La Chine abrite la plupart des marchés en ligne légitimes pour acheter différents produits. Leurs produits sont bon marché et les services d'expédition plus abordables.
Cet article est une comparaison d'Alibaba et de DHgate. Il couvre divers aspects des deux places de marché. Ainsi, il devrait vous aider à choisir la meilleure plateforme, la plus sûre et la plus fiable.
Bien sûr, nous ne sommes pas unilatéraux. Il ne s'agit donc pas d'un examen partial. Continuez à lire pour découvrir quelle plateforme est la meilleure pour quels besoins.
Que devez-vous savoir sur la plateforme Alibaba ?
Alibaba est un nom courant qui apparaît sur votre téléphone ou votre PC dans une publicité. Ou bien vous en avez entendu parler par des acheteurs ou des vendeurs. Il s'agit d'un géant du commerce électronique qui offre une maison aux vendeurs.
En outre, elle compte parmi les plus grandes plateformes de vente en gros et au détail en Chine. Le lancement d'Alibaba a eu lieu en 1999 par le biais de son site commercial officiel.
Le marché en ligne met en relation un grand nombre d'entreprises et de grossistes. Sa notoriété s'est accrue parce que le site fonctionne bien dans différents pays.
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Comment fonctionne la plateforme Alibaba ?
Alibaba permet aux particuliers et aux entreprises d'acheter des produits à des sociétés. Ce n'est peut-être pas le meilleur site pour les acheteurs moyens, à moins qu'ils ne fassent des achats en gros. Mais ce marché en ligne propose des tonnes d'articles dans toutes les catégories.
Les sports, les pièces industrielles, les cosmétiques, les machines et les vêtements sont courants. Mais la liste des catégories est longue.
Les fournisseurs d'Alibaba fixent des quantités minimales de commande (QM) pour l'achat de produits. Il est donc difficile d'acheter de petites quantités.
Mais cela semble difficile si vous voulez tester des articles avant de passer de grosses commandes. Vous devez donc disposer d'un budget raisonnable pour commencer à acheter sur Alibaba.
En outre, vous devez rechercher et contacter les fournisseurs avant d'acheter quoi que ce soit. Il est possible de négocier les prix après avoir évalué leurs réactions.
Une fois que vous êtes d'accord sur le prix, vous pouvez procéder à la commande. Vous obtiendrez un inventaire après la commande. Cela peut sembler nouveau pour beaucoup, mais Alibaba gère d'autres places de marché similaires. AliExpress, Tmall et Taobao en font partie.
- Taobao : Le plus grand commerce d'utilisateur à utilisateur d'Alibaba. Ce site Web fonctionne comme eBay. L'entreprise gagne également de l'argent grâce aux transactions et à la publicité.
- Tmall : Tmall se sépare de Taobao pour cibler un marché haut de gamme. De plus, elle vise le groupe croissant de la classe moyenne chinoise. Cette plateforme impose une cotisation annuelle à ses marchands afin de proposer des produits de meilleure qualité.
- AliExpress : AliExpress est le site B2C mondial d'Alibaba. En outre, il fait partie des meilleures plateformes de vente au détail du monde entier opérant en ligne.
Pour - Les avantages d'Alibaba
1) Options de la RFQ.
Il est possible de demander des devis sur les produits que vous souhaitez acheter. Alibaba propose un formulaire dans lequel vous pouvez remplir tous les détails du produit. Cela vous aide à trouver le produit exact que vous souhaitez.
Après avoir soumis le formulaire, les fournisseurs ayant des produits réels vous contactent pour vous proposer des offres.
2) Coupons et assurance commerciale.
La plupart des marchés de gros et de détail en ligne proposent des coupons. Alibaba n'est donc pas différent.
Outre les coupons proposés ici, les vendeurs d'Alibaba accordent également de nombreuses réductions. Grâce à ces déductions, vous pouvez acheter des produits à bas prix.
3) Un énorme inventaire de produits.
Alibaba est célèbre pour sa grande variété de produits allant de l'usage domestique à l'usage industriel. Ainsi, les acheteurs peuvent naviguer et faire des achats dans différentes catégories.
D'autres entreprises devraient emprunter cette méthode d'arrangement. Cela pourrait rendre les achats sur ces sites amusants et faciles.
Inconvénients - Les inconvénients d'Alibaba
1) Processus d'expédition lent.
Il y a un souci malgré toutes les bonnes choses que l'on entend sur Alibaba. Son plus gros problème est la lenteur des expéditions.
Alibaba n'est peut-être pas la meilleure place de marché en ligne pour acheter des biens que vous désirez de toute urgence.
2) Annonces trompeuses.
Il est parfois difficile de contrôler les places de marché en ligne avec différents fournisseurs. Même avec des tonnes de fournisseurs vérifiés, vous pouvez recevoir des articles que vous n'avez pas commandés.
Le plus souvent, ces produits sont des répliques ou des copies bon marché. Alibaba s'efforce de vous protéger des arnaques. Mais les acheteurs doivent faire preuve de diligence raisonnable en tant qu'acheteurs.
Que devez-vous savoir sur la plateforme DHgate ?
Diana Gate a fondé DHgate en 2004. Il s'agit d'un marché en ligne transfrontalier.
Elle est parmi les premières entreprises à atteindre le marché des services de détail en ligne. DHgate se concentre sur le commerce électronique transfrontalier et l'industrie. C'est donc l'une des plus grandes et des plus populaires plateformes d'achat en ligne.
La plateforme traite des services B2B chinois. Il s'agit d'un marché en ligne fiable et sûr.
Nos recherches indiquent que cette plateforme attire des fournisseurs et des acheteurs du monde entier. Ainsi, il y a une activité croissante et plus de moments pour l'entreprise.
Ce site a ceci d'admirable qu'il propose des prix plus bas sans QMO. Il s'agit d'une excellente option pour les petits et moyens détaillants. En effet, ces groupes dépenseront peu d'argent au départ. DHgate permet aux acheteurs de plus de 200 pays d'acheter sur son site.
L'entreprise vise à offrir des produits moins chers avec une livraison plus rapide aux clients. En outre, elle permet aux petites et moyennes entreprises de vendre des articles dans le monde entier.
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Comment fonctionne le site DHgate ?
DHgate fonctionne comme les autres plateformes de marché en ligne. Il permet aux acheteurs de se procurer différents produits. L'interface du site est facile à naviguer. Son système d'exploitation est également simple. Les acheteurs trouvent qu'il est pratique de fonctionner avec des fonctionnalités aussi uniques.
Vous pouvez naviguer facilement vers les avis, les prix et les listes de produits. DHgate offre un service de séquestre et de logistique. C'est donc la meilleure option pour acheter des produits en gros.
Vous pouvez également commander des articles uniques auprès des vendeurs. L'expédition des produits se fait directement au client.
Pros - Le bon côté de DHgate !
1) Excellent pour les articles bon marché.
DHgate est une plateforme unique avec des usines de taille moyenne. Ces industries offrent des produits moins chers sans compromettre la qualité.
2) Réponses rapides des fournisseurs.
Les fournisseurs présents sur cette plateforme répondent aux questions et aux préoccupations des acheteurs dans les 24 heures. De plus, certains prennent même quelques minutes s'ils sont en ligne sur le courriel ou le chat.
3) Un service clientèle fiable 24h/24 et 7j/7.
Nous saluons le service client offert par DHgate. Les agents du service clientèle résolvent plus rapidement les problèmes avec les fournisseurs ou les préoccupations concernant les produits.
4) Les nouveaux comptes bénéficient d'un bon d'achat.
Un nouveau client obtient $51 ou jusqu'à 50% de réduction sur ses achats en utilisant des coupons. La seule façon de bénéficier de cette offre est de s'inscrire.
Contre - Les inconvénients de DHgate
1) Produits de duplication.
DHgate n'est pas le meilleur site pour vous si vous voulez des produits originaux. En effet, la plupart des fournisseurs présents sur cette plateforme opèrent sous des noms de marque.
Mais, ils n'ont pas de produits authentiques de ces marques. Ce que vous obtenez après avoir passé commande est une copie du produit original. Il est donc essentiel de vérifier si vos produits sont authentiques ou s'il s'agit de répliques.
2) Produits limités.
Même si DHgate propose une grande variété d'articles, il ne dispose pas d'un inventaire complet. Certains produits ne sont pas sur le site. Par exemple, les catégories de produits de niche extrêmes.
Alibaba vs DHgate - Comparaison approfondie
À présent, vous disposez d'informations de base sur les deux places de marché en ligne. La section ci-dessous compare les deux tout en conservant des aspects similaires.
A) Types de fournisseurs.
DHgate compte plus de 2,4 millions de fournisseurs, ce qui est pratique pour les nouveaux vendeurs. Vous apprécierez d'acheter auprès des usines de taille moyenne.
De nombreux vendeurs sur Alibaba vendent des produits similaires à des prix différents. Alibaba compte plus de 3 millions de fournisseurs. Ils se répartissent en grandes, moyennes et petites catégories.
B) Produit
DHgate et Alibaba sont tous deux des marchés en ligne comptant de nombreux fournisseurs. Tous les fournisseurs ne fournissent pas des produits de haute qualité. Ces escroqueries font la promotion de produits originaux mais peuvent envoyer des contrefaçons ou des produits de mauvaise qualité.
Une évaluation minutieuse et une recherche adéquate sont importantes lors de la recherche de fournisseurs sur ces plateformes.
Ainsi, vérifiez les critiques, les évaluations et l'historique des fournisseurs, et vérifiez les réponses. Certains évaluateurs ajoutent des preuves photographiques à leurs réflexions. Prenez le temps de les parcourir pour déterminer si ce que vous commandez est ce que vous risquez d'obtenir.
DHgate est réputé pour avoir plus de produits contrefaits, même si les deux sont des victimes. Les fournisseurs authentiques peuvent mentionner qu'ils vendent des contrefaçons dans leurs descriptions ou leurs listes. Les autres qui attendent de vous tromper ne le feront pas.
C) Options de paiement.
Les deux plateformes proposent différentes méthodes de paiement des marchandises. Il s'agit notamment des cartes de crédit, des cartes de débit, de PayPal, de Western Union et du virement bancaire. Alibaba est partenaire d'Alipay. Elle travaille seule en tant que prestataire de services de paiement.
Veillez donc à consulter les avis des acheteurs sur les deux plateformes pour déterminer leur fiabilité. Ce qui différencie Alibaba de DHgate est l'assurance commerciale offerte par Alibaba.
DHgate met la barre plus haut en proposant un système de dépôt fiduciaire. Vous obtenez un remboursement complet si la qualité des produits que vous recevez est inférieure à la norme ou si l'expédition est retardée.
D) Restrictions de MOQ/Sourcing.
La principale différence entre DHgate et Alibaba est le MOQ. Il peut être difficile de se procurer des produits chez Alibaba si vous avez besoin de petites quantités. En effet, les quantités minimales de commande déterminent le nombre de produits à acheter.
Alibaba est destiné aux personnes qui achètent en gros. La plupart des numéros auront leurs MOQ pour différents produits.
DHgate a des fournisseurs qui n'ont pas de quantités minimales à commander. Ils peuvent remplir votre commande pour votre magasin de drop-shipping. Il s'agit de la meilleure place de marché en ligne pour le lancement de petites entreprises.
E) Méthodes d'expédition.
Alibaba et DHgate ne proposent pas de livraison gratuite. Les seuls modes d'expédition disponibles sont payants. Mais, certains fournisseurs offrent des réductions sur les frais d'expédition.
Il se peut donc que le délai de livraison soit différent selon l'endroit où vous vous trouvez. Assurez-vous de confirmer le délai de livraison avec le fournisseur pour être dans les temps.
F) Politiques d'échange et de retour.
DHgate propose des échanges et des retours gratuits dans certains cas. Le premier est le fait de ne pas recevoir votre commande sans raison.
Vous pouvez obtenir un remboursement si le fournisseur n'expédie pas à temps. Mais s'il s'agit d'une erreur du fournisseur, celui-ci rembourse les frais d'expédition à l'acheteur.
Alibaba prend en charge les retenues et les remboursements partiels d'articles. Vous pouvez obtenir un remboursement partiel lorsque vous recevez différents produits de votre commande.
G) Assistance à la clientèle.
Vous pouvez joindre le service clientèle de DHgate de deux manières. L'une est le chat en direct, l'autre est l'e-mail. Parfois, il peut être difficile de communiquer avec eux.
Quelques clients ont eu des expériences difficiles, mais la plupart le recommandent. Cela s'explique par le fait qu'Alibaba propose une assurance commerciale. La plateforme résoudra vos problèmes si vous déposez un litige.
| Pointeur | Alibaba | DHgate |
|---|---|---|
Disponibilité des marques | Principalement des produits sans marque | Produits de marque et produits sans marque |
Support client | Chat et e-mail | Chat et e-mail |
Nombre de fournisseurs | 3 millions | 2,4 millions |
Sécurité des acheteurs | Assurance commerciale | Dépôt fiduciaire |
Quand utiliser Alibaba ou DHgate ?
Comme vous pouvez le constater, Alibaba et DHgate ont leurs avantages et leurs inconvénients. Même avec l'existence de vendeurs légitimes, il y a des arnaques.
Il peut donc être difficile d'identifier des vendeurs fiables et dignes de confiance. En outre, vous devez être prudent si vous êtes novice dans cette méthode d'achat.
Il est essentiel de trouver des fournisseurs potentiels, surtout si vous souhaitez obtenir des produits abordables et de qualité.
Pendant que vous y êtes, assurez-vous de trouver un fournisseur qui peut livrer les produits que vous désirez. Les autres aspects sont un délai de livraison rapide et une méthode de livraison sûre.
La section suivante vous indique quand utiliser Alibaba ou DHgate.
1) DHgate est excellent pour le commerce mondial.
DHgate offre une plateforme aux hommes d'affaires et favorise le commerce mondial. Il peut vous aider à atteindre les objectifs visionnaires de votre entreprise. Ainsi, peu importe la taille de votre entreprise ou votre niveau de compétence.
Il conçoit un modèle de commerce électronique fonctionnant de part et d'autre de la frontière. DHgate atteste et met en œuvre les concepts de paiement pour un commerce social plus réussi.
La plateforme intégrée est destinée aux docks avec des usines traditionnelles de taille moyenne. Elle est également destinée aux opérations en ligne du commerce extérieur et du commerce traditionnel.
Dans le même temps, DHgate intègre des prestataires logistiques dans le monde entier. L'entreprise vise à offrir de nombreuses lignes d'outre-mer.
DHgate est la première plateforme d'e-commerce B2B opérant de manière transfrontalière en Asie. Elle autorise de nombreux modes de paiement dans le monde entier.
Ainsi, cela facilite l'expérience d'achat en temps réel sur DHgate. Le schéma commercial de l'entreprise se concentre sur le commerce sur la plate-forme.
En outre, il intègre et met à niveau les services de la chaîne d'approvisionnement tels que la logistique, les finances et les paiements. Tout cela se fait par le biais d'une chaîne d'approvisionnement industrielle.
Les résultats sont des expansions sur les marchés nationaux et mondiaux. DHport et DHgate sont de petites plateformes de commerce interentreprises gérées par DHgate.com.
Les options ont des plateformes intégrées pour faciliter le commerce extérieur. Elles offrent aux entreprises de haut niveau un accès rapide au marché mondial.
2) Alibaba est fantastique pour une grande variété de produits.
Utiliser Alibaba signifie avoir un accès direct à de nombreux fournisseurs de produits dans le monde entier. Les fournisseurs vendent presque tout ce que vous pouvez imaginer sous le soleil.
Les prix de gros vous permettent d'acheter beaucoup à bas prix. Il est plus facile de réaliser d'énormes bénéfices en achetant sur Alibaba.
Son acceptation en Occident n'est peut-être pas aussi grande qu'en Asie. Les acheteurs et les vendeurs se connectent via cette plateforme. Vous pouvez donc utiliser le marché en ligne pour trouver des fournisseurs flatteurs partout.
La nature de votre activité ne doit pas vous limiter. Alibaba offre un large éventail d'aide par le biais de l'assistance mobile et du forum communautaire.
Son site est presque semblable à celui d'eBay. D'ailleurs, la plupart des Américains se sentent plus en sécurité en le parcourant.
La présentation d'Alibaba est très agréable. De plus, les systèmes de messagerie et les fonctions communautaires ajoutent à son aspect agréable.
La plateforme présente un potentiel de profit énorme, ce qui explique pourquoi la plupart des entreprises s'approvisionnent auprès de fournisseurs mondiaux.
Mais, c'est la cible principale de nombreuses plaintes. Par conséquent, assurez-vous d'être très prudent à chaque fois que vous achetez sur ce site.
Mais nous vous recommandons de commencer petit à petit afin d'instaurer la confiance et d'identifier les véritables fournisseurs. Vous pouvez passer des commandes groupées si vous le souhaitez.
Quelles précautions les acheteurs doivent-ils prendre lorsqu'ils achètent sur Alibaba ou DHgate ?
N'oubliez pas les points suivants lorsque vous achetez sur Alibaba ou DHgate. Peu importe que l'acheteur passe une petite commande ou une commande en gros.
Les conseils ci-dessous vous aideront donc à améliorer votre expérience d'achat.
1) Utilisez une option de paiement sûre et sécurisée.
Il est conseillé de ne jamais utiliser le virement bancaire pour payer le vendeur. La plupart des acheteurs qui le font finissent par ne pas recevoir leurs marchandises.
N'oubliez pas qu'il existe un groupe d'escrocs sur les deux plateformes. Ils n'attendent que le moindre moment pour vous escroquer. Vous aurez également des difficultés à déposer un litige ou à utiliser la protection des paiements.
2) Vérifiez toujours les avis des utilisateurs sur les produits.
Les évaluations en disent long sur un vendeur. Vous voulez obtenir les produits exacts que vous commandez et un bon rapport qualité-prix.
Les vendeurs dont la note est supérieure à 4,5 sont idéaux. Renseignez-vous sur leurs défauts si vous repérez un vendeur potentiel dont la note est inférieure. Soyez sûr avant de vous engager dans une commande.
3) Communiquez avec le vendeur.
Même si vous confirmez les critiques, et qu'elles sont agréables, soyez en conversation avec le vendeur.
Exprimez à l'avance vos attentes concernant les produits et la livraison. Une conversation claire est cruciale, surtout lorsque vous utilisez DHgate. L'entreprise effectue parfois des livraisons tardives dans l'Ouest.
4) Négociez les prix si vous achetez en gros.
L'achat de produits en vrac laisse une grande place à la négociation. Ne vous contentez jamais du premier prix. Peu importe s'il correspond à votre budget.
Les négociations vous permettent de mieux comprendre votre fournisseur. Vous évaluerez s'il est amical, complaisant ou non.
5) Utilisez un agent d'approvisionnement fiable.
L'agent de sourcing est une petite entreprise ou une personne qui agit en tant que ressource de l'acheteur sur le terrain. Ils recherchent des usines, aident à négocier les prix et les QM et règlent les problèmes s'ils se présentent.
Les agents de sourcing sont payés une fois que vous avez payé les usines. Ils constituent donc une solution standard pour la plupart des acheteurs qui ne peuvent pas se rendre en Chine.
Ils sont également très utiles si vous êtes nouveau ou si vous n'avez pas de ressources internes pour travailler avec des usines. Qu'il s'agisse de négociants ou de tiers, les distributeurs peuvent être coûteux.
Parfois, l'usine verse un pourcentage à l'agent d'approvisionnement. Ainsi, la rémunération devient plus simple. Ils sont les agents des acheteurs dans les pays que vous choisissez.
Les primo-accédants peuvent donc faire appel à ces agents. Fulfillbot est une entreprise réputée dans ce domaine. Elle aide à obtenir les meilleures offres tout en maintenant la compétitivité du marché. Mais assurez-vous de bien peser les risques liés à l'utilisation d'agents de sourcing avant de vous lancer.
FAQ - Questions importantes sur Alibaba et DHgate
1) Alibaba ou DHgate - Quel site offre les meilleures options de paiement ?
DHgate dispose des meilleures options de paiement. Il permet le paiement par carte de crédit, carte de débit Western Union et Diners.
Les autres sont les virements bancaires, Skrill, PayPal, la carte Visa, MasterCard et American Express Discover. Mais Alibaba utilise Alipay pour améliorer la sécurité des fournisseurs et des acheteurs.
En savoir plus sur Les 8 principaux modes de paiement que vous pouvez utiliser pour payer sur Alibaba
2) DHgate ou Alibaba - Lequel a le meilleur service clientèle ?
Alibaba dispose de la meilleure assistance par chat pour ses clients. C'est parce qu'elle dispose de nombreux moyens de communication.
Il comprend l'option "Contacter le fournisseur", "Commencer la commande pour obtenir les derniers prix" et "Clavarder maintenant".
Pour DHgate, le support client est joignable uniquement par email ou par chat en ligne.
3) Pourquoi Alibaba est-elle très bon marché ?
La plupart des produits que vous voyez sur Alibaba proviennent de Chine. Les coûts de l'électricité et de la main-d'œuvre y sont moins élevés. De plus, les vendeurs d'Alibaba vendent des marchandises en gros, ce qui leur permet de pratiquer des prix bas.
4) Pourquoi DHgate est-il bon marché ?
DHgate est bon marché parce que ses usines de taille moyenne fabriquent des produits à des prix abordables.
5) Est-il sûr de s'approvisionner en marchandises sur DHgate ?
DHgate est un site légitime et une alternative fantastique à des sites comme Alibaba. Vous pouvez donc faire vos achats en toute sécurité sur cette plateforme. De plus, elle bénéficie de l'aval de nombreuses autorités.
Il dispose de fonctionnalités telles que les commentaires des vendeurs, les services gérés et les résolutions de conflits.
6) Est-il sûr de s'approvisionner en marchandises sur Alibaba ?
Il n'est pas facile de garantir une sécurité totale dans le secteur de la vente en gros ou de la livraison directe. Mais, la plupart des gens disent qu'Alibaba est en quelque sorte un lieu sûr pour faire des achats. La plateforme dispose de règles et de réglementations strictes qui protègent toutes les transactions. Il est toutefois essentiel d'être prudent.
Les fournisseurs et les acheteurs doivent tous deux faire preuve de diligence raisonnable lorsqu'ils interagissent sur le plan commercial. Confirmez la notation et le nombre de transactions.
Vérifiez également les avis sur le site Web et les réactions antérieures. C'est un moyen d'identifier si un vendeur est authentique.
Il est toujours excellent de tester quelques échantillons des produits du fournisseur. Vous pourrez ensuite décider de les acheter ou non. Assurez-vous que les produits répondent à vos normes de qualité pour éviter d'obtenir des produits de qualité inférieure.
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Réflexions finales !
Tous deux sont des places de marché en ligne pour les acheteurs et les vendeurs. Mais Alibaba et DHgate ont chacun des objectifs différents. En outre, chacune a ses caractéristiques, ses avantages, ses inconvénients et son mode de fonctionnement.
Donc, si vous n'avez pas un budget serré et que vous voulez acheter des produits en vrac, Alibaba l'est ! C'est sans conteste la meilleure option pour les acheteurs en gros ayant un budget flexible.
Mais, si vous ne voulez pas des restrictions qui accompagnent les QM, optez pour DHgate. Il s'agit d'une alternative viable pour les particuliers, les détaillants et les grossistes. En ce qui concerne la qualité des marchandises, les deux plateformes présentent des risques.
Mais, DHgate est un bon endroit pour les acheteurs qui veulent obtenir des répliques de produits de marques originales. Certains vendeurs feront preuve de transparence en divulguant la nature de leur qualité. Mais d'autres ne le feront pas.
Il est donc préférable d'acheter auprès d'une entreprise qui l'indique dans la liste des produits. Si vous avez des doutes sur l'ensemble du processus d'achat en ligne, il est possible de faire appel à un agent d'approvisionnement pour vous aider. Vous pouvez obtenir en contact avec l'équipe de Fulfillbot pour recevoir une aide immédiate.
En outre, vous devrez peut-être faire vos devoirs pour en trouver un. Mais ce n'est pas aussi décourageant que de tout faire soi-même en tant que débutant.
Il est essentiel de faire preuve d'un peu de vigilance lorsque vous achetez sur Alibaba et DHgate. Vous voulez vous assurer que vous obtenez des produits abordables sans compromettre la qualité. Tous les hommes d'affaires cherchent à augmenter leurs profits.
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