Si usted está planeando comprar en Dhgate pero no sabe mucho sobre él, y tiene alguna confusión sobre DHgate. como: ¿Es DHgate seguro? ¿Es DHgate legítimo? entonces usted ha venido al lugar correcto, este post introducirá todo sobre DHgate, le diremos todo lo que necesita sobre DHgate, y concluirá con mucha información sobre cómo hacer lo mejor de este sitio web al por mayor para ayudar a su negocio a crecer.
El nombre de la empresa Digital Trade Technology (Beijing) Co. Fundada en 2004 por Diane Wang,
El accionista que la respalda es Digital Trading (Hong Kong) Limited. Consiguió la primera inversión ángel en 2005. Se han realizado cinco rondas de financiación.
Dhgate.com es la principal plataforma de comercio electrónico transfronterizo B2B. Dhgate fue una parada gloriosa en La antigua Ruta de la Seda de Chinauna gran ciudad por la que salían las ricas mercancías de China. Dhgate debe su nombre al sueño de su fundadora y presidenta, Diane Wang, de crear una Ruta de la Seda en línea para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a "comprar y vender globalmente".
Es una plataforma de comercio electrónico similar a aliexpress y alibaba. La descripción oficial del grupo de usuarios principal es el de pequeños usuarios mayoristas. La empresa tiene su sede en Pekín y cuenta con oficinas en todo el mundo, incluidos los Estados Unidos y el Reino Unido.
En la actualidad, hay más de 2,3 millones de proveedores registrados acumulados, con una carga media anual de más de 25 millones de productos y más de 36,4 millones de compradores registrados acumulados, que abarcan 223 países y regiones de todo el mundo, con más de 100 líneas logísticas y más de 10 almacenes en el extranjero, 68 capacidades de pago en divisas y oficinas comerciales globales en Norteamérica, Latinoamérica, Europa, etc.
¿Cómo funciona DHgate?
DHgate funciona como otros sitios similares en los que la gente se abastece de productos. DHgate tiene una interfaz fácil de usar, es sencillo de manejar y su sitio web es cómodo de utilizar.DHgate no cobra ninguna cuota de suscripción a los vendedores ni a los compradores.Tienen un porcentaje de cada producto que varía del 3 al 10% del precio de venta. DHgate también ofrece soluciones logísticas para facilitar el proceso de entrega a los vendedores.
Puedes filtrar los proveedores y productos adecuados por las opiniones de los productos y las valoraciones generales de las tiendas
Funciona así:
1.Regístrese para obtener una cuenta de comprador
2.Busque el producto que desea comprar
3.Comprueba las opiniones de los productos y los comentarios generales de la tienda
4.Hacer el pedido
5.Elegir el método logístico adecuado
6.Payment, DHgate mantiene los fondos del producto para usted
7.Vendedor Envíe su pedido
8..Recibes la mercancía
9.Confirme la recepción de la mercancía y escriba una reseña.
10.DHgate pasa la tasa al vendedor.
DHgate también puso en marcha un servicio de almacén local en 2021.Así, los productos de algunos vendedores tienen plazos de entrega más rápidos cuando están en almacenes locales.
¿Es Dhgate legítimo?
No hay duda de que es legal. Digital Trade Technology (Beijing) Co
Por la primera parte puede estar seguro de que es legítimo porque ha sido sometido a cinco financiaciones.Los inversores no invertirán en un sitio que es ilegal.
¿Es Dhgate seguro? ¿Es Dhgate fiable?
Protección del comprador
DHGate es seguro y protegido. Tienen un centro de resolución de disputas que protege tanto a los vendedores como a los compradores. DHgate cuenta con un completo conjunto de normas y reglamentos para la resolución de disputas.esta es su página
Tienen medidas estrictas si alguien viola sus políticas. Esto puede resultar desde la devolución de dinero hasta la suspensión de la cuenta, dependiendo de la gravedad.
DHgate ha establecido la "Política de devoluciones". La "Garantía de devolución y reembolso" es una promesa de los vendedores para sus productos vendidos en DHgate.com. Cuando se compran artículos en DHgate.com y no son como se describen o presentan algún problema de calidad, los compradores recibirán asistencia para resolver el problema. DHgate.com también ofrecerá asistencia adicional si el vendedor no coopera.
Seguridad en los pagos
DHgate apoya métodos de pago:
Tarjeta de crédito: VISA, MasterCard, American Express, Discover, etc. Recepción inmediata y confirmación del pedido.
Transferencia bancaria: Transferencia bancaria (Global Collect BV), SEPA, etc. Se cobrará y se cargará en la cuenta DHPAY del comprador en un plazo de 3 a 5 días laborables. Una vez recibido el pago, el comprador tiene que pagar el pedido con el saldo de la cuenta DHPAY.
Reseñas de Dhgate
Revisión total:27328
Los problemas de las malas críticas se dan principalmente en los siguientes ámbitos:
1.No está satisfecho con el servicio al cliente
No puede contactar con el vendedor, o no está satisfecho con los resultados del servicio de atención al cliente
2.No se ha recibido ningún paquete
El paquete está todavía en tránsito, o el paquete se ha perdido, o el vendedor no ha enviado
3.Problema del producto
Daños en el producto, producto inconsistente con la descripción
Total de revisiones:6642
Al igual que en Trustpilot, las quejas se centran principalmente en estas cuestiones
¿Por qué algunos compradores piensan que DHgate es una estafa?
A través de los comentarios de los compradores, podemos resumir las siguientes cuatro razones
1.La calidad del producto es inferior a la esperada
Diferentes vendedores, al vender el mismo producto, la imagen puede ser similar, pero el material real puede no ser el mismo, a menudo para más ventas y precios más bajos, pero al mismo tiempo el producto también cortar las esquinas.
2.Paquete perdido en el camino o entregado mucho tiempo.
Con cualquier método de envío, los paquetes tienen una probabilidad de perderse, pero los envíos de bajo coste implican una mayor probabilidad de pérdida y largos plazos de entrega
Por favor, no permita que los vendedores utilicen métodos de envío sin información de seguimiento.
Primero elija usar Epacket,Luego, use métodos de envío dedicados.Luego use Express,
La tarifa de estos tres modelos de barco es diferente y el tiempo de entrega es diferente.
Epacket : 20-40 días
Línea privada:6-16 días
Envío comercial como UPS, DHL, FedEx: 5-7 días
3.El vendedor no ha enviado a la parcela o el envío fraudulento
Algunos malos vendedores, no enviados, mientras que subir el número de seguimiento del paquete.
La plataforma penaliza muy severamente este comportamiento, por lo que esta situación está disminuyendo
4.Mala atención al cliente
El vendedor no ha respondido al mensaje del comprador o no ha podido atender las solicitudes de reembolso del cliente
Muchos vendedores están operando varias tiendas (por ejemplo, Alibaba, Aliexpress, Amazon, pero no hay suficiente mano de obra, por lo que en respuesta a las preguntas del comprador, no puede responder de manera oportuna.
Por otra parte, cuando usted compra el producto encontrar problemas, debe ser lo más completa posible para demostrar que es el problema del vendedor, por lo que los clientes DHgate hará una decisión a su favor
¿Cuánto tiempo tarda DHgate en realizar los envíos?
normalmente 5-20 días . depende modelos de envío
sobre el tiempo de envío de DHgate puedes leer este post
¿Cómo evitar ser estafado al comprar en Dhgate?
No compre productos falsificados
¡De compras en Dhgate, usted puede encontrar una gran cantidad de productos a bajo precio de marcas conocidas como Nike, Adidas, Gucci, pero el logotipo no aparece en la imagen, y el precio es muy bajo, por favor recuerde que estos son falsos, con el fin de evitar ser engañado, lo mejor es no comprar!
No compre productos con precios muy bajos
Algunos productos parecen muy atractivos y el precio es muy bajo, no compre tales productos, ¡no podrá recibir el paquete!
Pago mediante PayPal o tarjeta de crédito
Se prefiere el pago con tarjeta de crédito o PayPal en el momento de la compra.PayPal protegerá sus intereses
Controle el estado de su paquete
Algunos compradores, después de comprar un producto son propensos a olvidar su paquete, que puede conducir fácilmente a la pérdida del paquete
¿Cómo encontrar un vendedor fiable en DHgate?
Puede juzgar rápidamente si se trata de un buen vendedor por los siguientes puntos
Vendedores profesionales (La tienda sólo vende un tipo de producto)
Un vendedor profesional proporcionará un buen listado de productos, incluyendo la imagen de apariencia natural y real y una clara especificación del producto. Además, ofrecerá una política de posventa clara.
Puede que tengan un buen precio
El periodo de apertura de la tienda (cuanto más largo, mejor)
Cuatro puntuaciones de servicio (todo el verde es genial)
Vendedor recomendado, icono de servicio de primera clase
Número total de comentarios (cuantos más, mejor)
Sitios como DHgate
Puedes leer este post sobre sitios como Dhgate
Mejores sitios alternativos como DHgate para la búsqueda de productos
Conclusión
DHgate es un sitio de comercio electrónico legítimo y seguro que adquiere productos chinos en todo el mundo. Tiene una gran variedad de productos a precios bajos, muchos vendedores de confianza, un buen servicio de atención al cliente y protección al comprador. Pero hay que encontrar un proveedor fiable para tener una buena experiencia de usuario.
FAQ for ¿Es DHgate legítimo?
¿Son reales los zapatos dhgate?
Si se trata de una marca famosa de zapatos, la mayoría son falsos
¿Dhgate vende falsificaciones?
Sí, algunos vendedores están vendiendo zapatos falsos. Las plataformas están consintiendo esto.
¿Por qué dhgate es tan barato?
Hay tres razones principales para ello;
- costes de transporte baratos.
- vendedor al por mayor. su precio es barato.
- porque es made in China productos en sí de bajo coste
Cómo seguir un pedido dhgate
1. acceda a su cuenta en DHgate
2. Seleccione "Mis pedidos".
3. Elija el pedido y seleccione los detalles del pedido
4. Copie su número de seguimiento, péguelo en la barra de búsqueda de DHgate y realice el seguimiento de su pedido.
también puede utilizar algún sitio de seguimiento de su paquete, como 17track
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