China alberga la mayoría de los mercados en línea legítimos para comprar diferentes productos. Sus productos son baratos con servicios de envío más asequibles.
Este artículo es una comparación de Alibaba y DHgate. La guía cubre varios aspectos de ambos mercados. Así, debería ayudarte a decidirte por la mejor plataforma, la más segura y la más fiable.
Por supuesto, no somos parciales. Por lo tanto, no se trata de una revisión sesgada. Sigue leyendo para saber qué plataforma es la mejor para cada necesidad.
¿Qué debe saber sobre la plataforma Alibaba?
Alibaba es un nombre común que aparece en su teléfono o en su PC en un anuncio. O ha oído hablar de él a compradores o vendedores. Es un gigante del comercio electrónico que ofrece un hogar a los vendedores.
Además, se encuentra entre las mayores plataformas de venta al por mayor y al por menor de China. El lanzamiento de Alibaba fue en 1999 a través de su sitio web comercial oficial.
El mercado en línea pone en contacto a muchas empresas y mayoristas. Su fama ha aumentado porque el sitio funciona bien en diferentes países.
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¿Cómo funciona la plataforma Alibaba?
Alibaba permite a las personas y a las empresas comprar productos de empresas. Puede que no sea lo mejor para los compradores medios, a menos que compren al por mayor. Pero este mercado online ofrece toneladas de artículos de todas las categorías.
Los deportes, las piezas industriales, los cosméticos, la maquinaria y la ropa son habituales. Pero la lista de categorías es larga.
Los proveedores en Alibaba establecen MOQs (cantidades mínimas de pedido) para comprar productos. Por lo tanto, es un reto para comprar cantidades más pequeñas.
Pero parece un reto si quieres probar los artículos antes de hacer grandes pedidos. Por lo tanto, necesitas un presupuesto razonable para empezar a comprar en Alibaba.
Además, hay que investigar y contactar con los proveedores antes de comprar nada. Hay opciones para negociar los precios después de evaluar sus opiniones.
Una vez acordado el precio, puede proceder al pedido. Después de hacer el pedido, obtendrá un inventario. Puede parecer nuevo para muchos, pero Alibaba gestiona otros mercados similares. AliExpress, Tmall y Taobao son algunos de ellos.
- Taobao: El mayor negocio entre usuarios de Alibaba. Este sitio web funciona como eBay. Además, la empresa gana dinero a través de las transacciones y la publicidad.
- Tmall: Tmall se separa de Taobao para dirigirse a un mercado premium. Además, se dirige al creciente grupo de clase media de China. Esta plataforma impone una cuota anual a sus comerciantes para ofrecer los productos de mayor calidad.
- AliExpress: AliExpress es el sitio global de B2C bajo Alibaba. Además, se encuentra entre las mejores plataformas de venta al por menor de todo el mundo que operan en línea.
Pros - Lo bueno de Alibaba
1) Opciones de petición de oferta.
Hay una opción para solicitar presupuestos de los productos que desea comprar. Alibaba ofrece un formulario para que rellene todos los detalles del producto. Hacer esto te ayuda a encontrar el producto exacto que quieres.
Al enviar el formulario, los proveedores con productos reales se pondrán en contacto con usted para hacerle un presupuesto.
2) Cupones y garantía comercial.
La mayoría de los mercados mayoristas y minoristas en línea ofrecen cupones. Por lo tanto, Alibaba no es diferente.
Además de los cupones aquí, los vendedores de Alibaba también dan muchos descuentos. Usted puede comprar productos a precios bajos con tales deducciones.
3) Un enorme inventario de productos.
Alibaba es famosa por su gran variedad de productos que van desde el hogar hasta el uso industrial. Así, los compradores pueden navegar y comprar desde diferentes categorías.
Otras empresas deberían tomar prestado este método de acuerdo. Podría hacer que comprar en estos sitios fuera divertido y fácil.
Contras - Lo malo de Alibaba
1) Proceso de envío lento.
Hay una preocupación a pesar de todas las cosas buenas que se oyen sobre Alibaba. Su mayor problema es la lentitud de los envíos.
Puede que Alibaba no sea el mejor mercado en línea para comprar productos que desea con urgencia.
2) Anuncios engañosos.
A veces, es difícil controlar los mercados en línea con diferentes proveedores. Incluso con toneladas de proveedores verificados, puedes recibir cosas que no has pedido.
La mayoría de las veces, estos productos son réplicas o imitaciones más baratas. Alibaba se esfuerza por protegerle de las estafas. Pero, los compradores deben hacer su debida diligencia como comprador.
¿Qué debe saber sobre la plataforma DHgate?
Diana Gate fundó DHgate en 2004. Se trata de un mercado online transfronterizo.
Es una de las primeras empresas en llegar al mercado de servicios minoristas en línea. DHgate se centra en el comercio e industria transfronterizos. De ahí que sea una de las mayores y más populares plataformas de compra online.
La plataforma se ocupa de los servicios chinos B2B. Es un mercado online fiable y seguro.
Nuestra investigación afirma que esta plataforma atrae a proveedores y compradores globales. Así, hay un negocio creciente y más momentos para la empresa.
Algo admirable de este sitio son los precios más bajos sin MOQs. Es una excelente opción para los pequeños y medianos comerciantes. Esto se debe a que estos grupos gastarán poco dinero por adelantado. DHgate permite que compradores de más de 200 países compren en su sitio.
El objetivo de la empresa es ofrecer productos más baratos con una entrega más rápida a los clientes. Además, garantiza que las pequeñas y medianas empresas vendan artículos en todo el mundo.
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¿Cómo funciona el sitio DHgate?
DHgate funciona como otras plataformas de mercado online. Permite a los compradores buscar diferentes productos. La interfaz del sitio web es fácil de navegar. Su sistema de funcionamiento también es sencillo. A los compradores les resulta cómodo operar con estas características únicas.
Puede navegar por las opiniones, los precios y los listados de productos con facilidad. DHgate ofrece un servicio de custodia y logística. Por lo tanto, es la mejor opción para comprar productos al por mayor.
Además, puede pedir artículos sueltos a los vendedores. El envío del producto es directo al cliente.
Pros - ¡Lo bueno de DHgate!
1) Excelente para artículos más baratos.
DHgate es una plataforma única con fábricas de tamaño medio. Estas industrias ofrecen productos más baratos sin comprometer la calidad.
2) Respuestas rápidas de los proveedores.
Los proveedores de esta plataforma responden a las preguntas e inquietudes de los compradores en 24 horas. Es más, algunos tardan incluso minutos si se conectan por correo electrónico o chat.
3) Servicio de atención al cliente fiable 24/7.
Elogiamos el servicio de atención al cliente que ofrece DHgate. Los agentes del servicio de atención al cliente resuelven más rápidamente los problemas con los proveedores o las dudas sobre los productos.
4) Las nuevas cuentas obtienen un cupón de comprador.
Los nuevos clientes obtienen $51 o hasta 50% de descuento en sus compras utilizando los cupones. La única forma de acceder a esta oferta es registrándose.
Contras - Lo malo de DHgate
1) Productos duplicados.
DHgate no es el mejor sitio para ti si quieres productos originales. Esto se debe a que la mayoría de los proveedores de esta plataforma operan con nombres de marca.
Pero, no tienen productos auténticos de estas marcas. Lo que obtienes después de hacer el pedido es una imitación del producto original. Por lo tanto, es crucial para confirmar si sus productos son genuinos o réplicas.
2) Productos limitados.
Aunque DHgate tiene una gran variedad de artículos, no tiene un inventario completo. Algunos productos no están en el sitio. Por ejemplo, las categorías de productos de nicho extremo.
Alibaba vs DHgate - Comparación exhaustiva
A estas alturas, ya tienes información básica sobre los dos mercados online. En la sección siguiente se comparan los dos manteniendo aspectos similares.
A) Tipos de proveedores.
DHgate cuenta con más de 2,4 millones de proveedores, por lo que resulta cómodo para los nuevos vendedores. Disfrutará comprando en las fábricas de tamaño medio.
Muchos vendedores en Alibaba venden productos similares a diferentes precios. Alibaba tiene más de 3 millones de proveedores. Están en categorías grandes, medianas y menores.
B) Producto
Tanto DHgate como Alibaba son mercados online con muchos proveedores. No todos los proveedores suministran productos de alta calidad. Estas estafas promocionan productos originales pero pueden enviar falsificaciones o productos de mala calidad.
Una evaluación cuidadosa y una investigación adecuada son importantes a la hora de buscar proveedores en estas plataformas.
Por lo tanto, compruebe las reseñas de los proveedores, las calificaciones, el historial y compruebe las respuestas. Algunos revisores añaden pruebas fotográficas a sus opiniones. Tómese el tiempo de revisarlas para determinar si lo que pide es lo que podría obtener.
DHgate es famoso por tener más productos falsificados aunque ambos son víctimas. Los proveedores auténticos pueden mencionar que venden imitaciones en sus descripciones o listados. Otros que esperan engañarte no lo harán.
C) Opciones de pago.
Las dos plataformas ofrecen varios métodos de pago para las mercancías. Entre ellos, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, Western Union y transferencia bancaria. Alibaba se asocia con Alipay. Funciona por su cuenta como proveedor de pagos.
Por lo tanto, asegúrese de comprobar los comentarios de los compradores en las dos plataformas para determinar su fiabilidad. Lo que diferencia a Alibaba de DHgate es la garantía comercial que ofrece Alibaba.
DHgate sube el listón al disponer de un sistema de depósito en garantía. Obtienes un reembolso completo si la calidad de los productos que recibes no es buena o el envío se retrasa.
D) Restricciones en el MOQ/abastecimiento.
La principal diferencia entre DHgate y Alibaba es el MOQ. Puede ser difícil obtener productos de Alibaba si necesita cantidades más pequeñas. Esto se debe a que las cantidades mínimas de pedido rigen el número de productos a comprar.
Alibaba es para la gente que compra al por mayor. La mayoría de los números tendrán sus MOQs para diferentes productos.
DHgate tiene proveedores sin cantidades mínimas de pedido. Pueden satisfacer su pedido para su tienda de envío directo. Es el mejor mercado online a la hora de lanzar negocios a pequeña escala.
E) Métodos de envío.
Alibaba y DHgate no ofrecen envíos gratuitos. Los únicos métodos de envío disponibles son de pago. Pero, algunos proveedores ofrecen descuentos en los gastos de envío.
Por lo tanto, es posible que haya una diferencia en el plazo de entrega dependiendo de su ubicación. Asegúrese de confirmar el plazo de entrega con el proveedor para cumplir con los plazos.
F) Políticas de cambio y devolución.
DHgate ofrece cambios y devoluciones gratuitas en determinados casos. Uno de ellos es no recibir su pedido sin motivo.
Puedes obtener un reembolso si el proveedor no realiza el envío a tiempo. Pero si es un error del proveedor, devuelven los gastos de envío al comprador.
Alibaba admite retenciones y reembolsos parciales de artículos. Podrías obtener un reembolso parcial cuando recibas diferentes productos de tu pedido.
G) Asistencia al cliente.
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de DHgate de dos maneras. Una es el chat en vivo, y la otra es el correo electrónico. A veces, conectar con ellos puede ser un reto.
Algunos clientes han tenido experiencias difíciles, pero la mayoría lo recomienda. Esto se debe a que Alibaba cuenta con una garantía comercial. La plataforma resolverá tus problemas si presentas una disputa.
| Puntero | Alibaba | DHgate |
|---|---|---|
Disponibilidad de las marcas | La mayoría de los productos sin marca | Productos con y sin marca |
Asistencia al cliente | Chat y correo electrónico | Chat y correo electrónico |
Número de proveedores | 3 millones | 2,4 millones de euros |
Seguridad del comprador | Garantía comercial | Escrow |
¿Cuándo utilizar Alibaba o DHgate?
Como puedes ver, Alibaba y DHgate tienen sus ventajas y sus inconvenientes. Incluso con la existencia de vendedores legítimos, hay estafas.
Por ello, puede resultar desalentador identificar a los vendedores fiables y de confianza. Además, hay que ser precavido si se es nuevo en este método de compra.
Es fundamental encontrar posibles proveedores, sobre todo si quiere conseguir productos asequibles y de alta calidad.
De paso, asegúrese de encontrar un proveedor que pueda entregarle los productos deseados. Otros aspectos a tener en cuenta son el tiempo de entrega rápido y un método de entrega seguro.
La siguiente sección le indicará cuándo utilizar Alibaba o DHgate.
1) DHgate es excelente para el comercio global.
DHgate ofrece a los empresarios una plataforma y promueve el comercio a nivel mundial. Puede ayudar a alcanzar los objetivos visionarios de su negocio. Por lo tanto, no importa el tamaño de su empresa ni su nivel de conocimientos.
Diseña un modelo de comercio electrónico que opera a través de la frontera. DHgate atestigua y pone en práctica los conceptos de pago para un comercio social más exitoso.
La plataforma integrada es para muelles con fábricas tradicionales de tamaño medio. También es para operaciones de comercio exterior y comercio tradicional en línea.
Mientras tanto, DHgate incorpora proveedores de logística en todo el mundo. La empresa tiene como objetivo ofrecer muchas líneas en el extranjero.
DHgate es la primera plataforma de comercio electrónico B2B que opera de forma transfronteriza en Asia. Permite muchos métodos de pago en todo el mundo.
De este modo, se facilita la experiencia de compra en tiempo real en DHgate. La disposición comercial de la empresa se centra en el comercio en la plataforma.
Además, integra y mejora los servicios de la cadena de suministro, como la logística, las finanzas y los pagos. Todo ello a través de una cadena de suministro industrial.
Los resultados son expansiones en los mercados nacionales y mundiales. DHport y DHgate son pequeñas plataformas comerciales B2B gestionadas por DHgate.com.
Las opciones tienen plataformas incorporadas para facilitar el comercio exterior. Ofrece a las empresas de alto nivel un acceso rápido al mercado mundial.
2) Alibaba es fantástico para una gran variedad de productos.
Utilizar Alibaba significa tener acceso directo a muchos proveedores de productos a nivel mundial. Los proveedores venden casi todo lo que se pueda imaginar bajo el sol.
Los precios al por mayor le permiten comprar mucho a precios bajos. Es más fácil obtener grandes beneficios al comprar en Alibaba.
Su aceptación en Occidente puede no ser tanta como en Asia. Compradores y vendedores se conectan a través de esta plataforma. Por lo tanto, puedes utilizar el mercado online para conseguir proveedores halagadores en cualquier lugar.
La naturaleza de tu negocio no debería limitarte. Alibaba ofrece una amplia gama de ayuda a través del soporte móvil y el foro de la comunidad.
Tiene un sitio casi como eBay. Además, la mayoría de los estadounidenses se sienten más seguros al navegar por ella.
El diseño de Alibaba es muy agradable. Además, los sistemas de mensajería y las funciones de la comunidad contribuyen a su agradable aspecto.
La plataforma tiene un enorme potencial de beneficios, de ahí que la mayoría de las empresas compren a proveedores mundiales.
Pero, es un objetivo principal para muchas quejas. Por lo tanto, asegúrese de que usted es muy cuidadoso en cualquier momento usted está comprando de ella.
Pero le recomendamos que empiece poco a poco, ya que así se ganará la confianza y podrá identificar a los auténticos proveedores. Puedes hacer pedidos al por mayor cuando estés seguro.
¿Qué precauciones deben tomar los compradores al comprar en Alibaba o DHgate?
Asegúrese de recordar lo siguiente cuando compre en Alibaba o DHgate. No importa si el comprador hace un pedido pequeño o al por mayor.
Por ello, los siguientes consejos le ayudarán a mejorar su experiencia de compra.
1) Utilice una opción de pago segura y protegida.
Es aconsejable no utilizar nunca la transferencia bancaria para pagar al vendedor. La mayoría de los compradores que lo hacen acaban por no recibir la mercancía.
Recuerda que hay un grupo de estafadores en las dos plataformas. Están esperando el menor momento para estafarte. También tendrás dificultades para presentar una disputa o utilizar la protección de pagos.
2) Compruebe siempre los comentarios de los usuarios sobre el producto.
Las reseñas dicen mucho de un vendedor. Usted quiere obtener los productos exactos que pide y una buena relación calidad-precio.
Los vendedores con calificaciones superiores a 4,5 son ideales para utilizar. Averigua sus defectos si identificas uno potencial con una calificación inferior. Asegúrate antes de comprometerte con un pedido.
3) Comunicarse con el vendedor.
Incluso si confirmas las críticas, y son agradables, mantén una conversación con el vendedor.
Exprese sus expectativas sobre los productos y la entrega antes de tiempo. Una conversación clara es crucial, especialmente cuando se utiliza DHgate. La empresa a veces envía con retraso a Occidente.
4) Negociar los precios si se compra al por mayor.
Hay mucho margen para negociar cuando se compran productos al por mayor. Nunca te conformes con el primer precio. No importa si está dentro de su presupuesto.
Las negociaciones le permiten comprender mejor a su proveedor. Podrá calibrar si son amables, complacientes o no.
5) Utilice un agente de aprovisionamiento fiable.
El agente de compras es una pequeña empresa o una persona que actúa como recurso del comprador sobre el terreno. Buscan fábricas, ayudan a negociar los precios y las cantidades mínimas de compra y solucionan los problemas que puedan surgir.
Los agentes de aprovisionamiento cobran una vez que usted paga a las fábricas. Por tanto, son una solución estándar para la mayoría de los compradores que no pueden viajar a China.
Además, son excelentes si eres nuevo o no tienes recursos internos para trabajar con las fábricas. Ya sean comerciantes o terceros, los distribuidores pueden ser costosos.
A veces, la fábrica paga un porcentaje al agente de aprovisionamiento. Así, la compensación se simplifica. Son los agentes de compras en los países que usted elige.
Por lo tanto, los que compran por primera vez pueden recurrir a estos agentes. Fulfillbot es una empresa reputada en este campo. Ayudan a conseguir las mejores ofertas manteniendo la competitividad del mercado. Pero, asegúrese de sopesar los riesgos de utilizar agentes de abastecimiento antes de proceder.
FAQ- Preguntas importantes sobre Alibaba y DHgate
1) Alibaba o DHgate - ¿Qué sitio tiene las mejores opciones de pago?
DHgate tiene las mejores opciones de pago. Permite el pago mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito Western Union y Diners.
Otros son las transferencias bancarias, Skrill, PayPal, tarjeta Visa, MasterCard y American Express Discover. Pero Alibaba utiliza Alipay para mejorar la seguridad de proveedores y compradores.
Leer más sobre Los 8 mejores métodos de pago de Alibaba que puede utilizar para pagar en Alibaba
2) DHgate o Alibaba - ¿Cuál tiene la mejor atención al cliente?
Alibaba tiene el mejor soporte de chat para clientes. Eso es porque tiene muchas formas de comunicación.
Incluye la opción "Contactar con el proveedor", "Iniciar el pedido para obtener los últimos precios" y "Chatear ahora".
En el caso de DHgate, el servicio de atención al cliente es accesible únicamente a través del correo electrónico o del chat en línea.
3) ¿Por qué Alibaba es muy barato?
La mayoría de los productos que se ven en Alibaba proceden de China. Los costes de electricidad y mano de obra son más baratos allí. Además, los vendedores de Alibaba venden productos al por mayor, lo que les permite tener precios bajos de los productos.
4) ¿Por qué DHgate es barato?
DHgate es barato porque tiene fábricas de tamaño medio que producen productos a precios asequibles.
5) ¿Es seguro comprar productos en DHgate?
DHgate es un sitio legítimo y una fantástica alternativa a sitios como Alibaba. Por lo tanto, puedes sentirte seguro comprando en esta plataforma. Además, cuenta con el aval de muchas autoridades.
Dispone de funciones como los comentarios de los vendedores, los servicios gestionados y la resolución de conflictos.
6) ¿Es seguro comprar productos en Alibaba?
No es fácil garantizar una seguridad total en el negocio de los envíos directos o al por mayor. Pero, la mayoría de la gente dice que Alibaba es de alguna manera segura para comprar. La plataforma tiene normas y reglamentos estrictos que protegen todas las transacciones. Sin embargo, es crucial ser precavido.
Tanto los proveedores como los compradores deben actuar con la debida diligencia a la hora de interactuar con el negocio. Confirmar la calificación y el número de transacciones.
Además, comprueba los comentarios del sitio web y las opiniones anteriores. Es una forma de identificar si un vendedor es auténtico.
Siempre es excelente probar algunas muestras de los productos del proveedor. Así podrá decidir si le compra. Asegúrese de que los productos cumplen con sus normas de calidad para evitar obtener productos de calidad inferior.
Leer más sobre ¿Es Alibaba legítimo? Guía definitiva para comprar en Alibaba
Reflexiones finales
Ambos son mercados en línea para compradores y vendedores. Sin embargo, Alibaba y DHgate tienen propósitos diferentes. Además, cada uno tiene sus características, pros, contras y su funcionamiento.
Por lo tanto, si no tienes un presupuesto ajustado y quieres comprar productos al por mayor, ¡Alibaba lo es! Es sin duda la mejor opción para los compradores al por mayor con presupuestos flexibles.
Pero, si no quiere las restricciones que conllevan los MOQ, opte por DHgate. Es una alternativa viable para personas, minoristas y mayoristas. Cuando se trata de la calidad de los productos, las dos plataformas tienen sus riesgos.
Sin embargo, DHgate es un buen lugar para los compradores que desean obtener productos de réplica de marcas originales. Algunos vendedores serán transparentes al revelar la naturaleza de su calidad. Pero otros no lo harán.
Por lo tanto, es preferible comprar a uno que lo indique en el listado de productos. Si tiene dudas sobre todo el proceso de compra en línea, existe la opción de conseguir la ayuda de un agente de compras. Puede conseguir en contacto con el equipo de Fulfillbot para recibir ayuda inmediata.
Además, es posible que tengas que hacer los deberes a la hora de encontrar uno. Pero, no es tan desalentador como hacerlo todo por ti mismo como principiante.
Un poco de diligencia debida es crucial al comprar tanto en Alibaba como en DHgate. Usted quiere asegurarse de que está recibiendo productos asequibles sin comprometer la calidad. Cada persona de negocios en el juego está buscando aumentar sus ganancias.
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