O que é o Alibaba?
O Alibaba mencionado aqui se refere ao Alibaba.com, não ao grupo Alibaba.
Alibaba está entre as principais plataformas de comércio atacadista do mundo lançadas em 1999 na China. É um site de comércio eletrônico. Assim, ele conecta fornecedores e fabricantes chineses com PMEs de todo o mundo.
Há várias categorias na plataforma. Como resultado, você pode encontrar muitos produtos. Inclui roupas, produtos eletrônicos, produtos de beleza e maquinaria, entre outros.
A Alibaba ajuda os fornecedores a alcançar um público global mais amplo para seus produtos. Muitos deles operam no mercado de negócio de dropshipping.
Então, Alibaba é legal? Como funciona o Alibaba e ajuda as pequenas empresas? Bem, analisaremos aqui todos os aspectos.
Se você planeja usar Alibaba para fazer negócios de dropshipping, este guia não é outra coisa senão uma mina de ouro para você.
Alibaba é legítimo?
Sem dúvida, O Alibaba.com é uma plataforma legítima.
O Alibaba.com faz parte do Grupo Alibaba.Grupo Alibaba é de fato uma empresa chinesa, fundadores: Jack Ma, Eddie Wu, Joseph C. Tsai, Zhang Ying, MAIS
Fundada: 4 de abril de 1999, Hangzhou, China
e sua sede social está localizada nas Ilhas Cayman. É uma empresa de capital aberto listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE), nos Estados Unidos: BABA
O Alibaba é seguro?
O Alibaba oferece garantias comerciais específicas e métodos de pagamento seguros para proteger suas transações. A plataforma implementa protocolos para verificar o registro legal dos fornecedores e permite que você denuncie qualquer vendedor suspeito envolvido em atividades fraudulentas. Essas ferramentas abrangentes foram projetadas para aumentar sua segurança e proteção ao realizar transações no Alibaba.
Entretanto, toda plataforma tem alguns vendedores que não seguem as regras. Ao comprar, você precisa estar atento e ser perspicaz para identificá-los. Especialmente ao comprar no Alibaba.com, como os valores envolvidos são significativos, as possíveis perdas por ser enganado podem ser substanciais.
Avaliações do Alibaba
Em geral, os usuários expressam satisfação com sua experiência no Alibaba.com.
No entanto, também há reclamações isoladas de alguns usuários, geralmente atribuídas a problemas com vendedores específicos.
| Site de revisão | Revisões | Tarifas |
|---|---|---|
| Trustpilot | 22327 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Classificações de revendedores | 9016 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| sitejabber | 13716 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
Por que o Alibaba é tão barato?
Sim, os produtos do Alibaba costumam ser muito baratos, e isso pode ser atribuído a vários fatores:
Direto dos fabricantes e atacadistas:
Muitos produtos no Alibaba vêm diretamente dos fabricantes, os fornecedores atendem a usuários atacadistas em todo o mundo em vez de clientes de varejo, o que leva a custos operacionais mais baixos em comparação com os varejistas.
Pedidos em massa:
O modelo de preços geralmente favorece os pedidos em massa. Pedir quantidades maiores pode resultar em custos unitários mais baixos.
Variedade de fornecedores:
O Alibaba abriga um grande número de fornecedores, promovendo um mercado competitivo que pode levar a preços competitivos.
Custos operacionais mais baixos:
Graças à mão de obra e aos materiais de baixo custo na China, isso resulta em custos de produção muito baixos.
Embora os preços possam ser atraentes, é importante que os compradores tenham cautela, realizem a devida diligência nos fornecedores e estejam cientes dos possíveis problemas de qualidade e confiabilidade.
Por que você deve comprar da Alibaba?
Como um dropshipper, sua principal razão para comprar da Alibaba é seu preço acessível. A Alibaba oferece preços baixos para todos os produtos, independentemente de sua categoria.
Além disso, Alibaba tem inúmeros produtos para escolher entre uma categoria específica. Vai desde brinquedos, eletrodomésticos, eletrônicos, até muitos outros.
Com uma variedade de produtos, você também obtém preços baixos ao comprar a granel. Mas, talvez seja necessário negociar com o fornecedor para reivindicar descontos. Não se preocupe! Você aprenderá estes truques de barganha em uma das seções deste guia.
Além disso, você tem a garantia de que o fornecedor do qual você está comprando vale a pena. A Alibaba verificou os fornecedores, e você também pode verificar as classificações do fornecedor. Com isto, você obtém muitos fornecedores confiáveis para obter produtos de boa qualidade.
Você também pode verificar os antecedentes dos fornecedores. Esse é o tipo de negócio, experiência e um número total de funcionários. Ele permite que você descubra quão confiável é o fornecedor.
Alibaba permite que você obtenha cotações de remessa do fornecedor. Você pode adicioná-la à conta final do produto que você é dropshipping.
Para obter todos os detalhes necessários, você entra em contato com o fornecedor usando a seção "mensagem". Em seguida, solicite informações sobre o produto e o custo de envio.
Alibaba também tem uma variedade de opções de pagamento. Elas variam de PayPal, Western Union, Cartões de Crédito e Alibaba Trade Assurance (Escrow). Assim, como um dropshipper, fazer o pagamento em Alibaba não será uma agitação.
Finalmente, Alibaba permite que você compre da fonte. Isto significa do fabricante ou distribuidor. Isso permite que você obtenha seu primeiro preço. Como resultado, você pode construir relações comerciais com os fabricantes.
Comprar no Alibaba Prós e contras
Como tudo, o Alibaba tem suas vantagens e desvantagens. Abaixo estão os prós e os contras do uso do Alibaba.
Prós
1) Variedades de produtos
Alibaba tem milhares de fornecedores e fabricantes. Ela lhe permite comparar e escolher um fornecedor adequado.
2) Presença de Fornecedores de Qualidade
É flexível. Você pode negociar preços com os fornecedores. Alibaba incentiva os fornecedores de produtos a fazer negócios com pequenos compradores.
3) Compra direta
Você pode comprar da fonte. Isso torna os produtos mais baratos e permite que você estabeleça relações com o fornecedor.
4) Comércio transparente
Alibaba permite a classificação de fornecedores. Permite ver com qual fornecedor é melhor trabalhar e lhe dá uma chance de avaliar o fornecedor.
5) Personalização do produto
Você pode personalizar seus produtos. Você pode adicionar sua marca ou personalizá-la ao seu gosto sem nenhum problema. É claro que você pode ter que discutir estas necessidades com o fornecedor com antecedência.
Contras
1) Alto custo de envio
O custo de envio é alto, já que o envio de pacotes eletrônicos não está disponível em Alibaba. Além disso, a remessa é cobrada de forma diferente de um produto para outro.
2) Questões de comunicação
A barreira lingüística é um problema. A maioria dos fornecedores chineses pode não compreender o idioma estrangeiro. No entanto, você estará em contato com um representante do cliente de Alibaba. Eles ajudam a traduzir suas mensagens para os fornecedores ou gerentes de fábrica.
3) A expedição pode demorar mais
Pode levar entre 15-45 dias para enviar produtos da China para o resto do mundo. Portanto, pode ser um revés para você manter os clientes.
Como encontrar um fornecedor confiável em Alibaba?
Como um dropshipper, encontrar um fornecedor confiável é crucial. Seus compradores o classificarão com base no que você envia a eles.
Assim, abaixo estão os passos para encontrar um fornecedor confiável.
1) Escolha 'Fornecedor de Ouro'.
Antes de tudo, não confunda este termo com nada mais. Não é preciso chegar aos fornecedores que vendem Ouro.
Alibaba verifica seus fornecedores. Ela nomeia todos os fornecedores verificados como Fornecedores de Ouro. Fornecedores de ouro são fornecedores que verificaram suas credenciais comerciais na Alibaba. Eles são mais confiáveis em comparação com os fornecedores que não são de ouro.
Você tem a opção de ver apenas produtos de fornecedores de ouro. Marque a caixa que diz "Fornecedores de ouro" para fazer isso.
2) Verificar taxa de resposta
A taxa de resposta do fornecedor é necessária para observar. Ela deve estar acima de 70%. A taxa de resposta refere-se à rapidez com que um vendedor responde aos compradores. Uma taxa de resposta mais alta significa que o fornecedor é confiável.
Suponha que você procure por itens em Alibaba na visualização da lista. Cada item da lista tem um cartão no lado direito. Ele exibe informações como "taxa de resposta" e "garantia comercial".
O Trade Assurance o cobre no caso de eventos relacionados ao embarque. Por exemplo, se seu produto não chegar no prazo. Portanto, esteja sempre atento a estes pequenos detalhes.
3) Verificar se o fornecedor também é um fabricante
Ao encontrar um item na listagem de busca, visite a página inicial dos fornecedores. A primeira coisa a ser verificada é se o fornecedor é um fabricante ou comerciante.
É preferível adquirir os itens do fabricante. Isso porque poupa do pagamento de comissão à empresa comercial. Assim, ela proporciona melhores preços.
Se eles não são fabricantes, não se preocupe. Você pode negociar com eles e obter preços razoáveis.
4) Verificar se o fornecedor está verificado
Como dito acima, você pode obter insights valiosos na página inicial do fornecedor. Os insights ajudam a entender se o fornecedor é confiável e autêntico.
Em sua página inicial, verifique a verificação do tipo de negócio do fornecedor, local, ano estabelecido, etc.
Você também pode verificar quais são seus principais produtos e seus mercados. Mais informações verificadas significa que você pode contar com o fornecedor.
5) Use a opção Chat
Digamos que a autenticidade e a confiabilidade do fornecedor estão à altura de suas expectativas. Então, você pode fazer o primeiro contato com o fornecedor.
A maneira mais eficiente é através do Alibaba Chat. Você pode solicitar a opção de bate-papo a partir da página do item principal. Ela é visível no lado direito da barra vertical.
Pergunte ao executivo do cliente sobre o preço por unidade se a fonte é X número de itens. A maioria dos fornecedores exibe uma grande quantidade mínima de pedidos. Você pode pedir-lhes que forneçam uma cotação para um número menor de unidades.
Converse com o fornecedor e negocie sobre o preço dos itens que você deseja adquirir. Se sua abordagem de negociação estiver correta, você pode economizar algumas moedas.
Note que o sistema de chat Alibaba é lento e difícil de usar. Além disso, a maioria dos executivos dos clientes não responde com rapidez suficiente.
6) Obter amostras
Às vezes, seus clientes podem perceber que os produtos são de qualidade inferior. Isso o forçará a experimentar diferentes produtos de diferentes fornecedores. Isso porque o ajuda a obter um que corresponda aos seus padrões de qualidade.
Como um dropshipper, que qualidade você oferece ao seu cliente é importante. É por isso que você deve primeiro pedir amostras de produtos antes de se abastecer junto aos fornecedores.
Você tem que pagar pelas amostras. O pagamento não deve ser um problema, pois o ajudará a testar a qualidade dos produtos. Ao mesmo tempo, alguns fornecedores também oferecem amostras grátis.
Você tem a oportunidade de obter amostras diferentes, já que os fornecedores não enviam uma única unidade de amostra. Eles têm uma variedade de produtos na mesma categoria. Ao obter produtos diferentes, você pode testá-los e ver qual atende a seus padrões de qualidade.
Além disso, é possível testar amostras da embalagem, uma vez que elas também oferecem amostras sobre isso. A maioria dos fornecedores oferece diferentes opções de embalagem.
Lembre-se, a embalagem é muito importante. Ela atrai clientes potenciais. Além disso, você pode usá-la para aumentar seus preços um pouco mais.
Como fazer uma compra segura da Alibaba?
Como você pode ver, adquirir seus produtos da Alibaba é fácil. No entanto, talvez você precise considerar algumas medidas de segurança para garantir uma transação segura.
Vamos verificar as indicações abaixo a este respeito.
1) Compare Fornecedores e Escolha entre os Melhores
Enquanto estiver procurando fornecedores, não se contente com o primeiro que encontrar. Ao invés disso, procure e compare alguns deles. Escolher o primeiro fornecedor que você encontrar limita a possibilidade de olhar o resto.
Certifique-se de que o fornecedor em que você se estabelece foi avaliado e é verificado como um fornecedor de ouro. Lembre-se de manter o controle de seus preços, taxa de resposta e quantidade mínima de pedidos. Isso ajudará na escolha de quem comprar.
2) Entre em contato com o Fornecedor
Depois de encontrar seu fornecedor, entre em contato com ele via Alibaba Chat. É uma opção na frente da foto do produto. Quando você receber uma resposta, peça a identificação Skype deles para uma comunicação rápida.
Fazer perguntas a potenciais fornecedores. Por exemplo, se eles puderem aceitar a venda de um número menor de itens a preços razoáveis. Fique atento ao apoio de seus serviços enquanto faz isso.
Peça também amostras de produtos. Se eles se recusarem a enviar algumas, passe para o próximo fornecedor até que você encontre o correto.
3) Decidir o preço e o MOQ
MOQ é a quantidade mínima do pedido. Uma vez encontrado um fornecedor com o qual você possa trabalhar, decida sobre o pedido mínimo que você pode comprar e discuta o preço.
Não tenha medo dos grandes MOQs declarados em sua página inicial. Informe-os sobre a quantidade que você quer comprar e se eles podem concordar com ela. A maioria concordará em trabalhar se você garantir que eles se tornem seus clientes de volta.
A maioria dos fornecedores Alibaba gostam de trabalhar com pequenas empresas. Negociar sobre preços e também discutir o custo de remessa, uma vez que o preço é fixado separadamente.
4) Inspecione a Ordem
Inspecionar o pedido por conta própria pode ser complicado, uma vez que você é um entregador. Conseguir ajuda para verificar os pedidos pode funcionar bem para você.
Assim, a contratação de uma empresa inspetora para passar pelos itens antes do embarque é eficiente. Isso porque enviar itens danificados ou defeituosos de volta para a China pode ser caro.
Você pode instruir a empresa de inspeção a passar por eles. Procure por itens defeituosos e verifique o estado da embalagem.
5) Faça o pagamento
Uma vez que você decide tudo com os fornecedores, é hora de pagar pelos itens escolhidos. Use a opção "pagar agora" para fazer o pagamento.
Existem diferentes opções de pagamento no Alibaba. Elas são Alipay, PayPal, transferência bancária, Western Union e cartão de crédito.
Ao fazer pagamentos, certifique-se de usar a forma de pagamento mais confiável. Na maioria dos casos, pode ser PayPal ou Alipay.
O que são outras plataformas como Alibaba?
Como você pode ver, há tantos fornecedores disponíveis no mercado chinês. Esses fornecedores listam seus negócios em várias plataformas de comércio eletrônico.
Assim, a Alibaba pode não ser a única plataforma para encontrar seus fornecedores ideais. Se você adotar a abordagem correta, você poderá encontrá-los em muitas outras plataformas confiáveis.
1) Fontes globais
Fontes globais é uma empresa B2B com mais de 45 anos no comércio internacional. Eles também organizam feiras comerciais na Ásia.
Eles têm mais experiência no mercado de exportação. Portanto, esta plataforma muito provavelmente compreende suas necessidades com antecedência. Com sua longa permanência no setor, seus fornecedores são menos desconfiados.
Os fornecedores de Fontes Globais exigem mais de você, pois eles querem que você esteja apto para eles. Eles vão perguntar sobre os detalhes de sua empresa e o volume de compras. Em resumo, isso os ajuda a avaliar se vale a pena fazer negócios com você na plataforma.
O fornecimento a partir de Fontes Globais precisa de você para construir confiança com os fornecedores. Com a Global Sources, você tem a garantia de encontrar fornecedores de qualidade do que em Alibaba.
Esta plataforma é indiscutivelmente forte em eletrônica móvel, casa, acessórios de moda e artigos de presente.
No lado oposto, eles têm uma seleção menor de fornecedores. Assim, limita-se a ter um pool mais amplo para comparar, como em Alibaba.
2) DHgate
DHgate é um diretório on-line de fornecedores que atende a pequenas e médias empresas. A principal vantagem de usar DHgate como alternativa ao Alibaba é o baixo MOQs. Ele vai tão baixo quanto uma peça.
Pode haver muitas outras vantagens de usar DHgate. Você pode navegar por uma grande variedade de produtos. Além disso, a plataforma oferece um Serviço de Escrow. Este serviço protege o comprador quando ele faz pagamentos.
No outro lado, eles têm preços mais altos de pelo menos 25% a mais do que Alibaba. Eles também lidam com intermediários e contêm muitos produtos falsificados.
Leia mais sobre Alibaba vs DHgate
3) AliExpress
AliExpress é uma empresa de varejo online, irmã da Alibaba e de propriedade do Grupo Alibaba. Os fornecedores desta plataforma vendem itens individualmente ou por atacado. Portanto, é bom se você estiver adquirindo unidades individuais.
Acima de tudo, os executivos de seus clientes entendem muito bem os remetentes de entrega. O AliExpress executa um programa automatizado para envio de drop shipping chamado "Alidropship".
O Alidropship segue um processo semelhante ao do modelo tradicional de dropshipping. Inclui o apoio de serviços especializados e o uso de software de automação.
A vantagem de usar o AliExpress é que eles têm baixos MOQs. Isso facilita a compra em baixas quantidades. Eles também oferecem um serviço de Escrow para maior proteção ao comprador (note que você paga mais para usar isto).
Eles também têm produtos similares aos encontrados em Alibaba. Portanto, não se pode perder um produto.
No entanto, você lidará com intermediários que muito provavelmente não lhe revelarão a fábrica. Isso indica que você não conseguirá o melhor preço do mercado.
Outra desvantagem é não ser capaz de construir uma relação com o vendedor. Isso se deve a lidar com intermediários. Em resumo, isso o afeta se você quiser escalar seu negócio.
Você pode ler este post
Alibaba vs AliExpress: O que é melhor para o seu negócio?
5) Fabricado na China
Fabricado na China é um site especializado em B2B e atacado. O site visa a exportação de produtos chineses para a Europa e os Estados Unidos. Esta plataforma tem sido popular nos mercados ocidentais como uma plataforma de vendas B2B.
Além disso, a gama de produtos no site Made in China é como a do Alibaba. A principal diferença é que o Made in China fornece informações detalhadas sobre os produtos.
Seu website é uma plataforma para compradores internacionais com fornecedores chineses. Tem um design simples que permite aos clientes concluir as compras de forma eficiente. Você também pode contatá-los por fax e e-mail através dos detalhes fornecidos em seu website.
A quantidade mínima de encomenda em Made in China é de 500 peças. Os fornecedores estão relutantes em ir abaixo disso e podem não facilitar o comprador se solicitado.
Como resultado, a satisfação do cliente no Made in China é menor do que a de Alibaba. Os dados mostram que o Made in China falhou quando se trata da satisfação do consumidor.
6) FulFillBot
Hoje em dia, a maioria dos empresários quer tudo sob um único guarda-chuva. É claro, você pode compreender o estresse envolvido no negócio de importação.
Fulfillbot oferece uma plataforma surpreendente para suavizar seus negócios on-line. Você só precisa criar sua loja on-line e concentrar-se em trazer vendas através de promoções.
O Fulfillbot pode automatizar todo o processo de entrega. Ele lhe dá um gerente de conta dedicado a resolver problemas. Além disso, ele fornece soluções de armazenagem e envio de produtos.
Em resumo, esta plataforma diminui grande parte de suas cargas de trabalho sob o serviço de atendimento de pedidos deles. Portanto, se você está procurando a melhor e mais segura alternativa ao Alibaba, vá para FulfillBot.
FAQs sobre a obtenção de produtos de Alibaba
1) Alibaba é legítimo?
Alibaba é um site legítimo e confiável. É seguro comprar de Alibaba. Sendo um dos maiores portais de comércio eletrônico da China e do mundo, isto os torna legítimos.
Possui protocolos para garantir que os fornecedores sejam registrados e verificados. Assim, ela permite que você informe os fornecedores que você considera falsos. Um grande número de fornecedores em Alibaba são legítimos.
Alibaba também fornece métodos de pagamento seguros para garantir que suas transações sejam protegidas. Existem fraudadores em Alibaba, mas a maioria dos fornecedores são genuínos.
2) O Navio Alibaba para os EUA?
Alibaba embarca para os EUA e leva cerca de 3-10 dias úteis se o embarque for por via aérea. Se você embarca por via marítima, pode levar de 30 a 45 dias.
Da mesma forma, se você enviar tudo via aérea, é mais provável que o fornecedor o faça via DHL, FedEx ou UPS. Se for grande, você pode preferir enviá-lo por via marítima.
Lembre-se, Alibaba isenta o custo de envio do custo do produto. Portanto, peça sempre uma cotação de frete ao fornecedor.
3) Quanto tempo leva o transporte marítimo Alibaba?
O envio com Alibaba leva de 3 a 10 dias se for feito via aérea e 30 a 45 dias via marítima.
Normalmente, o envio leva de 15 a 45 dias, dependendo do tamanho do item, da localização da fábrica e da localização do comprador.
4) Alibaba e AliExpress são a mesma coisa?
Alibaba e AliExpress são duas plataformas diferentes de propriedade da mesma empresa, o Grupo Alibaba. Elas podem parecer semelhantes em serviços, mas são bastante diferentes.
Alibaba é um portal atacadista B2B. Ele oferece aos fabricantes chineses uma plataforma para vender a compradores internacionais a um preço de atacado.
Portanto, é bom para compradores dispostos a comprar produtos em grandes quantidades. Eles podem obter produtos a granel a um preço de atacado.
A AliExpress oferece a venda de itens tanto como unidades individuais quanto por atacado. Eles têm MOQs baixos do que o Alibaba. Além disso, seus preços são um pouco mais altos do que os de Alibaba. Além disso, você lidará com intermediários.
5) A Alibaba inclui apenas fabricantes?
Alibaba não inclui apenas os fabricantes. Ela também inclui fornecedores de diferentes fábricas. Note que a Alibaba não possui fornecedores e fabricantes listados.
Alibaba tem um grande pool de fabricantes e fornecedores verificados. Isso lhe assegura a credibilidade deles. Além disso, lhe dá um pool mais amplo para escolher fornecedores.
6) Existe uma alternativa a Alibaba?
Sim, há muitas alternativas. Como a AliExpress, a empresa irmã da Alibaba, que tem um MOQ baixo em comparação com a Alibaba.
Além disso, os fornecedores da Amazon também fornecem itens a granel e em unidades individuais. Você pode escolher entre as fontes globais, DHgate, Made in China, entre muitas outras.
Mas, se você quer serviços rápidos e de qualidade, vá para FulfillBot. Esta plataforma pode lhe oferecer uma gama de serviços. Seja o fornecimento de produtos, o atendimento de pedidos ou o envio rápido!
7) Os fornecedores da Alibaba são pré-verificados?
Os fornecedores da Alibaba são verificados. Sempre que os vendedores criam uma conta na Alibaba, eles devem verificar certas informações sobre seus negócios. Por exemplo, o tipo de negócio, localização e ano de estabelecimento.
Desta forma, a Alibaba garante que seus fornecedores atendam à exigência de um fornecedor verificado. Você, como cliente, está protegido contra golpistas.
Pensamentos finais!
Como expedidor de gotas, a obtenção de produtos de um fornecedor confiável é importante. Ele pode fazer ou até mesmo quebrar seu negócio.
Comprando de um site de comércio eletrônico e enviando para seus clientes, você precisa ter um certo nível de confiança com o vendedor.
Alibaba é um site legítimo com fornecedores verificados prontos para atendê-lo. Ao pesquisar cuidadosamente, você terá um fornecedor confiável e reduzirá o estresse de sua parte.
Procure um fornecedor até conseguir um que atenda às suas normas. Faça todas as perguntas necessárias, negocie preços e solicite amostras de produtos para verificar a qualidade. Comprar da Alibaba é bastante fácil, uma vez que você se apodera dele.
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