Se state pensando di acquistare da Dhgate ma non ne sapete molto, e avete qualche confusione su DHgate, come ad esempio: DHgate è sicuro? Questo post introdurrà tutto ciò che riguarda DHgate, vi diremo tutto ciò di cui avete bisogno su DHgate e si concluderà con molte informazioni su come sfruttare al meglio questo sito di vendita all'ingrosso per aiutare la vostra attività a crescere.
Che cos'è Dhgate？
Il nome dell'azienda Tecnologia commerciale digitale (Pechino) Co. Fondata nel 2004 da Diane Wang,
L'azionista di riferimento è Digital Trading (Hong Kong) Limited. Ha ottenuto il primo investimento angelico nel 2005. Sono stati raccolti cinque round di finanziamento.
Dhgate.com è la principale piattaforma di commercio elettronico transfrontaliero B2B. Dhgate è stata una tappa gloriosa del L'antica Via della Seta cineseUna grande città dove le ricche merci cinesi venivano portate fuori dal Paese. Dhgate prende il nome dal sogno del suo fondatore e presidente, Diane Wang, di creare una Via della Seta online per aiutare le piccole e medie imprese a "comprare e vendere a livello globale".
Si tratta di una piattaforma di commercio elettronico simile ad aliexpress e alibaba. La descrizione ufficiale del gruppo di utenti principale è quella di piccoli utenti all'ingrosso. La società ha sede a Pechino e ha uffici in tutto il mondo, compresi Stati Uniti e Regno Unito.
Attualmente, ci sono più di 2,3 milioni di fornitori registrati, con un carico medio annuo di oltre 25 milioni di prodotti e più di 36,4 milioni di acquirenti registrati, che coprono 223 paesi e regioni in tutto il mondo, con più di 100 linee logistiche e più di 10 magazzini all'estero, 68 capacità di pagamento in valuta e uffici commerciali globali in Nord America, America Latina, Europa, ecc.
Come funziona DHgate?
DHgate funziona come altri siti simili da cui ci si rifornisce di prodotti. DHgate ha un'interfaccia facile da usare, è semplice da gestire e il suo sito web è comodo da usare. DHgate non addebita alcun costo di abbonamento ai venditori o agli acquirenti. Ha una percentuale su ogni prodotto che varia da 3 a 10% del prezzo di vendita. DHgate offre anche soluzioni logistiche per facilitare il processo di consegna ai venditori.
È possibile filtrare i fornitori e i prodotti giusti in base alle recensioni dei prodotti e alle valutazioni complessive del negozio.
Funziona così:
1.Iscriviti all'account acquirente
2.Cercare il prodotto che si desidera acquistare
3.Controllare le recensioni dei prodotti e il feedback complessivo del negozio
4. Effettuare l'ordine
5. Scegliere il metodo logistico giusto
6.Payment, DHgate tiene i fondi del prodotto per voi
7.Venditore Spedire l'ordine
8..Si riceve la merce
9.Confermare la ricezione della merce e scrivere la recensione.
10.DHgate passa la tassa al venditore.
DHgate ha anche lanciato un servizio di magazzino locale nel 2021, per cui i prodotti di alcuni venditori hanno tempi di consegna più rapidi quando si trovano nei magazzini locali.
Dhgate è legale?
Non c'è dubbio che sia legale. Tecnologia commerciale digitale (Pechino) Co
La prima parte vi assicura che è legittimo perché è stato sottoposto a cinque finanziamenti. Gli investitori non investiranno in un sito che è illegale.
Dhgate è sicuro? Dhgate è affidabile?
Protezione dell'acquirente
DHGate è sicuro e protetto. Dispone di un centro di risoluzione delle controversie che protegge sia i venditori che gli acquirenti. DHgate ha un insieme completo di norme e regolamenti per la risoluzione delle controversie.questa è la loro pagina
I loro provvedimenti sono severi se qualcuno viola le loro politiche. A seconda della gravità, il risultato può essere il rimborso o la sospensione dell'account.
DHgate ha stabilito la "Politica di restituzione". La "Garanzia di restituzione e rimborso" è una promessa fornita dai venditori per i loro prodotti venduti su DHgate.com. Quando gli articoli acquistati su DHgate.com non sono come descritti o presentano problemi di qualità, gli acquirenti riceveranno assistenza per risolvere il problema. DHgate.com offrirà anche ulteriore assistenza se il venditore non è collaborativo.
Sicurezza dei pagamenti
DHgate supporta metodi di pagamento:
Carta di credito: VISA, MasterCard, American Express, Discover, ecc. Ricezione immediata e conferma dell'ordine.
Bonifico bancario: Bonifico bancario (Global Collect BV), SEPA, ecc. Il pagamento verrà riscosso e addebitato sul conto DHPAY dell'acquirente entro 3-5 giorni lavorativi. Dopo aver ricevuto il pagamento, l'acquirente deve pagare l'ordine con il saldo del conto DHPAY.
Recensioni degli utenti su Dhgate
Totale recensioni:27328
I problemi legati alle recensioni scadenti riguardano principalmente le seguenti aree:
1.Non soddisfatti del servizio clienti
Non si riesce a contattare il venditore o non si è soddisfatti dei risultati del servizio clienti
2.Nessun pacchetto ricevuto
Il pacco è ancora in transito, o il pacco è stato perso, o il venditore non ha spedito.
3.Problema del prodotto
Danneggiamento del prodotto, prodotto non conforme alla descrizione
Totale recensioni:6642
Analogamente a Trustpilot, i reclami si concentrano principalmente su questi aspetti
Registrazione gratuita, nessun mensile
Siamo un fornitore professionale di dropshipping. Piattaforma dropshipping one stop.
Perché alcuni acquirenti pensano che DHgate sia una truffa?
Attraverso il feedback degli acquirenti, possiamo riassumere i seguenti quattro motivi
1.La qualità del prodotto è inferiore alle aspettative
Venditori diversi, quando vendono lo stesso prodotto, l'immagine può essere simile, ma il materiale reale può non essere lo stesso, spesso per ottenere più vendite e prezzi più bassi, ma allo stesso tempo il prodotto anche tagliare angoli.
2.Pacco perso per strada o consegnato da tempo.
Con ogni metodo di spedizione, i pacchi hanno una probabilità di essere persi, ma una spedizione a basso costo significa una maggiore probabilità di perdita e lunghi tempi di consegna.
Si prega di non consentire ai venditori di utilizzare metodi di spedizione senza informazioni di tracciamento.
Per prima cosa scegliere di utilizzare Epacket, quindi utilizzare metodi di spedizione dedicati e poi utilizzare Express,
Il costo di questi tre modelli di nave è diverso e il tempo di consegna è diverso.
Pacchetto: 20-40 giorni
Linea privata: 6-16 giorni
Modo di spedizione commerciale come UPS, DHL, FedEx: 5-7 giorni
3.The venditore non hanno nave al pacco o spedizione fraudolenta
Alcuni cattivi venditori, non spedito, mentre il caricamento del numero di tracking del pacchetto.
La piattaforma penalizza fortemente questo comportamento, per cui la situazione è in diminuzione.
4.Scarso servizio clienti
Il venditore non ha risposto al messaggio dell'acquirente o non è in grado di soddisfare le richieste di rimborso dei clienti.
Molti venditori gestiscono diversi negozi (ad esempio alibaba, aliexpress, amazon), ma non hanno abbastanza forza lavoro, quindi in risposta alle domande degli acquirenti non possono rispondere in modo tempestivo.
D'altra parte, quando si acquista il prodotto incontrare problemi, dovrebbe essere il più completo possibile per dimostrare che è il problema del venditore, in modo che i clienti DHgate prendere una decisione a vostro favore
Quanto tempo impiega DHgate per spedire?
per quanto riguarda i tempi di spedizione di DHgate potete leggere questo post
Come trovare un venditore affidabile su DHgate?
Potete giudicare rapidamente se si tratta di un buon venditore dai seguenti punti
Venditori professionali (il negozio vende solo un tipo di prodotto)
Un venditore professionale fornirà un buon elenco di prodotti, comprese le immagini dell'aspetto naturale e reale e le specifiche del prodotto. E fornirà una chiara politica post-vendita.
Potrebbero avere un buon prezzo
Il periodo di apertura del negozio (più lungo è, meglio è)
Quattro punteggi di servizio (tutto verde è ottimo)
Venditore consigliato, icona del servizio di prima qualità
Numero complessivo di commenti (più sono, meglio è)
Siti come DHgate
Potete leggere questo post su siti come Dhgate
I migliori siti alternativi come DHgate per l'approvvigionamento di prodotti
Conclusione
DHgate è un sito di e-commerce legittimo e sicuro che fornisce prodotti cinesi in tutto il mondo. Offre una varietà di prodotti a prezzi bassi, molti venditori affidabili, un buon servizio clienti e la protezione degli acquirenti. Ma è necessario trovare un fornitore affidabile per avere una buona esperienza d'uso.
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