DHgate - это интернет-магазин, позволяющий покупать товары у китайских производителей и оптовых продавцов. Когда вы покупаете на DHgate, все кажется простым на начальном этапе. Поставщик DHgate предоставляет вам необходимую информацию о вашей посылке.
Но настоящий страх возникает, когда вы не получаете никакой информации о доставке. Это происходит потому, что доставка посылок из Китая поначалу может быть пугающей.
Вы не понимаете, как решить проблемы с доставкой DHgate. Вы постоянно беспокоитесь о том, что ваш заказ может быть потерян в пути. Поэтому вы либо ищете альтернативы DHgate, либо учитесь решать такие проблемы.
Здесь вы узнаете, как долго DHgate осуществляет доставку. Как отслеживать свою посылку и что делать, если посылка не пришла. Кроме того, мы также обсудим методы, используемые компанией для доставки.
Что такое DHgate?
DHgate - это сайт электронной коммерции, состоящий из предприятий малого и среднего бизнеса. Кроме того, это одна из лучших китайских платформ для трансграничной электронной коммерции.
Это платформа, которая связывает китайских продавцов с мировыми покупателями. Большинство продавцов продают свою продукцию как в розницу, так и оптом. Более того, на DHgate можно купить такие популярные товары, как свадебные платья, компьютеры, аксессуары и так далее. Сайты, подобные Dhgate
Штаб-квартира компании DHgate, основанной в 2004 году, находится в Пекине, Китай. У компании также есть другие офисы, расположенные в США и Великобритании. DHgate предоставляет продавцам из Китая платформу для демонстрации своей продукции.
Одним словом, DHgate - это B2B-сайт, на котором представлены различные товары, включая электронику и одежду.
Как мы знаем, DHgate безопасен и прост в использовании. Компания предлагает безопасную политику возврата, надежную систему оплаты и надежную доставку. Таким образом, за последние годы эта компания выросла. На сайте представлено более 1,2 миллиона продавцов и 30 миллионов товаров различных категорий.
Клиенты из разных стран мира просматривают этот сайт платформа для покупки товаров. Таким образом, DHgate доступен на различных языках, таких как английский, немецкий, французский, русский и другие.
Как долго DHgate осуществляет доставку?
Продукция DHgate в основном поставляется из Китая. Поэтому это может повлиять на продолжительность доставки. Если вы являетесь отечественным покупателем, ваш заказ будет доставлен быстрее, чем заказ международного покупателя.
На время доставки влияет используемый способ доставки. Также на него влияет время, затрачиваемое на обработку заказа. Кроме того, рабочие дни также влияют на время доставки.
Доставка товаров в Соединенные Штаты Америки, Австралию, Канаду и Европу может занять 1-3 недели. Но вы можете заплатить дополнительную плату за быструю доставку.
Приведенная ниже таблица дает приблизительное представление о сроках доставки.
| Перевозчик | Срок поставки |
|---|---|
Экспресс (DHL, Fedex, UPS) | 5-7 дней |
EMS | 6-25 дней |
Epacket | 10-40 дней |
HONGKONGPOST | 11-23 дня |
СИНГАПОРЕПОСТ | 10-27 дней |
Нужен агент по поиску поставщиков и агент по дропшиппингу?
Каково время обработки товара в DHgate?
Это зависит от настроек продавца, обычно доставка осуществляется в течение 24 часов, но некоторые продавцы устанавливают длительное время обработки.
Торговцу требуется время, чтобы оформить и упаковать ваш заказ. Таким образом, поставщик должен ускорить время обработки товара для быстрой доставки.
Таким образом, время обработки товара зависит от размера и хрупкости заказа. Кроме того, если товара нет в наличии, обработка заказа может занять больше времени.
Если ваш заказ обрабатывается быстрее, доставка товара займет 3-15 рабочих дней. DHgate предоставляет на своем веб-сайте приблизительное время доставки. Расчетное время включает в себя время обработки товара и время доставки.
Какие способы доставки предлагает DHgate?
Поддерживаемые способы доставки: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, EMS, CNE, Equick, JILLION, ePacket, postlink, CHINAPOSTAIR, CHINA_POST_AIR_MAIL, CHINAPOSTAL, CHINA_POST_SAL_MAIL, HONGKONGPOST, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post.
Поскольку способ доставки устанавливается продавцом, рекомендуется связаться с продавцом напрямую для получения дополнительной информации о доставке.
Каков срок доставки/отправки DHgate?
DHgate использует различные способы доставки. Например, экспресс-доставка, которая состоит из DHL, FedEx и т.д.
Обратите внимание, что на доставку и время доставки DHgate влияют различные факторы. Это может быть местоположение. Кроме того, существуют и другие факторы, такие как размер заказа, рабочие дни, график отгрузки и время обработки товара.
Таким образом, способ доставки определяет, как быстро вы получите свой заказ. если вы выберете экспресс-доставку, ваш заказ будет доставлен в течение 3-5 дней.
Категория товара также влияет на время, необходимое поставщику для обработки вашего заказа и его доставки. Если это оптовый заказ или деликатный товар, потребуется много времени на его подготовку и доставку.
Обычно ваш заказ доставляется в срок от 3 до 60 рабочих дней, время доставки зависит от следующих факторов.
1. Время обработки товара: Время обработки - это время, необходимое продавцу для подготовки товара (товаров) к отправке. В зависимости от категории и объема товара время обработки может быть различным. Обычно оно составляет около от 3 до 15 рабочих дней-определяется продавцом в зависимости от состояния товара на складе.
2. Способ доставки: Время доставки зависит от способа доставки. Время в пути зависит от того, где вы находитесь и откуда идет ваша посылка.
Обратите внимание, что в связи с национальными праздниками или форс-мажорными обстоятельствами сроки доставки могут задерживаться, и вам необходимо связаться с продавцом для получения более подробной информации о статусе доставки вашего заказа.
Если вы хотите связаться с продавцом до совершения покупки, вы можете сделать это, нажав на ссылку Сообщение или OnlineChat в правой части страницы товара.
Как отслеживать заказы DHgate?
Существует 4 способа отслеживания посылки:
1. Вы можете войти в "Мой заказ" после того, как Продавец отправил ваш заказ и предоставил номер для отслеживания, и нажать на "отслеживание товара", чтобы просмотреть статус доставки.
2. Вы также можете проверить статус своего заказа, введя номер товара в "мои заказы-отслеживание заказа".
3. Вы можете посетить официальный сайт транспортной компании, через которую был отправлен ваш заказ, и отследить посылку, введя номер отслеживания в соответствующее поле.
Каждый способ доставки предоставляет разные номера отслеживания. Но если вы его не видите, вы можете запросить его у продавца. Итак, убедитесь, что вы получили информацию об отслеживании, чтобы отследить свой заказ.
4. Вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов DHgate или к продавцу, чтобы узнать о процессе отслеживания заказа.
Другие отслеживают сайт:
Для отслеживания информации о доставке посылки достаточно ввести номер отслеживания
1.parcelsapp
2.17 дорожка
и так далее.
Почему мой заказ на dhgate так долго выполняется?
Может быть несколько причин, по которым ваш заказ на DHgate занимает больше времени, чем ожидалось:
Способ доставки:
Выбранный вами способ доставки может иметь более длительный срок доставки. Некоторые способы доставки быстрее, но дороже, другие - медленнее, но экономичнее.
Таможенная очистка:
Посылка может быть задержана на таможне для проверки. Сроки таможенного оформления зависят от страны и иногда могут приводить к задержкам.
Время обработки заявки поставщиком:
Продавцу на DHgate может потребоваться некоторое время на обработку и отправку вашего заказа. Время обработки обычно указывается на странице товара.
Для некоторых товаров перед оформлением заказа рекомендуется уточнить у продавца, сколько времени требуется для отправки товара.
Глобальные события:
Непредвиденные глобальные события, такие как стихийные бедствия или глобальная пандемия, могут нарушить цепочки поставок и привести к задержкам.
Тайфуны и снежные бури являются частыми причинами задержек посылок, приводящих к срыву рейсов.
Неверный адрес:
Убедитесь, что указанный адрес доставки является точным. Неверный адрес может привести к задержке или недоставке.
Если вы обеспокоены задержкой, рекомендуется связаться со службой поддержки DHgate или непосредственно с продавцом для получения дополнительной информации о статусе вашего заказа. Возможно, они смогут предоставить информацию об отслеживании или подробности о проблемах, вызвавших задержку.
Что такое своевременная доставка DHgate?
Если вы посетите сайт DHgate, то увидите информацию о своевременной доставке. По словам представителей DHgate, они предоставляют своим клиентам особые возможности для обеспечения своевременной доставки.
1. Своевременная доставка на DHgate
Продавцы на DHgate должны предоставлять покупателям гарантию своевременной доставки. Эта гарантия своевременной доставки позволяет покупателям быть в курсе доставки их заказа.
Эта гарантия включает в себя две части. Первая - это время, которое потребуется поставщику для обработки товара или доставки. Вторая часть - это время, которое потребуется для доставки товара со склада поставщика/из места отправки к вам.
2. Гарантированные и расчетные сроки доставки - отличаются ли они?
Разница между гарантированным и расчетным временем доставки указана ниже.
A) Гарантированное время доставки
Предоставленное время является подлинным и точным. Продавец предоставляет гарантию своевременной доставки. Гарантированное время доставки загружается, как только продавец загружает информацию о номере отслеживания.
B) Расчетный срок поставки
Расчетное время действует как контрольное время, т.е. время доставки может быть достигнуто в пределах указанного срока. Таким образом, DHgate предоставляет расчетное время доставки.
Предполагаемое время доставки указывается еще до отправки заказа.
3. Вещи, исключенные из "Гарантии своевременной доставки" на DHgate
Ниже перечислены вещи, которые не входят в гарантию своевременной доставки DHgate.
A) Стихийные бедствия
Могут возникнуть некоторые условия, которые приведут к задержке вашего заказа. Например, стихийное бедствие или авария. Таким образом, это может быть не ошибка поставщика.
B) Неправильный адрес доставки
Если вы укажете неправильный адрес доставки, ваш заказ может не дойти до вас. Поэтому перед завершением процесса покупки необходимо проверить адрес доставки.
C) Прямой платеж
DHgate не стоит винить, если вы платите напрямую поставщику. Помните, что DHgate предоставляет безопасные платежные системы, чтобы избежать случаев мошенничества.
D) Необычные события
Некоторые ситуации не могут быть под контролем DHgate. Это означает, что некоторые случаи вам придется решать непосредственно с продавцом.
Какие факторы могут задержать доставку DHgate?
При доставке грузов за границу некоторые факторы влияют на своевременность доставки. Таким образом, покупатели должны учитывать эти факторы при заказе в DHgate.
1. Задержки из-за сезонных явлений
Заказы DHgate отправляются из Китая. При заказе у них ознакомьтесь с расписанием праздников в Китае, чтобы быть в безопасности. Праздники влияют на рабочие дни на DHgate или любом другом сайте электронной коммерции.
Если вы заказываете в праздничные дни, ваш заказ может задержаться на 3-5 дней.
2. Задержка с освобождением склада
Доставка через логистическую компанию может занять некоторое время. Это связано с тем, что им приходится сортировать товары. В результате эта дополнительная процедура приводит к увеличению времени доставки.
3. Задержки в связи с таможенным оформлением
Иногда сотрудникам таможенной службы может потребоваться много времени для оформления вашей посылки. Или они могут задержать вашу посылку из-за проблем с уплатой налога на импорт.
4. Задержки рейсов
Может произойти задержка вылета рейса. Это влияет на клиентов, использующих метод авиаперевозки грузов.
Кроме того, плохая погода или аварийные проверки самолета могут повлиять на время вылета. В результате это приводит к нарушению сроков доставки.
5. Меньшая частота полетов из-за пандемии
Пандемия Covid19 привела к ограничению некоторых международных полетов, чтобы сдержать распространение вируса.
В связи с этим резко ухудшились трансграничные перевозки. Рейсов стало меньше, чем раньше. Это приводит к плотному графику отправки грузов. Иногда, когда посылка прибывает, она приходит с опозданием.
Как покупатель может избежать задержек в доставке DHgate?
Чтобы избежать задержек при доставке DHgate, можно всегда следовать нижеприведенным пунктам.
1. Определите свой подход
Покупки в Интернете редко планируются. Если вы хотите получить свою посылку вовремя, вам следует сделать покупку заранее. Заблаговременная покупка на месяц или два раньше - достаточный срок, чтобы избежать задержек.
Кроме того, уточнение у продавца сроков доставки также поможет вам получить посылку вовремя. Таким образом, при планировании заказа учитывайте все факторы, влияющие на доставку.
2. Проверьте последние ситуации
Прежде чем отправляться за покупками через Интернет, проверьте, безопасна ли страна назначения. Некоторые страны ограничивают поставки из других стран в связи с этой пандемией.
Спросите продавца, может ли он осуществить доставку в вашу страну. Помните, что ситуация блокировки ведет к увеличению цены доставки, времени и налога на импорт.
Хорошо, если продавец согласен отправить товар по указанному адресу. Всегда обращайте на это внимание.
3. Проверьте новости о доставке, чтобы убедиться в статусе доставки
Это поможет, если вы будете в курсе новостей о перевозках. Знайте о ценах на продукцию, сроках доставки, тарифах на доставку и запретных зонах.
Кроме того, поддерживайте связь с торговыми представителями в Китае. Это поможет, если вы будете в курсе ситуации в Китае. Например, если сегодня праздник, они сообщат вам о том, что ваш заказ может быть отложен.
4. Оставайтесь на связи со всеми
Цепочка поставок включает в себя множество сторон. Она начинается с поставщика и заканчивается экспедитором. Поэтому важно поддерживать связь с каждым из них на каждом этапе.
Чтобы не знать о состоянии своего заказа, вы можете быть на связи со всеми участниками процесса.
Поддержание связи поможет вам помочь им в случае непредвиденных обстоятельств. Например, поставщик может захотеть, чтобы вы изменили способ доставки.
5. Ожидать неопределенности
В условиях пандемии производители избегают отправлять товары в наиболее пораженные районы. Конечно, продавцы хотят повысить продажи, но они также хотят избежать распространения вируса.
Таким образом, некоторые производители могут прекратить продажу продукции в определенные регионы. Возможно, вам придется искать способ получать продукцию из других регионов.
Что делать, если вы не получили заказ DHgate?
Иногда заказы могут прибывать с задержкой. Расчетное время может пройти без признаков того, что ваша посылка будет доставлена вам.
Гарантия своевременной доставки позволяет вам получить свою посылку вовремя. Но если вы по какой-то причине не получили свою посылку, выполните следующие действия, чтобы получить помощь.
1. Подождать или подать заявление о возврате денег
Вы можете подать запрос на возврат денег. Это позволит вам вернуть деньги из-за неопределенности посылки. Некоторые продавцы также предлагают вам возможность выслать другой заказ.
Другой способ - это ожидание доставки. Посылка может все еще находиться в пути в силу неизбежных обстоятельств. Поэтому вы можете подождать, пока заказ DHgate будет доставлен.
2. Проконсультируйтесь с поставщиком
Если ваша посылка задерживается в течение длительного времени, вы можете связаться с продавцом. Для этого вы можете воспользоваться опциями онлайн-чата или WeChat.
Общение с ними поможет вам понять, почему ваша посылка задерживается. Кроме того, это позволит вам дождаться прибытия посылки. Или же вы можете объяснить проблему руководителю отдела по работе с клиентами DHgate и получить возврат своих денег.
3. Получите помощь от менеджеров по работе с клиентами DHgate
Существует также возможность обратиться в компанию DHgate за дальнейшей помощью. Это можно сделать, если вы не получаете достаточной помощи от поставщика. Вы можете подать претензию в период защиты покупателей DHgate.
DHgate может помочь решить проблему, связавшись с продавцом и оценив проблему. В итоге вы можете получить возврат денег или получить другой товар, отправленный вам.
Помните, что менеджеры по работе с клиентами часто проверяют доказательства, предоставленные вами и продавцом. Затем они выносят решение от чьего-либо имени.
Хорошо ли DHgate подходит для дропшиппинга?
DHgate - один из хороших сайтов дропшиппинга, но только если вы найдете надежного поставщика и гарантируете быструю доставку. В противном случае это вызовет жалобы со стороны клиентов, что повлияет на ваш бизнес дропшиппинга.
Fulfillbot является лучшим агентом по дропшиппингу, низкая цена и быстрая доставка.
Часто задаваемые вопросы
1. Что такое время доставки DHgate E-Packet?
Электронные пакеты доставляются на DHgate менее чем за 30 дней. Это бесплатный или недорогой способ доставки.
Некоторые покупатели отмечают, что доставка электронного пакета заняла от 7 до 10 дней. Электронные пакеты доставляются быстрее, поскольку они отправляются по воздуху. Вы также можете легко отследить свой электронный пакет.
2. Что такое время доставки DHgate DHL?
Время доставки DHgate зависит от наличия товара. DHL является одной из самых быстрых служб доставки по всему миру.
Доставка заказа от продавцов занимает около 3-4 рабочих дней. На это время влияет время обработки товара продавцами.
3. Что такое среднее время доставки DHgate?
Среднее время доставки на DHgate составляет от 5 до 20 дней. На время доставки влияют две вещи. Используемый способ доставки и время, необходимое для обработки товара.
4. Каков срок доставки DHgate в США?
Время доставки в США зависит от того, какой способ доставки вы используете. DHL займет 3-4 дня. Mail Americas - 13 дней. EMS - 15 дней. UPS - 5 дней. FedEx - от 4 до 6 дней.
Если вы используете воздушный транспорт, это займет примерно 5-14 дней. Если вы воспользуетесь морской перевозкой, то ориентировочное время доставки составит 30-45 дней.
5. Каков срок доставки DHgate в Канаду?
Доставка DHgate в Канаду не так проста, как доставка в США. Минимальный срок доставки в Канаду составляет 20-25 дней. Это приблизительная оценка, предоставленная DHgate.
6. Что означает "фэйцзинган"?
Когда вы отслеживаете посылку, информация об отслеживании может показать "feijijingang", вы можете задаться вопросом, кто такой "feijijingang",
На самом деле, "feijijingang" - это пиньинь для 飞机进港, что означает "Самолет прибывает в порт", по сути, ваш груз стоит в очереди вместе с другими тысячами, а может и миллионами, так что расслабьтесь! Помните, что существует контейнерный кризис, и все грузы задерживаются.
Заключительные мысли!
Доставка из Китая может быть простой. Вам не придется бороться и терять свои посылки, заказанные на DHgate. Если вы хотите, чтобы ваш заказ DHgate был доставлен быстро, убедитесь, что вы используете экспресс-доставку из Китая или авиаперевозку.
Для тех, кто не против подождать, можно воспользоваться морской перевозкой. Но всегда спрашивайте номер для отслеживания. Это поможет вам отследить, где находится ваша посылка.
Если вы не получили свою посылку, вы можете предпринять следующие меры. Первое - попросить вернуть деньги или подождать, пока посылка придет. Второе - пообщаться с продавцом, чтобы понять, что происходит. Третье, обратитесь за помощью в DHgate.
Время доставки зависит от места назначения. Также имеет значение размер вашего заказа. После оформления заказа вы можете отследить свою посылку и сообщить, когда она придет к вам.
Хотите избежать всех этих неприятностей, связанных с доставкой DHgate? Вы можете нанять надежного агента по дропшиппингу, который будет заниматься вашей доставкой. Итак, наймите агента прямо сейчас!
RU 
EN 
PT 
DE 
FR 
ES 
IT 
TR