La popularidad de las plataformas chinas de comercio electrónico ha crecido notablemente. Este auge no es ninguna sorpresa. Los productos chinos son asequibles e innovadores, lo que permite a los minoristas importantes márgenes de beneficio. Pero aunque este sector está en auge, muchos comerciantes dudan de la credibilidad de las plataformas.
La credibilidad de Made-in-China, una de las principales plataformas del sector, también está en tela de juicio. Entonces, ¿es la plataforma legítima o una farsa?
En esta reseña, veremos las profundidades de Made-in-China. Empezaremos con la comprobación de su legitimidad y luego discutiremos sus características. Quédate para aprender más acerca de su credibilidad.
Made-in-China.com - ¿Qué es?
Es una plataforma en la que los compradores conectan con Proveedores chinos. Comenzó a operar en 1998 y ha trabajado para garantizar la seguridad de las operaciones en línea.
Es una plataforma líder de comercio electrónico B2B que conecta a mayoristas con minoristas potenciales. El sitio ofrece muchos productos con miles de categorías. Sin embargo, la plataforma se centra en productos de construcción e industriales.
Los compradores internacionales pueden subcontratar productos, comparar precios y ponerse en contacto con proveedores. Made-in-China cuenta con una interfaz fácil de usar y varias herramientas para ayudar a los compradores. Además, el sitio facilita una comunicación fluida al admitir once idiomas, incluido el inglés.
La plataforma pretende facilitar el comercio internacional y agilizar el proceso de abastecimiento. De momento, va por buen camino, desafiando los pronósticos.
¿Cómo funciona Made-in-China?
Made-in-China es el lugar donde los compradores pueden buscar proveedores chinos y llegar a un acuerdo favorable. Pero, ¿cómo funciona este proceso de buscar y encontrar? En este subtítulo se explica cómo un comprador puede ponerse en contacto con el proveedor que desea:
Los compradores pueden encontrar un proveedor para el producto que desean de dos formas principales. En primer lugar, utilizan la práctica herramienta de búsqueda de la plataforma para examinar el nombre del proveedor o el producto. La alternativa es que el comprador cargue una consulta.
Cuando desee realizar una búsqueda, Made-in-China le ofrece tres opciones. Estas opciones son producto, proveedor y solicitudes de aprovisionamiento. Si selecciona el producto, verá una lista de productos disponibles relacionados con su búsqueda.
Los productos suelen ir acompañados de descripciones concisas. También encontrará un rango de precios que varía en función de su MOQ. Cuando encuentre el producto deseado, se abrirá una ventana con más información.
Nota: También puede buscar el producto que desee cargando una imagen clara.
La búsqueda de proveedores es más compleja que la de productos. Implica mucha investigación y escrutinio. La ventana que se abre contendrá toda la información del proveedor. Puede consultar o buscar el producto, lo que requiere mucho tiempo.
Antecedentes del "Made in China": sus orígenes y su crecimiento
Como la mayoría de los sitios de comercio electrónico, Made-in-China tuvo unos comienzos humildes. Focus Technology Co., Ltd. lanzó la plataforma en 1998 para conectar a compradores internacionales con el mercado chino.
La empresa creció rápidamente desde sus humildes comienzos. Cada año que pasaba, Made-in-China añadía más categorías y muchos proveedores.
Actualmente, la plataforma está considerada como una de las principales plataformas B2B. Cuenta con más de 40 millones de productos en 3.600 categorías y 27 sectores. Eso la convierte en un destino único reconocido para los productos chinos.
La plataforma cuenta ahora con millones de compradores y vendedores. Made-in-China tiene su sede en China y dos oficinas en Estados Unidos. En la actualidad es venerada en el sector del comercio electrónico junto a nombres como Alibaba.
¿Qué dicen los compradores sobre Made-in-China?
Puedes comprobar la credibilidad de una plataforma en función de lo que digan los clientes. Sin embargo, Made in China tiene opiniones encontradas.
La plataforma tiene 3,9 y 3,7 en Trustpilot y SiteJabber, respectivamente.
Trustpilot:
SiteJabber:
Al examinarla de cerca, pudimos detectar la razón de las opiniones encontradas. Muchos compradores alaban la variedad de productos disponibles. Otros expresan su preocupación por la calidad de los productos y la fiabilidad de los proveedores.
Las críticas también destacan la importancia de una cuidadosa selección de proveedores. Las críticas positivas suelen mencionar el buen servicio al cliente y la rapidez de entrega.
Las críticas negativas suelen centrarse en discrepancias sobre el producto y problemas de comunicación. No obstante, la plataforma está trabajando activamente para mejorar sus discrepancias, especialmente en comunicación.
¿Cómo garantizar la legitimidad de los proveedores de "Made in China"?
Made-in-China emplea diversos procesos de verificación para garantizar la legitimidad de los proveedores. Garantiza que los compradores estén seguros y puedan participar en transacciones auténticas.
Puede comprobar los proveedores autorizados buscando sus distintivos. Made-in-China también realiza una exhaustiva comprobación de antecedentes, que incluye la verificación de licencias y certificaciones empresariales.
La plataforma también realiza inspecciones para medir la capacidad de fabricación de los proveedores. Los proveedores verificados reciben un distintivo en sus perfiles. Esta forma de identificación ayuda a los compradores a identificar a los proveedores de confianza.
Los procesos de verificación aumentan la confianza de los compradores y reducen el riesgo de fraude. Debes ceñirte a proveedores verificados para evitar estafas.
Calidad de los productos fabricados en China
La calidad es una preocupación importante en la mayoría de las plataformas B2B. Como en la mayoría de los sitios de comercio electrónico, la calidad de los productos varía en Made-in-China. Algunos productos son de excelente calidad y otros no cumplen las expectativas.
Sin embargo, ese es el caso de las plataformas que tienen proveedores independientes. Cada proveedor tiene sus peculiaridades. La única forma de evitar productos de calidad inferior es investigar.
Leer opiniones y solicitar muestras puede ayudar. Made-in-China ofrece descripciones y especificaciones detalladas de los productos. Aun así, pueden surgir discrepancias. Es esencial comunicarse claramente con los proveedores.
Garantizar la calidad del producto requiere experiencia y una cuidadosa selección. Así podrá reducir el riesgo de proveedores falsos y obtener un servicio excelente.
¿Cómo protege Made-in-China a los compradores?
Made-in-China quiere que sus compradores estén seguros, por lo que ofrece varias medidas de protección al comprador. Entre ellas, un sistema de pago seguro y servicios de reembolso.
Una de las formas más eficaces en que Made-in-China garantiza su servicio de custodia. El servicio de custodia de la plataforma retiene los pagos hasta que los compradores confirman su recepción.
El servicio de custodia garantiza que los proveedores cumplan sus obligaciones de ofrecer productos de calidad. Los compradores también pueden presentar reclamaciones si surgen problemas. Los servicios de atención al cliente de Made-in-China son fiables y ofrecen respuestas rápidas. Ayudan a abordar y resolver las disputas.
El objetivo de estas medidas es proteger a los compradores y garantizarles una experiencia positiva. Cuando el comprador combina estas medidas con una investigación adecuada, la compra resulta mucho más segura.
¿Cómo se compara Made-in-China con otras plataformas de contratación?
Entonces, ¿cómo se compara Made-in-China con otras plataformas? Para una inmersión más profunda, elegiremos Alibaba como competidor. Ambas plataformas son las que más tiempo han llevado las riendas del sector chino del comercio electrónico.
Además, muchos clientes ya han comparado ambas plataformas. Utilizaremos Alibaba como representante de otras plataformas. De esta forma, podrás ver qué tipo de plataforma es Made-in-China. Empecemos:
Made-in-China frente a Alibaba
He aquí los éxitos y fracasos de las plataformas desde el punto de vista del comprador y del vendedor. Te dejamos que tomes una decisión informada sobre cuál es mejor.
Para vendedores:
1) Alcance del mercado
Alibaba se lleva la corona en alcance de mercado. Mientras que Made-in-China es ampliamente conocida y aceptada, Alibaba tiene una exposición masiva. Además, la plataforma es más accesible para los compradores.
2) Variedad de productos
Ambas plataformas pueden ofrecer una amplia gama de productos. Made-in-China tiene miles de categorías y millones de productos, y Alibaba también. Aun así, ambas plataformas tienen sus puntos fuertes.
Por ejemplo, Made-in-CHina está más especializada en artículos de construcción. De ahí que los proveedores del sector puedan posicionarse mejor desde el sitio.
3) Costes y tasas
Made-in-China es la opción más asequible de las dos. La plataforma cobra una pequeña comisión de depósito y nada más. Sin embargo, Alibaba tiene varias vías a través de las cuales gana dinero. Eso incluye su modelo de suscripción y otros servicios añadidos.
Para compradores:
1) Amplia gama de productos
Ambas plataformas ofrecen diversos productos que los compradores interesados pueden adquirir con diferentes MOQ. Made-in-China podría ofrecer soluciones más personalizadas para productos industriales y de construcción.
2) Protección del comprador y control de calidad
El control de las cantidades y la protección de los compradores son cruciales para las transacciones en línea. Alibaba ofrece garantías comerciales y servicios de inspección de productos. Ambos contribuyen a reforzar la confianza de los compradores en sus servicios.
Por el contrario, Made-in-China ofrece un servicio de depósito en garantía. Este servicio garantiza que los vendedores no reciban su dinero hasta que los compradores estén satisfechos. Por lo tanto, los vendedores deben hacer bien su parte para asegurarse de que reciben sus fondos.
3) Atención al cliente
El servicio de atención al cliente le permite presentar sus quejas y aportar valiosas sugerencias. Ambos sitios tienen un increíble servicio de atención al cliente, pero Alibaba recibe más elogios.
El sitio de comercio electrónico ofrece numerosos métodos de contacto. Puede ponerse en contacto con la empresa a través de estos métodos y esperar una rápida resolución del problema.
Made-in-China compite con plataformas como Alibaba y Global Sources. Todos los sitios de comercio electrónico tienen sus propias ventajas. Made-in-China es conocida por su interfaz fácil de usar.
Alibaba es conocida por su gama de productos más completa. Global Sources se centra en proveedores verificados y en la calidad de los productos. Los compradores deben tener en cuenta sus necesidades particulares a la hora de elegir una plataforma. Comparar características y servicios puede ayudarles a tomar decisiones con conocimiento de causa.
Consejos para comprar productos en Made-in-China
Como comprador, algunos consejos pueden garantizarle una experiencia de aprovisionamiento sin contratiempos. Aunque puede aprender de la experiencia y resolverlo todo sobre la marcha, puede cometer errores costosos. Estos son algunos de los consejos y trucos más destacados que le garantizarán la mejor experiencia de aprovisionamiento en Made-in-China:
1) Verificación de proveedores antes de hacer pedidos
Made-in-China permite verificar a los proveedores. Esta medida garantiza que los compradores sólo recurren a manos acreditadas cuando se abastecen de productos. También puede incluir su verificación. Explore los perfiles de los proveedores para conocer la dirección de la empresa y otros datos cruciales.
Esta información permite conocer la credibilidad del proveedor. Leer las opiniones de otros compradores también le da una perspectiva de lo que puede esperar. Puedes sopesar sus condiciones con las tuyas y ver si son compatibles.
2) Contratar agentes de contratación experimentados
Una de las principales preocupaciones a la hora de comprar en Made-in-China es la barrera lingüística y cultural. De ahí que las especificaciones deban comunicarse bien para evitar errores evitables.
En este sentido, le recomendamos que contrate a un agente de aprovisionamiento. Si no sabe mandarín, la traducción puede no ser suficiente. Puede contratar a personas con experiencia para que le ayuden.
3) Siga los procedimientos habituales entre empresas
Made-in-China utiliza un modelo B2B. Por lo tanto, debe seguir los procedimientos previstos para evitar circunstancias desfavorables. He aquí algunos pasos a seguir:
- Contrato escrito y firmado entre usted y el proveedor
- Trabajar con facturas adecuadas
- Realice transacciones seguras a través de bancos verificados
- Contratar servicios de inspección de la carga
- Utilizar el Servicio de Comercio Seguro (STS) de Made-in-China
Made-in-China proporciona a los compradores un servicio único. Este servicio ofrece una atención al cliente excepcional, una liquidación de incidencias sin problemas y un seguimiento de los pagos. Para empezar, basta con solicitarlo y seguir todas las instrucciones que aparecen en pantalla.
4) Conocer el estatus de comprador estrella
Made-in-China ofrece a todos sus compradores el estatus de Comprador Estrella siguiendo unos sencillos requisitos previos. Este estatus conlleva ventajas que reducen el riesgo de contactar con vendedores fraudulentos. Los vendedores reputados y de primera calidad se pondrán en contacto con usted.
Además, puede visitar el sitio web del proveedor y someterse a inspecciones de terceros. Como extra, Made-in-China STS viene con el estatus de comprador estrella.
Nota: Entre los consejos adicionales se incluye utilizar el sistema de pago seguro de la plataforma. En el primer contacto, evite proveedores que le sugieran hacer negocios fuera de la plataforma. Solicite muestras si es posible, ya que ayudan a comprobar la calidad del proveedor.
Todos estos pasos ejemplares garantizan una experiencia segura al abastecerse en Made-in-China.
¿Ofrece Made-in-China políticas de devolución y reembolso?
Las políticas de devolución y reembolso de Made-in-China varían según el proveedor. Los compradores deben revisar la política de devoluciones del proveedor antes de comprar.
Sólo dos casos son elegibles para un reembolso / devolución en Made-in-China. Son los artículos defectuosos y los productos que no se recibieron.
Made-in-China procesará un reembolso si usted recibe un producto dañado o diferente. Además, usted paga por adelantado cuando hace el pedido. Por lo tanto, puede presentar una solicitud de reembolso si no recibe el producto en el plazo especificado.
Antes de solicitar un reembolso por un producto no entregado, espere 15 días hábiles. Sin embargo, Made-in-China no procesa reembolsos por algunos retrasos. Estos casos están fuera del control del vendedor. Incluye desastres naturales, días festivos o retrasos causados por el receptor.
La política de reembolso/devolución de Made-in-China es decente y ofrece una considerable satisfacción al cliente. Si no hay complicaciones, puedes esperar tu reembolso en 5 o 10 días una vez que lo solicites.
Además, hay que tener cuidado con los productos de marca blanca. La empresa no interviene con las marcas blancas ni con las devoluciones. Así que hay que comunicarse bien con el proveedor para evitar complicaciones.
¿Ofrece Made-in-China un envío y una entrega fiables?
Los plazos de envío varían en Made-in-China. La velocidad de entrega depende del proveedor y del método de envío. Los compradores pueden elegir entre Made-in-China y el envío mediado por el proveedor. La rapidez del primero depende del transportista que utilice el sitio.
Made-in-China utiliza UPS y 4PX para sus envíos. UPS suele tardar 10 días laborables y 4PX hasta 14 días. Sin embargo, el plazo es para los residentes de EE.UU.. El tiempo de envío puede cambiar en función de la ubicación del comprador.
Los compradores también pueden optar por el envío mediado por el proveedor. Las condiciones de envío dependen de las conversaciones entre el comprador y el proveedor. Además, hay que tener en cuenta que no todos los proveedores admiten envíos internacionales.
Es esencial que lo tenga en cuenta al examinar a su proveedor. Algunos proveedores ofrecen opciones de envío urgente. La fiabilidad puede variar, por lo que es necesario leer las reseñas.
En general, el envío y la entrega de Made-in-China son como los de la mayoría de las plataformas de comercio electrónico. La mayoría de los envíos incluyen seguimiento e información. Los compradores pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del sitio para solucionar cualquier problema.
Preguntas frecuentes:
1) ¿Qué es el Made-in-China?
Es una plataforma decente que pone en contacto a proveedores chinos con compradores extranjeros. Tiene su sede en China y dos oficinas oficiales en Estados Unidos. La empresa cuenta con millones de productos y proveedores.
2) ¿Hay productos falsos en Made-in-China?
Made-in-China no es propietaria de los productos de su sitio web. Sólo sirve de intermediario entre los vendedores chinos y los compradores. El sitio web tiene productos falsos debido a los actos fraudulentos de los vendedores.
3) ¿Cómo controla Made-in-China a sus proveedores?
Made-in-China examina a sus proveedores mediante comprobaciones de licencias comerciales, certificaciones e inspecciones in situ. Cuando el proveedor se considera fiable, la plataforma le concede un distintivo como muestra de su reputación.
4) ¿Cuáles son las medidas de protección del comprador?
Made-in-China trata a sus compradores con una protección óptima. Estas medidas incluyen pagos seguros, servicio de custodia y resolución de litigios. Reducen los riesgos de una mala experiencia y garantizan que los compradores obtengan lo que han venido a buscar.
5) ¿En qué se diferencia Alibaba de Made-in-China?
No hay muchas diferencias entre Alibaba y Made in China. Ambas son plataformas B2B con puntos fuertes. Sin embargo, Alibaba tiene un alcance mucho mayor. Su catálogo incluye proveedores chinos y no chinos.
En cambio, Made-in-China se centra únicamente en los proveedores chinos. Aparte de esta importante disparidad, ambas plataformas pueden pasar por la otra.
6) ¿Cuánto tarda el envío en Made-in-China?
Varios factores contribuyen al tiempo de envío de Made-in-China. Los compradores pueden elegir entre el envío meditado por la empresa y el meditado por el proveedor, que ofrecen distintos plazos de entrega.
Por ejemplo, Made-in-China utiliza UPS y 4PX, que tienen un plazo de entrega de 10 a 14 días laborables. La ubicación del comprador también determina cuándo recibe sus productos. Leer las opiniones de otros compradores es crucial para saber cuánto tiempo debes esperar.
Reflexiones finales
Made-in-China es una plataforma de contratación legítima con muchas categorías y medidas de protección del comprador. La empresa está registrada en China desde hace más de dos décadas. Además, cuenta con varias oficinas sin cita previa.
Made-in-China lleva funcionando más de 20 años. Solo una plataforma legítima puede funcionar tanto tiempo.
Aunque la plataforma es segura, no todos los proveedores son auténticos. Por ello, le aconsejamos que se ponga en contacto con expertos en contratación. Una investigación cuidadosa y una comunicación clara pueden mejorar la experiencia de contratación.
En general, Made-in-China es legítima y un lugar excelente para conseguir productos chinos al por mayor. Es uno de los mejores para materiales industriales y de construcción. Puede contratar a un agente de aprovisionamiento para ayudarle a importar productos de esta plataforma.
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