L'essor du commerce électronique a élargi les marchés de consommation dans le monde entier. PandaBuy est l'une de ces plateformes. Elle a été l'un des principaux concurrents de PandaBuy. AliExpress au cours des derniers mois. Cette nouvelle plateforme facilite l'achat de produits chinois pour les consommateurs.
PandaBuy est une place de marché en ligne qui vous permet d'acheter des produits de tous types en provenance de Chine. Mais la popularité de ce service s'est accrue, tout comme le scepticisme généralisé. Aujourd'hui, il est plus important que jamais de vérifier l'authenticité des entreprises avec lesquelles nous interagissons.
La question se pose donc : PandaBuy est-il une entreprise légitime ou une arnaque ? Vous devez confirmer la légitimité de Pandabuy avant d'y effectuer des achats.
Vous souhaitez également acheter chez PandaBuy mais vous doutez de la légitimité de l'entreprise ? Ne perdez pas espoir !
Dans cet article, nous allons examiner cette plateforme plus en détail. Cela vous aidera à déterminer s'il s'agit d'une plateforme réputée ou d'une fraude potentielle. Vous aurez une meilleure idée de cette plateforme après avoir lu ceci.
Pandabuy : Qu'est-ce que c'est ?
Il s'agit d'un site web qui facilite l'achat de produits chinois. Il s'agit d'une plateforme chinoise de commerce électronique qui propose divers biens et services. Mais sa distribution est mondiale et vous pouvez y trouver les produits suivants :
- Styles de baskets
- Vestes
- T-shirts
- Vêtements
Ce ne sont là que quelques-uns des articles que vous pouvez acheter sur PandaBuy. Lorsque vous vous connectez à votre compte Pandabuy, vous voyez une liste de produits et leurs prix.
Il y a également de nombreux acheteurs qui achètent des répliques de produits sur ce site web, comme des répliques de chaussures, des répliques de vêtements, etc.
Peut-on faire confiance à Pandabuy ?
ne l'utilisez pas !
mise à jour 4.26
Bien que ce site ait mis en œuvre certaines mesures de sécurité, il a tout de même été victime d'une cyberattaque en mars, qui a compromis les données personnelles de 1,3 million de personnes.
La violation des données de PandaBuy expose 1,3 million de personnes
Si vous êtes l'un des utilisateurs, veuillez mettre à jour votre mot de passe dès que possible.
1) Le certificat SSL
Un site web peut être visité et utilisé en toute sécurité s'il est doté d'un certificat SSL. Ce protocole de sécurité crypte les données transmises entre un site web et ses utilisateurs. Il protège ainsi des regards indiscrets les informations critiques telles que les données des cartes de crédit.
L'URL d'un site web sécurisé commence souvent par "https" plutôt que par "http", qui est plus générique. Comme vous pouvez le voir ci-dessus, "https" figure au début de l'URL du site web de Pandabuy. Vous pouvez le voir par vous-même en vous rendant sur la plateforme.
Un double-clic sur la barre d'adresse permet d'afficher l'adresse web complète. Si la barre d'adresse de votre navigateur comporte un cadenas vert, vous savez que le site est certifié SSL. Pandabuy affiche un symbole de cadenas pour prouver sa légitimité.
2) Des méthodes de transaction plus sûres
La sécurité des transactions en ligne est cruciale pour déterminer la fiabilité des sites web. PandaBuy vous permet d'utiliser plusieurs méthodes de paiement fiables.
Cette option garantit donc aux clients que leurs données financières sont en sécurité. Ces méthodes de paiement fiables contribuent à établir la réputation de PandaBuy en tant que place de marché fiable.
3) Rapport Google
Le système Google Safe Browsing protège les utilisateurs en analysant des milliards de pages web chaque jour. Il fournit aux utilisateurs des informations utiles en affichant l'état de sécurité d'un site web.
Le statut de Pandabuy, basé sur le rapport de transparence de Google, indique "aucun contenu dangereux trouvé". En d'autres termes, cette plateforme a passé avec succès le test du robot de Google. Cela signifie donc que le moteur de recherche n'a identifié aucun signe de piratage. En d'autres termes, il n'y a rien de malveillant sur cette plateforme.
4) Nom et coordonnées de Pandabuy
PandaBuy dispose d'une adresse et d'informations de contact vérifiées. Les coordonnées, un service d'assistance et d'autres ressources sont des caractéristiques des sites Web réputés.
5) Âge du domaine de Pandabuy
Pandabuy est au service de ses clients depuis un certain temps. Selon Whois, le domaine a été acquis pour la première fois en avril 2007 et sera disponible pour un renouvellement en 2032.
6) Rapports de terrain
Lorsque vous effectuez un paiement sur un site web, il est judicieux de faire des recherches sous la forme d'évaluations. Vous pouvez vérifier si les évaluations sont écrites ou enregistrées sur vidéo.
Vous pouvez également consulter les témoignages publiés sur les sites d'évaluation et sur YouTube. C'est une excellente méthode pour vérifier la fiabilité du site web. Plusieurs avis positifs sur Pandabuy sont disponibles sur le web.
7) Évaluation de Pandabuy sur TrustPilot
Pandabuy a obtenu une note de 3,4 sur le site de la plateforme d'évaluation Trustpilot. Bien sûr, nous pouvons constater un certain mécontentement à l'égard des frais d'expédition élevés de l'entreprise. Pourtant, 50% des clients ont eu une expérience positive.
En résumé, vous devez savoir que PandaBuy n'est pas le véritable vendeur de ce que vous achetez. Il fournit de nombreux services et politiques de protection afin de garantir la sécurité des achats.
En tant qu'intermédiaire, il ne peut garantir la légitimité ou la qualité des articles qu'il vend. Toutefois, pour autant que nous puissions en juger, il peut s'agir d'un endroit fiable pour se procurer des produits en provenance de Chine.
PandaBuy est-il légitime ?
D'une certaine manière, c'est non légal parce qu'il vend des produits de contrefaçon
Pandabuy a fait l'objet d'une enquête de police pour vente de produits contrefaits
Le raid de Pandabuy ébranle les vendeurs de fausse mode en Chine
Pourquoi les gens achètent-ils chez Pandabuy ?
Nous examinerons ici les raisons pour lesquelles de nombreuses personnes achètent des produits sur PandaBuy. Cela vous aidera à décider si vous devriez acheter des biens sur cette plateforme.
1) Diverses marchandises disponibles
Vous pouvez trouver sur Pandabuy une grande variété d'articles provenant de divers vendeurs.
2) Coûts raisonnables
La plateforme Pandabuy s'efforce de proposer des articles à des prix raisonnables. Elle offre ainsi à ses consommateurs une option respectueuse de leur budget.
3) Aide exceptionnelle
Cette plateforme met l'accent sur le contrôle approfondi de la qualité des produits. Cela permet à la plateforme de garantir l'authenticité et la fiabilité de ses articles de vente.
4) Site web sécurisé
Cette plateforme prend des précautions pour protéger votre vie privée et vos données financières. Pour ce faire, Pandabuy utilise une technologie de cryptage.
5) Accessible sur Google
Vous pouvez facilement trouver la plateforme Pandabuy pour vos besoins d'achat sur Google.
6) Réponse rapide du personnel d'assistance
La plateforme se soucie de ses clients et s'efforce d'offrir un service utile.
Rappelons que PandaBuy ne vend pas ses produits et n'agit pas en tant qu'intermédiaire entre les vendeurs et les acheteurs. Nous devons donc considérer qu'il s'agit d'autre chose que d'une place de marché en ligne.
Il s'agit plutôt d'un agent d'achat qui aide les acheteurs étrangers à acheter des articles. Il vous aide à obtenir des marchandises auprès de magasins chinois en dur et de places de marché en ligne. En outre, il s'occupe de la transaction et livre les marchandises à l'endroit où se trouve le client.
Vérifions le fonctionnement de PandaBuy dans la section ci-dessous.
Pandabuy : Comment cela fonctionne-t-il ?
PandaBuy agira en tant qu'agent pour obtenir les marchandises que vous avez commandées auprès du vendeur. Ils devront ensuite être livrés à un entrepôt en Chine. De plus, cette plateforme conserve vos articles dans son entrepôt pendant 90 jours. Ils vous seront expédiés à tout moment pendant cette période.
En bref, il s'agit d'un intermédiaire qui vous met en relation avec des détaillants et des places de marché. Il facilite l'achat en tant qu'agent d'achat plutôt qu'en tant que magasin en ligne ou place de marché. Ils transportent également les articles chinois en votre nom. C'est pourquoi PandaBuy ne garantit pas la légitimité ou la qualité des articles vendus sur son site.
Mais il offre quelques garanties et services pour assurer l'intégrité de la marchandise. Par exemple, l'équipe d'assurance qualité de PandaBuy vérifiera vos achats. Elle garantit que les produits sont conformes à la publicité, à la description du vendeur et qu'ils ne présentent aucun défaut.
En outre, il collabore avec le vendeur pour rectifier la situation ou procéder à un remboursement ou à un échange. En outre, PandaBuy prend des photos des marchandises sous différents angles et les soumet gratuitement au compte. Notez qu'ils donnent jusqu'à cinq photos gratuites et facturent $0.16 pour chaque photo supplémentaire.
Après cela, vous pouvez demander l'envoi à votre adresse et payer les frais d'expédition associés. Si ce n'est pas le cas, PandaBuy peut vous aider à renvoyer l'article au détaillant pour un remboursement complet ou un autre article. PandaBuy envoie vos achats directement de son entrepôt en Chine au vendeur. Ainsi, vous pouvez économiser les frais d'envoi de retour coûteux.
Qu'est-ce qui est le mieux : acheter directement ou utiliser PandaBuy ?
Les deux méthodes d'achat ont leurs avantages et leurs inconvénients. Tout dépend donc de vos goûts et des détails de votre transaction.
Inconvénients de l'achat direct :
Si vous souhaitez acheter quelques produits, vous pouvez économiser de l'argent en contournant PandaBuy. Dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur un marché chinois en ligne comme Taobao ou JD.com. Les achats directs présentent toutefois des inconvénients et des risques :
1) Risques de ne pas obtenir des produits authentiques :
N'oubliez pas qu'il n'y a pas de tiers pour contrôler la qualité lorsque vous achetez directement. Il est donc possible que vous n'obteniez pas les mêmes produits que ceux présentés par le vendeur.
2) Expédition de retour laborieuse et coûteuse :
En tant que client, vous devez prendre le produit tel qu'il est livré, car les frais de retour au vendeur sont exorbitants. Ces frais sont souvent supérieurs au coût de l'article lui-même en raison de la distance qu'il doit parcourir pour arriver en Chine.
3) Barrières linguistiques :
Vous risquez d'avoir des difficultés à naviguer sur les marchés chinois en ligne. En outre, la communication avec les commerçants est difficile si vous ne maîtrisez pas le chinois.
Mais lorsque vous faites vos achats via PandaBuy, vous pouvez être certain que cela n'arrivera pas. En effet, PandaBuy inspecte les articles et fournit des images pour s'assurer qu'ils correspondent exactement à ce que vous vouliez.
En cas de retour, PandaBuy renvoie l'article au vendeur depuis son entrepôt. Vous évitez ainsi les frais exorbitants d'affranchissement de retour. De plus, PandaBuy élimine le problème de la langue en jouant le rôle d'intermédiaire avec les vendeurs chinois.
Inconvénients de l'achat sur PandaBuy :
Comme pour l'achat direct, il y a deux inconvénients majeurs à faire des achats avec PandaBuy :
1) Frais d'expédition élevés
Tout d'abord, il se peut que vous deviez payer des frais d'expédition supplémentaires en plus du prix d'achat initial.
- Frais d'expédition locale (du vendeur à l'entrepôt de PandaBuy)
- Frais d'expédition dans le monde entier (de l'entrepôt de PandaBuy au lieu de livraison)
2) Les services haut de gamme coûtent plus cher
Vous pouvez décider d'acheter d'autres services auprès de PandaBuy. Ses services standard (contrôle de qualité, stockage et photographies) sont gratuits. En revanche, les services premium sont payants.
Pour répondre à vos demandes, ils proposent des services à valeur ajoutée. Ces services comprennent des inspections approfondies de la qualité et des photographies supplémentaires prises sous des angles uniques.
Vous pouvez acheter directement sur les places de marché en ligne si :
- Vous cherchez à acheter auprès de vendeurs chinois sans vous rendre en Chine. Vous ne devez donc pas aller plus loin que les places de marché en ligne telles que Taobao, Tmall, etc.
- Vous connaissez les marchés chinois. En outre, vous savez comment vérifier les marchandises et communiquer avec les vendeurs.
- Vous n'obtiendrez que peu de choses à bon marché.
Vous pouvez utiliser PandaBuy dans d'autres scénarios, comme ci-dessous.
- Vous n'avez pas l'habitude d'acheter sur des sites de commerce électronique chinois. De plus, vous n'êtes pas en mesure de parler avec les vendeurs en chinois.
- Vous passez une commande importante ou achetez en gros. Notez que les frais d'expédition seraient trop élevés pour quelques petits achats.
- Vous souhaitez que quelqu'un vérifie que les photographies des produits correspondent aux articles réels.
- Vous acceptez d'attendre plus longtemps pour recevoir vos commandes et de payer les frais qui en découlent.
Si vous souhaitez acheter des répliques, vous ne pouvez généralement pas acheter directement auprès du vendeur, qui ne sait pas comment envoyer les produits. Pandabuy ne peut pas garantir que le vendeur livrera les marchandises à temps. Vous devez le confirmer vous-même auprès du vendeur.
Quels sont les avantages et les inconvénients de Pandabuy ?
Comme vous le savez, chaque marché en ligne présente quelques avantages et inconvénients. PandaBuy, un nouveau venu, ne fait pas exception à la règle.
Avantages
1) Pandabuy offre à ses consommateurs un large assortiment d'articles de différentes catégories.
2) Les prix sur le site de PandaBuy sont compétitifs. Les acheteurs peuvent donc souvent y trouver de meilleures affaires que dans les magasins traditionnels.
3) La boutique en ligne de Pandabuy est pratique et dispose d'une excellente interface utilisateur. Elle est idéale pour les acheteurs qui recherchent des articles sans quitter leur domicile.
4) Cette plateforme peut envoyer des colis à des consommateurs situés en dehors du pays.
Inconvénients
1) Premièrement, la fiabilité et la popularité du site ne sont pas reconnues ou généralement admises. Les clients peuvent donc se demander si le site est légitime.
2) L'absence ou l'insuffisance de retour d'information de la part des clients rend difficile la prise de décisions en connaissance de cause. Il est difficile de vérifier les offres et les performances d'une entreprise dans des domaines clés tels que la qualité des produits.
3) Les clients peuvent avoir du mal à faire des achats en connaissance de cause. Cette plateforme ne fournit pas d'informations détaillées sur les origines, l'histoire et les politiques du fournisseur.
4) Vous pouvez être confronté à des produits de qualité médiocre, à des retards de livraison ou à une aide à la clientèle insuffisante.
5) Les clients ont l'impression d'interagir avec une plateforme nouvellement découverte ou peu fiable.
Besoin d'acheter des produits en provenance de Chine ?
Nous pouvons !
9 conseils pour votre premier achat sur Pandabuy
Vous êtes inquiet pour votre première commande chez PandaBuy ? Ne vous inquiétez pas ! Vous trouverez ci-dessous les éléments à prendre en compte avant d'effectuer une transaction sur PandaBuy.
1) Se renseigner sur l'objet et le vendeur
Bien entendu, PandaBuy peut vérifier vos articles et vous proposer des images. Mais vous devriez quand même vous renseigner le plus possible sur l'objet et le vendeur avant d'acheter.
Vous devez vérifier la marchandise et le vendeur sur Tmall, par exemple, si vous comptez l'acheter via PandaBuy. Voici quelques conseils à retenir lors de votre recherche de produits :
A) Photographies de produits :
Tout d'abord, vous devez examiner les images du produit que le vendeur a incluses dans l'offre. Ces images peuvent vous fournir des informations essentielles sur l'article.
B) Lire les commentaires :
Vous pouvez lire attentivement les commentaires des clients. Vous pouvez accorder une attention particulière à ceux qui fournissent des images de l'article en question. Évitez d'acheter un produit s'il n'y a pas beaucoup d'avis, en particulier de bons avis.
C) Vérifier les détails de l'article :
La taille, la couleur et la construction sont des éléments à vérifier avant de procéder à l'achat final. Cela peut réduire le risque de confusion ou de dysfonctionnement.
D) Comprendre le tableau des tailles et des dimensions :
Vérifiez le tableau des tailles du vendeur, s'il est disponible. Ces tableaux sont indispensables avant l'achat d'un vêtement ou d'une paire de chaussures pour s'assurer qu'ils sont bien ajustés.
Certains vendeurs ne fournissent pas de tableau des tailles dans la description. Il est donc préférable de les contacter et de leur demander un tableau avant d'acheter. Vous éviterez ainsi de recevoir une taille incorrecte et d'avoir à gérer les retours.
E) Examinez les évaluations du vendeur :
Vous devez toujours consulter les commentaires du vendeur avant de passer commande. En outre, vous devriez privilégier les vendeurs qui ont reçu des évaluations élevées. Veillez à n'acheter qu'auprès de vendeurs qui exercent leur activité depuis longtemps.
Certains vendeurs n'envoient souvent pas les marchandises à temps (parfois dans un délai de 10 à 15 jours) ou n'ont pas de marchandises ; soyez donc très prudents lorsque vous les utilisez.
2) Découvrez combien les frais d'expédition de PandaBuy vous coûteront
Vous travaillez avec une limite de dépenses stricte ou vous avez une date limite à respecter ? Vous devez calculer les frais d'expédition et le délai de livraison avant de passer commande sur PandaBuy. La plateforme met à votre disposition un estimateur de frais de port gratuit.
3) Renseignez-vous sur les droits et taxes à l'importation dans votre pays
Vous souhaitez acheter des produits coûteux ou en grande quantité sur cette plateforme ? Vous devrez peut-être payer des frais de douane et des taxes supplémentaires lorsque vous les introduirez dans votre pays.
Les produits dont le prix est supérieur à $800 sont soumis à des droits d'importation dans de nombreux pays. Vous devez vous renseigner sur les frais de douane et les règles en vigueur dans votre pays avant de passer commande. Cela vous donnera une idée du coût final de votre commande chez PandaBuy,
4) Se familiariser avec la politique de remboursement de PandaBuy
Vous devez connaître la politique de retour avant d'effectuer une transaction sur PandaBuy. Préparez-vous en lisant et en comprenant parfaitement la politique de retour.
5) Vérifiez les détails de votre commande avant de la soumettre pour expédition
PandaBuy confirme vos achats en vérifiant qu'ils ne présentent pas de défauts. La plateforme vous fournit également des images ainsi que les dimensions et le poids exacts.
Ne réglez pas votre commande même si elle a passé le contrôle de qualité de PandaBuy. Veillez à vérifier les images de vos produits avant de les expédier.
En outre, vérifiez la taille des chaussures et des vêtements par rapport aux dimensions fournies par le fournisseur. Vous devez contacter le service clientèle pour toute question ou réserve que vous pourriez avoir. Utilisez les mesures ci-dessus pour vous assurer que vous n'aurez pas à payer des frais de retour exorbitants.
6) Regroupez tous vos articles
Le plus intéressant avec PandaBuy, c'est qu'ils combinent vos articles en un seul envoi. C'est une bonne chose pour les achats coûteux ou les achats en gros, en raison des frais d'expédition. L'envoi d'articles individuels, en particulier d'articles bon marché, peut coûter plus cher que l'article lui-même.
C'est pourquoi PandaBuy est plutôt réservé aux achats importants ou aux quantités d'un même article. Vous pouvez ainsi économiser de l'argent en achetant tout en une seule fois.
7) Déterminer la meilleure stratégie d'expédition
Lorsque vous passez une commande, PandaBuy propose plusieurs options de livraison, telles que DHL, EMS et UPS. Déterminez l'option la plus pratique et la plus abordable pour vous.
8) Ne rien précipiter
Les délais d'expédition peuvent varier de plusieurs semaines à plusieurs mois, veuillez donc faire preuve de patience après avoir passé votre commande.
Si vous respectez ces règles, acheter sur PandaBuy sera un jeu d'enfant. Maintenant que vous savez tout sur les produits, les vendeurs, les frais d'expédition, les frais d'importation et la politique de retour, que faire ?
Vous devez maintenant passer commande auprès de PandaBuy. Une fois qu'elle est arrivée à leur centre de distribution en Chine, vous devez l'autoriser à être expédiée.
9) Ne croyez pas les vidéos d'évaluation de YouTube
Ne croyez pas les vidéos d'évaluation des podcasts pandabuy sur YouTube, car ces blogueurs peuvent gagner de l'argent grâce à cela, et leurs évaluations ne sont donc pas objectives.
Pandabuy : Comment l'utiliser ?
Tout d'abord, cette plateforme est semblable à d'autres places de marché en ligne. Voici comment acheter des biens sur PandaBuy.
Étape 1 : Créer un profil PandaBuy
Vous devez vous inscrire pour obtenir un compte PandaBuy avant d'effectuer des achats.
Étape 2 : Parcourir les produits et les sélectionner
Recherchez les articles que vous souhaitez acheter en les tapant dans le champ de recherche. Vous pouvez également utiliser l'URL du produit, l'URL du magasin qui le vend, un mot-clé ou même une photo de l'article désiré.
Étape 3 : Remplir votre panier
Lorsque vous découvrez un produit qui vous plaît et que vous souhaitez acheter, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier". Faites vos achats jusqu'à ce que vous ayez trouvé tous les produits, et continuez à ajouter des articles à votre panier si nécessaire.
Étape 4 : Paiement
Cliquez sur le bouton "Commander" après avoir ajouté tous les articles. Les cartes de crédit, Stripe, PayPal, Wise et bien d'autres sont des modes de paiement acceptés.
Étape 5 : Confirmation de la commande
Après réception du paiement, PandaBuy commande les produits que vous avez sélectionnés. Il se chargera également de les faire transporter dans ses locaux.
PandaBuy vous informera de l'arrivée des marchandises dans le centre de stockage. Il vous communiquera également des photos des produits. Vous pourrez ainsi vérifier qu'elles sont exactes et en excellent état.
Étape 6 : Préparer l'expédition
Vous pouvez maintenant soumettre vos achats à la livraison en sélectionnant l'option d'expédition. Vous devez également payer les frais d'expédition associés une fois que vous avez vérifié vos produits. Vous pourrez alors vous faire livrer vos achats par PandaBuy.
PandaBuy : Combien coûtent les frais d'expédition ?
N'oubliez pas que les frais de poids peuvent varier considérablement d'une entreprise de logistique à l'autre. Pour avoir une idée approximative des frais de livraison, vous pouvez utiliser la page d'estimation du site web.
La localisation de l'acheteur, le pays de livraison et le poids du colis peuvent avoir une incidence sur le prix. PandaBuy vous permet de savoir exactement combien vous dépenserez pour les frais de port.
PandaBuy : Combien de temps faut-il à cette plateforme pour être expédiée ?
Vous devez prendre en compte différents aspects pour savoir combien de temps une commande mettra à arriver chez PandaBuy. Il s'agit notamment du mode de livraison, du pays et des délais de traitement douanier.
Lorsque vous passez une commande chez PandaBuy, vous avez le choix entre plusieurs méthodes d'expédition. Chaque méthode d'expédition présente ses propres avantages et inconvénients. Il s'agit de l'expédition rapide, de l'expédition normale et de l'expédition économique.
Le délai de livraison standard pour DHL, UPS ou FedEx est de trois à huit jours ouvrables. Il existe des modes de livraison plus économiques comme EMS ou China Post. Si vous les utilisez, votre envoi peut prendre de deux à quatre semaines pour arriver à destination.
Le dédouanement, les intempéries, les jours fériés, etc. sont des éléments indépendants de la volonté de chacun. Ces problèmes peuvent entraîner des retards.
Le délai de livraison estimé par PandaBuy varie en fonction des facteurs susmentionnés. Cependant, PandaBuy offre des données de suivi des colis. Cela vous permet de vérifier où se trouve votre envoi et de prévoir quand il arrivera.
Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement de Pandabuy ?
Les commandes en attente de paiement sont immédiatement remboursées. Le paiement est généralement crédité sur leur compte Pandabuy.
Supposons que Pandabuy n'ait pas encore acheté les produits. Et que le statut de la commande indique Traitement de la commande. Dans ce cas, la transaction sera annulée et votre compte Pandabuy sera crédité dans la journée.
Pour les commandes au stade "Acheté", l'acheteur contactera le vendeur pour demander un remboursement. Le vendeur doit alors confirmer qu'il n'a pas envoyé les marchandises. Dans ce cas, vous recevrez un remboursement sur votre compte Pandabuy dans les 3 jours.
Il peut arriver qu'un vendeur vous donne un faux numéro de suivi et n'expédie pas le produit. Dans ce cas, vous pouvez vérifier l'état d'avancement de votre achat dans la section "Après-vente" de l'espace utilisateur. Pour y accéder, sélectionnez "Commande", puis l'onglet "Vendeur envoyé".
Pandabuy contactera alors le vendeur pour demander un remboursement. Le vendeur doit alors vérifier le retour, ce qui prend généralement 7 jours. Pandabuy créditera votre compte une fois que le vendeur aura vérifié le retour.
Cinq jours après que le statut de la commande est passé à "Stocké dans l'entrepôt", vous pouvez accéder à l'"après-vente" sur la page de la commande. Ensuite, Pandabuy demandera un remboursement au vendeur, mais ne peut pas garantir qu'il y consentira. Si le vendeur accepte, PandaBuy commencera le remboursement sans délai.
Vous verrez les informations de suivi du colis retourné sur la page de la commande. Le système crédite votre compte après que le vendeur a reçu les produits et rembourse le montant. Le délai varie entre 7 et 15 jours, en fonction du temps nécessaire au vendeur pour vérifier le remboursement.
PandaBuy FAQ
Qu'est-ce que la plateforme PandaBuy ?
Si vous souhaitez acheter ou vendre auprès de plusieurs vendeurs chinois, utilisez l'application Pandabuy. Vous y trouverez un grand choix de produits chinois.
Quels sont les modes de paiement acceptés par Pandabuy ?
Pandabuy autorise une grande variété de types de paiement. Il s'agit des principales cartes de crédit, de JCB, d'Union Pay, de PayPal, de virement bancaire et de MIR.
Quelle est la politique de retour de Pandabuy ?
PandaBuy propose une politique de remboursement et de retour généreuse pour faire face à de telles circonstances. En cas de problème avec votre commande, vous pouvez la renvoyer ou contacter le service clientèle.
L'entreprise annonce un délai de retour de 14 jours pour ses articles. Toutefois, les clients doivent savoir qu'ils doivent payer les frais de retour.
Pourquoi les frais de port sont-ils si élevés sur Pandabuy ?
Comme vous le savez, PandaBuy collecte d'abord l'article dans son entrepôt. Les frais de transport sont donc inclus.
En outre, la distance entre la Chine et un autre pays peut atteindre des milliers de kilomètres. Le poids de vos articles est un autre facteur important qui entre en ligne de compte.
Les frais de transport et d'expédition globale s'appliquent donc à votre colis
Puis-je faire confiance à Pandabuy pour assurer la sécurité de mes données ?
Non, je vous déconseille d'utiliser ce site web car il fait actuellement l'objet d'une enquête de la police.
Puis-je vérifier l'état de ma commande sur Pandabuy ?
Le suivi de la commande est disponible sur Pandabuy. Donc, oui, vous pouvez le vérifier. Lorsque votre commande est expédiée, PandaBuy vous donne un numéro de suivi ou un lien qui vous permet de suivre sa livraison.
Pandabuy est-il sûr à utiliser ?
En mars, elle a été victime d'une cyberattaque qui a entraîné une importante violation des données des utilisateurs.
Y a-t-il d'autres coûts cachés appliqués par PandaBuy ?
PandaBuy n'a pas de frais cachés ou secrets. Mais vous devez savoir que, selon les lois en vigueur dans votre pays, vous pouvez être amené à payer des droits d'importation et des taxes.
Qu'arrive-t-il à PandaBuy ?
Au début du mois d'avril 2024, la police de Changning à Shanghai a effectivement mis à jour l'ensemble du réseau d'opérations de contrefaçon lié à Pandabuy et, déterminant qu'il était temps de passer à l'action, a planifié l'exécution de l'opération le 11 avril 2024.
Réflexions finales !
Vous savez maintenant tout sur PandaBuy. De nombreux sites vendent toutes sortes de produits, ce qui prouve la popularité des achats en ligne. Cependant, certains d'entre eux ne sont pas fiables. Il est essentiel de trouver un site fiable, que vous fassiez des achats pour la première fois ou que vous soyez un professionnel chevronné. La prudence est d'autant plus importante qu'il existe des risques de fraude et de faux sites web.
Pandabuy fait actuellement l'objet d'une enquête policière et une partie de ses entrepôts a été fermée. En mars, il a été victime d'une cyberattaque qui a entraîné la fuite de données d'utilisateurs. Je vous déconseille donc de continuer à utiliser Pandabuy.
arrêtez d'utiliser pandabuy maintenant !
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