O Facebook é uma antiga plataforma de mídia social com bilhões de usuários. Ela é excelente para manter contato com velhos amigos. No entanto, ele também serve como uma plataforma onde vendedores e compradores se encontram.
O marketplace do Facebook deu seus primeiros passos em 2016. É um espaço de negócios lucrativo, pois o Facebook tem milhões de usuários ativos. Além disso, é conveniente e fácil de começar.
No entanto, como a maioria das plataformas de comércio eletrônico, a venda de produtos no Facebook tem taxas. Conhecer essas taxas é fundamental para definir uma margem de lucro razoável.
Você pode incorporá-las às suas despesas. Além disso, as informações o ajudam a tomar decisões informadas como comprador. Aqui, exploramos as profundezas do mercado do Facebook e apresentamos dicas que podem ajudar.
FB Marketplace - O que é isso?
Antes de discutirmos as diferentes taxas esperadas no Facebook Marketplace, o que é esse site? O Facebook Marketplace é o local onde os usuários podem se encontrar para comprar e vender produtos.
Como não há restrições, a gama de produtos é vasta. Os usuários podem comprar ou vender qualquer coisa, desde eletrônicos de consumo até roupas. Além disso, esses itens podem ser novos ou usados. A plataforma foi lançada para ser uma alternativa viável para eBay e Craigslist.
Todos os usuários do Facebook têm acesso ao marketplace. Além disso, é muito simples começar a usá-lo. Em sua conta, localize a opção Marketplace na barra lateral esquerda se você usa um laptop.
Para usuários de dispositivos móveis, você encontrará a opção no menu de hambúrguer. Você também pode digitar facebook.com/marketplace em seu navegador.
Para os vendedores, essa plataforma oferece uma variedade de recursos de comércio eletrônico, incluindo:
Criação de listagem: Você pode carregar uma listagem quando quiser vender no Facebook. Normalmente, elas contêm imagens, fotos, preços e descrições.
Processador de pagamentos: O Facebook Marketplace tem seu processador de pagamento, o Facebook Pay. Atualmente, ele é o único. Ele é seguro e não incorre em nenhuma cobrança.
Criações de anúncios: O Facebook Marketplace oferece várias ferramentas de publicidade. Você pode aproveitá-las para aumentar seu potencial de vendas. Além disso, iniciar uma campanha publicitária é muito simples.
Comentários e avaliações: O Marketplace apresenta resenhas e classificações nas listagens. Isso permite que os usuários tomem decisões sábias sobre suas compras. Esse recurso oferece suporte a um sistema de feedback cruzado em que compradores e vendedores podem deixar comentários.
Como funciona o Facebook Marketplace?
Sabemos que o Facebook Marketplace é uma plataforma simples de comércio eletrônico, mas como ele funciona? Ele funciona como qualquer outra plataforma de vendas on-line, mas com mais pressão sobre o vendedor.
Os vendedores devem ficar atentos à listagem e ao envio. Dessa forma, você estará prontamente disponível para responder aos compradores interessados. Embora esses sejam pontos importantes, veja como a plataforma funciona:
Primeiro, você precisa criar uma listagem. Essa etapa inclui algumas opções. Você pode fazer uma listagem para um único produto ou lançar várias listagens simultaneamente. Para iniciar esse processo, vá para o marketplace e clique no botão Criar nova listagem. Você pode carregar seus documentos ou uma planilha se optar por vários anúncios.
Ao fazer o upload de uma listagem, aqui estão os campos que você deve preencher:
Título: Esse é um campo obrigatório; você deve inserir um título com 150 caracteres.
Preço: Insira o valor do produto (em número)
Condição do produto: Digite o estado do produto. Ele é Novo, Usado-novo, Usado-bom ou Usado-regular?
Categoria: Esse campo é opcional e destaca o tipo de listagem.
Descrição: Esse campo não é obrigatório, mas você pode discutir o produto nesse espaço.
Você também pode escolher o método de entrega de sua preferência. Além disso, observe que nem todos os produtos são qualificados para envio. Você encontrará mais informações sobre esses produtos ao criar sua listagem.
Além disso, observe que o anúncio só se estende de 1 a 500 milhas de sua localização. Portanto, sua listagem não tem alcance global, mas não há problema, pois você economiza nas taxas de envio.
Quais são as diferentes cobranças do Facebook Marketplace?
A listagem de seus produtos para venda no Facebook Marketplace é gratuita. No entanto, os vendedores podem se deparar com determinadas cobranças, dependendo do tipo de transação.
1) Taxas do vendedor
O Facebook tem várias taxas para pessoas que usam seus serviços. Primeiro, começaremos com a taxa de venda. Essa taxa se aplica aos usuários que esperam fazer uma venda. Para a maioria das categorias, há uma taxa de venda de 5% por remessa. O custo é deduzido do preço de venda, incluindo frete e impostos.
Para remessas abaixo de $8, aplica-se uma taxa fixa de $0,40. Para itens acima de $8, você paga o valor esperado de 5%. Portanto, para um produto de $20, você pagará $1. Essas taxas cobrem o processamento de pagamentos e ajudam a manter a plataforma.
Nem todos os itens incorrem em taxas; as vendas locais geralmente não incorrem. Essa taxa se aplica somente a itens que são enviados. A compreensão dessas taxas ajuda os vendedores a definir o preço dos itens de forma eficaz. Dessa forma, há transparência e transações justas na plataforma.
Taxas de listagem
A taxa de listagem é o que você paga para listar seus produtos. Essas taxas são acumuladas quando você lista seu produto na plataforma. No entanto, essa taxa não é exclusiva do marketplace do FB. Várias plataformas de comércio eletrônico também têm esse tipo de taxa.
Esse tipo de taxa pode dissuadir as pequenas empresas de se listarem na plataforma. Uma das plataformas é a Etsy. A plataforma de vendas cobra $0,2 por cada anúncio. O Facebook Marketplace não tem taxas de listagem. Os vendedores podem listar seus produtos como quiserem e não terão taxas.
Taxas de assinatura
As taxas de assinatura são um elemento básico das plataformas de comércio eletrônico. Os vendedores devem pagar essas taxas antecipadamente antes de acessar os serviços da plataforma.
Geralmente são mensais. No entanto, não existem taxas de assinatura no Facebook Marketplace. Os vendedores podem fazer upload de suas listagens como quiserem. Você não precisa se comprometer por meio de taxas de assinatura.
2) Taxas do comprador
Normalmente, os compradores no Facebook Marketplace não pagam taxas extras. A plataforma foi projetada para manter os custos baixos para os compradores. No entanto, existem algumas exceções, como taxas de envio rápido. Os compradores também podem incorrer em taxas se usarem serviços de pagamento de terceiros.
A ausência de taxas para o comprador torna o Marketplace atraente. Isso incentiva mais usuários a se envolverem e comprarem itens. Essa estrutura de taxas dá suporte a um marketplace vibrante e ativo. Você pode participar, navegar pelas listagens disponíveis e escolher sua opção preferida.
3) Taxas de processamento de pagamentos
O Facebook Marketplace usa o Facebook Pay para transações. As taxas de processamento de pagamento estão incluídas no custo do vendedor. Essa integração simplifica as transações e mantém a segurança. Os vendedores recebem os pagamentos em suas contas bancárias vinculadas.
O sistema suporta vários métodos de pagamento, aumentando a conveniência do usuário. Pagamentos seguros e eficientes são uma prioridade para o Facebook. Isso ajuda a criar confiança entre compradores e vendedores na plataforma.
4) Taxas de remessa
As taxas de envio no Facebook Marketplace variam de acordo com o item e a distância. Normalmente, o comprador paga pelo frete, a menos que seja acordado de outra forma. Os vendedores podem oferecer frete grátis como um incentivo de vendas. O marketplace precisa de um centro de atendimento.
A responsabilidade pelo frete é do vendedor. A plataforma fornece custos estimados de frete durante a criação do anúncio. Essas estimativas ajudam os vendedores e compradores a entender os possíveis custos. Informações precisas sobre o frete garantem transações mais tranquilas e uma melhor experiência do usuário.
5) Taxas de anúncios
O Facebook Marketplace oferece opções pagas para impulsionar as listagens. As taxas promocionais ajudam a aumentar a visibilidade de seus itens. Os anúncios impulsionados têm uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa e são exibidos para mais usuários. O preço para promover uma listagem depende da duração e do tamanho do público. Essas taxas podem ser um investimento que vale a pena para os vendedores.
Eles ajudam a atrair mais compradores em potencial e aumentam as oportunidades de vendas. Se você pagar por anúncios, suas listagens estarão sob a notação Sponsored (Patrocinado). Quando seu produto tem uma tag patrocinada, ele ocupa o primeiro lugar em diferentes categorias. Essas taxas de anúncios podem ser adicionadas às suas despesas. Elas aumentam suas chances de ter seu produto visualizado.
Comparação de taxas - Facebook Marketplace vs. outras plataformas
Como o Facebook Marketplace se compara a outros nomes de destaque no setor? As taxas das diferentes plataformas são muito mais altas. O eBay cobra 10% do preço do vendedor. A Etsy cobra uma taxa de 5% mais uma taxa de processamento de 3% e $0,25.
Embora varie de acordo com a categoria, a Amazon cobra taxas de indicação de 6% a 45%. A taxa de 5% do Facebook é relativamente baixa, beneficiando os vendedores casuais. Entender essas comparações ajuda os vendedores a escolher a melhor plataforma.
Aqui está uma tabela que resume as estruturas de taxas:
| Plataforma | Tarifas |
|---|---|
| Facebook Marketplace | 5% do preço de venda |
| eBay | 10% do preço de venda final |
| Etsy | Taxa de transação de 5% + 3% + $0,25 taxa de processamento de pagamento |
| Amazon | Taxa de indicação de 6% a 45%, dependendo da categoria |
O Facebook Marketplace oferece uma taxa direta de 5%. O eBay cobra 10% do preço de venda. O Etsy tem várias taxas que somam 8% + $0,25 por transação. As taxas da Amazon variam de 6% a 45%. O baixo custo do Facebook Marketplace é útil para vendedores casuais. Essa comparação ajuda os vendedores a selecionar a plataforma mais econômica.
Como minimizar as taxas no Facebook Marketplace?
Os vendedores podem optar por vendas locais para minimizar as taxas. As transações locais geralmente evitam a taxa de vendedor 5%. Os vendedores também podem agrupar itens para reduzir o número de remessas. A oferta de frete grátis pode atrair mais compradores, compensando os custos de frete.
Revise e atualize as listagens regularmente para evitar custos de promoção desnecessários. Estratégias eficientes de preços também podem ajudar a reduzir as taxas. As táticas de venda inteligentes aumentam a lucratividade no Facebook Marketplace.
Você pode optar por uma experiência sem taxas ao vender no Facebook. Embora promover sua listagem possa atrair mais compradores, você pode encontrar maneiras de contornar isso.
Escolha outras formas contemporâneas. Publique sobre o que você vende ou aproveite outras plataformas. O Facebook Marketplace é uma das formas mais econômicas de comercializar e vender itens on-line.
Como calcular as taxas totais do Facebook Marketplace?
O cálculo dos custos totais envolve a compreensão de todas as possíveis taxas. Os vendedores devem levar em conta a taxa de vendedor de 5% ou $0,40 para remessas abaixo de $8. Inclua taxas de remessa estimadas, se aplicável.
Os custos promocionais também devem ser considerados se os anúncios forem impulsionados. As taxas de processamento de pagamento fazem parte da taxa do vendedor e devem ser registradas.
Resumir esses custos ajuda os vendedores a precificar os itens com precisão. Isso garante que eles cubram todas as despesas. Você pode levar em conta todas essas considerações e planejar um preço correspondente.
E, se achar que o preço é excessivo, você pode optar por opções que reduzam as taxas a serem pagas. Isso garante que seu preço permaneça acessível e que você atraia mais compradores.
Dicas para vender com sucesso no Facebook Marketplace
Embora o Facebook Marketplace seja simples, você deve considerar fatores específicos para ter sucesso. Aqui estão os principais pontos a serem observados para garantir que você tenha a melhor experiência ao vender no Facebook:
1) Tire fotos nítidas e de alta qualidade
Boas fotos atraem mais compradores. Use um plano de fundo simples e certifique-se de que a qualidade da câmera seja boa. As pessoas ficam céticas quando uma foto não é nítida ou tem um fundo que distrai.
2) Escreva descrições detalhadas
As descrições não são obrigatórias na plataforma. No entanto, elas podem aumentar drasticamente suas chances de conseguir um comprador. Inclua todas as informações relevantes na plataforma. Dessa forma, você poderá responder à possível pergunta do comprador e conseguir uma venda.
3) Precifique os itens com sabedoria
Pesquise listagens de produtos semelhantes para fixar um preço justo. Você deve garantir que ofereça preços competitivos. Dê uma olhada e veja se o seu preço está na mesma faixa dos outros. Dessa forma, você terá mais informações sobre o que fazer com seu preço.
4) Responder prontamente às consultas
Respostas rápidas podem levar a vendas mais rápidas. Os vendedores que não respondem são geralmente vistos como irresponsáveis. Portanto, é menos provável que os compradores queiram negociar. Quando você vir a mensagem, vale a pena responder imediatamente.
5) Atualize as listagens regularmente
Mantenha seus anúncios atualizados e precisos. Se você deixar sua listagem envelhecer e ficar obsoleta, os compradores deixarão de engajá-la.
6) Ofereça pacotes de ofertas
Incentive os compradores a comprar vários itens. Esse incentivo serve como uma motivação extra para que eles utilizem seus serviços. Mas certifique-se de observar sua margem de lucro para evitar perdas.
7) Seja honesto sobre as condições do item
A transparência gera confiança entre os compradores. Não diga que seu produto é novo quando ele já foi usado. Embora você possa conseguir um cliente, isso prejudica todas as suas chances futuras. Vale a pena ser transparente, especialmente em plataformas on-line.
8) Aumente sua listagem
Quanto mais compradores lerem seu anúncio, melhor. Quando você impulsiona seu anúncio, ele chega a mais pessoas. Na maioria das vezes, isso é feito por apenas uma fração do custo. Portanto, vale a pena se sacrificar e tentar obter mais compradores.
9) Categorize seus produtos
O Facebook Marketplace é vasto. Quando você não insere sua listagem em uma categoria, ela fica flutuando por toda parte e em lugar nenhum. A categorização permite que os compradores interessados encontrem seus produtos mais rapidamente.
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Perguntas frequentes sobre as taxas do Facebook Marketplace
As perguntas são a maneira mais rápida de obter mais percepções sobre um determinado tópico. Aqui estão algumas das perguntas mais comuns que os interessados nesse tópico fazem. Anotar as perguntas e respostas permite que você tome decisões mais bem informadas.
1) Há alguma taxa de listagem no Facebook Marketplace?
Diferentemente de outras lojas populares de vendas on-line, o Facebook Marketplace não tem taxa de listagem. Você pode publicar quantos anúncios quiser gratuitamente. No entanto, a promoção de sua listagem tem um custo.
2) Qual porcentagem o Facebook Marketplace retira das vendas?
A porcentagem do Facebook Marketplace sobre cada venda depende dos fatores de entrega local ou internacional. Não há taxas para entregas locais. Mas se você enviar seu item, ele receberá uma taxa de 5%. Se o item for menor que $8, o Facebook cobrará uma taxa fixa de $0,4 em cada remessa.
3) As vendas locais estão sujeitas a taxas?
As vendas locais normalmente não incorrem na taxa de venda usual de 5% em cada remessa. No entanto, isso não significa que não haja nenhuma taxa. Se você quiser promover sua listagem, isso terá um custo. Além disso, você precisa observar as taxas associadas ao processamento de pagamentos.
4) Como são tratadas as taxas de processamento de pagamentos?
O Facebook Marketplace não oferece uma taxa separada para o processamento de pagamentos. Os usuários pagam a taxa de processamento de pagamento juntamente com a taxa de venda. A taxa de processamento e envio é igual a 5% de sua venda.
5) Posso oferecer frete grátis em meus anúncios?
É claro que sim. Os vendedores podem decidir como desejam enviar seus itens aos compradores. Eles podem incluir a taxa no preço do item ou oferecer frete grátis. O frete grátis geralmente é uma vantagem que atrai muitos clientes. Você pode aproveitá-lo para obter mais vendas e mais compradores.
6) Há taxas para impulsionar as listagens?
Sim, o aumento de anúncios envolve taxas promocionais. Quando você paga, suas publicações alcançam mais compradores do que as listagens não promovidas. Você também pode incluir frete grátis para converter espectadores em compradores. No entanto, vale a pena observar que a taxa depende da cobertura e da duração.
7) Como são calculadas as taxas de remessa?
Embora você possa oferecer frete grátis, os compradores geralmente pagam as taxas. Nesse caso, a taxa de remessa depende do tamanho, do peso e da distância do item. A velocidade também é um fator potencial a ser considerado.
Pensamentos finais!
Entender as taxas do Facebook Marketplace é crucial para uma venda bem-sucedida. A plataforma oferece taxas competitivas e inúmeras vantagens. Estando ciente de todas as possíveis taxas, os vendedores podem definir o preço dos itens de forma eficaz. A implementação de estratégias de venda inovadoras pode minimizar os custos e maximizar os lucros.
Com o planejamento adequado, o Facebook Marketplace pode ser uma plataforma de vendas altamente lucrativa. É uma das melhores plataformas para o comércio local e internacional. Além disso, é muito funcional. Agora que você está bem informado, mantenha-se seguro.
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