El dropshipping se ha convertido en una opción profesional muy popular en EE.UU., y muchos jóvenes empresarios lo están adoptando. Buscan oportunidades para el envío de productos directamente desde los almacenes estadounidenses a los clientes locales. Lo hacen con la esperanza de impulsar el crecimiento de su negocio. Por otra parte, a los clientes siempre les gustan las entregas rápidas si el proveedor está cerca de ellos. Las personas que trabajan a través de AliExpress suelen esforzarse por encontrar vendedores con almacenes en Estados Unidos.
Sin embargo, no es algo de lo que deba preocuparse. Con un poco de investigación, puede encontrar proveedores ideales para su negocio.
¿Es necesario encontrar productos que se envíen desde Estados Unidos?
Estados Unidos está considerado como uno de los principales mercados del comercio electrónico, con millones de clientes. La mayoría de los proveedores de AliExpress tienen sus almacenes en China y entregan el producto desde allí. El problema para los vendedores y clientes estadounidenses es el largo plazo de entrega. Por término medio, se tarda unas dos semanas en llegar de un almacén en China a Estados Unidos. Esto hace que sea crucial seleccionar los productos de los almacenes de EE.UU. debido a las siguientes razones.
Tratar con los competidores
La principal característica que necesita una empresa para prosperar en el mercado es una ventaja competitiva. Les permite maximizar sus beneficios captando una mayor cuota de mercado. El mayor competidor de los vendedores online en Estados Unidos es Amazon. No sólo cuenta con una enorme base de clientes, sino que también tiene almacenes situados en el país para satisfacer la necesidad de una entrega rápida de los productos.
Proporciona a Amazon una ventaja competitiva sobre otras empresas similares. Amazon entrega los productos en una semana a sus clientes. Sin embargo, cuando entrega un producto a través del almacén de AliExpress en China, suele tardar unos 20 días en llegar finalmente al cliente. Se trata de una brecha enorme. Para satisfacer esta necesidad, la presencia de los proveedores con almacenes en Estados Unidos es crucial.
Además, aparte de Amazon, otros competidores locales suponen una gran competencia para los proveedores. Tener vendedores con Almacenes de Estados Unidos también ayudará a lidiar con ellos.
Atienda a los largos plazos de entrega
Los empresarios que se dedican al dropshipping a través de AliExpress se enfrentan a muchos inconvenientes. Uno de ellos son los largos plazos de entrega. Cuando un cliente realiza un pedido en línea, está ansioso por recibir el paquete lo antes posible. Este es un comportamiento común de los clientes. Un tiempo de envío y entrega excesivamente largo puede suponer la pérdida de muchos clientes potenciales.
Además, es posible que las personas que buscan productos de forma urgente no consideren su servicio aunque ofrezca tarifas baratas. Probablemente optarán por vendedores locales o por aquellos que tengan una entrega más rápida. Para solucionar el problema del largo plazo de entrega en el envío directo, es mejor tener proveedores en el mismo país donde se encuentra el cliente.
Pasos para encontrar los mejores proveedores de Estados Unidos
Encontrar el mejor proveedor de EE.UU. en AliExpress no es tan complicado como podrías pensar. Es más sencillo de lo que te imaginas. Si tienes clientes en EE.UU., debes ser lo suficientemente eficiente como para garantizar un envío satisfactorio de sus pedidos. De este modo, evitarás que busquen tus sustitutos.
Y no sólo eso, si quiere hacerse con una mayor cuota de mercado, debe hacer algunos esfuerzos adicionales para construir una sólida base de clientes.
Para añadir eficacia a su trabajo, es lógico y razonable buscar proveedores en Estados Unidos en lugar de proveedores en China o Europa. A continuación le explicamos cómo puede encontrar uno. Siga los pasos, y usted será bueno para ir.
- Ve a la interfaz de usuario de AliExpress y establece el país de envío como Estados Unidos. Puedes encontrar esta opción en la esquina superior derecha de la página.
- El siguiente paso es elegir la categoría de productos que necesita enviar.
- Seleccione el lugar de envío como Estados Unidos en la opción Enviar desde. Encontrará esta opción en la parte central derecha de la página.
Esto es lo que hay. La página mostrará los resultados de los proveedores disponibles ubicados en EE.UU. y que tengan la categoría de producto que necesitas. A continuación, puede seleccionar un vendedor entre las múltiples opciones que aparecen en la página.
Parece pan comido, ¿verdad? Puede que lo sea hasta cierto punto, pero el verdadero juego comienza a partir de esta etapa. Una vez que tiene varios resultados en la pantalla, la cuestión es cómo seleccionar el mejor vendedor. Los primeros criterios ya se han afinado cuando ha reducido la lista a los proveedores que envían desde Estados Unidos. Tiene que centrarse en algunos factores importantes para evaluar a un proveedor y tomar su decisión final. He aquí algunos de ellos.
Actuación del vendedor
No querrá arruinar las relaciones con sus clientes proporcionándoles servicios de nivel mediocre. La única responsabilidad de elegir un proveedor de confianza recae sobre sus hombros. Lo primero que debe buscar es el rendimiento de un vendedor satisfactorio. Para analizarlo, basta con hacer clic en cualquier resultado de búsqueda. Verás el nombre del vendedor y algunos indicadores de su rendimiento, como la proporción de opiniones positivas. Cuanto mayor sea el porcentaje, mejor.
Como estimación aproximada, no debe conformarse con un porcentaje inferior al 90. Busque siempre el número más cercano al céntimo por ciento. Si ignoras este factor, podrías enfrentarte a la música. A continuación, puedes indagar en otros factores, como el tiempo que el vendedor lleva ofreciendo sus servicios en AliExpress o el número de pedidos que ha realizado. El número de pedidos es otro indicador importante del rendimiento de un vendedor. Nadie haría pedidos a un vendedor con un servicio insatisfactorio.
Compruebe las calificaciones, y no olvide consultar las calificaciones detalladas. Busque siempre una calificación general equivalente o superior a 4,6. Una calificación inferior a este parámetro podría poner en peligro su pedido. Si la calificación de la comunicación es ligeramente baja pero todos los demás factores son favorables, podría comprometerse con ella.
Tiempo de envío
El tiempo de envío es otro factor que merece la pena tener en cuenta a la hora de elegir un vendedor. No tiene sentido buscar un vendedor en Estados Unidos si no es rápido en el envío y la entrega. Una vez que haga clic en un producto, encontrará una opción de método de envío en la parte superior del botón de compra. Haga clic en ella y se mostrarán los detalles, incluyendo el tiempo de envío y entrega, los precios y otras especificaciones. Puede analizar el tiempo que tardaría el vendedor en entregar el producto al cliente objetivo.
Suelen mostrar el plazo máximo de entrega como el plazo de entrega estimado. Un vendedor de calidad siempre entrega antes del tiempo estimado para satisfacer a los clientes. Compara siempre los plazos de envío y entrega de los distintos vendedores y decántate por el más rápido.
Comentarios de los clientes
Las opiniones de los clientes son útiles tanto para los vendedores como para los clientes. Son un indicador útil del rendimiento de un vendedor. Revelan las razones y la justificación de la calificación que analizó en el paso anterior. Las reseñas de los clientes no suelen ser descriptivas y requieren poco tiempo de lectura. Revisa la sección de reseñas y comprueba la opinión de los clientes sobre el vendedor, su producto y su servicio.
Las reseñas con una imagen real del producto son bastante útiles para analizar lo que se puede esperar de un vendedor. Suelen incluir la calidad del producto, la comunicación del vendedor, el embalaje del producto y el plazo de entrega. Esto es casi todo lo que necesitas saber sobre un vendedor.
Política de devoluciones
Con el auge de las compras online, las políticas de devolución y reembolso se han convertido en algo crucial para tomar una decisión de compra. ¿Qué pasa si a un cliente no le gusta el producto y quiere que le devuelvan el dinero? Las compras en línea no permiten examinar el producto de antemano. Por ello, hay un alto índice de clientes que reclaman una devolución, un reembolso o una compensación. Busque siempre estas ofertas en la página del vendedor. La garantía de devolución del dinero suele aparecer como protección del comprador debajo del botón de compra.
Una vez que haga clic en él, le mostrará las condiciones asociadas a la garantía. Léalas con atención y compruebe su viabilidad. Si incluye demasiadas condiciones, lo que hace casi imposible que los clientes se acojan a ella, tenga cuidado. Asegúrate de que las condiciones son lo suficientemente justas para que puedas tratar con el vendedor si el cliente pide un reembolso.
Comunicación
La comunicación es el factor determinante en cualquier negocio realizado en línea o fuera de ella. Compruebe la tasa y el tiempo de respuesta del vendedor. Incluso puede analizar mejor este facto comunicándose usted mismo con el vendedor. Vaya a la información del vendedor y en la esquina inferior izquierda del cuadro de diálogo encontrará la opción para ponerse en contacto con él. Esta opción le permite comunicarse con el vendedor a través del chat.
Este chat le permite discutir sus requisitos y conocer cualquier otra especificación por parte del proveedor. Si el vendedor es rápido en la comunicación y proporciona los detalles requeridos de forma profesional, puede confiar en él para su trabajo. Por otro lado, puede ser una señal negativa si responde demasiado tarde o se muestra reacio a interactuar. No puede perder horas esperando a recibir una respuesta del vendedor y remitirla al comprador final.
Además, es posible que no quiera que coloque su logotipo en el embalaje por encima del de AliExpress. No puede asegurarlo sin discutirlo con el proveedor. En resumen, la comunicación puede ayudarle a seleccionar el mejor proveedor.
Consejos para identificar a los proveedores estadounidenses falsos
Algunos vendedores realmente envían en China, pero muestran que son enviados desde los Estados Unidos, Los siguientes consejos pueden decir si es realmente enviado desde los Estados Unidos:
Información de seguimiento de USPS
Si la información de seguimiento de USPS muestra xxx, Shipping Label Created, USPS Awaiting Item........ Esto no indica la recepción por parte de USPS o la fecha real de envío.
y necesita 3-4 días tienen nueva información de la pista que significa que es la nave de China.
Tiempo de entrega
Si el plazo de entrega necesita más de 10 días, la probabilidad de envío desde China aumentará
Política de devoluciones
Si el proveedor tiene un almacén en EE.UU., entonces admiten la devolución en su almacén de EE.UU., puede hablar con ellos sobre la dirección de devolución.
si no admiten la devolución a la dirección de EE.UU. por lo que creo que no tienen almacén de EE.UU.
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Ventajas de utilizar los almacenes estadounidenses
Los dropshippers prefieren a los proveedores que tienen almacenes en Estados Unidos por todas las buenas razones. Los beneficios que proporciona a sus clientes obligan a otros a considerarlo también. A continuación se describe brevemente cómo ayuda a los vendedores a alcanzar sus objetivos de venta.
Entrega rápida
El principal objetivo y la ventaja de utilizar almacenes estadounidenses para el dropshipping es la reducción del tiempo de entrega. No hace falta ser un genio para entender que un proveedor local puede entregar el producto mucho más rápido que un proveedor extranjero.
Satisfacción del cliente
La reducción de los plazos de entrega es uno de los factores más importantes que determinan la satisfacción del cliente. El objetivo principal de una empresa es crear una base sólida de clientes satisfechos. Los clientes satisfechos significan que usted puede esperar construir buenas relaciones a largo plazo con ellos. También ayuda a retener a los clientes, y no hay que hacer esfuerzos adicionales para ganarse su atención.
Facilidad de retorno
Si al cliente no le gusta un producto o se equivoca de producto, puede aprovechar la facilidad de devolución que ofrecen la mayoría de los vendedores. La cadena de suministro para la devolución de un producto es bastante similar a la de la entrega e implica múltiples etapas. Si el proveedor es extranjero, la devolución del producto y la obtención de un reemplazo tardarán el mismo tiempo, o incluso más, que el que se tardó en la entrega. Esto resulta desalentador para la mayoría de los clientes.
Por el contrario, si el vendedor tiene su almacén en EE.UU., podrá facilitar al cliente una devolución y sustitución del producto más rápida. Esto hace que el proveedor adquiera una buena reputación en el mercado.
Menos limitaciones
Ninguna empresa es perfecta y puede enfrentarse a algunas situaciones de incertidumbre, como el fallo del canal de entrega, la pérdida de un producto o una entrega errónea. Estas limitaciones tienen un alto índice de ocurrencia en el caso de la larga distancia. Si se reduce la distancia, también se reducirá la probabilidad de que se produzcan estas situaciones inciertas. También ayuda a que las transacciones sean más fáciles y fluidas.
Posibles inconvenientes
Este enfoque no es impecable y tiene algunos inconvenientes que hacen que los vendedores se lo piensen dos veces antes de meter la mano. Estos son algunos de los inconvenientes a los que puede enfrentarse cuando busque proveedores con sede en Estados Unidos.
Variedad limitada
Dado que muchos vendedores en AliExpress poseen almacenes chinos, sólo encontrarás almacenes estadounidenses limitados. Los vendedores limitados se traducen en una variedad limitada de productos. Comparativamente, tienes una estrecha gama de productos y vendedores entre los que elegir. Esto significa que el poder de negociación del vendedor es mayor que el de los clientes.
Mayor coste
Uno de los inconvenientes de elegir proveedores estadounidenses es el alto coste. Suelen cobrar precios más altos que los proveedores chinos. Este es un gran contratiempo para elegir sólo vendedores americanos. Un precio más alto significa un menor beneficio para usted۔
Alternativas para encontrar proveedores estadounidenses
AliExpress no es la única opción disponible para que los dropshippers disfruten de un envío más rápido en los Estados Unidos. Hay varias otras opciones alternativas con atractivas ofertas disponibles en línea. Puedes considerar cualquiera de ellas para impulsar tus ventas. A continuación, una lista de algunas de las más populares entre ellas.
- Bolsillo
Spocket es una gran plataforma con muchos vendedores de los Estados Unidos. Se ocupa de una variedad de nichos que le ofrece la mejor diversidad con un montón de proveedores para elegir.
- VentaHoo
SaleHoo también es una plataforma popular. Ofrece a los expedidores de drop shippers un directorio de proveedores diverso para enviar productos a sus clientes deseados. Incluyen varios proveedores de Estados Unidos además de otros países.
- Salvia
Salvia es una plataforma relativamente nueva, desarrollada para facilitar a los clientes un tiempo de entrega rápido. Mantiene los productos fabricados en Asia en sus almacenes americanos para un tránsito más rápido.
- Mayorista de la salida del sol
Facilita a los clientes con sede en EE.UU. el comercio de 20 nichos de productos diferentes. Ofrecen miles de productos, incluidos los principales de gran demanda.
Reflexiones finales
Encontrar proveedores estadounidenses no es un gran problema sólo si se conoce el procedimiento. Puede aplicar estrategias inteligentes para impulsar sus ventas y satisfacer a los clientes. Un proceso fácil no significa que pueda ser descuidado. Sea consciente de las estafas y sea lo suficientemente inteligente como para identificar a los proveedores falsos para salvarse de ellos.
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