Dopo una campagna pubblicitaria sostenuta nel 2023, la nota app Temu ha ottenuto una notevole diffusione, spingendo molti consumatori a scaricarla e utilizzarla.
Ma, come si sa, spesso i mercati emergenti sono poco sospettosi quando entrano nel mainstream. Dopo poche settimane di presenza sul mercato, l'applicazione Temu ha già registrato più download di altri colossi come Amazon e Walmart.
Inoltre, la PDD Holdings Inc., la società madre di questa applicazione, controlla questo megastore online. La stessa società possiede il sito cinese di supermercati online e rivenditori di elettrodomestici Pinduoduo.
Tuttavia, è naturale essere prudenti quando si acquista utilizzando questa applicazione. Pertanto, se volete saperne di più su Temu e se è il caso di fare attenzione o meno, eccovi accontentati.
Temu - Cos'è e come funziona?
Temu è un'applicazione relativamente nuova che consente di acquistare online, come Amazon. Vanta i migliori e più economici prezzi disponibili.
Inoltre, si tratta più di un'applicazione di e-commerce generale che di un'applicazione specializzata, con circa 250 categorie distinte da consultare.
Tuttavia, Temu promette di distinguersi dalla concorrenza offrendo prezzi più bassi di quelli dei concorrenti. I prodotti offerti su questa piattaforma hanno un prezzo pari o inferiore a quello che si pagherebbe per un articolo identico su siti web come Amazon o Walmart.
Inoltre, l'applicazione ospita spesso vendite flash e offerte settimanali, quindi è sempre una buona idea controllarla prima di effettuare qualsiasi acquisto online. In questo modo è possibile trovare ciò che si cerca a un prezzo inferiore.
Si tenga presente che Temu è attualmente in fase di sviluppo come mercato. Pertanto, non tutte le grandi aziende vi vendono al dettaglio. Tuttavia, molte aziende famose stanno già lasciando un segno nel mercato.
Qual è la procedura di lavoro di Temu?
Con la recente inflazione che ha fatto lievitare il costo della vita, potrebbe essere il momento perfetto per introdurre un sito web di shopping conveniente e facile da usare.
Temu, analogamente a Shein, evita i canali di distribuzione tradizionali. Al contrario, tratta direttamente con i produttori cinesi e distribuisce i prodotti direttamente ai clienti. I costi di questi articoli sono quindi bassi.
In Temu c'è una sezione dedicata a ciascun venditore. Ogni sezione è corredata da valutazioni e feedback (del venditore e dei suoi prodotti) e da elenchi di best-seller.
In breve, l'interfaccia utente e il meccanismo di funzionamento di Temu sono paragonabili a eBay e Amazon sotto diversi aspetti.
Chi gestisce la piattaforma Temu?
Come già detto, la società PDD Holdings gestisce interamente la piattaforma Temu. Si tratta di un gigante dell'e-commerce multimiliardario quotato al NASDAQ.
Questa società fornisce ai produttori servizi di sourcing, trasporto e supply chain in tutto il mondo. Di conseguenza, è in grado di offrire ai propri clienti tariffe competitive.
Nel 2021 PDD Holdings ha elaborato oltre 61 miliardi di ordini. Questi ordini includono merci provenienti da oltre 11 milioni di venditori di diversi Paesi.
Temu e la sua società madre sono due aziende altamente raccomandate dai loro attuali clienti e venditori.
Dove si trova l'azienda temu?
temu ha sede in Cina, ma ha anche magazzini di distribuzione dei pacchi in altri paesi. i venditori sono tutti cinesi.
Temu è un sito web legale o falso?
Come abbiamo notato in precedenza, solo poche persone sono scettiche su Temu. Naturalmente, è ragionevole essere cauti nello scaricare un'applicazione che richiede dati personali come numeri di carte di credito o indirizzi di residenza.
Tuttavia, si può stare tranquilli per quanto riguarda i dubbi sull'autenticità di Temu. Pur essendo una piattaforma nuova di zecca, questa applicazione ha il sostegno di PDD Holdings Inc.
Si tratta di una società estremamente redditizia con una vasta esperienza nel commercio internazionale.
Inoltre, Temu supporta diversi metodi di pagamento comuni. Google Pay, Apple Pay, PayPal e la maggior parte delle carte di credito sono solo alcune delle opzioni di pagamento accettate da Temu.
Quindi, dopo aver fatto un confronto con molti altri grandi negozi su Internet, Temu sembra essere altrettanto legittimo.
Non si tratta quindi di una piattaforma truffaldina, per dirla in breve. È una vera e propria piattaforma online che, come ogni nuovo arrivato nel campo dell'e-commerce, è stata accolta con una certa diffidenza.
La PDD Holdings, la società madre, controlla anche Pinduoduo, un'azienda agroalimentare cinese. Questo aumenta la fiducia nei confronti di Temu.
Tuttavia, molti dati dimostrano che sia la società madre che la sua filiale Pinduoduo sono aziende oneste.
Il sito web di Temu sta guadagnando popolarità grazie alla sua posizione comoda e ai prezzi convenienti. Inoltre, i prezzi ragionevoli non compromettono le loro caratteristiche migliori.
Inoltre, i costi di trasporto e le linee guida fornite dall'app sono precisi.
Ad esempio:
1) In Temu, tutte le merci sono qualificate per la consegna standard gratuita e la spedizione espressa è gratuita per acquisti superiori a $99.
2) Temu rimborserà $5 sul vostro conto per ogni ordine in ritardo.
3) Entro tre mesi dall'acquisto, è possibile ottenere il rimborso del denaro restituito.
4) Temu gestisce bene anche i resi. La sua politica di restituzione include la spedizione gratuita.
Queste caratteristiche sono il fondamento di ogni azienda di successo e Temu si basa su di esse per andare avanti.
Cosa dicono le recensioni su Temu?
Come avete letto finora, Temu è una vera e propria azienda che fa parte di un grande gruppo commerciale. Presso Temu sono disponibili anche prodotti di produttori famosi come Lenovo.
Tuttavia, le opinioni degli utenti su Temu sono discordanti. Questo perché la piattaforma è ancora in fase di sviluppo.
Sembra che ultimamente l'azienda sia stata sommersa dalle vendite, il che ha portato ad alcune lamentele per i ritardi nelle spedizioni. Tuttavia, molti consumatori lodano Temu e il suo servizio a 5 stelle.
Temu ha ricevuto una valutazione di 5 stelle dall'organizzazione no-profit BBB, che opera come organizzazione per i diritti dei consumatori. Inoltre, è possibile vedere le valutazioni elevate date dagli utenti su piattaforme come SiteJabber.
Temu è all'avanguardia in una nuova era di sistemi di e-commerce che migliorano le previsioni della domanda per risparmiare sui costi di produzione.
Temu fornisce una stima della consegna quando si effettua un ordine, in modo da capire quando si prevede l'arrivo degli articoli.
Naturalmente, alcuni utenti non sono d'accordo e riferiscono di consegne tardive da parte di Temu. Il motivo per cui molte recensioni di Temu sono state deluse dai tempi di spedizione è che questi utenti si aspettavano una velocità pari a quella di Amazon.
Potete dimenticarvene se acquistate da Temu. Pensate invece di ottenere ritardi di consegna più lunghi in cambio di prezzi incredibilmente bassi.
Anche la definizione di aspettative di consegna ragionevoli è essenziale se si vuole avere un'esperienza Temu positiva.
La qualità dei prodotti di Temu è accettabile?
Temu si rifornisce dalla rete di e-commerce PDD, una rete di distribuzione mondiale che comprende alcuni dei migliori produttori al mondo con tecniche di produzione altamente raffinate.
Le recensioni dei clienti sotto ogni articolo elencato su Temu attestano la qualità superiore degli articoli offerti.
Per saperne di più sulla qualità di un prodotto e sul servizio che ci si deve aspettare quando lo si acquista, è possibile leggere le recensioni verificate scritte da clienti autentici che hanno già acquistato sul sito.
I fornitori di prodotti di Temu offrono prodotti di alta qualità e di lunga durata, realizzati con componenti sicuri. Inoltre, questa applicazione fornisce questi articoli a prezzi accessibili per ampliare la base di clienti che possono trarre vantaggio dallo shopping online.
Inoltre, Temu collabora strettamente con i suoi venditori e venditrici per garantire la qualità degli articoli venduti.
Quando producono prodotti per Temu, i fornitori sono tenuti a rispettare un elevato standard di garanzia della qualità. Queste fabbriche, inoltre, offrono le migliori condizioni di lavoro e ambientali.
Temu ritiene che il benessere del pianeta non debba essere sacrificato in nome dello shopping online. L'applicazione si assicura che i suoi produttori convenzionati condividano i loro valori e adottino misure per garantire che le loro pratiche commerciali siano sicure sia per i loro dipendenti che per l'ecosistema locale.
Temu si assicura inoltre che tutti gli agenti, i subappaltatori e i caricatori si attengano agli stessi principi.
Temu promette che i suoi prodotti sono privi di sostanze nocive e hanno la stessa qualità di quelli che costano molto di più altrove.
Come fa Temu ad avere un prezzo così basso?
Le aziende sono alla costante ricerca di modi per migliorare l'efficienza e fornire ai clienti un'esperienza di acquisto superiore, dato che l'e-commerce continua a sconvolgere il modello di vendita al dettaglio tradizionale.
Temu, un'azienda all'avanguardia nel settore, sta scuotendo l'intero panorama della vendita al dettaglio online offrendo prodotti personalizzati a prezzi stracciati grazie a un sistema di produzione di nuova generazione.
Come fa Temu a mantenere i prezzi così bassi?
Il segreto sta nell'approccio Next-Generation Manufacturing (NGM). Questo approccio ottimizza l'intero ciclo di vita del prodotto in modo più efficace rispetto alle piattaforme di e-commerce tradizionali e ai negozi brick-and-mortar.
Temu riduce i costi fino a 50% ottimizzando l'intero processo di produzione e consegna, dall'idea iniziale alla consegna del miglio finale.
In breve, il suo modello commerciale unico rende possibile la competitività dei prezzi di Temu. Temu elimina gli intermediari e le maggiorazioni che si verificano a ogni livello di distribuzione, mettendo in contatto diretto acquirenti e venditori.
Ma questo non è l'unico motivo per cui Temu è così economico. Anche la casa madre del marchio svolge un ruolo importante nel mantenere i prezzi bassi, permettendo a clienti come voi di scoprire occasioni inaudite.
Sono davvero costi bassi?
Il modello commerciale di Temu si basa sulla razionalizzazione della catena di approvvigionamento e sulla riduzione dei costi. È in contrasto con alcune aziende più recenti che fissano prezzi troppo bassi per essere sostenibili.
Inoltre, Temu non si fa carico di alcuna spesa aggiuntiva; piuttosto, cerca modi per risparmiare denaro in modo da poterlo dare ai propri clienti.
L'obiettivo principale di Temu, come mercato business-to-consumer, è quello di fornire agli acquirenti opzioni più valide a prezzi più bassi. Quando l'offerta non è limitata dalla domanda, i prezzi possono scendere senza limiti.
I valori fondamentali di Temu sono l'onestà e la cura della comunità, oltre all'offerta di prezzi competitivi.
Inoltre, questa piattaforma è selettiva per quanto riguarda i marchi, i produttori e i fornitori con cui collabora.
I fornitori di terze parti di Temu sono sottoposti a un rigoroso processo di screening e quelli che violano le loro regole vengono immediatamente banditi.
Quali sono i pro e i contro dell'acquisto da Temu?
Come tutte le altre piattaforme di e-commerce, anche Temu vanta vantaggi e alcuni svantaggi. Discuteremo questi fattori di Temu nella sezione seguente.
Pro:
1) Temu offre prodotti che si adattano alle vostre esigenze e al vostro budget.
Come sapete, Temu segue un modello commerciale unico, chiamato NGM. Grazie a questo modello, la piattaforma offre un processo di produzione e di consegna più snello, affidabile e trasparente, che le consente di offrire prezzi inferiori a quelli dei concorrenti.
L'approccio NGM di Temu può ridurre le spese di circa 50% rispetto alle strategie di produzione e distribuzione tradizionali.
2) Temu conosce con precisione le esigenze dei clienti
Produttori e rivenditori possono trarre vantaggio da Temu, poiché l'azienda condivide liberamente con loro le conoscenze utili sulle preferenze e i modelli di acquisto dei clienti.
Di conseguenza, non è più necessario spendere soldi per ricerche di mercato e sondaggi tra i clienti.
3) Previsione precisa della domanda
Temu aiuta le aziende a ridurre l'inefficienza della produzione, l'inutile approvvigionamento di materie prime e i tempi di consegna dei prodotti personalizzati, fornendo informazioni sulle preferenze e sui comportamenti dei clienti per aiutare la pianificazione della produzione.
4) Disponibilità di magazzino
Una migliore previsione delle vendite riduce il rischio di inventario, che a sua volta libera liquidità riducendo gli sprechi di produzione e di stoccaggio.
D'altra parte, i clienti che acquistano su Temu non devono aspettare che lo stock sia pronto. Spesso lo stock è già disponibile per la spedizione presso Temu.
5) Risparmiare sulla pubblicità
Quando la domanda e l'offerta si equilibrano, le aziende possono risparmiare sulla pubblicità. Di conseguenza, i budget pubblicitari potrebbero essere ridotti di ben 20%.
Di conseguenza, i venditori possono offrire sconti enormi agli utenti di Temu.
6) Logistica migliore e più veloce
Grazie al sistema NGM di Temu, le merci possono essere consegnate direttamente dalle linee di assemblaggio agli impianti di smistamento e poi ai clienti. In questo modo si riduce la necessità di magazzini e si accelerano i tempi di spedizione.
Allo stesso modo, i clienti possono usufruire della consegna più rapida di Temu.
7) Sconti enormi
Il nome dell'app allude alla quantità infinita di offerte che offre. Oltre a sconti fino a 30% per i primi utenti di Temu, gli acquirenti ottengono anche la spedizione e la restituzione gratuite su tutto ciò che viene acquistato all'interno dell'app.
Inoltre, c'è una sezione dedicata alle cose attualmente in vendita, alcune delle quali sono scontate fino a 50%.
8) Comodo e facilissimo da usare
L'app Temu è comoda sotto tutti i punti di vista: non solo ha un'interfaccia utente decente e semplice per i suoi utenti, ma offre anche una vasta gamma di categorie.
In questo modo, l'utente può acquistare un intero abito dalla testa ai piedi senza dover passare da più siti web.
Contro
1) Tempi di transito insufficienti
A volte il tempo medio di consegna degli ordini di grandi quantità è di qualche settimana o addirittura di un mese.
Su Temu, la consegna avviene solitamente in 7-14 giorni.
2) Scarso tempo di risposta da parte del personale Temu
Il servizio clienti di Temu è lento, con una cattiva reputazione tra gli utenti a causa dell'inefficienza dei suoi dirigenti di supporto. Alcuni utenti di Temu hanno segnalato una cattiva assistenza clienti da parte di Temu.
3) Mancanza di un imballaggio adeguato
Diversi acquirenti si sono lamentati che le loro spedizioni sono arrivate danneggiate a causa di un imballaggio scadente.
4) Il processo di rimborso richiede tempo
Temu potrebbe impiegare da una settimana a un mese per elaborare il rimborso dell'ordine di reso.
I tempi di rimborso variano da 7 a 30 giorni dopo l'invio dell'ordine, a seconda della forma di pagamento scelta.
Come è possibile monitorare gli ordini effettuati su Temu?
Tracciare gli ordini Temu è semplice come tracciare qualsiasi altro pacco del corriere. I canali TikTok e YouTube di Temu sono ricchi di video didattici e altre risorse.
Basta andare alla sezione "I tuoi ordini" sul sito web di Temu. Questa opzione è presente anche sull'app Temu. In questa sezione è possibile vedere lo stato attuale del proprio ordine Temu.
Questa sezione offre anche ulteriori informazioni, tra cui gli ordini attuali e precedenti. Inoltre, è possibile controllare informazioni quali i tempi di consegna previsti, i numeri di tracciamento degli ordini e i dettagli di comunicazione.
Potete controllare in qualsiasi momento lo stato attuale della spedizione del vostro ordine accedendo alla sezione "I vostri ordini".
In seguito, è possibile accedere al pulsante "Traccia" accanto al prodotto ordinato.
Questa pagina fornisce ulteriori dettagli sulla spedizione. Include il nome della società di spedizione e lo stato attuale della spedizione.
Ecco cosa c'è da sapere sul monitoraggio degli ordini con l'app mobile e il portale web.
A) Tracciamento degli ordini di Temu basato su app mobile
Fase 1: Avviare l'app Temu e andare alla scheda "Tu".
Fase 2: In seguito, andate alla sezione "Le vostre richieste".
Qui è necessario scegliere il numero d'ordine di Temu. Se avete più ordini, assicuratevi di inserire il numero esatto dell'ordine che volete tracciare.
Fase 3: Per un riepilogo completo della situazione attuale dei vostri ordini, fate clic sul pulsante "Traccia".
A) Tracciamento degli ordini di Temu basato su app mobile
Fase 1: Avviare l'app Temu e andare alla scheda "Tu".
Fase 2: In seguito, andate alla sezione "Le vostre richieste".
Qui è necessario scegliere il numero d'ordine di Temu. Se avete più ordini, assicuratevi di inserire il numero esatto dell'ordine che volete tracciare.
Fase 3: Per un riepilogo completo della situazione attuale dei vostri ordini, fate clic sul pulsante "Traccia".
Qual è il significato dei diversi stati di spedizione di Temu?
Lo stato di spedizione dell'ordine vi aggiornerà sul suo avanzamento dal momento dell'ordine fino all'arrivo a destinazione.
Dovresti conoscere il significato effettivo dei diversi stati di spedizione di Temu.
A) Elaborazione:
Il tuo ordine di Temu è ora in fase di elaborazione da parte del venditore, che lo ha ricevuto e lo sta preparando per la spedizione.
Il vostro ordine è in fase di preparazione per la spedizione da parte dei magazzini di Temu. Verrà unito ad altri ordini destinati a indirizzi vicini. A causa degli sforzi per ridurre al minimo la frequenza di consegna, potrebbero essere necessari fino a tre giorni.
B) Spedito:
Uno dei fornitori di servizi logistici di Temu ha preso in consegna la vostra spedizione e sta lavorando con il venditore.
Anche se faranno del loro meglio per farvi pervenire il pacco il più rapidamente possibile, potrebbero essere necessari fino a 7 giorni.
C) Consegnato:
Ora potete rilassarvi sapendo che la vostra spedizione Temu è arrivata sana e salva. Dopo aver ricevuto una consegna, Temu vi contatterà via mail per sapere se la vostra spedizione è arrivata a destinazione.
Temu consente il dropshipping?
Temu non consente il dropshippinghanno restrizioni severe per quanto riguarda gli indirizzi di ordinazione e i conti di trading.
Se avete bisogno di dropshipping potete contattarci, possiamo aiutarvi ad acquistare dalla Cina e a soddisfare le vostre esigenze.
FAQ
Da dove viene spedito il temu
Il fornitore di Temu invia il prodotto al magazzino cinese di Temu, poi lo spedisce al magazzino di altri paesi.
Temu offre la protezione dell'acquirente?
Se l'ordine Temu non arriva in buone condizioni, è danneggiato all'arrivo o non arriva, si otterrà un rimborso completo nell'ambito del programma Temu Buyer Protection.
Gli acquisti effettuati su Temu sono sicuri?
I metodi di pagamento di Temu sono sicuri e aggiornati alle ultime normative. Pertanto, è possibile fare acquisti su Temu in tutta tranquillità.
Dal momento in cui si avvia l'app Temu fino al completamento del primo acquisto, tutto ciò che si fa con Temu è ben protetto.
Tempo di spedizione di Temu - Quanto tempo ci vuole?
Temu di solito spedizione gratuita per tutti gli ordini .I loro ordini sono di solito trattati entro 1-3 giorni
Corriere:
USPS, UPS, OnTrac, Lase Ship, DHL eCommerce, ecc.
hanno bisogno, in Usa, di 7-25 giorni consegna, se i prodotti hanno in magazzino locale poi sarà nave veloce (4-6 giorni), se si paga $12.90 per la spedizione espressa, poi sarà nave veloce.
Pensieri finali!
Temu è una piattaforma online affidabile grazie alle sue opzioni di pagamento sicure e alla spedizione rapida.
Potete acquistare in tutta tranquillità sapendo che il programma di protezione degli acquisti dell'azienda copre i vostri acquisti. Inoltre, Temu supporta anche politiche come il rimborso degli ordini in ritardo.
È necessario essere prudenti quando ci si rifornisce dalla Cina. Poiché Temu è ancora in fase di sviluppo, è meglio assumere un agente per l'approvvigionamento delle merci.
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