L'espansione dell'attività può portare potenziali clienti al vostro negozio online. Ma comporta anche delle sfide.
Pertanto, la gestione dei processi di mantenimento e invio dell'inventario è essenziale per ogni azienda. Questo vale ancora di più quando le merci vengono acquistate da una fonte globale.
Ogni azienda vuole espandere la propria offerta per entrare in nuovi mercati e raggiungere più acquirenti. Pertanto, deve verificare se esternalizzare le proprie attività di trasporto e adempimento.
La logistica di terzi (3PL) si rivela quindi una soluzione efficace. Si può utilizzare il 3PL per facilitare la spedizione e la distribuzione delle merci.
I servizi 3PL possono offrire notevoli vantaggi a un'azienda. Questo servizio affronta e risolve intricati problemi di logistica e di gestione della catena di fornitura.
Questa guida approfondita fornisce tutte le informazioni necessarie sulla logistica per conto terzi. Alla fine, potrete stabilire se si tratta di un'opzione adatta alle vostre esigenze aziendali.
3PL - Cosa significa?
La forma abbreviata 3PL si riferisce a un fornitore di logistica di terzi. Tuttavia, è prassi comune utilizzare l'evasione degli ordini e la logistica di terzi come sinonimi.
Un fulfillment center offre soluzioni complete per i rivenditori online. Operazioni come lo stoccaggio, l'evasione degli ordini e la logistica rientrano in questa categoria.
Magazzini 3PL spesso offrono funzioni aggiuntive. Tra queste, il servizio clienti, l'imballaggio, i resi, ecc.
La forma più diffusa di outsourcing logistico si basa sul modello commerciale 3PL. Ma alcune aziende di logistica, note come fornitori di logistica di quarta parte, offrono anche servizi di consulenza.
Il mondo degli affari di oggi è veloce e dinamico. Per questo motivo, devono snellire i processi logistici riducendo al minimo le spese. Diversi rivenditori online fiorenti possono ringraziare i fornitori terzi di servizi logistici. Infatti, questi servizi li aiutano a sopravvivere alle attuali crisi della catena di approvvigionamento.
Che cos'è un fornitore di logistica di terze parti o un'azienda 3PL?
Alcuni rivenditori online utilizzano i servizi di aziende logistiche terze (3PL) per gestire le catene di fornitura.
A volte un fornitore di logistica terzo è noto anche come centro di adempimento. I fornitori terzi di logistica forniscono i seguenti servizi.
- Magazzino e controllo delle scorte
- Elaborazione degli ordini
- Integrazione delle spedizioni
- Distribuzione ai rivenditori
- Commercio
- Elaborazione di ordini restituiti o annullati
In definitiva, la collaborazione con un'azienda 3PL consente al rivenditore di concentrarsi su diversi elementi delle operazioni aziendali.
Con anni di esperienza, le società 3PL spesso imparano tutto su ogni settore. Queste aziende si impegnano a snellire, velocizzare e ridurre i costi per il rivenditore.
Oltre a immagazzinare l'inventario e a gestire le spedizioni, potete utilizzare la soluzione di magazzino di un fornitore 3PL. Potete trasportare i prodotti direttamente dalla fabbrica al magazzino 3PL.
In questo modo, ogni volta che i clienti effettuano un ordine online, si attiva la spedizione immediata dal magazzino del 3PL.
Una transizione fluida dalla ricezione dell'ordine alla spedizione è il principale vantaggio dell'assunzione di un fornitore 3PL.
Qual è il meccanismo di lavoro del 3PL?
La consegna da e verso il magazzino è uno dei servizi offerti dalle società 3PL. La maggior parte delle società 3PL dispone di strutture di stoccaggio proprie o in affitto da cui immagazzina, seleziona e trasporta le merci dei propri clienti.
Molti 3PL offrono la consegna dell'ultimo miglio come caratteristica della loro offerta logistica. Ma questo non rappresenta la norma. Non tutti i 3PL possono offrirla.
Allora, come avvengono esattamente le varie attività nel 3PL?
Ebbene, un'azienda 3PL affidabile lavora 24 ore su 24 e svolge le seguenti attività per vostro conto.
Fase 1: Ricezione della merce
In un magazzino 3PL, il termine "ricevere" significa accettare e immagazzinare le merci che arrivano. Un 3PL prende in carico le scorte nel proprio magazzino. Prima della spedizione, prepara le merci per l'imballaggio.
Un magazzino 3PL è il luogo in cui un'azienda conserva le scorte di merci prima di spedirle ai clienti. Se le scorte non sono disponibili, un 3PL non può evadere gli ordini dei clienti.
I migliori 3PL snelliscono le operazioni grazie al loro software di monitoraggio integrato. Il loro software determina innanzitutto dove si trova l'articolo per facilitare l'evasione dell'ordine. E poi lo mette in magazzino.
Fase 2: conservazione
Ogni azienda di logistica esterna dispone di una quantità diversa di spazio nei propri magazzini. Il vostro fornitore terzo di logistica dovrebbe avere una capacità di magazzino superiore a quella di cui avete bisogno.
Quando un'azienda 3PL riceve le vostre merci, le ripone nei magazzini fino a quando non ne avete bisogno.
Inoltre, un'unità di stoccaggio (SKU) ha uno spazio di stoccaggio dedicato. Si tratta di uno scaffale, di un contenitore o di una pila di pallet.
Fase 3: Selezione dei prodotti da spedire
Quando arriva un ordine, spesso viene prelevato (rilasciato) da un centro di distribuzione o da un luogo di stoccaggio e inviato al cliente. Di conseguenza, la procedura di evasione del 3PL inizia quando l'acquirente effettua un ordine.
A seconda del 3PL, può essere necessario inserire gli ordini a mano. A volte, ciò richiede l'uso di fogli di lavoro per tenere traccia di informazioni quali ordini, spedizioni e dettagli dell'acquirente.
Tuttavia, molti 3PL utilizzano tecnologie più avanzate che possono integrarsi direttamente con il vostro negozio o piattaforma online.
Fase 4: Imballaggio della merce
Un'azienda 3PL pianifica la strategia di imballaggio ottimale. Inoltre, tiene conto della sicurezza delle merci, brandinge sicurezza. Dopo l'evasione completa di un ordine, è necessario avvolgere i prodotti in modo sicuro per il trasporto.
L'azienda 3PL può scegliere il materiale di imballaggio in base alle vostre indicazioni. Alcuni dei materiali di imballaggio tipici più frequentemente utilizzati sono:
- Pacchetti vuoti
- Scatole di marca
- Buste a bolle d'aria
- Buste
- Sacchetti di plastica
Fase 5: Spedizione della merce
La spedizione è un processo complesso e costoso, ma ovviamente essenziale. È facile sentirsi sovraccaricati quando il numero di vettori, punti di consegna e scadenze aumenta.
In genere, i 3PL acquisiscono e creano etichette di spedizione per voi. Le società di spedizione, tra cui USPS, DHL e UPS, ritirano i pacchi dai centri di distribuzione 3PL.
Le vostre preferenze di spedizione e il vostro budget determinano la società di spedizione e il programma di consegna di ogni ordine.
Fase 6: inversione della logistica/restituzione
A volte può capitare che un acquirente acquisti il prodotto sbagliato, oppure che un prodotto venga danneggiato a causa della spedizione. La possibilità di cambiare o restituire un articolo è un elemento standard dell'esperienza di acquisto.
Quando un acquirente decide di annullare l'acquisto, lo invia attraverso il vostro 3PL. In seguito, il 3PL provvederà a rifornire il prodotto in base alle proprie regole e alle indicazioni fornite dal cliente.
Quali sono i pro e i contro dell'utilizzo di servizi logistici di terzi?
Le esigenze aziendali che richiedono l'impiego di un fornitore di logistica terzo sono molteplici. Se da un lato ci sono dei vantaggi nell'impiegare un'azienda 3PL, dall'altro ci sono alcune insidie da considerare.
Pro
1) Resilienza
In primo luogo, un'azienda 3PL può modificare le strutture di stoccaggio, forza lavoro e trasporto per rispondere a esigenze precise.
Non avete un background nella logistica ma volete espandere la vostra attività? Un fornitore di logistica terzo può aiutarvi.
2) Riduzione dei costi di spedizione
Investire nella gestione interna della logistica è troppo costoso. Tuttavia, grazie alla loro rete consolidata, i fornitori 3PL possono offrire soluzioni di spedizione a costi complessivamente ridotti.
Le società 3PL collaborano spesso con un'ampia gamma di aziende e società di spedizione. Ciò consente loro di fornire costi di spedizione competitivi alle aziende di e-commerce indipendenti.
3) Operazioni di magazzino
I fornitori di servizi 3PL sono responsabili dell'acquisizione delle merci di un'azienda di e-commerce e della loro conservazione in diverse strutture di stoccaggio. In questo modo, i 3PL possono accelerare le consegne e alleggerire l'onere di mantenere le scorte.
Queste aziende sono diligenti e sistematiche nell'evadere gli ordini dei clienti. Inoltre, spediscono sempre la merce dal deposito più vicino. Lo fanno da una posizione strategica più vicina all'indirizzo di spedizione del cliente.
In breve, le operazioni di magazzino fornite dai 3PL sono una buona opzione per le imprese emergenti di e-commerce.
4) Spedizione rapida
Un altro vantaggio di utilizzare un fornitore di logistica terzo è che spesso dispone di strutture di stoccaggio in molte località.
Di conseguenza, sono in una posizione ancora più forte per adempiere rapidamente agli impegni.
Inoltre, i fornitori terzi di logistica dispongono di grandi squadre di trasporto. Questo facilita il rapido spostamento dei pacchi da una sede all'altra.
5) Crescita del business
I fornitori terzi di logistica consentono alle aziende di sfruttare catene di fornitura alternative, di migliorare le relazioni con i clienti e di entrare in mercati precedentemente irraggiungibili.
Grazie alle soluzioni 3PL, le aziende possono crescere rapidamente in nuovi Paesi e regioni, soprattutto in quelli ancora in fase di sviluppo.
6) Clienti felici
Quando i negozi online si evolvono e si espandono, è probabile che diano priorità all'aumento dei punteggi di fidelizzazione dei clienti.
Le catene di fornitura utilizzate dai 3PL non sono seconde a nessuno. Forniscono inoltre imballaggi personalizzati, reportistica in tempo reale e spedizione senza danni dei prodotti in transito.
L'aumento della notorietà del marchio, la riduzione delle perdite e degli scambi e la crescita del business ripetuto sono tutti vantaggi derivanti dall'utilizzo dei servizi 3PL.
Contro
1) Problemi a tenere i registri degli ordini con più trasportatori
La possibilità di monitorare lo stato degli ordini in corso è fondamentale nel mondo dello shopping online.
L'impossibilità di monitorare numerosi ordini in tempo reale è una grande sfida quando ci si allea direttamente con diversi fornitori di servizi.
2) Mezzi di contatto separati
Le aziende devono contattare ogni vettore separatamente per risolvere i problemi di spedizione. In caso di problemi con la spedizione, è necessario contattare tutti i vettori uno per uno.
3) Termini SLA variabili
Trattare con aziende logistiche terze che operano in base a diversi termini SLA può essere una sfida. Tutte le aziende hanno una serie di termini unici a causa dell'ampio spettro di codici area.
4) Scarsa conoscenza del business
Poiché servono molte persone, i 3PL potrebbero non essere in grado di fornirvi il servizio personalizzato di cui avete bisogno.
Inoltre, l'assunzione di un normale 3PL potrebbe essere inadeguata per la vostra azienda. Operate in un settore con normative severe o requisiti insoliti? Allora prendete in considerazione l'assunzione di un'azienda 3PL esperta.
Quali sono le metriche da considerare spesso per valutare l'efficienza di un 3PL?
Gli indicatori essenziali di progresso sono fondamentali per la valutazione di qualsiasi investimento. Le indicazioni che seguono possono servire da guida per valutare il successo di un'azienda 3PL.
1) Spedizione tempestiva
Un fornitore 3PL deve essere veloce nell'evasione degli ordini. I tempi di spedizione sono un aspetto critico nello sviluppo di una linea di base per l'evasione tempestiva degli ordini.
Naturalmente, il tempo necessario per la spedizione dipende dal volume degli ordini e dalla destinazione. Tuttavia, pianificare in anticipo può portare a un risultato più in linea con le aspettative.
2) Capacità di gestire gli ordini di reso
Ricordate che la competenza di un servizio 3PL si misura al meglio dalla capacità di gestire gli ordini di ritorno.
A causa della dilagante crescita del settore della vendita al dettaglio online, qualsiasi azienda di terze parti deve essere in grado di gestire in modo efficiente e tempestivo le richieste di reso, mantenendo i costi al minimo.
3) Gestione delle scorte in arrivo
Il corretto stoccaggio degli articoli essenziali entro i tempi previsti è una componente importante. Quando si tratta di gestire grandi ordini in periodi di alta stagione, questa espressione diventa ancora più importante.
4) Memorizzazione di dati accurati
Ogni fornitore 3PL deve essere in grado di consegnare l'articolo giusto nel luogo giusto e al momento giusto.
Per questo è necessario assicurarsi di non commettere errori nell'aggiornamento dei livelli di inventario. Dati accurati facilitano l'esecuzione delle procedure successive.
5) Spese di lavoro
I finanziamenti sono necessari per mantenere i suddetti indicatori critici di performance 24 ore su 24. Le aziende dovrebbero puntare a una soluzione 3PL conveniente che non ostacoli le proiezioni di bilancio a lungo termine.
Un fornitore 3PL affidabile vi permette di concentrarvi su altri elementi dell'azienda. È molto meglio che cercare di negoziare con un fornitore 3PL peggiore o trovare un sostituto.
3PL e Dropshipping: sono simili o diversi?
Ricordate che la mancanza di risorse per la spedizione e l'immagazzinamento è uno dei principali limiti per le aziende online. Sia il dropshipping che il 3PL possono contribuire a risolvere questi problemi ai rispettivi livelli.
Il 3PL è la soluzione migliore per i negozi online che offrono articoli originali. Se non è richiesta una personalizzazione specifica del prodotto, le aziende possono esternalizzare l'intero processo. Questo include la gestione dell'inventario, dell'imballaggio, del trasporto e della distribuzione a un fornitore 3PL.
Le tariffe del dropshipping sono abbastanza economiche da poter essere sostenute anche dalle piccole e medie imprese.
Il dropshipping è quindi una scelta fantastica per soddisfare gli ordini dei clienti.
- Se siete titolari di una startup con poco capitale a disposizione
- L'azienda vuole testare nuovi servizi o mercati.
- Se siete riluttanti a spendere soldi per un deposito o una forza lavoro.
Allo stesso modo, l'esternalizzazione dell'adempimento a un 3PL è una buona scelta nei seguenti scenari.
- Quando un'azienda è in espansione e la sua domanda media di prodotti è elevata
- L'azienda non dispone della forza lavoro e delle attrezzature necessarie per completare l'evasione degli ordini internamente.
- L'azienda può permettersi di investire in un servizio logistico di terze parti
| 3PL | Dropshipping |
Soluzioni per l'evasione | Le aziende possono ottenere un supporto logistico, infrastrutturale e tecnico dalle società 3PL. | Le aziende che facilitano i servizi di dropshipping sono i produttori, i mediatori o i distributori primari delle merci che distribuiscono. |
Investimento iniziale | Le aziende che utilizzano soluzioni di evasione degli ordini fornite da un fornitore di servizi logistici di terze parti richiedono un investimento iniziale significativo per decollare. | La barriera del capitale per entrare nel settore del dropshipping è bassa e consiste principalmente nella commercializzazione e nella gestione di un negozio sul web. |
Inventario e stoccaggio | Il fornitore di servizi di adempimento 3PL si occupa di quasi tutto. Include la gestione, l'immagazzinamento e altre operazioni importanti, ma l'azienda rimane responsabile dell'acquisto delle scorte. | Il fornitore o il produttore del prodotto fornisce, immagazzina e gestisce la spedizione. |
Perché il 3PL è popolare tra le aziende e le imprese?
Un 3PL riduce lo stress gestendo diverse attività logistiche, come lo stoccaggio, la logistica reversibile (resi) e tutto ciò che sta nel mezzo.
Le società 3PL possono gestire solo una singola operazione del sistema logistico aziendale o tutte le operazioni.
Per questo motivo, ci sono diversi fattori da considerare per decidere se la vostra azienda debba assumere un fornitore di logistica di terzi.
- È la scelta giusta per il vostro negozio online?
- Attualmente siete in grado di svolgere tutti i compiti da soli?
- Può migliorare la produzione?
Molte aziende preferiscono assumere fornitori di servizi 3PL per i seguenti motivi.
1) Aumentare l'efficienza e la scalabilità
L'utilizzo di un fornitore di logistica terzo consente alle aziende di adattare le esigenze di stoccaggio, forza lavoro e consegna in risposta alle fluttuazioni della domanda.
Questa capacità consente alle aziende di trovare una via d'uscita nei periodi di alta e bassa stagione.
2) Acquisire esperienza
I fornitori terzi di servizi logistici sono un'ottima risorsa per ottenere informazioni sulle sfide incontrate durante le spedizioni all'estero.
Le pratiche burocratiche, le tasse, le tariffe e le diverse regole di spedizione rientrano in questa categoria. L'onere di dover rispettare le regole di spedizione globali potrebbe essere alleggerito dalla collaborazione con una società di logistica di terzi.
3) Ridurre le spese
Un fornitore di logistica terzo può negoziare prezzi migliori con i vettori, ampliare la vostra portata e risparmiare denaro. Inoltre, un servizio 3PL può ridurre resi, reclami, problemi di consegna e mancate vendite.
I fornitori terzi di logistica hanno i contatti del settore e l'esperienza razionale per ridurre notevolmente le spese di spedizione e stoccaggio delle merci.
4) Sfruttare la spedizione senza problemi
I fornitori terzi di logistica mettono in contatto le aziende con la società di spedizioni giusta e con le basi necessarie per trasportare le spedizioni tutto l'anno.
Gestiscono la quantità di merci sfruttando le loro partnership con diverse compagnie di navigazione.
Quali aziende preferiscono i servizi 3PL?
Al giorno d'oggi, molti tipi di aziende lavorano abitualmente con fornitori terzi di logistica. I venditori, le aziende e i rivenditori utilizzano spesso i servizi 3PL per gestire vari aspetti delle loro catene di fornitura, come le spedizioni e lo stoccaggio.
1) Piccoli negozi online
Anche un piccolo negozio online ha bisogno di più spazio fisico dopo aver ampliato la propria attività oltre confine. Pertanto, dovrà pagare di più per affittare un magazzino. Questo problema può essere risolto assumendo un fornitore di logistica terzo.
2) Aziende di medie dimensioni
Un fornitore terzo di logistica può aiutare le aziende con 20-50 dipendenti. Un 3PL è essenziale per il successo di qualsiasi azienda in rapida espansione.
Quando il volume degli ordini di un'azienda supera la capacità dell'attuale struttura di stoccaggio, l'assunzione di un 3PL affidabile rimane l'unica opzione disponibile.
3) Grandi imprese
Le aziende 3PL sono di varie dimensioni. Ricordate che i negozi di medie dimensioni avranno esigenze diverse rispetto alle aziende che fanno parte della lista Fortune 500. Le grandi aziende spesso esternalizzano le loro operazioni a società 3PL.
Come scegliere la giusta società di logistica per conto terzi?
Ci sono molte opzioni quando si tratta di scegliere un'azienda di logistica di terzi, ma solo la migliore farà qualcosa di utile per il vostro negozio.
Prima di scegliere un fornitore di logistica esterno, ricordate che state effettivamente espandendo la vostra azienda.
1) Esperienza precedente nel settore
I settori delle spedizioni e della logistica sono complessi e altamente competitivi. Il successo di un'azienda online sul mercato indica fortemente la sua affidabilità nei confronti del 3PL. Considerate quindi il livello di competenza dell'azienda di logistica nella vostra nicchia.
2) Analizzare gli ordini medi
Pensate a quante scorte avete e a quanto spesso fate affari. Scegliete un partner logistico in grado di gestire le vostre esigenze attuali e di far crescere la vostra attività.
3) Controllare la rete di trasporto del 3PL
Che le vostre spedizioni siano locali o globali, avete bisogno di vettori e spazi affidabili. Inoltre, il numero di vettori può cambiare in base alle richieste. Un servizio 3PL dedicato avrà collegamenti con diversi vettori affidabili.
4) Tecnologia
Scegliete un 3PL che sia conforme alla tecnologia attualmente utilizzata dalla vostra azienda. Il 3PL scelto deve essere in grado di integrarsi facilmente con le procedure attuali.
5) Assistenza clienti
Dopo aver ristretto le scelte a un numero gestibile, il servizio clienti dovrebbe essere il punto di valutazione successivo.
Un servizio 3PL affidabile apprezzerà i propri clienti e potenziali clienti al punto da rispondere alle loro richieste. Considerate la capacità del fornitore 3PL di comunicare con voi durante le fasi di preventivo e di onboarding. Una risposta rapida indica quanto il fornitore 3PL sia in grado di soddisfare le vostre esigenze.
6) Etica del lavoro
I fornitori 3PL affidabili hanno principi chiari e coerenti. Pertanto, spesso troveranno ciò che cercate senza sacrificare i vostri principi.
Quali sono i fattori che fanno funzionare una relazione? Onestà, impegno e adattabilità! La cultura e gli obiettivi di un'azienda devono andare di pari passo, sia sulla carta che nella pratica.
7) Servizi aggiuntivi
Avere un fornitore di logistica terzo come partner può essere davvero utile. Oltre alle capacità principali descritte sopra, alcuni 3PL offrono servizi a valore aggiunto per servire meglio i loro clienti.
Quali sono le domande principali da porre alle aziende di logistica di terzi (3PL)?
Essendo l'aspetto più emozionante di qualsiasi attività di e-commerce, l'adempimento è essenziale per mantenere un'immagine positiva del marchio. Una consegna tempestiva si traduce in recensioni favorevoli e in un ritorno dei consumatori. D'altro canto, un'evasione non all'altezza costa denaro e clienti.
In molti casi, il vostro 3PL è parte integrante della vostra azienda e, in quanto tale, dovete poter contare su di lui per un adempimento affidabile e unico.
Ovviamente non scegliereste un partner per la vostra azienda senza aver fatto molte domande. Lo stesso dovrebbe valere per il vostro fornitore di logistica terzo.
1) Quali tipi di merci gestisce spesso l'azienda 3PL?
Un'azienda 3PL competente comprende la propria area di competenza. Alcuni fornitori di servizi 3PL sono migliori di altri.
Se un fornitore di servizi 3PL afferma di poter trattare tutti i tipi di spedizioni, correte dall'altra parte.
2) Un fornitore di servizi 3PL può offrire un servizio continuo?
Le attività aziendali non devono mai subire interruzioni. Il 3PL garantisce le operazioni di lavoro durante tutto l'orario? Sapete se il loro magazzino è dotato di backup di energia elettrica e di internet? Quali misure hanno adottato per garantirvi un servizio continuo?
3) In che modo l'azienda 3PL può aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi aziendali?
Spesso decidete gli obiettivi per il successo della vostra azienda. Il vostro negozio online avrà successo solo se il servizio 3PL si allineerà ai vostri obiettivi. L'outsourcing logistico è una parte fondamentale della vostra attività.
Trovate un'azienda 3PL che ricompensi i membri del personale e i manager per aver raggiunto o superato costantemente gli obiettivi di precisione e velocità.
4) Quali sono le loro tariffe di spedizione e le strategie di elaborazione degli ordini?
Le spese di adempimento includono molti fattori. Gli errori possono avere un grave impatto sugli obiettivi aziendali. Pertanto, chiedete informazioni sulla responsabilità per errori di imballaggio e di spedizione. Il magazzino copre i costi di sostituzione degli articoli persi o rotti?
Trovate un 3PL che sia in grado di garantire la precisione dell'inventario e delle spedizioni.
Inoltre, un fornitore di logistica terzo potrebbe avere partnership favorevoli con le principali società di spedizione. Scoprite quanto vi costerà una consegna regolare.
5) Di quanti ordini ha bisogno un servizio 3PL al mese?
Verificate che i vostri ordini mensili soddisfino le esigenze minime dell'azienda 3PL con cui decidete di lavorare.
6) Il servizio 3PL supporta le operazioni omnichannel?
Assicuratevi che il 3PL scelto sia compatibile con tutti i software del vostro negozio online. Informatevi sui componenti aggiuntivi, sul software e sulle interfacce di programmazione delle applicazioni personalizzate.
7) Quanto velocemente si può crescere utilizzando il servizio 3PL?
Supponiamo che abbiate deciso di provare qualcosa di nuovo con la vostra pubblicità. Così avete creato una campagna pubblicitaria online e i ricavi sono saliti alle stelle. La vostra dedizione è sufficiente a soddisfare le esigenze degli acquirenti. Ma pensate che il vostro 3PL sia in grado di gestire ordini così grandi?
Quando la vostra attività si espande rapidamente, avrete bisogno di un partner logistico in grado di tenere il passo con la domanda.
FAQ:
Quali sono i principali vantaggi dell'utilizzo di un servizio 3PL?
L'imballaggio e la consegna dei prodotti possono essere un grosso grattacapo per i proprietari di un'azienda. La consegna gratuita in meno di due giorni sta diventando una norma che rende felici gli acquirenti.
Quando le risorse proprie di un'azienda non sono più sufficienti a soddisfare queste esigenze, ci si rivolge a fornitori terzi di logistica (3PL). Un fornitore di logistica terzo può aiutare l'imprenditore a soddisfare tali richieste a costi ridotti.
L'assunzione di un fornitore di servizi 3PL dedicato può portare molti risultati positivi alla vostra azienda. Oltre alle attività di magazzino e di spedizione, un servizio 3PL offre molto di più.
Vi libera dalle principali ma fondamentali operazioni commerciali. In questo modo, potrete concentrarvi su altri elementi vitali della vostra attività. Tra questi, la sperimentazione di nuovi prodotti, il marketing, le risposte agli acquirenti sui social media e così via.
Che cos'è esattamente un magazzino di logistica di terze parti (3PL)?
Un magazzino logistico di terzi (3PL) è una struttura in cui un'azienda conserva l'inventario e gestisce le operazioni di spedizione.
La posizione è fondamentale quando si parla di magazzini 3PL. I magazzini adatti sono situati in luoghi in cui possono spedire a una parte consistente del Paese entro due giorni, utilizzando il metodo di spedizione più prudente.
I centri di smistamento e i 3PL sono la stessa cosa?
Il termine fulfillment center è un sinonimo di logistica di terzi o 3PL. I fornitori terzi di logistica vi forniranno molti servizi diversi, come lo stoccaggio, la gestione dell'inventario, il trasporto, ecc.
In altre parole, le società 3PL eseguono l'intera evasione di un ordine. Pertanto, possono essere termini identici sotto molti punti di vista.
Quali sono i settori che utilizzano più frequentemente il 3pl?
I settori del commercio al dettaglio, della tecnologia, dell'automotive, della produzione, dell'energia, della sanità e della chimica sono tra i più frequenti utilizzatori dei servizi 3PL.
Si noti che anche un piccolo negozio online può fare affidamento sui servizi 3PL. Tuttavia, il dropshipping è ancora l'opzione migliore per chi vuole entrare nel campo dell'e-commerce.
Come si valuta l'utilità del 3PL?
Potete monitorare il successo del 3PL dopo averlo assunto per gestire le vostre operazioni di spedizione. Tuttavia, dovrete considerare una serie di indicatori chiave di prestazione.
Considerate gli indicatori di performance chiave, come il numero di resi presentati a causa di problemi di consegna o di errori.
Pensieri finali!
Il grado di espansione di un'azienda per soddisfare la domanda crescente è un indicatore cruciale della sua redditività. Quando un'azienda riceve più ordini, deve destinare più risorse al miglioramento dei processi end-to-end. Ciò comporta anche un rafforzamento della componente logistica della catena di approvvigionamento di un'azienda. Potete espandere le dimensioni e la visibilità del vostro negozio online esternalizzando l'evasione degli ordini.
Inoltre, potete fare molto senza dover aumentare i dipendenti. Invece di sottoscrivere un contratto di affitto di magazzino a lungo termine, potete semplicemente spendere per i servizi e lo spazio di stoccaggio di cui avete bisogno.
In breve, le società di logistica di terzi (3PL) svolgono tutte queste attività per vostro conto. Le società 3PL possono essere utili a imprese di qualsiasi dimensione, in qualsiasi settore e in qualsiasi parte del mondo.
Ma il costo dei 3PL può andare oltre la portata di alcune imprese, soprattutto delle piccole start-up. Pertanto, esse assumono agenti dropshipping per assisterli. I proprietari di negozi online possono accelerare l'espansione della loro attività con l'aiuto di un agente dropshipping affidabile.
Come si può notare, il 3PL è più adatto alle grandi aziende con grandi capitali. Allo stesso tempo, di solito offre un paio di servizi in più rispetto ad altri settori di servizi, come gli agenti di dropshipping. Quindi, non significa che le piccole imprese debbano separarsi dal settore.
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