"Backorder ne anlama geliyor?" diye merak ediyorsanız, bu makale onu anlamanıza tam olarak yardımcı olacak ve iş operasyonlarını iyileştirmek ve müşteri şikayetlerinden kaçınmak için onu nasıl kullanacağınızı bilmenizi sağlayacaktır. Bu makalede size bu konuda ve daha fazlasında yol göstereceğiz.
Backorder ne anlama geliyor?
Geri sipariş tanımı, mevcut zamanda karşılanamayan bir mal veya hizmet siparişidir. ürün henüz hazır değil, hala üretim hattında. veya hala müşteriye ulaşma aşamasında. si̇pari̇ş karşilama deposuBir işletme ne zaman geri sipariş kaydetse, bu, belirli bir ürüne duyulan ihtiyacın mevcut arzı aştığı anlamına gelir.
Bu da müşterilerin sipariş verdikten sonra paketlerinin teslimatı için daha uzun süre beklemek zorunda kalması anlamına geliyor
Geri sipariş ile stokta yok arasındaki fark
Stokta yok bir ürünün şu anda mevcut envanteri olmadığı ve yeniden tedarik için bir tarihi olmadığı anlamına gelir,Üretici bu ürünün üretimini askıya almış olabilir veya belirli teslimat süresi uzun olabilir.
Geri Sipariş Bu ürünün hala nakliye halinde olabileceği veya üreticinin hala üretimde olduğu ve yakın gelecekte gönderilmeye hazır olacağı anlamına gelir. amazon veya Bazı kitle fonlaması sitelerinden alışveriş yaptığımızda bunun olduğunu görebiliriz.
"Yakında stokta. "Diğer bir deyişle, öngörülebilir gelecekte bir arka sipariş ile umut vardır. Biraz zaman alabilir, ancak ürünü alacaksınız. hala sipariş verebilirsiniz.
Bir ürün 'stokta yok' olduğunda, bu durumun kalıcı olma ihtimali vardır ve sipariş veremezsiniz.
Geri siparişlerin nedeni nedir?
Geri siparişler, bazıları önlenebilir, bazıları ise kontrolünüz dışında olan çeşitli nedenlerle ortaya çıkar. Bununla birlikte, hazır referansınız için burada en yaygın üç nedeni listeliyoruz:
1.Bu ürün aniden sıcak bir satış haline geldi ve normal satış oranını aştı Belki bir influencer bu ürünü ağda tavsiye etti Reklam etkisi iyi ve beklentilerinizi aşıyor olabilir.
2.Üretici bazı nedenlerden dolayı ürünleri zamanında teslim edememektedir.
3. Kötü hava koşulları, trafik kazaları vb. gibi beklenmedik olaylar malların depoya zamanında teslim edilmemesine neden olur.
4. Envanter yönetimi eksikliği
Her bir ürünün satışları ve envanteri yönetilmiyorsa ve bir satış planı yoksa, bunun gerçekleşmesi muhtemeldir
Ücretsiz Kayıt, Aylık Yok
Biz profesyonel bir drop shipping tedarikçisiyiz. Tek durak dropshipping platformu.
Geri siparişlerin artıları ve eksileri
Geri Siparişlerin Faydaları
1. Ürünün ücretini önceden alın.
Ürünün ücretini aldıktan sonra üretim yapabilirsiniz
2. Bu ürünün sıcak bir satış olup olmadığına dair bir beklentiniz varsa, sonraki siparişler için üretim programını planlayabilirsiniz.
3. Açlık pazarlamasına benzer şekilde ürünü daha popüler hale getirebilir. Bu pazarlama stratejisi, insanların ilgisini artırır ve ağızdan ağıza iletişim yoluyla işletmelerin daha fazla potansiyel müşteriye sahip olmasına yardımcı olur. Araştırmalar, ürün azlığının tüketicinin dikkatini çektiğini, ürünün algılanan değerini artırdığını ve ürünün yaratıcı kullanımını teşvik ettiğini göstermektedir[
Geri Sipariş Yatağı
1.Şikayet eden müşteri sayısı artabilir
Bu durum markanın itibarını etkileyecektir.
2. Artan iptal edilen sipariş riski
Müşteriler uzun bekleme süresine dayanamıyor ve siparişlerini iptal etmeyi tercih ediyor
3. İkame arayışları
Müşteriler uzun gecikmelerden dolayı hayal kırıklığına uğrar. Bir ürün çok uzun süre arka siparişte kaldığında, siparişlerini iptal edebilir ve başka bir yerden alışveriş yapabilirler. İkame üründen memnun kalırlarsa ve beklemek zorunda kalmazlarsa, sadakatlerini tamamen yeni tedarikçiye kaydırabilirler.
Geri siparişleri en aza indirmek için 3 ipucu :Geri Sipariş Durumları Nasıl Önlenir
1. Güvenlik stoğunu ayarlayın
Bir güvenlik stok noktası belirleyerek talebi ve satış siparişlerini tahmin edebilirsiniz. Bu envanter miktarı, depoya yeni siparişler gelmeden önce satış yapmak için yeterlidir.
2. Birden fazla çi̇nli̇ tedari̇kçi̇ler
Birden fazla tedarikçiyle çalışmanın avantajları vardır, çünkü birincil üreticinizin zamanında üretim yapamaması durumunda yedekler hazır hale gelebilir.
3. Satın alma planı oluşturun
Örneğin, bu ürün günde 20 adet satıyorsa, gelecekte belirli bir tarihte tükenmesini bekleyebiliriz ve fabrikaya önceden sipariş vermek için üreticinin üretim döngüsü ile sevkiyat süresini birleştirebiliriz
Geri Siparişler gerçekleştiğinde ne yaparız
Müşteriler bir rakibin web sitesine, fiziksel mağazalarda vitrin alışverişi yaptıklarından daha hızlı gidebilirler. Hoşlarına gitmeyen bir şeyle karşılaştıklarında (pahalı kargo, uzun nakliye süreleri, stokta olmayan ürünler ve diğer alışveriş sepetini terk etme nedenleri), yalnızca o müşteri siparişini değil, aynı zamanda yaşam boyu değerlerini de riske atarsınız.
1. Onları bilgilendirin
Ürün geri sipariş edildiğinde, önce müşteriyi bilgilendirmemiz ve tahmini teslimat süresini bildirmemiz gerekir. İletişim anahtardır ve ürün sayfası bunu yapmanın yeridir. Müşterilere önce benzer ürünleri de önerebilirsiniz.
2. Beklenen varış saatini sayfaya yazın
Bu, ürün satın almaya devam etmek isteyen alıcıların ödeme için sipariş vermeye devam etmelerini sağlar
Satış stratejisinde backorder kullanımı
Bir ürünün pazardaki popülaritesinden emin olmadığınızda, backorder bu ürüne olan talebi size bildirebilir.
Bu pazarlama stratejisi, insanların ilgisini artırır ve ağızdan ağıza iletişim yoluyla işletmelerin daha fazla potansiyel müşteriye sahip olmasına yardımcı olur. Araştırmalar, ürün azlığının tüketicinin dikkatini çektiğini, ürünün algılanan değerini artırdığını ve ürünün yaratıcı kullanımını teşvik ettiğini göstermektedir.wiki'den)
TR 
EN 
PT 
DE 
FR 
ES 
IT 
RU