El FBA de Amazon y el dropshipping son dos cosas distintas. Por lo tanto, cada vendedor de comercio electrónico tiene que elegir uno de los dos que se adapte a su negocio.
Si eres una nueva empresa y quieres lanzar tu tienda de comercio electrónico, puede ser un reto elegir entre las dos. Ambas se han convertido en un cambio de juego por sí mismas.
Ambos modelos requieren mucho trabajo para tener éxito. También hay que arriesgar y poner mucha atención en el negocio.
Por eso el post de hoy se centrará en el dropshipping y en el FBA de Amazon. Podrás aprender todo sobre estos dos modelos.
¿Qué es el FBA de Amazon?
Amazon es una fantástica plataforma de eCommerce en la que puedes listar y vender tus productos como vendedor. Puedes optar por el envío o utilizar el ampliamente conocido Servicio FBA.
Bueno, FBA incluye las iniciales que significan 'Fulfillment by Amazon'. Es un proceso fácil de llevar a cabo. Amazon destaca porque puede atender a un gran público y manejar enormes demandas.
También tiene un programa que ofrece el almacenamiento y el envío de sus productos. Así es como funciona; tú, como vendedor, envías tu inventario a uno de los almacenes de Amazon.
Puede hacerlo antes de publicar su producto en el sitio web de Amazon. Luego, tu pedido se recoge, se embala y se envía en cada venta que hagas.
En definitiva, Amazon se encarga de todo esto directamente desde su almacén. También se ocupa de su servicio de atención al cliente y de las devoluciones.
Ventajas y desventajas de Amazon FBA
Amazon FBA parece lucrativo al principio. Por supuesto, este modelo tiene muchas ventajas. Sin embargo, también debemos hablar de los inconvenientes.
PROS
1. Atractivos márgenes de beneficio
Supongamos que no obtiene beneficios de los productos que vende en su sitio web. Entonces, puedes vender el mismo producto en Amazon a un precio mayor.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que todo el mérito es de Amazon y su imagen de marca.
2. Políticas de devolución y reemplazo amigables con el vendedor
Es una de las mejores partes del modelo FBA de Amazon. Esto se debe a que las devoluciones y sustituciones del servicio al comprador son bien atendidas por Amazon.
Así, no tienes que preocuparte por nada. Ya sea por las devoluciones, el envío o el embalaje, Amazon lo gestiona muy bien.
Esto le hace destacar porque le permite tener un proceso fluido y le ayuda a mantener una base de clientes fieles.
3. Base de clientes masiva
Amazon tiene más de 300M de cuentas de clientes activos. Esto se traduce en una base de clientes más amplia.
Hacer crecer una base de clientes puede ser una tarea enorme para un empresario. Por eso, con el programa FBA de Amazon, disfrutar de su amplia base de clientes es una garantía. Fuera de esto, se obtienen resultados fructíferos.
4. Más tiempo para centrarse en la ampliación de su negocio
Amazon se involucra en el empaquetado de los productos, en el envío y en ofrecer el mejor servicio de atención al cliente. Te ayuda a tener tiempo suficiente para centrarte en escalar tu negocio.
5. Gran reconocimiento de marca
Amazon FBA le permite centrarse más en establecer su identidad de marca. Es una de las muchas ventajas de FBA.
Herramientas como el contenido A+, la analítica de marca y las tiendas de marca ayudan a impulsar el reconocimiento de su marca y a fortalecer su tienda online.
CONS
1. Competencia dura
La mayoría de los vendedores venden sus productos en línea. Por lo tanto, el modelo FBA tiene una fuerte competencia. Con esto, es difícil escalar.
El programa FBA de Amazon está lleno de competidores que pueden vender el mismo producto que usted.
2. Alta dependencia de Amazon FBA
Como vendedor online, lo peor que te puede pasar es que Amazon te suspenda la cuenta.
También pueden optar por cambiar la normativa. Por eso es conveniente pensar en hacer una venta multicanal.
3. No hay contacto directo con los clientes
No tener contacto directo con los clientes como vendedor es una de las desventajas de Amazon. El motivo es que, con el modelo FBA, Amazon tiene el registro de toda tu clientela. Usted no tiene acceso a ella.
Aunque Amazon te da información sobre los clientes en los informes de términos de búsqueda, nunca te haces una idea ni tienes los datos de tus clientes. Esto significa que no puedes vender el mismo producto a un cliente o conocer tu base de clientes fieles.
Te vuelves dependiente de Amazon, lo cual es un inconveniente para los vendedores.
4. Mezcla de productos
Con el modelo FBA, debe tener en cuenta su cartera de productos. Con todos los productos que se venden en Amazon, asegúrese de que no se venden por igual en el mercado.
Por lo tanto, es difícil que cada producto de su cartera le dé beneficios.
5. Capital fijo
Empezar un negocio de comercio electrónico en Amazon FBA puede ser difícil si tienes un capital considerable. También hay que pagar una cantidad fija de dinero para utilizar los servicios.
El importe total se complica si se cuentan los gastos de inventario y almacenamiento.
¿Qué es el Dropshipping?
Dropshipping es una excelente solución de comercio electrónico en la que usted, como minorista, realiza un pedido a su proveedor. El proveedor, en este caso, resulta ser una empresa mayorista.
Después de entregarles el pedido y dar los datos de su cliente, ellos envían los artículos directamente a su cliente.
El dropshipping es cómodo y rentable. Los minoristas del Reino Unido, Australia, Canadá y Europa se benefician del dropshipping desde hace tiempo.
Es útil porque no necesita una inversión significativa. Eso lo hace ideal para los comerciantes de baja escala. Los comerciantes a baja escala pueden obtener beneficios de este modelo de negocio de comercio electrónico.
Es ideal para los escaparates y las pequeñas tiendas minoristas que se basan en Internet.
Pros y contras del Dropshipping en 2022
El modelo de dropshipping ofrece muchas ventajas a los revendedores. Sin embargo, también hay algunos inconvenientes.
PROS
1. Oportunidades de diversificación de productos
El Dropshipping le permite diversificar su gama de productos con una menor inversión en comparación con el mantenimiento de su inventario.
La gestión del inventario le ayuda a pulir la relación entre usted y el proveedor. Otra ventaja es que le permite aumentar sus ventas.
2. Riesgos mínimos
Como vendedor de dropship, el único gasto en el que incurre es el mantenimiento de su tienda online.
Un aspecto positivo que destaca en lo que respecta a los riesgos es que, como propietario de un negocio de dropship, no tiene que mantener un stock de inventario considerable. Si una transacción no es del agrado de todos, no se va con pérdidas.
3. Inversiones mínimas
Es positivo para los nuevos empresarios que no están preparados para invertir o gastar grandes sumas de dinero como capital. Si invertir a lo grande no es lo tuyo como principiante, entonces esto es todo lo que necesitas. Además, es fácil para el bolsillo.
4. Ahorra tiempo
Aunque se necesita tiempo y esfuerzo para que todo negocio funcione bien, en el dropshipping ocurre lo contrario. Con el dropshipping, el ahorro de tiempo es una ventaja y resulta muy útil.
Con él, no tiene que ocuparse del embalaje de los productos, del proceso de envío ni de la gestión del inventario. Es una ventaja añadida para las personas con negocios que se preocupan por el tiempo.
5. Operativo desde cualquier lugar
Otra ventaja del dropshipping es que no necesitas estar en una ciudad o país concreto en persona para dirigir tu negocio. Todo lo que necesitas como empresario es una excelente comunicación y operaciones entre tus clientes y proveedores.
6. Responsabilidad mínima
Una vez que un comprador hace un pedido a través de usted en su tienda online, todo lo que tiene que hacer es hacer el pedido exacto a su proveedor.
Su proveedor se encargará del embalaje, el envío y la gestión de las devoluciones.
7. Alta escalabilidad
El Dropshipping es genial ya que puedes vender en cualquier parte del mundo gracias a tu proveedor. El proveedor te ayuda a hacer el envío.
Todo lo que tienes que hacer es consultar con ellos antes de empezar a anunciarte en un nuevo país. Puedes encontrar un proveedor local de dropshipping en cada país.
Al ser el Dropshipping altamente escalable, puedes convertir tu tienda online en una marca.
8. Probar los productos sin comprar a granel
Comprar productos al por mayor significa adquirir el mismo producto simultáneamente en lugar de comprar uno solo.
La ventaja del dropshipping es que no tienes que comprar al por mayor si no estás seguro de que al público objetivo le va a gustar el producto. Así, no tienes que almacenar toneladas de los mismos productos antes de venderlos en tu tienda online.
CONS
1. Hay que ser competitivo
La competencia es muy alta en el dropshipping. Muchos vendedores de dropshipping venden los mismos productos que tú, lo que hace que sea competitivo.
Algunos expedidores directos pueden optar por vender los productos a precio de saldo y compensar su beneficio con una venta en otro lugar.
2. Un menor margen de beneficio
En el dropshipping no se necesitan inversiones importantes. Los rendimientos también son más bajos que otros modelos como FBA.
Además, tampoco tiene poder para aumentar el precio. Tienes que saber que los clientes siempre buscarán vendedores que vendan el mismo producto a un precio más bajo.
Obtener grandes beneficios puede ser un reto si hay una fuerte competencia en el mercado.
3. Información limitada sobre el producto
Todos los clientes quieren conocer los productos que pretenden comprar. Supongamos que el proveedor no le da todos los detalles sobre un determinado producto. En ese caso, es seguro que le resultará difícil responder a las preguntas de sus clientes sobre el producto.
4. Problemas de servicio al cliente
Disponer de un buen servicio de atención al cliente es vital en todo negocio. Aunque el dropshipping ofrece toda la libertad que quieras en la gestión de tus productos, puede jugar en tu contra a la hora de gestionar y atender las preocupaciones de los clientes.
Esto se debe a que usted depende en gran medida de la limitada información que le ha proporcionado su proveedor.
Como se trata de su producto, no se puede saber si lo han descrito correctamente. Para gestionar bien la asistencia al cliente, hay que desarrollar un sistema de asistencia sólido.
5. Falta de descuentos promocionales
Como no compras productos al por mayor como dropshipper, no puedes ofrecer a tus clientes ofertas promocionales. Como alternativa, puedes hacer paquetes de regalos que incluyan varios productos de tu tienda online si quieres hacer grandes ventas.
6. No hay control
Con el dropshipping, usted no tiene control sobre nada, excepto el precio del producto y el tipo de producto que está vendiendo en su tienda.
Como dropshipper, tampoco tienes control sobre los tiempos de envío, el diseño del paquete y no puedes personalizar el paquete. La personalización puede ser cualquier cosa, como añadir una nota de agradecimiento.
Además, no se puede poner un código de descuento único en el producto.
7. Escasez de existencias
Como dropshipper, no tienes control sobre muchas cosas. La escasez de stock no es algo nuevo en el dropshipping porque ocurre con el stock de tu proveedor de dropshipping.
Si su producto se agota rápidamente y su proveedor de dropshipping no puede seguir el ritmo de su producción, es seguro que experimentará escasez de existencias. Al final, esto puede influir negativamente en tu negocio.
Comparación entre Amazon FBA y Dropshipping
| Amazon FBA | Dropshipping |
|---|---|
Amazon FBA requiere códigos de barras. | Con el dropshipping, los códigos de barras no son un requisito. |
Hay tasas escandalosas que tienes que pagar con Amazon FBA. | Con el dropshipping no se incurre en gastos adicionales, aunque los costes exactos dependen del tipo de plataforma en la que se venda. |
Tienes que comprar productos al por mayor antes de empezar a vender. | No tiene que pagar por adelantado el inventario ni pagar una cuota de almacenamiento mientras espera que su producto se venda. Lo que más necesitas es un buen proveedor y encontrar la forma de llegar a los clientes interesados. |
Amazon se encarga de cualquier problema de atención al cliente que surja cuando se realiza un envío a través de Amazon FBA. Como vendedor de Amazon FBA, no se le permite comunicarse directamente con los clientes. | En el dropshipping, el proveedor se encarga del envío, pero usted será responsable de cualquier problema que pueda surgir. |
La mayoría de los artículos de Amazon están restringidos, lo que significa que los productos grandes y pesados cuestan más. | En el dropshipping no hay costes adicionales ni restricciones. |
Si usted tiene su propio sitio, usted puede utilizar Amazon FBA enviarlo, pero tendrá el logotipo de Amazon y la cuota es alta. | Puedes utilizar un carrito de la compra o una plataforma de eCommerce de tu elección cuando empieces el negocio de dropshipping. |
¿Cómo elegir entre Amazon FBA y Dropshipping?
A pesar de parecer similar, elegir entre dropshipping y Amazon FBA puede ser desalentador. Sin embargo, cuando se reduce la consideración en el negocio y su situación como individuo, puede elegir fácilmente lo que más le convenga.
Si empiezas tu negocio de comercio electrónico sin fondos, puedes elegir el dropshipping ya que ofrece un modelo de menor riesgo sin la molestia de una inversión inicial.
Otra ventaja es que hay un montón de plataformas entre las que elegir para promocionar tus productos.
Shopify es una de ellas. Además, crear una cuenta de dropshipping y hacer negocios no supone ningún esfuerzo. El dropshipping es ideal para los que no se arriesgan y los que quieren probar una oportunidad de comercio electrónico.
Por otro lado, Amazon FBA es lo mejor para usted si es una persona arriesgada y ha invertido capital. Con Amazon, también obtendrá un buen apalancamiento debido a la existencia de una audiencia.
Amazon FBA necesita una buena inversión, aunque eso no equivale a su ratio de éxito. Pero, está bien si ya tienes un negocio de eCommerce en marcha y quieres escalar más alto.
Amazon FBA le permite concentrarse más en la comercialización de su producto y negocio.
Recuerde que ni Amazon ni el dropshipping le darán el control total de su empresa. Con Amazon FBA, tendrás que cumplir con las normas y regulaciones, mientras que experimentarás pequeños márgenes de beneficio con el dropshipping.
Preguntas frecuentes
1. ¿Podría ser Amazon FBA mucho más fácil que el Dropshipping?
Tanto el FBA de Amazon como el dropshipping hacen que la venta online sea un asunto sin esfuerzo. Como vendedor, no tienes que ocuparte de los pedidos de tus clientes en el proceso de cumplimiento.
Lo mejor será organizar el envío de los productos al almacén de Amazon y almacenarlos allí. Tampoco se le exigirá que tenga una tienda en línea, lo que no ocurre con el envío por goteo si necesita iniciar un negocio de goteo.
2. Amazon FBA y Dropshipping - ¿Cuál es mejor?
Para los principiantes del negocio en línea, el dropshipping siempre funcionará mejor en comparación con Amazon FBA. También le da más ventajas para disfrutar de la industria.
Si ya tienes un negocio online en marcha y quieres escalar más, puedes optar por Amazon FBA.
3. ¿Cuáles son las mejores plataformas de dropshipping?
Si buscas un socio de dropshipping con excelentes productos a precios razonables, puedes empezar con Alibaba, Fulfillbot y AliExpress.
Si su interés radica en un nicho de mercado, puede optar por los servicios de impresión por encargo de los proveedores en línea.
Fulfillbot puede ser un excelente socio de dropshipping si miras el dropshipping.
4. ¿Qué diferencia a Amazon FBA del Dropshipping?
Utilizando el término más simple posible, la principal diferencia entre Amazon FBA y el dropshipping es la procesión de existencias.
En el dropshipping, usted no posee ninguna mercancía. Además, solo actúas como intermediario entre los proveedores y los clientes.
Por otro lado, cuando se opta por utilizar el programa FBA de Amazon, se requiere invertir en mercancía y almacenarla en el almacén de Amazon. Amazon se encarga entonces de todos sus envíos y devoluciones.
Reflexiones finales
Elegir entre Amazon FBA y dropshipping es una tarea compleja. Además, tomar una decisión concluyente no es algo fácil.
Pero la elección entre estos dos depende de la inversión que pueda hacer y del riesgo que esté dispuesto a asumir.
Supongamos que está pensando en vender el inventario de alguien con menos o ningún riesgo. Al final, es posible que obtenga menos beneficios con un producto altamente competitivo.
Trátelo como un negocio profundo ya que ambos modelos requieren trabajo para comenzar y tener éxito. Necesitarás un agente de dropshipping dedicado que también ofrezca servicios de preparación de FBA.
Por lo tanto, es el momento adecuado para tener Fulfillbot a su servicio.
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