Guide Xianyu (Goofish) : Comment acheter et expédier en toute sécurité en 2026

Xianyu semble être le paradis des chineurs : appareils électroniques en fin de série, jouets de collection, articles de créateurs, matériel photo et produits exclusifs à la Chine, introuvables sur les marchés occidentaux. Mais voilà que les problèmes pratiques surgissent. L’annonce est en chinois. Le vendeur exige une adresse en Chine. Votre compte nécessite une vérification. La livraison internationale n’est pas incluse.

En clair : Xianyu est une plateforme légitime appartenant à Alibaba, mais acheter à l’étranger sur cette plateforme ne se déroule pas comme un paiement international classique. Vous traitez avec des vendeurs particuliers sur une plateforme chinoise. Pour la plupart des acheteurs internationaux, la solution la plus pratique consiste à choisir soi-même le produit, à copier le lien de l’annonce et à le transmettre à un agent d’achat Xianyu fiable. Ce dernier se chargera de confirmer la commande auprès du vendeur, d’effectuer le paiement en Chine, de réceptionner et de vérifier le colis, puis d’organiser l’expédition internationale.

La meilleure solution dépend des aspects de la transaction que vous pouvez gérer vous-même :

Qu'est-ce que Xianyu, et Goofish est-ce la même chose ?

Xianyu (闲鱼) est la plateforme de vente entre particuliers du groupe Alibaba pour les biens d'occasion, invendus et de niche. Alibaba dit Lancée en 2014, la plateforme s'est développée au-delà de la simple vente d'articles d'occasion pour inclure des services, le recyclage de produits, l'authentification, les évaluations des utilisateurs et des fonctionnalités communautaires.

Xianyu, Goofish et Idle Fish désignent la même plateforme. “ Xianyu ” est la transcription pinyin de 闲鱼, tandis que “ Poisson oisif ” est une traduction littérale en anglais. Goofish est le domaine utilisé par le site web officiel. Goofish.com. Vous pourrez rencontrer ces trois noms dans les boutiques d'applications, les liens et les guides en anglais.

Le marché est bien plus vaste qu'une simple application de vide-greniers occidentale. Les catégories sur le Site officiel de Goofish On y trouve des téléphones, des ordinateurs, des vêtements, des sacs, des appareils photo, des objets de collection, des produits de beauté, des meubles, des livres, des jeux, des véhicules, du matériel industriel et même des logements. C'est cette diversité qui fait son attrait, et c'est précisément pourquoi la réussite d'une transaction chez un acheteur ne vous apprendra que très peu de choses sur la suivante.

Xianyu est-il le même que Taobao ?

Non. Les deux font partie de l'écosystème d'Alibaba, mais elles résolvent des problèmes différents.

Taobao est principalement une plateforme de vente au détail où des magasins et des commerçants proposent des produits neufs. Xianyu est une plateforme C2C où de nombreuses annonces proviennent de particuliers vendant des articles d'occasion, des produits déballés, des surplus de stock ou des articles difficiles à trouver. Certains revendeurs professionnels sont également présents sur Xianyu ; par conséquent, “ en vente sur Xianyu ” ne signifie pas forcément “ propriétaire unique ”.”

Sur Xianyu, cette différence apparaît directement dans l'annonce. Un vendeur peut ne posséder qu'un seul exemplaire, et les photos seront peut-être le seul élément d'information concernant son état. Accessoires, défauts, réparations, voire le modèle exact, peuvent être déterminés par une brève discussion avant le paiement.

Si vous recherchez un produit neuf standard aux caractéristiques prévisibles, Taobao est généralement plus simple. En revanche, si vous souhaitez un clavier hors production, un objectif d'appareil photo ancien, une figurine en édition limitée ou un ordinateur d'occasion à prix fortement réduit, Xianyu propose un choix plus vaste.

Les acheteurs internationaux peuvent-ils utiliser Xianyu directement ?

Parfois, mais “ l’application est disponible dans mon pays ” et “ je peux effectuer un achat ” ne sont pas la même chose.

Au moment de la recherche, Xianyu était disponible sur l'App Store d'Apple et sur Google Play aux États-Unis. Liste de l'App Store d'Apple L'anglais, le chinois simplifié et le chinois traditionnel figurent parmi les langues prises en charge. Cela ne garantit toutefois pas que tous les écrans d'achat, messages des vendeurs, politiques ou demandes de vérification s'afficheront en anglais. Site web Goofish Il propose également la navigation, la connexion, la recherche et la messagerie, mais sa navigation visible est principalement en chinois.

Un acheteur international direct doit encore franchir plusieurs étapes :

1. Un compte Xianyu permettant de se connecter et de rester sans restriction.
2. Tout contrôle d'identité ou de sécurité déclenché pour ce compte ou cette transaction.
3. Un mode de paiement affiché et accepté lors du passage à la caisse.
4. Adresse de livraison acceptée par le vendeur : Chine continentale.
5. Informations suffisantes en chinois pour confirmer l'état, les détails d'expédition et les litiges.

de Xianyu politique de confidentialité actuelle Il est indiqué qu'un numéro de téléphone est requis pour s'inscrire, mais que la navigation et la recherche restent possibles sans inscription complète. Il est également précisé que la vérification de votre identité ou de votre nom réel peut être exigée pour certaines fonctionnalités ou dans le cadre de mesures de contrôle des risques. L'inscription réussie d'un ami ne garantit pas que votre compte passera les mêmes vérifications.

Avant de vous lancer dans la recherche de produits, testez les aspects les plus basiques : connexion, messagerie, accès aux paiements et adresse de votre entrepôt. Découvrir d'abord un article rare et se retrouver avec un compte bloqué après paiement est une méthode d'apprentissage coûteuse.

Comment accéder au site web et à l'application Xianyu

Commencez par les sources officielles :

• Site web: Goofish.com
• iPhone et iPad : utilisez Liste officielle de l'App Store d'Apple de Zhejiang Alibaba Xianyu Network Technology Co., Ltd.
• Android : utilisez le Liste officielle de Google Play là où c'est possible, ou via un lien de téléchargement officiel fourni par Xianyu.

Évitez les sites de téléchargement de fichiers APK douteux. Un compte sur une plateforme de téléchargement peut contenir vos informations personnelles, vos messages, vos adresses et vos données de paiement. Gagner cinq minutes ne justifie pas de confier ces informations à un installateur inconnu.

Si l'application n'est pas disponible dans votre région, considérez cela comme un problème d'accès spécifique à votre région plutôt que de suivre aveuglément un guide obsolète. La disponibilité des applications sur les différentes plateformes évolue, tout comme leurs versions et les règles de vérification.

Un dispositif de traduction pratique

Vous n'avez pas besoin d'un chinois parfait, mais vous avez besoin d'une méthode fiable pour traduire les captures d'écran et les messages des vendeurs.

• Utilisez la fonction de traduction d'écran ou de traduction d'images de votre téléphone pour les menus et les photos des listes.
• Lors de vos recherches, veuillez utiliser les noms de produits en chinois. La traduction automatique est plus performante pour les requêtes courtes.
• Posez des questions simples et ciblées. Les longs paragraphes traduits sont sources de malentendus.
• Enregistrez des captures d'écran de l'annonce et discutez-en avant le paiement.

Voici quelques questions utiles à poser aux vendeurs :

Comment rechercher Xianyu et lire une liste

Les recherches en anglais sont aléatoires. Formulez une courte requête en chinois à partir de la marque, du modèle et de l'état du produit. Le numéro de modèle d'un produit ne nécessite généralement pas de traduction.

Les termes courants relatifs aux affections comprennent :

Un titre et un prix bas ne suffisent pas. Lisez la description complète, examinez chaque photo et consultez le profil du vendeur. Méfiez-vous des photos copiées de sites marchands, des arrière-plans incohérents, des étiquettes de série manquantes, des expressions vagues comme “ en bon état ” et des prix bien inférieurs à ceux des articles similaires.

Le résultat de la recherche n'est pas un prix. Un montant bas peut correspondre à un acompte, au prix d'un composant, à une reprise obligatoire ou à une variante du produit qui n'apparaît pas clairement après la traduction. Veuillez confirmer l'article exact et le montant total par chat.

Comment acheter chez Xianyu étape par étape

Ce processus fonctionne que vous achetiez l'article vous-même ou par l'intermédiaire d'un agent. Seule la personne qui appuie sur le bouton change. Les vérifications, elles, restent les mêmes.

1. Faites appel à un agent d'achat, sauf si vous pouvez gérer l'intégralité de la transaction nationale.

Pour la plupart des acheteurs internationaux, passer par un agent d'achat est la solution la plus simple. Recherchez vous-même le produit Xianyu souhaité, choisissez-le et transmettez le lien de l'annonce à un agent spécialisé dans les achats sur Xianyu. Indiquez-lui le modèle, la couleur, l'état, la quantité, les accessoires, le prix maximum et toute question à laquelle vous devez obtenir des réponses avant le paiement.

L'agent doit confirmer la disponibilité de l'annonce, contacter le vendeur, calculer le prix de l'article et les frais, encaisser votre paiement, passer la commande, réceptionner le colis dans son entrepôt en Chine et effectuer l'inspection convenue. Vous approuvez le produit et le devis ; l'agent se charge de la transaction et de l'expédition.

Si vous pouvez déjà discuter avec le vendeur et payer sur Xianyu, mais que vous avez seulement besoin d'une adresse de livraison chinoise, une transitaire chinois Cela pourrait encore suffire.

Veuillez vérifier la catégorie avant d'envoyer un lien. Les appareils électroniques d'occasion avec batteries, les produits de luxe, les cosmétiques, les denrées alimentaires, les comptes numériques et les produits volumineux peuvent entraîner des restrictions de service ou de la part des opérateurs, et tous les agents ne les acceptent pas.

2. Envoyez le lien final de l'annonce et les conditions d'achat à l'agent.

Envoyez à l'agent l'URL de l'annonce plutôt qu'une simple capture d'écran. Joignez des captures d'écran, le nom du vendeur, le prix affiché, la description du produit, les conditions requises et les questions auxquelles vous souhaitez que le vendeur réponde. Les annonces Xianyu peuvent être modifiées ou supprimées ; conservez donc une trace de ce que l'agent a reçu pour instruction d'acheter.

3. Posez des questions sur l'état du produit avant de payer.

Pour un article d'occasion, la question “ Est-ce que ça fonctionne ? ” est trop vague. Posez des questions plus pertinentes par rapport à la catégorie.

• Électronique : état de la batterie, verrouillage d’activation, historique des réparations, ports, défauts d’écran, verrouillage régional, chargeur et numéro de série.
• Appareils photo : nombre de déclenchements, champignons, voile, autofocus, stabilisation, état du capteur et historique des réparations.
• Objets de collection : authenticité, état de la boîte, pièces manquantes, repeintes, odeur et gros plans des zones problématiques connues.
• Vêtements et sacs : mesures, taches, réparations, odeur, accessoires, numéros de série ou de date, et preuve d’achat le cas échéant.

Pour un objet de grande valeur, demandez une vidéo récente accompagnée d'une simple preuve de son actualité, comme la date du jour inscrite sur un papier à côté de l'objet. Ce n'est pas infaillible, mais c'est plus utile qu'une énième photo retouchée.

4. Confirmez l'adresse de livraison en Chine et les règles de réception

Veuillez indiquer au vendeur le nom, le numéro de téléphone, la province, la ville, le district et l'adresse exacte du destinataire à l'entrepôt. Votre entrepôt peut exiger un identifiant client dans le nom ou l'adresse du destinataire. Sans ce code, un colis parmi des milliers risque de ne pas être réclamé.

Demandez à l'entrepôt ce qu'il enregistre à l'arrivée. Un transitaire classique peut se contenter de scanner le poids et les dimensions. L'inspection photographique, les tests de fonctionnement, la vérification du numéro de série, le reconditionnement ou l'enregistrement vidéo peuvent être facturés en supplément ou ne pas être proposés.

5. Payez uniquement via le flux de commande pris en charge.

de Xianyu politique actuelle Il est indiqué que le compte doit d'abord être lié à Alipay. Au moment du paiement, les moyens de paiement acceptés peuvent inclure Alipay, WeChat Pay et d'autres méthodes affichées sur la page de paiement. La disponibilité dépend toutefois du compte et de l'écran de paiement. Si vous faites appel à un agent, vous le payez généralement via son canal de paiement, et l'agent effectue ensuite le paiement Xianyu local.

Si un vendeur vous demande un virement bancaire sans rapport avec la transaction, un paiement en cryptomonnaie, une carte-cadeau ou un lien de paiement externe, refusez. En dehors du processus de commande, vous risquez de ne disposer que de peu de preuves exploitables de la transaction.

6. Suivre le colis national

Vérifiez que la commande est bien payée et expédiée, et que le numéro de suivi est valide. Si le vendeur change de transporteur ou fractionne l'envoi, informez l'entrepôt avant la livraison.

7. Inspecter avant l'expédition internationale

Il s'agit de l'étape la plus cruciale du processus. Une fois qu'un colis a quitté la Chine, renvoyer un article de faible valeur peut coûter plus cher que de le conserver.

Demandez à l'entrepôt d'effectuer ces vérifications de base :

• Le colis est arrivé sans dommage extérieur apparent.
• Le produit correspond à la couleur, au modèle, à la quantité et à l'état visible indiqués dans l'annonce.
• Les accessoires inclus sont présents.
• Les numéros de série ou les marques d'identification correspondent aux éléments de preuve fournis par le vendeur, le cas échéant.
• Les articles fragiles sont suffisamment protégés pour un deuxième transport.

Les tests fonctionnels nécessitent une connaissance approfondie du secteur. Une simple photo d'un appareil photo allumé prise en entrepôt ne prouve ni la précision de l'autofocus ni la propreté du capteur. Définissez le test au préalable et assurez-vous que l'entrepôt est en mesure de le réaliser.

8. Choisissez une compagnie maritime capable de transporter l'article.

Comparez le poids facturable, le délai de livraison, le suivi, l'assurance, les règles relatives aux batteries, les limites de valeur déclarée et les restrictions de destination. entrepôt en Chine Il est possible de regrouper plusieurs colis et de les réemballer, mais le regroupement signifie également qu'un envoi douanier peut contenir plusieurs catégories soumises à des restrictions différentes.

9. Conservez les preuves jusqu'à ce que l'objet soit testé.

Conservez l'annonce originale, la conversation, la preuve de paiement, le suivi national, les photos ou vidéos de l'entrepôt, le rapport de reconditionnement, le suivi international et la vidéo du déballage. En cas de problème, le litige sera fondé sur des preuves, et non sur le sentiment d'injustice.

Comment vérifier un vendeur et un article Xianyu

Aucun badge ni aucune évaluation ne garantit à lui seul la sécurité d'une transaction. Vérifiez séparément le vendeur, l'annonce et le plan de livraison.

Vérifications du vendeur

• Ancienneté du compte et modèle d'activité
• Des avis qui décrivent des transactions réelles plutôt que des éloges génériques
• Cohérence entre les autres annonces du vendeur et son identité déclarée
• Disposition à répondre à des questions précises
• Disposition à fournir des photos ou des vidéos récentes
• Pression pour payer en dehors de la plateforme ou éviter l'inspection

Un vendeur proposant de nombreux produits neufs similaires peut être un revendeur professionnel. Ce n'est pas forcément un problème, mais la question n'est plus “ Comment avez-vous utilisé cet article ? ” mais plutôt “ D'où provient ce stock et quelle garantie ou inspection proposez-vous ? ”

Vérifications des articles

Distinguez l'état esthétique de l'état fonctionnel. Un extérieur propre ne vous renseigne que peu sur la capacité de la batterie, les dégâts causés par un liquide, les pièces contrefaites, la présence de moisissures à l'intérieur d'une lentille ou un verrou d'activation.

Pour les produits de marque onéreux, l'authentification doit être effectuée avant l'expédition internationale. L'authentification via la plateforme peut être disponible pour certaines catégories, selon les Description des services Xianyu par Alibaba, Toutefois, la disponibilité dépend de l'annonce et de la catégorie. Veuillez vérifier le service exact indiqué dans la commande plutôt que de supposer que chaque article est couvert.

Calculez le coût total, livraison comprise, avant d'acheter.

Une annonce à 300 ¥ ne correspond pas à un achat de 300 ¥. Utilisez cette formule :

Coût total rendu = prix de l'article + frais de livraison intérieure en Chine + frais d'intermédiaire ou de service + frais de paiement + inspection + reconditionnement + fret international + assurance + droits et taxes + indemnité pour perte prévue

La provision pour pertes attendues n'est pas un artifice comptable. Les articles d'occasion présentent un risque plus élevé d'usure non déclarée, d'accessoires incomplets, d'échec aux tests ou de retour non rentable. Pour un produit courant, cette provision peut vous inciter à acheter du neuf.

Le fret international est souvent calculé en fonction du poids réel ou du poids volumétrique, le plus élevé des deux étant retenu. Un coffret de collection léger mais volumineux peut donc s'avérer coûteux. Demandez un devis basé sur les dimensions de l'emballage, et non sur celles du produit seul.

Effectuez le même calcul en comparant avec un marché local et Taobao. Si Xianyu ne permet d'économiser que 10% après déduction des frais, l'incertitude supplémentaire pourrait ne pas se justifier. S'il s'agit du seul endroit proposant une pièce qui n'est plus fabriquée, le prix pourrait être moins important que les preuves et l'inspection.

Retours, remboursements et litiges

“L'expression ” Xianyu n'offre aucun rendement » est trop vague. Documentation officielle d'intégration de Xianyu La plateforme gère les statuts des commandes en cas de remboursement, les motifs de remboursement des acheteurs, le suivi des retours, l'approbation ou le refus du vendeur, ainsi que les flux de remboursement seul et de retour avec remboursement. Elle dispose d'un processus défini.

Cela ne facilite pas pour autant un retour international.

Vos droits de retour dépendent de l'annonce, de la catégorie de l'article, des preuves fournies, de la réponse du vendeur, du statut de la commande et de la décision de la plateforme. Un intermédiaire peut également limiter le délai d'inspection ou refuser les retours pour les achats effectués via Xianyu. Si le colis a déjà été regroupé et expédié à l'étranger, vous devrez peut-être payer les frais de transport internationaux vers la Chine avant même de pouvoir entamer la procédure de retour locale.

Utilisez ces règles :

1. Ne confirmez pas la réception tant que l'entrepôt national n'a pas effectué les vérifications convenues.
2. Signalez immédiatement toute anomalie et maintenez toutes les communications au sein du système de commande ou d'agent.
3. Fournissez des preuves côte à côte : liste des éléments déclarés, état reçu, emballage, numéro de série et résultat du test.
4. Renseignez-vous auprès de votre mandataire sur les délais et les frais de retour avant l'achat, et non après un problème.
5. Considérez la mention “ ni retour ni échange ” comme un avertissement indiquant que le vendeur pourrait refuser, même si la procédure finale de la plateforme dépend du cas.

Détecter le problème à l'entrepôt chinois est bien plus facile que de s'en disputer une fois le colis arrivé dans un autre pays.

Xianyu proxy contre transitaire

Ces services sont souvent confondus.

Un transitaire vous fournit généralement une adresse en Chine, réceptionne les colis, les regroupe ou les reconditionne, et organise la livraison internationale. Certains proposent des photos ou des inspections sommaires. Ils ne contactent généralement pas le vendeur, ne règlent pas la commande, ne négocient pas, n'authentifient pas un article et ne gèrent pas les litiges avec la plateforme.

Un agent d'achat ou un mandataire Xianyu assure généralement une combinaison de services : achat, messagerie avec le vendeur, paiement local, suivi des commandes, inspection, retours et expédition internationale. L'étendue exacte de ces services importe plus que leur appellation.

Avant de choisir un service, posez-vous les questions suivantes :

• Achetez-vous auprès de vendeurs Xianyu individuels ?
• Quelles catégories refusez-vous ?
• Pouvez-vous contacter le vendeur avant le paiement ?
• Quelles sont les prestations d'inspection incluses et quelles sont les prestations supplémentaires ?
• Pouvez-vous tester cette catégorie de produits en particulier ?
• Quel est le délai de retour après réception de la marchandise en entrepôt ?
• Qui prend en charge les frais de retour nationaux ?
• Que se passe-t-il si le vendeur refuse ou si le compte est restreint ?
• Quelles compagnies maritimes acceptent cet article et sa batterie, sa marque ou ses dimensions ?
• Comment sont calculés les frais de service et les taux de change ?

Si vous achetez des produits neufs standard, lisez la section suivante : Guide d'achat Taobao pour les acheteurs américains avant de décider si les restrictions supplémentaires imposées par Xianyu sont justifiées. Si votre compte lié à Taobao est bloqué, Guide de récupération de compte Taobao Cela explique également pourquoi les tentatives de connexion répétées peuvent aggraver le problème.

Qui devrait acheter chez Xianyu ?

Xianyu se justifie lorsque l'avantage en termes de stocks est suffisamment important pour compenser les inconvénients.

Les cas d'utilisation appropriés incluent :

• Produits abandonnés ou destinés exclusivement à la Chine
• Objets de collection présentant une marge suffisante pour justifier une authentification et un emballage soigné.
• Matériel professionnel d'occasion disponible pour inspection
• Pièces de rechange difficiles à trouver ailleurs
• Les petits revendeurs qui connaissent bien la catégorie et qui peuvent répartir les frais de service et d'expédition sur plusieurs articles

Cela ne convient pas à :

• Les acheteurs qui recherchent un processus de paiement simple en anglais et des retours faciles
• Cadeaux urgents ou stock de lancement
• Produits qui ne peuvent pas être testés en entrepôt
• Catégories de contrefaçons de haut niveau sans authentification
• Comptes numériques, comptes de jeux, coupons ou autres articles comportant des risques de propriété et de récupération
• Marchandises volumineuses de faible valeur dont les frais de transport annulent la réduction
• Produits réglementés que votre agent ou transporteur n'est pas autorisé à manipuler.

Pour la revente régulière, un seul achat personnel réussi ne garantit pas la viabilité d'une chaîne d'approvisionnement à grande échelle. Les vendeurs peuvent se retrouver en rupture de stock, l'état des produits varie et les preuves de leur conformité sont incohérentes. Dès lors que le volume des ventes devient important, il est indispensable de disposer d'un processus d'approvisionnement, de contrôle qualité et de traitement des commandes reproductible, plutôt que de compter sur des trouvailles ponctuelles.

En résumé

Xianyu est une plateforme réelle, utile et regorgeant de produits que vous ne trouverez peut-être pas ailleurs. Il ne s'agit pas d'une solution de facilité pour contourner les vérifications nécessaires.

Pour la plupart des acheteurs internationaux, la procédure la plus simple consiste à trouver le produit, à transmettre le lien et les exigences à un agent d'achat, à approuver le devis complet, à laisser l'agent régler le vendeur, à inspecter l'article dans l'entrepôt chinois de l'agent, et à expédier uniquement après validation de l'inspection. Cela permet d'éviter de transformer l'accès au compte, le paiement local, la communication avec le vendeur et la coordination avec l'entrepôt en quatre problèmes distincts.

Si vous possédez déjà un compte Xianyu fonctionnel et que vous pouvez payer le vendeur, un transitaire peut suffire. Dans tous les autres cas, il est conseillé de passer par un agent d'achat qui soutient explicitement Xianyu. Si l'article ne peut être authentifié, testé, retourné ou expédié légalement, renoncez à l'achat. Vous trouverez toujours une autre bonne affaire. Votre argent, lui, est irremplaçable.

Foire aux questions

Puis-je consulter Xianyu sans compte ?

de Xianyu politique de confidentialité Il est précisé que les utilisateurs qui ne fournissent pas d'informations d'inscription peuvent toujours utiliser les services de navigation et de recherche. La messagerie, les commandes et autres fonctionnalités nécessitent un compte.

Les étrangers peuvent-ils s'inscrire à Xianyu ?

Les utilisateurs résidant à l'étranger peuvent s'inscrire, mais l'accès et la vérification varient selon le numéro de téléphone, l'historique du compte, la région et les contrôles de risque. Préparez-vous à une vérification d'identité si la plateforme l'exige.

La société Xianyu effectue-t-elle des livraisons internationales ?

La plupart des transactions Xianyu sont conçues pour une livraison en Chine. Les acheteurs internationaux font généralement appel à un entrepôt, un transitaire ou un agent d'achat chinois pour la partie internationale de l'expédition.

Puis-je payer sur Xianyu avec une carte étrangère ?

Ne présumez pas de l'acceptation directe des cartes. politique actuelle Il est indiqué qu'un compte Xianyu doit être lié à Alipay et que les options de paiement affichées au moment du paiement peuvent inclure Alipay, WeChat Pay ou d'autres fournisseurs. La disponibilité réelle dépend de votre compte et de votre écran de paiement. Le recours à un agent évite à l'acheteur d'avoir à effectuer lui-même le paiement Xianyu local.

Que fait un proxy Xianyu ?

Un mandataire peut acheter l'article, contacter le vendeur, effectuer le paiement localement, réceptionner et inspecter le colis, gérer un retour et expédier à l'étranger. Les services varient, il est donc important de vérifier chaque tâche et les frais par écrit.

Un transitaire suffit-il pour Xianyu ?

Oui, si vous pouvez gérer vous-même le compte, les échanges avec les vendeurs, les paiements et les litiges. Un transitaire s'occupe principalement des adresses en Chine et des livraisons internationales.

Puis-je retourner un article acheté sur Xianyu ?

Xianyu a documenté Processus de remboursement et de retour, Toutefois, l'éligibilité dépend des cas. Les acheteurs internationaux doivent également faire face aux délais imposés par les agents, à la résistance des vendeurs et aux frais de retour élevés ; il est donc conseillé d'effectuer une inspection en Chine avant l'exportation.

Quels achats éviter sur Xianyu ?

Évitez les articles qui ne peuvent être authentifiés ou testés, les transactions de paiement hors plateforme, les comptes numériques présentant un risque de récupération et les produits que votre mandataire, votre opérateur ou votre pays de destination restreint.