supportato. Questo comporta una commissione di servizio, ma per molti acquirenti, soprattutto per chi acquista per la prima volta o per chi compra più articoli, pagare un po' di più per una procedura più agevole è spesso la scelta più intelligente.
Come cercare prodotti su Taobao in inglese
Per la maggior parte degli acquirenti stranieri, Taobao non offre un'esperienza utente completamente matura in lingua inglese. Per questo motivo, la ricerca dei prodotti rappresenta uno dei primi punti critici.
Le tattiche più utili sono:
Utilizza la traduzione automatica del browser, ma non fidarti ciecamente.
La traduzione automatica di Chrome ti aiuta a navigare nella struttura della pagina, ma la descrizione dei prodotti può comunque risultare confusa. Dettagli importanti come il tessuto, le dimensioni, la confezione o gli accessori inclusi potrebbero essere tradotti in modo errato.
Quando le parole chiave non funzionano, usa la ricerca per immagini.
La ricerca per immagini è spesso il metodo più rapido per trovare articoli di moda, per la casa, accessori e prodotti di consumo simili. Se sai già cosa stai cercando, un'immagine chiara del prodotto può essere più efficace di parole chiave tradotte in modo debole.
Traduci le tue parole chiave in cinese
Le ricerche dirette in inglese sono spesso troppo generiche o imprecise. Tradurre il termine principale del prodotto in cinese di solito fornisce risultati migliori. Questo vale soprattutto per i prodotti di nicchia, i termini legati alla moda e gli articoli di tendenza.
Confronta diverse inserzioni prima di acquistare
Non fidarti del primo risultato. Confronta foto, descrizioni, prezzi e recensioni dei venditori su diverse inserzioni. Taobao è ricco di contenuti, ma questa ricchezza genera anche confusione.
Spedizione da Taobao verso gli Stati Uniti: spedizione diretta, tramite spedizioniere o tramite agente.
Per la maggior parte degli acquirenti statunitensi, il costo della spedizione è il vero fattore determinante nella scelta.
| Opzione | Ideale per | Pro | Contro |
|---|---|---|---|
| Spedizione diretta | Ordini piccoli e semplici | Facile da provare, meno componenti mobili | Non sempre disponibile, supporto limitato, controllo qualità debole |
| Spedizioniere | Acquirenti più esperti | Flessibile, possibilità di combinare le spedizioni | Dovrai comunque occuparti personalmente dell'approvvigionamento, del pagamento e della comunicazione con i venditori. |
| agente Taobao | Principianti, ordini con più articoli, articoli ad alto rischio | Pagamento, ispezione, consolidamento e comunicazione con il venditore semplificati. | Aggiunge una commissione di servizio |
La spedizione diretta va bene quando si sta testando un acquisto a basso rischio e si può tollerare qualche intoppo.
Un servizio di spedizione ha più senso quando sai già come acquistare su Taobao, comunicare in modo chiaro e gestire autonomamente il lato fornitore. Se hai solo bisogno di aiuto per spostare pacchi a livello internazionale, utilizzare un agente di spedizione cinese oppure una soluzione di inoltro può essere sufficiente.
Affidarsi a un agente Taobao è solitamente la soluzione migliore quando si desidera che un unico interlocutore si occupi dell'acquisto, del controllo qualità, del raggruppamento degli ordini e dell'organizzazione della spedizione finale. Per gli acquirenti o i rivenditori in crescita, la gestione degli ordini non è un aspetto secondario, ma parte integrante dell'offerta.
Se desideri una visione più ampia dei tempi e della pianificazione del percorso, la nostra guida a spedizione dalla Cina agli Stati Uniti spiega i compromessi più ampi relativi alle consegne, che vanno oltre il solo Taobao.
Problemi comuni riscontrati dagli acquirenti statunitensi su Taobao
Gli acquirenti statunitensi in genere non incontrano difficoltà perché Taobao non offre una vasta scelta di prodotti. Le difficoltà sorgono piuttosto perché è facile sottovalutare le complicazioni operative finché l'ordine non è già in corso di elaborazione.
barriera linguistica
Anche traducendo la pagina, le sfumature si perdono. I nomi delle varianti, le note del venditore, le condizioni di spedizione e le politiche di assistenza post-vendita potrebbero comunque risultare poco chiare.
Mancato pagamento
La compatibilità dei pagamenti transfrontalieri è uno dei punti critici più comuni. La presenza di un prodotto nel carrello non garantisce che l'ordine andrà a buon fine.
Prodotto contraffatto o di qualità inferiore alle aspettative.
Taobao offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, ma la qualità non è uniforme. Controllare le recensioni dei venditori è importante. Per gli ordini più delicati, l'ispezione è ancora più fondamentale.
Non si effettuano spedizioni internazionali dirette.
Alcuni venditori effettuano spedizioni solo all'interno della Cina. Se non lo si prevede in anticipo, l'ordine si interrompe prima ancora che inizi l'esportazione.
I resi e i rimborsi sono più difficili dagli Stati Uniti
I mercati online cinesi non sono stati creati basandosi sulle semplici aspettative di reso in stile statunitense. Una volta che un pacco attraversa il confine, correggere un ordine errato diventa più lento e costoso.
Incertezza relativa a dogana e consegna
Le spedizioni internazionali comportano sempre delle incertezze riguardo al percorso, ai tempi e alla consegna finale. Gli acquirenti che si limitano a confrontare il prezzo degli articoli di solito lo scoprono troppo tardi.
Ecco perché molti acquirenti alla fine smettono di chiedersi "Posso comprarlo a un prezzo inferiore?" e iniziano a chiedersi "Come posso ridurre la probabilità che questo ordine si trasformi in un pasticcio?"“
Quando è consigliabile utilizzare un agente Taobao
Non sempre è necessario un agente Taobao. Tuttavia, in molti casi, affidarsi a un agente è l'opzione più semplice.
Affidarsi a un agente Taobao è la scelta più appropriata quando:
- tu non leggi il cinese
- Il tuo metodo di pagamento non funziona
- Hai bisogno di aiuto per parlare con i venditori
- stai acquistando da più negozi
- desideri il consolidamento dei pacchi
- è necessaria un'ispezione prima dell'esportazione.
- desideri meno rimborsi e meno problemi post-vendita
Per la maggior parte degli acquirenti statunitensi, il modo più semplice per acquistare da Taobao è quello di utilizzare un agente, soprattutto se l'ordine è particolarmente complesso. Un agente può aiutare ad acquistare i prodotti, ispezionarli, raggruppare i pacchi e organizzare la spedizione negli Stati Uniti.
Ciò non significa che ogni acquirente debba necessariamente rivolgersi a un agente. Se l'ordine è piccolo, semplice e a basso rischio, la spedizione diretta potrebbe essere sufficiente. Ma quando l'ordine diventa importante, un maggiore controllo di solito prevale sul costo iniziale più basso possibile.
Se desideri assistenza per acquistare, controllare e spedire i prodotti con meno intoppi, consulta la nostra servizio di agenti Taobao.
Quali sono le opzioni di pagamento su Taobao?
Come ogni piattaforma di e-commerce, il pagamento è fondamentale. Uno dei principali metodi di pagamento supportati su Taobao è Alipay. Entrambi sono filiali di Alibaba.
I metodi di pagamento sono affidabili e conosciuti. Pertanto, potete essere certi che le informazioni sul vostro conto rimarranno riservate. Un agente Taobao può aiutarvi a risolvere i problemi di pagamento e di sicurezza. Utilizzano un metodo di pagamento sicuro. Inoltre, sono molto bravi a risolvere le controversie sui pagamenti.
Quali articoli sono soggetti a restrizioni su Taobao?
Esiste una clausola che indica il tipo di merce che è possibile importare da Taobao. Conoscere questi prodotti evita confische e restituzioni al mittente in dogana. Ecco un elenco dei prodotti secondo Taobao:
- Esplosivi
- Infiammabile
- Merci pericolose
- Sostanze corrosive
- Sostanze radioattive
- Acidi
- Stupefacenti, come oppio e cocaina
- Armi
- Prodotti alimentari deperibili come pesce e carne freschi
- Prodotti con problemi di salute, come corpi, creme, pelli non conciate e ossa di animali.
- Oggetti o materiale stampato con iscrizioni o immagini ingiuriose o indecenti
- Animali vivi diversi da api, sanguisughe, bachi da seta, insetti nocivi e parassiti
Tuttavia, è necessario conoscere i prodotti che gli Stati Uniti vietano. Vi consigliamo di verificare con il venditore o con un agente di Taobao. In questo modo, potrete confermare quali prodotti sono vietati all'ingresso negli Stati Uniti. Inoltre, è necessario conoscere meglio le restrizioni legali per assicurarsi di poter spedire il prodotto negli Stati Uniti.
Qual è il tempo medio di consegna su Taobao?
Per quanto riguarda l'approvvigionamento di prodotti da Taobao, la consegna e la tracciabilità degli ordini rimangono preoccupazioni cruciali. Cosa determina i tempi di consegna?
I tempi di consegna dipendono dall'indirizzo di destinazione e dai metodi di spedizione. La spedizione per via aerea è il metodo di spedizione più rapido. La spedizione via mare, invece, richiede molto più tempo per far arrivare il prodotto a destinazione.
Le località più vicine alla Cina hanno tempi di consegna brevi. I tempi di consegna medi per Hong Kong e Taiwan sono di circa 3-5 giorni lavorativi. Per le località più lontane, come Singapore e Malesia, possono essere necessari 5-7 giorni lavorativi. Per le altre località d'oltremare i tempi di consegna sono di circa 10-15 giorni.
Per questo motivo, gli acquirenti statunitensi possono aspettarsi un pacco entro due settimane dal pagamento delle spese di spedizione. È possibile seguire i propri ordini utilizzando il numero di tracking fornito dal venditore o dall'agente Taobao. Contattare il venditore o l'agente Taobao in caso di problemi con la consegna o la tracciabilità.
Taobao Vs. AliExpress Vs. Tmall Vs. Pinduoduo
Taobao e AliExpress sono entrambi popolari siti di shopping online. Tuttavia, presentano caratteristiche e vantaggi diversi. Se analizziamo entrambe le piattaforme in modo introspettivo, vediamo più chiaramente ogni opzione. Questa sezione non si limita al confronto con Aliexpress. Qui confrontiamo Taobao con AliExpress e altre alternative di rilievo in una tabella:
Confronto tra piattaforme | Taobao | AliExpress | Tmall | Pinduoduo |
Origine | Cina | Cina | Cina | Cina |
Società madre | Gruppo Alibaba | Gruppo Alibaba | Gruppo Alibaba | Partecipazioni PDD |
Vendita al dettaglio | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
All'ingrosso | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Venditori di terze parti | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Disponibile in inglese | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ |
Focus sul mercato interno (cinese) | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
Focus globale | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
Taobao offre una varietà di prodotti a prezzi accessibili. Tuttavia, questa piattaforma può essere difficile da usare per chi non parla cinese. Per gli acquisti potreste aver bisogno dell'aiuto di un agente Taobao. Questi sono esperti di cinese e sanno come comunicare con i venditori. In questo modo si ha un'esperienza più libera dallo stress.
Perché scegliere un agente Taobao?
L'utilizzo di Taobao richiede esperienza. Indubbiamente, per chi è alle prime armi, potrebbe essere una seccatura avere l'esperienza necessaria. Tuttavia, non è la fine. È possibile rivolgersi a un agente Taobao per aggirare il processo. Un agente Taobao può aiutarvi a svolgere tutti i compiti necessari. Tra i compiti vi sono il reperimento dei prodotti, la negoziazione dei prezzi e l'organizzazione della spedizione.
Un agente Taobao affidabile aiuta anche a risolvere i problemi di pagamento e di sicurezza. È bene cercarne uno con tariffe e servizio clienti competitivi. Fulfillbot è il migliore sul mercato. Il nostro team ha lavorato con migliaia di clienti con una valutazione di successo di 100%. Siamo specializzati nell'assistenza al sourcing e alla spedizione dei prodotti. Indipendentemente dalla destinazione e dall'interesse, sappiamo come consegnare.
FAQ:
1) Posso acquistare prodotti da Taobao come straniero?
Sì! Taobao è una piattaforma di e-commerce cinese aperta ad acquirenti cinesi e stranieri. Supporta anche servizi di consegna globali. Tuttavia, offre questa opzione solo a un elenco ristretto di Paesi. Inoltre, non tutti i venditori di Taobao offrono consegne internazionali. Vi consigliamo di esaminare le offerte e le politiche dei venditori. In questo modo, saprete quali venditori offrono la spedizione internazionale quando cercate i prodotti.
2) Quali prodotti non si possono acquistare da Taobao?
Taobao offre una vasta gamma di prodotti. Tuttavia, ha un limite. In qualità di importatore, è fondamentale conoscere queste eccezioni. Le politiche doganali o locali vietano i prodotti. I prodotti vietati variano spesso a seconda del Paese. Consultate i siti web delle dogane del vostro Paese per conoscere i prodotti vietati. Una volta ordinati i prodotti, è possibile effettuare un reso e un rimborso.
3) Acquistare da Taobao è sicuro?
Per la maggior parte, sì. Tuttavia, è fondamentale tenere conto del potenziale dei commercianti fraudolenti. Taobao ospita migliaia di commercianti. Ogni commerciante ha standard di qualità, recensioni e valutazioni diverse. La regola generale è quella di fare ricerche sul venditore della piattaforma. Controllate i tempi di registrazione e lo stato di reputazione. Inoltre, le recensioni degli utenti indicano se il venditore è affidabile o meno.
4) Quanto tempo ci vuole per la spedizione da Taobao?
Varia. Il tempo di spedizione da Taobao dipende dal metodo di spedizione, dalla posizione e dal vettore. Se si opta per il trasporto aereo o la spedizione espressa, è possibile ottenere la spedizione molto più velocemente. L'opzione di spedizione via mare è molto più lenta. Inoltre, la posizione gioca un ruolo fondamentale. Ad esempio, le consegne in Malesia richiederanno meno tempo di quelle in Europa. Contattate un vettore affidabile per avere tempi precisi.
5) Taobao è uguale ad AliExpress?
Taobao è una piattaforma completamente diversa da AliExpress. Sebbene entrambe le piattaforme facciano capo al gruppo Alibaba, le somiglianze finiscono qui. AliExpress è stato progettato per collegare il mercato cinese agli acquirenti internazionali. Al contrario, Taobao è stato concepito per servire il mercato cinese. Per questo motivo, AliExpress è in inglese, mentre Taobao è in cinese. I due siti sono stati creati per rispondere a esigenze demografiche diverse.
6) Ci sono commercianti falsi su Taobao?
Taobao ha diversi commercianti che offrono diverse qualità e specifiche. Con così tanti commercianti, è impossibile eliminare tutti i venditori che offrono una qualità bassa o falsa. Pertanto, Taobao è come la maggior parte delle piattaforme di e-commerce, in quanto ha commercianti fasulli. Se volete acquistare un prodotto, fate una ricerca sulla validità del venditore.
7) Esiste una versione inglese di Taobao?
Purtroppo Taobao è un sito web cinese. Tuttavia, gli acquirenti di lingua inglese possono comunque navigare su questa piattaforma per acquistare prodotti. È possibile visitare l'icona del menu di Google e scegliere l'opzione "Traduci" per cambiare la lingua in inglese. In alternativa, è possibile copiare i testi e incollarli su un traduttore.
Pensieri finali!
Gli acquirenti statunitensi possono ordinare da Taobao, ma l'accesso non è il vero problema. Il vero problema è gestire la lingua, i pagamenti, le spedizioni e l'assistenza post-vendita senza trasformare un ordine economico in un'esperienza problematica.
Se si tratta di un piccolo ordine di prova, la spedizione diretta potrebbe essere sufficiente. Se si desidera un maggiore controllo, affidarsi a uno spedizioniere o a un agente è solitamente la soluzione migliore. Per molti acquirenti, soprattutto per coloro che ordinano da più venditori o che acquistano articoli per i quali non possono permettersi errori, la scelta più sicura è semplificare il processo prima che l'ordine lasci la Cina.
Se desideri aiuto per acquistare da Taobao con meno incertezze, meno intoppi nei pagamenti e un migliore controllo delle spedizioni, Fulfillbot servizio di agenti Taobao è un passo successivo pratico.
