Se você estiver se perguntando: "O que significa "backorder"?" este artigo o ajudará totalmente a compreendê-lo e lhe permitirá saber como utilizá-lo para melhorar as operações comerciais e evitar reclamações dos clientes. Nós o acompanharemos através disso e muito mais neste artigo.
O produto ainda não está pronto, ainda está na linha de produção ou ainda está em trânsito para a linha de produção. armazém de atendimento de pedidosSempre que uma empresa registra pedidos de devolução, isso implica que a necessidade de um determinado produto excede o fornecimento disponível.
Isto significa que os clientes têm que esperar mais tempo pela entrega de suas embalagens após fazerem um pedido
A diferença entre pedido em atraso e ruptura de estoque
Fora de estoque significa que um produto não tem atualmente nenhum estoque disponível e não tem uma data para reabastecimento,o fabricante pode ter suspendido a produção deste produto, ou o prazo de entrega específico pode ser longo.
Encomendado em significa que este produto ainda pode estar em trânsito, ou o fabricante ainda está em produção e estará pronto para enviar num futuro próximo. Podemos ver isso acontecer quando fazemos compras na amazônia ou em alguns locais de financiamento de multidões.
É a diferença entre "Em estoque em breve". Em outras palavras, há esperança num futuro previsível com um pedido em atraso. Pode demorar um pouco, mas você receberá o produto. você ainda pode fazer o pedido.
Quando um produto está 'fora de estoque', há uma chance de que isso aconteça permanentemente, e você não pode fazer pedidos.
O que causa os pedidos em atraso?
Os pedidos em atraso ocorrem por diversas razões - algumas das quais são evitáveis e outras simplesmente fora de seu controle. No entanto, listamos aqui as três razões mais comuns para sua pronta referência:
Talvez um influenciador tenha recomendado este produto na rede, pois o efeito publicitário pode ser bom e exceder suas expectativas.
2) O fabricante não pode entregar os produtos a tempo devido a algumas razões.
3. eventos inesperados fazem com que as mercadorias não sejam entregues a tempo no armazém, tais como mau tempo, acidentes de trânsito, etc.
4.Falta de gestão de estoque
Se as vendas e o inventário de cada produto não forem gerenciados e não houver um plano de vendas, é provável que isso aconteça
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Prós e contras das ordens atrasadas
Benefícios dos pedidos em atraso
1. obter a taxa do produto com antecedência.
Você pode produzir depois de receber a taxa do produto
2. ter a expectativa de que este produto seja uma venda a quente, então você pode planejar o cronograma de produção para os próximos pedidos
Esta estratégia de marketing aumenta o interesse das pessoas e, através do boca-a-boca, ajuda as empresas a ter mais clientes potenciais. Pesquisas sugerem que a escassez do produto atrai a atenção do consumidor, aumenta o valor percebido do produto e incentiva o uso criativo do produto[.
Canteiro de pedidos em atraso
1. o número de clientes que reclamam pode aumentar
Isto afetará a reputação da marca.
2.Aumento do risco de pedidos cancelados
Os clientes não suportam o longo tempo de espera e optam por cancelar seus pedidos
3. em busca de substitutos
Os clientes ficam frustrados com os atrasos prolongados. Quando um item está em atraso por muito tempo, eles podem cancelar seu pedido e comprar em outro lugar. E se eles estiverem satisfeitos com o substituto e não tiverem que esperar, podem transferir sua lealdade para o novo fornecedor por completo.
3 dicas para minimizar os pedidos em atraso :Como evitar situações de pedidos em atraso
1.estabelecer estoque de segurança
Esta quantidade de estoque é suficiente para vender antes que novos pedidos cheguem ao depósito.
2.ter múltiplos fornecedores chineses
Trabalhar com vários fornecedores tem suas vantagens, pois os backups podem ficar disponíveis caso seu principal fabricante não consiga produzir a tempo.
3.estabelecer um plano de compras
Por exemplo, se este produto vender 20 unidades por dia, podemos esperar vender em uma determinada data no futuro, e podemos combinar o ciclo de produção do fabricante e o tempo de envio para fazer um pedido à fábrica com antecedência
Quando os Backorders acontecem, o que fazemos
Os clientes podem navegar para o site de um concorrente mais rapidamente do que se estivessem comprando em lojas de tijolo e cimento. Quando eles encontram algo que não gostam (envio caro, longos períodos de trânsito, itens fora de estoque e outras causas de abandono do carrinho), você corre o risco não só de que o pedido do cliente seja feito, mas também de seu valor vitalício.
1.Notificá-los
Quando o produto está em atraso, precisamos notificar primeiro o cliente e informar o prazo de entrega estimado. A comunicação é fundamental, e a página do produto é o lugar para fazê-lo. Também é possível recomendar produtos similares aos clientes primeiro.
2.Escreva a hora prevista de chegada na página
Isto permite aos compradores que querem continuar a comprar produtos continuarem a fazer pedidos de pagamento
O uso de pedidos em atraso na estratégia de vendas
Quando não se tem certeza da popularidade de um produto no mercado.backorder pode lhe informar a demanda por este produto.
Esta estratégia de marketing aumenta o interesse das pessoas e, através do boca-a-boca, ajuda as empresas a ter mais clientes potenciais. Pesquisas sugerem que a escassez do produto atrai a atenção do consumidor, aumenta o valor percebido do produto e incentiva o uso criativo do produto (do wiki)
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