¿Cómo importar a EE.UU. desde Taobao, una de las mayores empresas de comercio electrónico de China? Taobao es una de las principales plataformas chinas de compras en línea que cuenta con diversas categorías de productos. Su fama se expande más allá de China, ya que atiende a compradores de fuera del país.
Sin embargo, la plataforma es enorme, por lo que puede resultar complicado navegar por ella. Aquí le explicamos cómo empezar a utilizar Taobao e importar productos comprados. Quédese para saber más.
Visión general de Taobao
Sitio oficial | https://world.taobao.com/ |
Empresa matriz | Grupo Alibaba |
Año de creación | 2003 |
Tipo de plataforma de comercio electrónico | Venta al por menor |
Categorías de productos | Varios, incluyendo electrónica, ropa, niños y juguetes, deportes y aire libre, y más |
Número de usuarios mensuales | 930 millones |
Taobao es una plataforma de compras minoristas en línea para compradores. La plataforma tiene millones de visitantes cada año. Desde su lanzamiento en 2003, ha desarrollado un catálogo de más de mil millones de productos. Está especializada en ofrecer artículos para compradores particulares y pequeñas empresas.
Taobao invierte en características primordiales que agilizan la navegación y la búsqueda de productos. Además, la plataforma se ha ganado elogios en los frentes nacional e internacional.
El sitio de comercio electrónico acaba de abrir su plataforma a las compras internacionales. Y ha dado pasos de gigante a medida que más compradores internacionales confían en sus servicios.
¿Cómo empezar a utilizar Taobao?
Taobao ofrece precios asequibles y productos de calidad, lo que hace que sea muy solicitado. Pero, ¿cómo empezar a comprar en Taobao siendo extranjero? Estos son los pasos necesarios para empezar a comprar en Taobao. De este modo, sabrá cómo registrarse y, posiblemente, realizar pedidos en la plataforma.
Nota: El sitio web de Taobao está principalmente en chino. Si no entiende el idioma, recurra a Google Translate o herramientas similares.
Primer paso: Cree una cuenta en Taobao. Puedes hacerlo a través de la plataforma online o de la app.
Paso 2: Vaya a la opción "Mi Taobao" en la parte inferior. Pulse sobre el icono "registro gratuito". Introduzca su número de teléfono en el espacio indicado para continuar con el registro.
Paso 3: Introduzca el código de verificación que aparece en su mensaje y pulse el icono "confirmar". Tras pulsar el icono "confirmar", se habrá registrado correctamente.
Como alternativa, puede contratar un servicio de agente de Taobao. Este servicio le ayudará con el proceso de registro y otras tareas.
Empezar en Taobao es un proceso sencillo. Por supuesto, la barrera del idioma puede ser un inconveniente. Sin embargo, puede superarla utilizando la opción del traductor. Además, el servicio de agente puede encargarse de todo el proceso, ofreciéndole un enfoque directo.
¿Cómo encontrar productos en Taobao?
Bien, usted quiere obtener productos de Taobao. Entonces, primero tiene que encontrarlos. Taobao cuenta con una excelente selección de productos, desde ropa hasta utensilios de cocina. Navegar por cada categoría puede ser agotador. Utilice la barra de búsqueda o la función de búsqueda de imágenes para encontrar lo que busca.
Además, puedes aprovechar las búsquedas por palabras clave en chino o inglés. A continuación, puede restringir aún más su búsqueda utilizando filtros basados en el precio, la marca y otros. Pero si estás haciendo un estudio de mercado, puedes recorrer las distintas categorías.
¿Cómo comprar productos en Taobao?
Sin duda, está familiarizado con los precios y la calidad insuperables de Taobao. Además, la plataforma cuenta con montones de categorías de productos. Por lo tanto, es muy probable que encuentre lo que busca en Taobao. Si se utiliza bien, Taobao puede redefinir su experiencia de compra.
Entonces, ¿cómo aprovechar la oportunidad de conseguir productos baratos pero de gran calidad? Veamos los pasos.
Paso 1: Visite la Plataforma
Como hemos destacado anteriormente, puede acceder a Taobao a través de la aplicación o del sitio web. Por desgracia, ninguna de las dos opciones está en inglés. A menos que entienda mandarín, le recomendamos que utilice el sitio web. Es fácil de traducir.
Existen dos versiones del sitio, a saber;
Este último es interesante porque está destinado principalmente a compradores extranjeros de EE.UU. y otros países. Sin embargo, no debe preocuparse por la distinción. Si entra en la primera como extranjero, le redirigirá a la plataforma internacional.
Utiliza Chrome para acceder al sitio y aprovechar la función de traducción. Si no aparece la opción de traducir el sitio, ve a la configuración y busca la opción "traducir". Este paso debería traducir el sitio web y facilitar la navegación. Además, Google suele traducir mal "producto" en Taobao por "bebé". Por lo tanto, no se sorprenda si ve varias "descripciones de bebé".
Paso 2: Registrarse
No fue hasta hace unos años cuando Taobao se abrió a Estados Unidos y otros países. Antes de eso, sólo los chinos podían registrarse en la plataforma. Afortunadamente, el registro está abierto a todos, y es más sencillo que nunca. Siga el paso que aparece debajo de "Primeros pasos en Taobao" para crear una cuenta.
Paso 3: Caza de productos
Ahora que ya tiene una cuenta en Taobao, es hora de navegar por Internet y comprar algunos productos. Taobao se dirige a los clientes y no a los revendedores, ya que es una plataforma B2C. La plataforma cuenta con varias categorías y una práctica herramienta de búsqueda. De este modo, es fácil navegar por las categorías de productos.
Un ejemplo es introducir "auricular inalámbrico" en la barra de búsqueda. La plataforma ofrecerá resultados en la sección de auriculares. Cuando aparezca la lista de productos, puedes navegar por ella hasta encontrar una descripción que se ajuste a lo que buscas.
Sin embargo, si desea realizar una búsqueda más específica, puede utilizar la búsqueda por imágenes. Esta función es una de las muchas ventajas de Taobao. Puede tomar una foto clara del producto que desea, y el sitio trata de encontrar una coincidencia adecuada.
Además, puede filtrar las opciones que obtiene en función del precio, el envío gratuito, etc. De este modo, la búsqueda de productos es más ágil.
Paso 4: Control de calidad
Taobao es una destacada plataforma de compras, y el control de calidad es esencial. Aunque las estafas y los fraudes son escasos en Taobao, es mejor estar seguro a pesar de todo. La regla general es mantenerse alejado de los precios extremadamente bajos que tienen críticas y valoraciones mínimas.
Aunque los precios de Taobao son bajos, no son ridículamente baratos. Por ejemplo, un iPhone 16 a $100 en la plataforma puede ser un desastre. Lea las reseñas de los productos y las descripciones de las imágenes.
Muchas opiniones positivas son un buen augurio. Busque valoraciones de 4,5+ con unas 20 reseñas o más. Es un lugar seguro para empezar la investigación. Asegúrate también de que el producto no sea uno de los restringidos, ya que podría ser confiscado en los puertos.
Paso 5: Comprar el producto
Tras investigar lo suficiente, probablemente sepa si un producto merece la pena. Ahora, es el momento de comprar el producto, pero ¿cómo se hace en Taobao? Puede elegir entre añadir el producto a la cesta o comprarlo ahora. Si pulsa comprar ahora, aparecerá una ventana en la que deberá introducir su dirección de envío.
Después de introducir su dirección de envío, es el momento de realizar el pago. Taobao no ofrece PayPal. Sin embargo, puede depositar utilizando métodos de tarjeta populares como Mastercard y Visa.
También existe la opción de pagar con Alipay. Esta opción puede resultar complicada para los extranjeros. Por ello, lo mejor es pagar con tarjeta o pedir a un representante que pague por usted. Es crucial tener en cuenta que el pago cubre el valor del producto y el envío nacional. De todos modos, tendrá que pagar el envío internacional para que le entreguen la mercancía.
Paso 6: Encontrar un transitario
Ahora es el momento de ponerse en contacto con un transitario adecuado. Su elección influye en envío a EE.UU. costará. También puede optar por el envío de Taobao. La plataforma suele calcular el precio del envío en función del peso o el volumen de los productos.
Para hacerse una idea del precio del envío de Taobao, puede optar por una calculadora en línea. Los cálculos pueden ser erróneos a veces. Sin embargo, ofrece una idea de lo que puede esperar.
Paso 7: Seguimiento de los pedidos
Como comprador estadounidense, hay dos formas de obtener productos de Taobao. Una, puede utilizar la logística de Taobao. Otra, puede contratar transitarios. Logística de Taobao transporta el producto a su almacén una vez que usted paga.
Entonces, la empresa solicitó un segundo pago. El segundo pago es para el envío internacional. Puedes seguir tu pedido desde "gestión logística transfronteriza". Sólo queda esperar.
Si contrata a un transportista externo, Taobao entrega el producto en su almacén. Desde allí, puede pagar y esperar su paquete en un par de días. Ambas opciones tienen precios similares. Sin embargo, recomendamos Taobao Logistics por ser más segura.
¿Cuáles son las opciones de envío en Taobao?
Envío es una parte crucial de la compra de productos en Taobao. Entonces, ¿cómo llega la mercancía comprada desde los proveedores hasta usted? Hay una serie de pasos en el proceso. A continuación, destacamos los pasos. Muestra el proceso por el que los productos pasan de los proveedores a los compradores en cualquier parte del mundo.
Una vez que se compra un producto a un comerciante de Taobao, se envía a un recolector. El producto se transporta al almacén. Una vez que el comprador paga el envío, se transporta el paquete. El plazo para recibir la mercancía depende de su ubicación y del método de envío que elija.
Taobao ofrece varios métodos de envío, entre los que se incluyen:
- Logística oficial de Taobao
- China Freight Forwarder to the USA
- Servicio urgente internacional
Nota: Existen otros métodos de envío. Puede consultarlo con el proveedor para saber cómo se envían los productos. En cuanto a los gastos de envío, dependen del peso, el volumen y el método de envío. Su ubicación también desempeña un papel crucial. La lógica es que cuanto más lejos esté la dirección de destino, más caro será el envío. Puede calcular los gastos de envío con la calculadora de gastos de envío. Mejor aún, consulte con un agente de Taobao.
El envío es una molestia. Una vez tuvimos un cliente que quedó prendado de los precios asequibles de Taobao. Decidió comprar un gran lote de productos para poner en marcha un pequeño negocio en Estados Unidos. Sin embargo, el envío era una gran preocupación. Se puso en contacto con nosotros y discutimos las posibles rutas a seguir. Nuestra agencia le ofrece la ayuda que sabemos que necesita. Con más de una década en el sector, disponemos de un catálogo de transitarios de confianza. Puede ponerse en contacto con nosotros y le pondremos enseguida en contacto con los mejores.
¿Cuáles son las opciones de pago en Taobao?
Como en todas las plataformas de comercio electrónico, el pago es crucial. Uno de los principales métodos de pago admitidos en Taobao es Alipay. Ambas son filiales de Alibaba.
Los métodos de pago son fiables y conocidos. Por lo tanto, puede estar seguro de que la información de su cuenta es confidencial. Un agente de Taobao puede ayudarle con los pagos y las cuestiones de seguridad. Utilizan un método de pago seguro. Además, también son expertos en resolver disputas sobre pagos.
¿Qué artículos están restringidos en Taobao?
Existe una cláusula que establece el tipo de productos que puede importar de Taobao. Conocer estos productos evita confiscaciones y devoluciones al remitente en la aduana. Aquí tiene una lista de los productos según Taobao:
- Explosivos
- Inflamable
- Mercancías peligrosas
- Sustancias corrosivas
- Sustancias radiactivas
- Ácidos
- Estupefacientes, como el opio y la cocaína
- Armas
- Alimentos perecederos como pescado fresco y carne
- Productos con problemas sanitarios, como cadáveres, cremas, pieles sin curtir y huesos de animales.
- Artículos o impresos con inscripciones o imágenes insultantes o indecentes
- Animales vivos distintos de abejas, sanguijuelas, gusanos de seda, plagas y parásitos
Sin embargo, aún debe conocer los productos que prohíbe EE UU. Le recomendamos que consulte al vendedor o a un agente de Taobao. De este modo, podrá confirmar qué productos tienen prohibida la entrada en EE UU. Además, conozca mejor las restricciones legales para asegurarse de que puede enviar el producto a EE.UU.
¿Cuál es el plazo medio de entrega en Taobao?
En lo que respecta al aprovisionamiento de productos en Taobao, la entrega y el seguimiento de los pedidos siguen siendo preocupaciones cruciales. Entonces, ¿qué dicta el plazo de entrega?
El plazo de entrega depende de la dirección de destino y de los métodos de envío. El envío aéreo es el más rápido. En cambio, el envío por mar tarda mucho más en llegar a su destino.
Las localidades más cercanas a China ofrecen plazos de entrega cortos. El plazo medio de entrega en Hong Kong y Taiwán es de 3 a 5 días laborables. Para lugares más lejanos, como Singapur y Malasia, puede tardar entre 5 y 7 días laborables. Otros lugares de ultramar tardan entre 10 y 15 días.
Por lo tanto, como comprador en EE.UU., puede esperar su paquete en dos semanas tras pagar los gastos de envío. Puede realizar el seguimiento de sus pedidos utilizando el número de seguimiento proporcionado por el vendedor o el agente de Taobao. Póngase en contacto con el vendedor o el agente de Taobao si tiene algún problema con la entrega o el seguimiento.
Taobao Vs. AliExpress Vs. Tmall Vs. Pinduoduo
Taobao y AliExpress son dos populares sitios web de compras en línea. Sin embargo, tienen características y ventajas diferentes. Cuando miramos ambas plataformas introspectivamente, vemos cada opción más clara. Esta sección no limita su comparación a Aliexpress. Aquí, comparamos Taobao con AliExpress y otras alternativas notables en una tabla:
Comparación de plataformas | Taobao | AliExpress | Tmall | Pinduoduo |
Origen | China | China | China | China |
Empresa matriz | Grupo Alibaba | Grupo Alibaba | Grupo Alibaba | PDD Holdings |
Venta al por menor | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Venta al por mayor | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Vendedores terceros | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Disponible en inglés | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Mercado interior (chino) | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
Enfoque mundial | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
Taobao ofrece una gran variedad de productos a precios asequibles. Pero esta plataforma puede ser difícil de usar para los que no hablan chino. Es posible que necesite la ayuda de un agente de Taobao a la hora de comprar. Son expertos en chino y saben cómo comunicarse con los vendedores. Así tendrá una experiencia más libre de estrés.
Por qué elegir un agente de Taobao
Utilizar Taobao requiere experiencia. Sin duda, como primerizo, puede ser una molestia tener la experiencia necesaria. Sin embargo, no es el fin. Puede conseguir un agente de Taobao para sortear el proceso. Un agente de Taobao puede ayudarle con todas las tareas necesarias. Estas tareas incluyen la búsqueda de productos, la negociación de precios y la organización del envío.
Un agente de Taobao fiable también ayuda con los temas de pago y seguridad. Lo que debe buscar es uno con tarifas competitivas y servicio al cliente. Fulfillbot es el mejor del mercado. Nuestro equipo ha trabajado con miles de clientes con un índice de éxito 100%. Nos especializamos en ayudar en el abastecimiento y envío de productos. Independientemente del destino y el interés, sabemos cómo cumplir.
Preguntas frecuentes:
1) ¿Puedo comprar productos en Taobao siendo extranjero?
Sí. Taobao es una plataforma china de comercio electrónico abierta a compradores chinos y extranjeros. También admite servicios de entrega global. Sin embargo, sólo ofrece esta opción a una lista reducida de países. Además, no todos los vendedores de Taobao ofrecen entrega internacional. Le recomendamos que revise las ofertas y políticas de los vendedores. De este modo, sabrá qué vendedores ofrecen envíos internacionales cuando busque productos.
2) ¿Qué productos no se pueden comprar en Taobao?
Taobao ofrece una amplia gama de productos. Sin embargo, tiene su límite. Como importador, es crucial conocer estas excepciones. Las aduanas o las políticas locales prohíben los productos. Los productos prohibidos suelen variar según el país. Consulte los sitios web de aduanas de su país para conocer los productos prohibidos. Y cuando haya pedido los productos, puede tramitar su devolución y reembolso.
3) ¿Es seguro comprar en Taobao?
En su mayor parte, sí. Sin embargo, es crucial tener en cuenta el potencial de los comerciantes fraudulentos. Taobao alberga miles de comerciantes. Cada comerciante tiene diferentes estándares de calidad, opiniones y calificaciones. La regla general es investigar sobre el vendedor de la plataforma. Compruebe el tiempo de registro y el estado de su reputación. Además, las opiniones de los usuarios indican si el vendedor es digno de confianza o no.
4) ¿Cuánto tarda el envío desde Taobao?
Varía. El tiempo de envío desde Taobao depende del método de envío, la ubicación y el transportista. Si opta por el transporte aéreo o el envío exprés, el envío será mucho más rápido. La opción de transporte marítimo es mucho más lenta. Además, la ubicación juega un papel muy importante. Por ejemplo, los envíos a Malasia tardarán menos que los envíos a Europa. Póngase en contacto con un transportista de confianza para conocer los plazos con exactitud.
5) ¿Es Taobao lo mismo que AliExpress?
Taobao es una plataforma totalmente distinta de AliExpress. Aunque ambas plataformas pertenecen al Grupo Alibaba, ahí acaban las similitudes. AliExpress se diseñó para conectar el mercado chino con los compradores internacionales. Por el contrario, Taobao fue concebida para servir al mercado chino. De ahí que AliExpress esté en inglés, mientras que Taobao está en chino. Se crearon para atender a diferentes grupos demográficos.
6) ¿Hay comerciantes falsos en Taobao?
Taobao cuenta con varios comerciantes que ofrecen distintas calidades y especificaciones. Con tantos comerciantes, es imposible erradicar a todos los vendedores que ofrecen una calidad baja o falsa. Por lo tanto, Taobao es como la mayoría de las plataformas de comercio electrónico en el sentido de que tiene comerciantes falsos. Si desea comprar un producto, investigue sobre la validez del vendedor.
7) ¿Existe una versión en inglés de Taobao?
Por desgracia, Taobao es un sitio web chino. Sin embargo, los compradores de habla inglesa pueden navegar por esta plataforma para comprar productos. Puede visitar el icono del menú en Google y elegir la opción "Traducir" para cambiar el idioma al inglés. También puede copiar los textos y pegarlos en un traductor.
Reflexiones finales
Taobao es una codiciada plataforma china con precios asequibles y productos de primera calidad. Sin duda, la plataforma atrae a los extranjeros. Sin embargo, su uso puede resultar abrumador. Sería una tragedia perderse precios imbatibles por no saber buscar productos.
Estamos aquí para ayudarle. Nuestro equipo ha ayudado a miles de clientes a conectar con sus productos favoritos de Taobao. También podemos ayudarle a usted. Póngase en contacto con nosotros ahora para comenzar con éxito su experiencia de aprovisionamiento en Taobao.
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