Se state pensando di acquistare da Dhgate ma non ne sapete molto, e avete qualche confusione su DHgate, come ad esempio: DHgate è sicuro? Questo post introdurrà tutto ciò che riguarda DHgate, vi diremo tutto ciò di cui avete bisogno su DHgate e si concluderà con molte informazioni su come sfruttare al meglio questo sito di vendita all'ingrosso per aiutare la vostra attività a crescere.
Il nome della società Digital Trade Technology (Beijing) Co. Fondata nel 2004 da Diane Wang,
L'azionista di riferimento è Digital Trading (Hong Kong) Limited. Ha ottenuto il primo investimento angelico nel 2005. Sono stati raccolti cinque round di finanziamento.
Dhgate.com è la principale piattaforma di commercio elettronico transfrontaliero B2B. Dhgate è stata una tappa gloriosa del L'antica Via della Seta cineseUna grande città dove le ricche merci cinesi venivano portate fuori dal Paese. Dhgate prende il nome dal sogno del suo fondatore e presidente, Diane Wang, di creare una Via della Seta online per aiutare le piccole e medie imprese a "comprare e vendere a livello globale".
Si tratta di una piattaforma di commercio elettronico simile ad aliexpress e alibaba. La descrizione ufficiale del gruppo di utenti principale è quella di piccoli utenti all'ingrosso. La società ha sede a Pechino e ha uffici in tutto il mondo, compresi Stati Uniti e Regno Unito.
Attualmente, ci sono più di 2,3 milioni di fornitori registrati, con un carico medio annuo di oltre 25 milioni di prodotti e più di 36,4 milioni di acquirenti registrati, che coprono 223 paesi e regioni in tutto il mondo, con più di 100 linee logistiche e più di 10 magazzini all'estero, 68 capacità di pagamento in valuta e uffici commerciali globali in Nord America, America Latina, Europa, ecc.
Come funziona DHgate?
DHgate funziona come altri siti simili da cui ci si rifornisce di prodotti. DHgate ha un'interfaccia facile da usare, è semplice da gestire e il suo sito web è comodo da usare. DHgate non addebita alcun costo di abbonamento ai venditori o agli acquirenti. Ha una percentuale su ogni prodotto che varia da 3 a 10% del prezzo di vendita. DHgate offre anche soluzioni logistiche per facilitare il processo di consegna ai venditori.
È possibile filtrare i fornitori e i prodotti giusti in base alle recensioni dei prodotti e alle valutazioni complessive del negozio.
Funziona così:
1.Iscriviti all'account acquirente
2.Cercare il prodotto che si desidera acquistare
3.Controllare le recensioni dei prodotti e il feedback complessivo del negozio
4. Effettuare l'ordine
5. Scegliere il metodo logistico giusto
6.Payment, DHgate tiene i fondi del prodotto per voi
7.Venditore Spedire l'ordine
8..Si riceve la merce
9.Confermare la ricezione della merce e scrivere la recensione.
10.DHgate passa la tassa al venditore.
DHgate ha anche lanciato un servizio di magazzino locale nel 2021, per cui i prodotti di alcuni venditori hanno tempi di consegna più rapidi quando si trovano nei magazzini locali.
Dhgate è legale?
Non c'è dubbio che sia legale. Tecnologia del commercio digitale (Pechino) Co
La prima parte vi assicura che è legittimo perché è stato sottoposto a cinque finanziamenti. Gli investitori non investiranno in un sito che è illegale.
Dhgate è sicuro? Dhgate è affidabile?
Protezione dell'acquirente
DHGate è sicuro e protetto. Dispone di un centro di risoluzione delle controversie che protegge sia i venditori che gli acquirenti. DHgate ha un insieme completo di norme e regolamenti per la risoluzione delle controversie.questa è la loro pagina
I loro provvedimenti sono severi se qualcuno viola le loro politiche. A seconda della gravità, il risultato può essere il rimborso o la sospensione dell'account.
DHgate ha stabilito la "Politica di restituzione". La "Garanzia di restituzione e rimborso" è una promessa fornita dai venditori per i loro prodotti venduti su DHgate.com. Quando gli articoli acquistati su DHgate.com non sono come descritti o presentano problemi di qualità, gli acquirenti riceveranno assistenza per risolvere il problema. DHgate.com offrirà anche ulteriore assistenza se il venditore non è collaborativo.
Sicurezza dei pagamenti
DHgate supporta metodi di pagamento:
Carta di credito: VISA, MasterCard, American Express, Discover, ecc. Ricezione immediata e conferma dell'ordine.
Bonifico bancario: Bonifico bancario (Global Collect BV), SEPA, ecc. Il pagamento verrà riscosso e addebitato sul conto DHPAY dell'acquirente entro 3-5 giorni lavorativi. Dopo aver ricevuto il pagamento, l'acquirente deve pagare l'ordine con il saldo del conto DHPAY.
Perché DHgate è così economico?
DHgate è in grado di offrire prezzi competitivi grazie al suo modello commerciale, che mette in contatto gli acquirenti direttamente con i venditori cinesi. Tagliando fuori intermediari e mediatori, DHgate è in grado di ridurre i costi e di trasferire i risparmi agli acquirenti. Inoltre, molti venditori di DHgate sono produttori o grossisti, il che consente loro di offrire prodotti a prezzi inferiori rispetto ai rivenditori tradizionali. Tuttavia, vale la pena notare che alcuni prodotti su DHgate possono essere contraffatti o di qualità inferiore, quindi gli acquirenti devono essere cauti e valutare attentamente il venditore e il prodotto prima di effettuare un acquisto. Questo collegamento diretto e la capacità di procurarsi prodotti a prezzi all'ingrosso rendono DHgate un'opzione interessante per i proprietari di aziende di e-commerce.
Pro e contro dell'acquisto su DHgate
Pro e contro dello shopping su DHgate Dai prezzi convenienti alla varietà di prodotti e persino ai metodi di pagamento, i tratti sono adatti a tutti i tipi di acquirenti. Allo stesso tempo, ci sono anche aspetti negativi, come i dubbi sulla qualità dei prodotti o sui tempi di spedizione.
Vantaggi dell'utilizzo di DHgate
DHgate consente agli acquirenti di trattare direttamente con i fornitori cinesi, ottenendo prezzi bassi che non sono disponibili altrove. Grazie a questa connessione diretta, i clienti possono acquistare milioni di articoli, dai prodotti elettronici alla moda. Questa gamma rende DHgate una scelta interessante per chi vuole acquistare molti prodotti diversi senza spendere troppo.
L'altro passo in più che alcuni pazienti fanno è la modalità di pagamento. È possibile pagare in diversi modi: PayPal, carta di credito o bonifici bancari sono disponibili per gli acquirenti. DHgate è facile con le transazioni e funziona correttamente utilizzando una varietà di metodi di pagamento. In coppia con i loro prezzi competitivi, non c'è da stupirsi che gli acquirenti a buon mercato si riversino su DHgate.
Si tratta di una buona notizia per la varietà e l'accessibilità dei prodotti disponibili, che riguarda sia i singoli venditori che molti piccoli venditori all'ingrosso online. I collegamenti diretti con i produttori e le diverse opzioni di pagamento sono pensati per attirare i consumatori di tutti i tipi.
Svantaggi dell'utilizzo di DHgate
Sebbene ci siano molti vantaggi nell'acquistare su DHgate, non è affatto perfetto. La maggior parte degli utenti sembra avere dei dubbi sulla qualità, mentre alcuni pensano che ciò possa comportare un ritardo nella spedizione. Una piccola percentuale di clienti ha scritto dei reclami, affermando di aver ricevuto prodotti non conformi alle specifiche (materiale di scarsa qualità nelle giacche o elettronica malfunzionante).
Tempi di spedizione lunghi... Gli ordini di DHGate possono impiegare settimane o addirittura mesi per arrivare, il che rende molti acquirenti insoddisfatti. Alcuni clienti hanno dichiarato di aver ricevuto articoli rotti e di non aver ricevuto sufficiente assistenza sulla piattaforma, il che li ha resi piuttosto insoddisfatti.
La seconda sfida più grande Venditori inaffidabili, che mettono in vendita articoli che in realtà non hanno, come nel caso di altri venditori che vendono merce falsa; deludente per tutti i soggetti coinvolti. Questi rischi evidenziano la necessità di cautela e di una ricerca approfondita prima dell'acquisto.
Recensioni su Dhgate
Totale recensioni:27328
I problemi legati alle recensioni scadenti riguardano principalmente le seguenti aree:
1.Non soddisfatti del servizio clienti
Non si riesce a contattare il venditore o non si è soddisfatti dei risultati del servizio clienti
2.Nessun pacchetto ricevuto
Il pacco è ancora in transito, o il pacco è stato perso, o il venditore non ha spedito.
3.Problema del prodotto
Danneggiamento del prodotto, prodotto non conforme alla descrizione
Totale recensioni:6642
Analogamente a Trustpilot, i reclami si concentrano principalmente su questi aspetti
Perché alcuni acquirenti pensano che DHgate sia una truffa?
Attraverso il feedback degli acquirenti, possiamo riassumere i seguenti quattro motivi
1.La qualità del prodotto è inferiore alle aspettative
Venditori diversi, quando vendono lo stesso prodotto, l'immagine può essere simile, ma il materiale reale può non essere lo stesso, spesso per ottenere più vendite e prezzi più bassi, ma allo stesso tempo il prodotto anche tagliare angoli.
2.Pacco perso per strada o consegnato da tempo.
Con ogni metodo di spedizione, i pacchi hanno una probabilità di essere persi, ma una spedizione a basso costo significa una maggiore probabilità di perdita e lunghi tempi di consegna.
Si prega di non consentire ai venditori di utilizzare metodi di spedizione senza informazioni di tracciamento.
Per prima cosa scegliere di utilizzare Epacket, quindi utilizzare metodi di spedizione dedicati e poi utilizzare Express,
Il costo di questi tre modelli di nave è diverso e il tempo di consegna è diverso.
Pacchetto: 20-40 giorni
Linea privata: 6-16 giorni
Modo di spedizione commerciale come UPS, DHL, FedEx: 5-7 giorni
3.The venditore non hanno nave al pacco o spedizione fraudolenta
Alcuni cattivi venditori, non spedito, mentre il caricamento del numero di tracking del pacchetto.
La piattaforma penalizza fortemente questo comportamento, per cui la situazione è in diminuzione.
4.Scarso servizio clienti
Il venditore non ha risposto al messaggio dell'acquirente o non è in grado di soddisfare le richieste di rimborso dei clienti.
Molti venditori gestiscono diversi negozi (ad esempio alibaba, aliexpress, amazon), ma non hanno abbastanza forza lavoro, quindi in risposta alle domande degli acquirenti non possono rispondere in modo tempestivo.
D'altra parte, quando si acquista il prodotto incontrare problemi, dovrebbe essere il più completo possibile per dimostrare che è il problema del venditore, in modo che i clienti DHgate prendere una decisione a vostro favore
Quanto tempo impiega DHgate per spedire?
di solito 5-20 giorni . dipende dai modelli di spedizione . con la maggior parte delle consegne che avvengono entro 3-15 giorni lavorativi. Per chi ha fretta, le opzioni di spedizione espressa come DHL e FedEx possono consegnare gli ordini in 5-7 giorni.
Tuttavia, potenziali problemi come ritardi doganali e costi di spedizione variabili possono influire sui tempi di consegna. Considerare questi fattori e pianificare di conseguenza quando si acquista da DHgate può aiutare a evitare ritardi inaspettati.
per quanto riguarda i tempi di spedizione di DHgate potete leggere questo post
Come evitare di essere truffati quando si acquista su Dhgate?
Non acquistate prodotti contraffatti
Facendo shopping su Dhgate, si possono trovare molti prodotti a basso prezzo di marche note come Nike, Adidas, Gucci, ma il logo non appare sulla foto, e il prezzo è molto basso, si prega di ricordare che questi sono falsi, al fine di evitare di essere truffati, è meglio non comprare!
Non acquistate prodotti a prezzi molto bassi
Alcuni prodotti sembrano molto attraenti e il prezzo è molto basso, non acquistate tali prodotti, non sarete in grado di ricevere il pacchetto!
Utilizzare paypal o carta di credito
Il pagamento con carta di credito o PayPal è preferibile al momento dell'acquisto.PayPal proteggerà i vostri interessi
Tenete d'occhio lo stato dei vostri pacchi
Alcuni acquirenti, dopo aver acquistato un prodotto, sono propensi a dimenticare la confezione, il che può facilmente portare alla perdita della stessa.
Non trasferite il denaro direttamente al venditore
Se un venditore cerca di contattarvi per chiedervi di trasferire direttamente il denaro, è meglio non farlo.
Identificare i venditori affidabili su DHgate
Potete giudicare rapidamente se si tratta di un buon venditore dai seguenti punti
Venditori professionali (il negozio vende solo un tipo di prodotto)
Un venditore professionale fornirà un buon elenco di prodotti, comprese le immagini dell'aspetto naturale e reale e le specifiche del prodotto. E fornirà una chiara politica post-vendita.
Potrebbero avere un buon prezzo
Verificare le informazioni sul venditore
Il periodo di apertura del negozio (più lungo è, meglio è)
Controllate il profilo del venditore e verificate le sue informazioni, come la licenza commerciale, i dettagli di contatto e l'indirizzo fisico. Un'azienda legittima fornisce queste informazioni per instaurare un rapporto di fiducia con i potenziali acquirenti. Questo passo aiuta a garantire che si stia trattando con un venditore affidabile.
3 punteggi di servizio (tutto il verde è ottimo)
Controllare le valutazioni dei venditori: Cercate venditori con valutazioni elevate (superiori a 4,5 stelle) e un gran numero di recensioni. Ciò indica che il venditore ha una buona reputazione ed è probabile che fornisca prodotti e servizi di qualità. Le valutazioni dei venditori sono un modo rapido per valutare l'affidabilità di un venditore DHgate.
Venditore consigliato, icona del servizio di prima qualità
Numero complessivo di commenti (più sono, meglio è)
Prestare attenzione alla home page del negozio
Prestate attenzione alla home page del loro negozio, se il negozio non è decorato in modo bello, allora potrebbe essere un venditore temporaneo, potrebbe vendere per un periodo di tempo, non sarete in grado di trovare il loro negozio, quindi il vostro post-vendita non sarà garantito!
come questo negozio. solo vendere 1 prodotto, non hanno progettato la home page, poche recensioni, quindi non è buono!
Le truffe più comuni e come evitarle
Le truffe sono una spiacevole realtà su molti mercati online e DHgate non fa eccezione. Alcuni utenti riferiscono di aver avuto difficoltà a ricevere gli ordini e di essersi imbattuti in truffe. I problemi più comuni includono problemi di qualità dei prodotti e controversie su articoli che non corrispondono alle descrizioni.
Per evitare le truffe, controllate il profilo del venditore, cercate i migliori venditori e leggete le recensioni, le valutazioni e i punteggi di feedback. Fate attenzione alle bandiere rosse nelle inserzioni, come i prezzi insolitamente bassi, che possono indicare una truffa. Iniziare con un piccolo ordine può ridurre i rischi se non si è sicuri di un venditore.
L'utilizzo di metodi di pagamento sicuri, come un conto PayPal, aggiunge protezione, in quanto PayPal offre la protezione dell'acquirente per gli articoli non ricevuti. Rimanere vigili e informati permette di fare acquisti più sicuri su DHgate e aiuta a evitare le truffe più comuni legate alla sicurezza dei pagamenti.
Gestione dei problemi: Rimborsi, restituzioni e controversie
La gestione di problemi come rimborsi, resi e controversie è fondamentale quando si acquista su DHgate. I clienti non possono avviare una controversia prima che sia trascorso il termine di consegna. Se non è possibile raggiungere un accordo con il venditore entro cinque giorni, i clienti possono richiedere la mediazione di DHgate.
I problemi più comuni legati alle controversie includono la mancanza di opzioni per aprire una controversia e la necessità di comunicare direttamente con i venditori per negoziare una risoluzione. Le controversie vengono generalmente risolte entro dieci giorni, ma i clienti possono fare ricorso se non sono soddisfatti dell'esito.
Quando si richiede un rimborso, i clienti possono ricevere un rimborso parziale se l'importo richiesto non è giustificato. DHgate consente ai clienti di contattare il venditore per ottenere un rimborso o una sostituzione per gli articoli non consegnati o danneggiati. Per una risoluzione agevole, caricare le prove entro tre giorni quando si richiede la mediazione.
Siti come DHgate
Potete leggere questo post su siti come Dhgate
I migliori siti alternativi come DHgate per l'approvvigionamento di prodotti
Conclusione
DHgate è un sito di e-commerce legittimo e sicuro che fornisce prodotti cinesi in tutto il mondo. Offre una varietà di prodotti a prezzi bassi, molti venditori affidabili, un buon servizio clienti e la protezione degli acquirenti. Ma è necessario trovare un fornitore affidabile per avere una buona esperienza d'uso.
Domande frequenti su DHgate è legale
Le scarpe dhgate sono reali?
Se si tratta di una marca di scarpe famosa, la maggior parte di esse è falsa.
Dhgate vende falsi
Sì, alcuni venditori stanno vendendo scarpe false. Le piattaforme si stanno adeguando a questa situazione.
Perché dhgate è così economico
Le ragioni principali sono tre;
- costi di trasporto contenuti.
- venditore all'ingrosso. il loro prezzo è conveniente.
- perché è fatto in Cina prodotti di per sé a basso costo
Come seguire l'ordine di dhgate
1. accedere al proprio account su DHgate
2. Selezionare "I miei ordini".
3. Scegliere l'ordine e selezionare i dettagli dell'ordine
4. Copiate il numero di tracking, incollatelo nella barra di ricerca di DHgate e seguite il vostro ordine.
è possibile utilizzare alcuni siti di tracciamento del pacchetto anche, come 17track
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