Após uma campanha publicitária contínua em 2023, o conhecido aplicativo Temu ganhou força significativa, levando muitos consumidores a baixá-lo e usá-lo.
Mas, como você sabe, a desconfiança geralmente é direcionada aos mercados emergentes à medida que eles avançam para o mainstream. Depois de passar apenas algumas semanas no mercado, o aplicativo Temu já teve mais downloads do que outros gigantes como Amazon e Walmart.
Além disso, a PDD Holdings Inc., a empresa controladora desse aplicativo, controla essa megastore on-line. A mesma corporação é proprietária do site chinês de supermercado on-line e varejista de eletrodomésticos, Pinduoduo.
No entanto, é natural ser prudente ao comprar usando esse aplicativo. Portanto, se você quiser saber mais sobre o Temu e se deve ou não ser cauteloso, aqui está.
Temu - O que é e como funciona?
O Temu é um aplicativo relativamente novo que permite que você faça compras on-line, como a Amazon. Ele apresenta os melhores e mais baratos preços disponíveis.
Além disso, é mais um aplicativo de comércio eletrônico geral do que um aplicativo especializado, com cerca de 250 categorias distintas para examinar.
No entanto, a Temu promete se destacar da concorrência oferecendo preços mais baratos do que os da concorrência. Os produtos oferecidos nessa plataforma têm preços iguais ou inferiores ao que se pagaria por um item idêntico em sites como Amazon ou Walmart.
Além disso, o aplicativo frequentemente apresenta promoções relâmpago e ofertas semanais, portanto, é sempre uma boa ideia verificar o aplicativo antes de fazer qualquer compra on-line. Com isso, você pode encontrar o que está procurando por um preço mais baixo.
Lembre-se de que a Temu está atualmente em seu estágio de desenvolvimento como um mercado. Portanto, nem todas as grandes empresas estarão vendendo lá ainda. Mas muitas empresas conhecidas já estão deixando sua marca no mercado.
Qual é o procedimento de trabalho do Temu?
Com a recente inflação aumentando o custo de vida, pode ser o momento perfeito para introduzir um site de compras econômico e fácil de usar.
A Temu, assim como a Shein, ignora os canais de distribuição tradicionais. Em vez disso, ela negocia diretamente com os produtores chineses e distribui os produtos diretamente aos clientes. Assim, os custos desses itens são baixos.
Há uma seção dedicada a cada fornecedor em Temu. Cada seção vem com classificações e comentários (sobre o fornecedor e seus produtos) e listas de mais vendidos.
Em resumo, a interface de usuário e o mecanismo de trabalho do Temu são comparáveis ao eBay e à Amazon em vários aspectos.
Quem gerencia a plataforma Temu?
Como dito acima, a empresa PDD Holdings gerencia totalmente a plataforma Temu. Trata-se de um gigante do comércio eletrônico multibilionário listado na NASDAQ.
Essa empresa fornece serviços de sourcing, transporte e cadeia de suprimentos para fabricantes em todo o mundo. Como resultado, ela pode oferecer tarifas competitivas a seus clientes.
Mais de 61 bilhões de pedidos foram processados pela PDD Holdings em 2021. Esses pedidos incluem mercadorias de mais de 11 milhões de vendedores de diferentes países.
A Temu e sua matriz são duas empresas altamente recomendadas por seus clientes e fornecedores atuais.
Onde está localizada a empresa temu?
A temu está sediada na China, mas também tem armazéns de distribuição de encomendas em outros países, e os vendedores são todos da China.
Temu é um site legítimo ou falso?
Como observamos anteriormente, apenas algumas pessoas estão céticas com relação ao Temu. Obviamente, é razoável ser cauteloso ao baixar um aplicativo que solicita detalhes pessoais, como números de cartão de crédito ou endereços residenciais.
No entanto, você pode ficar tranquilo em relação a qualquer dúvida sobre a autenticidade do Temu. Apesar de ser uma plataforma nova, esse aplicativo tem o apoio da PDD Holdings Inc., uma empresa de consultoria de segurança.
É uma corporação extremamente lucrativa com ampla experiência em comércio internacional.
Além disso, o Temu oferece suporte a vários métodos de pagamento comuns. Google Pay, Apple Pay, PayPal e a maioria dos principais cartões de crédito são apenas algumas das opções de pagamento confiáveis que a Temu aceita.
Portanto, depois de compará-la com muitas outras grandes lojas da Internet, a Temu parece ser igualmente legítima.
Portanto, não se trata de uma plataforma fraudulenta, para ser breve. É uma plataforma on-line real que, como qualquer novato no campo do comércio eletrônico, foi recebida com alguma desconfiança.
A PDD Holdings, a empresa controladora, também controla a Pinduoduo, uma empresa chinesa de agronegócios. Portanto, isso aumenta a confiança em Temu.
No entanto, há muitos dados que mostram que tanto a empresa matriz quanto sua subsidiária Pinduoduo são empresas honestas operando no mercado.
O site da Temu está ganhando popularidade devido à sua localização conveniente e aos preços baixos. Além disso, seus preços razoáveis não comprometem seus melhores recursos.
Além disso, os custos de transporte e as diretrizes fornecidas pelo aplicativo são precisos.
Por exemplo:
1) Na Temu, todos os produtos são qualificados para entrega padrão gratuita, e o frete expresso é gratuito em compras acima de $99.
2) A Temu reembolsará $5 em sua conta por cada pedido atrasado.
3) Dentro de três meses após a compra, você pode receber o dinheiro de volta para devoluções.
4) A Temu também lida bem com as devoluções. Sua política de devolução inclui frete grátis.
Essas características são o alicerce de toda empresa bem-sucedida, e a Temu conta com elas para seguir em frente.
O que as resenhas dizem sobre o Temu?
Como você leu até agora, a Temu é uma empresa genuína que faz parte de um grande grupo empresarial. Produtos de fabricantes conhecidos, como a Lenovo, também estão disponíveis na Temu.
No entanto, as opiniões dos usuários sobre a Temu estão divididas. Isso se deve ao fato de essa plataforma ainda estar em seu estágio de desenvolvimento.
Parece que a empresa tem sido inundada com vendas ultimamente, o que levou a algumas reclamações sobre atrasos nas remessas. No entanto, há muitos consumidores que elogiam a Temu e seu serviço 5 estrelas.
A Temu recebeu uma classificação de 5 estrelas de uma organização sem fins lucrativos, a BBB, que opera como uma organização de direitos do consumidor. Além disso, você pode ver as altas classificações dadas pelos usuários em plataformas como a SiteJabber.
A Temu está na vanguarda de uma nova era de sistemas de comércio eletrônico que melhoram as previsões de demanda para reduzir os custos de produção.
A Temu fornece uma estimativa de entrega quando você faz um pedido para que você saiba quando esperar a chegada de seus itens.
É claro que alguns usuários discordam e relatam atrasos nas entregas feitas pela Temu. A razão pela qual muitas avaliações da Temu foram decepcionadas pelo tempo de entrega é que esses usuários podem estar esperando uma velocidade no nível da Amazon.
Você pode esquecer isso se comprar na Temu. Em vez disso, pense que está recebendo atrasos de entrega mais longos em troca de preços incrivelmente baixos.
Definir expectativas de entrega razoáveis também é essencial se você quiser ter uma experiência positiva com o Temu.
A qualidade dos produtos da Temu é aceitável?
A Temu obtém seus produtos da rede de comércio eletrônico PDD, uma rede de distribuição mundial que apresenta alguns dos melhores produtores do mundo com técnicas de fabricação altamente refinadas.
As avaliações dos clientes em cada listagem de itens no Temu atestam a qualidade superior dos itens oferecidos.
Você pode saber mais sobre a qualidade de um produto e o serviço que deve esperar ao comprá-lo lendo avaliações verificadas escritas por clientes genuínos que já compraram no site.
Os fornecedores de produtos da Temu oferecem produtos de alta qualidade e longa duração feitos com componentes seguros. Além disso, esse aplicativo fornece esses itens a preços acessíveis para ampliar a base de clientes que podem se beneficiar das compras on-line.
Além disso, a Temu trabalha em estreita colaboração com seus fornecedores e vendedores para garantir a superioridade dos itens que vende.
Ao produzir produtos para a Temu, os fornecedores são submetidos a um alto padrão de garantia de qualidade. Essas fábricas também têm as melhores condições de trabalho e ambientais.
A Temu acredita que o bem-estar do planeta não deve ser sacrificado em nome das compras on-line. O aplicativo garante que seus fabricantes contratados compartilhem seus valores e tomem medidas para assegurar que suas práticas comerciais sejam seguras tanto para seus funcionários quanto para o ecossistema local.
A Temu também garante que todos os agentes, subcontratados e remetentes de remessas diretas sigam os mesmos princípios.
A Temu promete que seus produtos são livres de substâncias nocivas e têm a mesma alta qualidade daqueles que custam significativamente mais caro em outros lugares.
Como o Temu tem um preço tão baixo?
As empresas estão constantemente procurando maneiras de melhorar a eficiência e oferecer aos clientes uma experiência de compra superior, já que o comércio eletrônico continua a desestabilizar o modelo tradicional de varejo.
A Temu, pioneira no setor, está revolucionando todo o cenário do varejo on-line ao oferecer produtos personalizados a preços baixíssimos usando um sistema de fabricação de última geração.
Como a Temu mantém seus preços tão baixos?
O segredo está em sua abordagem de Manufatura de Próxima Geração (NGM). Essa abordagem otimiza todo o ciclo de vida do produto de forma mais eficaz do que as plataformas de comércio eletrônico convencionais e as lojas físicas.
A Temu reduz os custos em até 50% ao simplificar todo o processo de produção e entrega, desde a ideia inicial até a entrega da milha final.
Em resumo, seu modelo de negócios exclusivo torna possível o preço competitivo da Temu. A Temu elimina os intermediários e as margens de lucro que ocorrem em cada nível de distribuição, conectando compradores e vendedores diretamente.
Mas esse não é o único motivo pelo qual a Temu é tão barata. A empresa controladora da marca também desempenha um papel importante na manutenção dos preços baixos, permitindo que clientes como você descubram pechinchas inéditas.
Os custos são realmente baixos?
O modelo de negócios da Temu baseia-se na racionalização da cadeia de suprimentos e na redução de custos. Isso é contrário a algumas empresas mais novas que estabelecem preços muito baixos para serem sustentáveis.
Além disso, a Temu não está assumindo nenhuma despesa adicional; em vez disso, está procurando maneiras de economizar dinheiro para poder oferecer essa economia aos seus clientes.
O principal objetivo da Temu como um mercado business-to-consumer é oferecer aos compradores opções mais valiosas a preços mais baixos. Quando a oferta não é limitada pela demanda, os preços podem cair sem limites.
Os valores fundamentais da Temu incluem honestidade e cuidado com a comunidade, além de oferecer preços competitivos.
Além disso, essa plataforma é seletiva quanto às marcas, aos fabricantes e aos fornecedores com os quais faz parceria.
Os fornecedores terceirizados da Temu estão sujeitos a um rigoroso processo de triagem, e aqueles que violam suas regras são imediatamente banidos.
Quais são os prós e os contras de comprar da Temu?
Como todas as outras plataformas de comércio eletrônico, a Temu também apresenta vantagens e algumas desvantagens. Discutiremos esses fatores sobre a Temu na seção a seguir.
Prós:
1) A Temu oferece produtos que atendem às suas necessidades reais e ao seu orçamento
Como você sabe, a Temu segue um modelo de negócios exclusivo chamado NGM. Com isso, a plataforma oferece um processo de fabricação e entrega mais simplificado, confiável e transparente, o que permite que ela supere os rivais em termos de preço.
A abordagem NGM da Temu pode reduzir as despesas em cerca de 50% em comparação com as estratégias tradicionais de produção e distribuição.
2) Temu conhece as necessidades do cliente com precisão
Os fabricantes e varejistas podem se beneficiar da Temu, pois a empresa compartilha livremente com eles conhecimentos úteis sobre as preferências e os padrões de compra dos clientes.
Como resultado, não é necessário gastar mais dinheiro em pesquisas de mercado e pesquisas com clientes.
3) Previsão precisa da demanda
A Temu ajuda as empresas a reduzir a ineficiência da produção, a aquisição desnecessária de matérias-primas e o tempo de entrega de produtos personalizados, fornecendo informações sobre as preferências e os comportamentos dos clientes para auxiliar no planejamento da produção.
4) Disponibilidade de estoque
Uma melhor previsão de vendas reduz o risco de estoque, o que, por sua vez, libera dinheiro ao reduzir a fabricação e o armazenamento desnecessários.
Por outro lado, os clientes que compram na Temu não precisam esperar que o estoque fique pronto. Muitas vezes, o estoque está disponível para despacho na Temu.
5) Economize dinheiro em publicidade
Quando a oferta e a demanda estão equilibradas, as empresas podem economizar dinheiro em publicidade. Como resultado, os orçamentos de publicidade podem ser reduzidos em 20%.
Como resultado, os vendedores podem oferecer grandes descontos aos usuários do Temu.
6) Logística melhor e mais rápida
Usando o sistema NGM da Temu, as mercadorias podem ser entregues diretamente das linhas de montagem para as instalações de classificação e, em seguida, para os clientes. Isso resulta na necessidade de menos armazéns, o que, por sua vez, acelera o tempo de envio.
Da mesma forma, os clientes podem aproveitar a entrega mais rápida da Temu.
7) Grandes descontos
O nome do aplicativo faz alusão à quantidade infinita de ofertas que ele oferece. Além de descontos de até 30% para usuários iniciantes do Temu, os compradores também recebem frete e devoluções gratuitos para qualquer coisa comprada no aplicativo.
Além disso, há uma seção dedicada aos itens atualmente em promoção, alguns dos quais têm descontos de até 50%.
8) Conveniente e muito fácil de usar
O aplicativo Temu é útil em todos os aspectos; ele não só tem uma interface de usuário decente e simples para seus usuários, mas também oferece uma ampla variedade de categorias.
Assim, um usuário pode comprar uma roupa inteira, da cabeça aos pés, sem ter que passar por vários sites.
Contras
1) Tempos de trânsito ruins
Às vezes, o tempo médio para a entrega de pedidos em massa é de algumas semanas ou até um mês.
No Temu, a entrega geralmente leva de 7 a 14 dias.
2) Baixo tempo de resposta da equipe da Temu
O atendimento ao cliente da Temu é lento, com má reputação entre os usuários devido à ineficiência de seus executivos de suporte. Alguns usuários do Temu relataram que o suporte ao cliente do Temu é ruim.
3) Falta de embalagem adequada
Vários compradores reclamaram que suas remessas chegaram danificadas devido à má embalagem.
4) O processo de reembolso é demorado
A Temu pode levar de uma semana a um mês para processar o reembolso do pedido de devolução.
O prazo de reembolso varia de 7 a 30 dias após a colocação do pedido, dependendo da forma de pagamento escolhida.
Como você pode rastrear os pedidos feitos na Temu?
O rastreamento dos pedidos da Temu é tão simples quanto o rastreamento de qualquer outro pacote do correio. Os canais da Temu no TikTok e no YouTube estão repletos de vídeos instrutivos e outros recursos.
Basta ir até a seção "Seus pedidos" no site da Temu. Você também verá essa opção no aplicativo Temu. Nessa seção, você pode ver o status atual do seu pedido Temu.
Essa seção também oferece informações adicionais, incluindo seus pedidos atuais e anteriores. Além disso, você também pode verificar informações, como prazos de entrega previstos, números de rastreamento de pedidos e detalhes de comunicação.
Você pode verificar o status atual do envio do seu pedido a qualquer momento, acessando a seção "Seus pedidos".
Depois disso, você pode ir até o botão "Track" (Rastrear) ao lado do produto pedido.
Essa página fornecerá detalhes adicionais sobre sua remessa. Ela inclui o nome da empresa de remessa e o status atual da remessa.
Aqui está o que você precisa saber sobre o rastreamento de pedidos com o aplicativo móvel e o portal da Web.
A) Rastreamento de pedidos de Temu com base em aplicativos móveis
Etapa 1: Inicie o aplicativo Temu e vá para a guia "Você".
Etapa 2: Depois disso, vá para a seção "Your Requests" (Suas solicitações).
Aqui, você precisará escolher o número do pedido do Temu. Se você tiver vários pedidos, certifique-se de inserir o número exato do pedido que deseja rastrear.
Etapa 3: Para obter um resumo completo da situação de seus pedidos atuais no momento, clique no botão "Track" (Rastrear).
A) Rastreamento de pedidos de Temu com base em aplicativos móveis
Etapa 1: Inicie o aplicativo Temu e vá para a guia "Você".
Etapa 2: Depois disso, vá para a seção "Your Requests" (Suas solicitações).
Aqui, você precisará escolher o número do pedido do Temu. Se você tiver vários pedidos, certifique-se de inserir o número exato do pedido que deseja rastrear.
Etapa 3: Para obter um resumo completo da situação de seus pedidos atuais no momento, clique no botão "Track" (Rastrear).
Qual é o significado dos diferentes status de envio do Temu?
O status da remessa do seu pedido o atualizará sobre o andamento do mesmo desde o momento em que foi solicitado até a chegada ao destino.
Você deve saber o significado real dos diferentes status de envio do Temu.
A) Processamento:
Seu pedido de Temu está sendo processado pelo vendedor, que o recebeu e o está preparando para o envio.
Seu pedido está sendo preparado para envio pela equipe de armazenagem da Temu. Ele será combinado com outros pedidos destinados a endereços vizinhos. Devido aos esforços para minimizar a frequência de entrega, isso pode levar até três dias.
B) Enviado:
Um dos prestadores de serviços de logística da Temu pegou sua remessa e está trabalhando nela com o vendedor.
Embora eles façam o possível para que o pacote chegue até você o mais rápido possível, pode levar até 7 dias para chegar.
C) Entregue:
Agora você pode relaxar sabendo que sua remessa Temu chegou em segurança. Depois de receber uma entrega, a Temu entrará em contato com você via caixa postal perguntando se sua remessa chegou com sucesso.
A Temu permite dropshipping?
A Temu não permite dropshippingEles têm restrições rigorosas quanto a endereços de pedidos e contas de negociação.
Se precisar de dropshipping, entre em contato conosco, pois podemos ajudá-lo a comprar da China e a atender às suas necessidades.
FAQ
De onde vem o temu
O fornecedor da Temu envia o produto para o depósito chinês da Temu e, em seguida, envia para o depósito de outros países.
A Temu oferece proteção ao comprador?
Se o seu pedido da Temu não chegar em boas condições, for danificado na chegada ou não chegar, você receberá um reembolso total como parte do programa de Proteção ao Comprador da Temu.
As compras feitas no Temu são seguras?
Os métodos de pagamento da Temu são seguros e estão em dia com todas as regulamentações mais recentes. Assim, você pode fazer compras na Temu com total tranquilidade.
Desde o momento em que você inicia o aplicativo Temu até concluir sua primeira compra, tudo o que você faz com o Temu está bem protegido.
Tempo de envio do Temu - Quanto tempo leva?
Temu geralmente oferece frete grátis para todos os pedidos. Seus pedidos geralmente são processados dentro de 1 a 3 dias
Empresa de courier:
USPS, UPS, OnTrac, Lase Ship, DHL eCommerce, etc.
eles realmente precisam 7 a 25 dias Entrega: se os produtos estiverem no armazém local, o envio será rápido (4 a 6 dias); se você pagar $12.90 pelo envio expresso, o envio será rápido.
Pensamentos finais!
A Temu é uma plataforma on-line confiável por causa de suas opções de pagamento seguras e envio imediato.
Você pode comprar com tranquilidade sabendo que o programa de proteção de compras da empresa cobre sua compra. Além disso, a Temu também oferece suporte a políticas como reembolso de pedidos atrasados.
Você precisa ser cauteloso ao adquirir produtos da China. Como a Temu ainda está em seu estágio de desenvolvimento, é melhor contratar um agente para adquirir seus produtos.
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