La popularité des plateformes de commerce électronique chinoises s'est considérablement accrue. Cet essor n'est pas surprenant. Les produits chinois sont abordables et innovants, ce qui permet aux détaillants de réaliser des marges bénéficiaires substantielles. Mais si ce secteur est en plein essor, de nombreux commerçants doutent de la crédibilité des plateformes.
La crédibilité de Made-in-China, l'une des principales plateformes du secteur, est également remise en question. Alors, cette plateforme est-elle légitime ou trompeuse ?
Dans cet article, nous verrons les aspects les plus profonds de Made-in-China. Nous commencerons par vérifier sa légitimité, puis nous discuterons de ses caractéristiques. Restez dans les parages pour en savoir plus sur sa crédibilité.
Made-in-China.com - Qu'est-ce que c'est ?
Il s'agit d'une plateforme où les acheteurs entrent en contact avec Fournisseurs chinois. Elle a commencé ses activités en 1998 et s'est efforcée de garantir la sécurité des transactions en ligne.
Il s'agit d'une plate-forme de commerce électronique interentreprises de premier plan qui met en relation les grossistes et les détaillants potentiels. Le site propose de nombreux produits dans des milliers de catégories. Toutefois, la plateforme se concentre sur les produits de construction et les produits industriels.
Les acheteurs internationaux peuvent externaliser des produits, comparer les prix et contacter des fournisseurs. Made-in-China dispose d'une interface conviviale et de plusieurs outils pour aider les acheteurs. De plus, le site facilite la communication en proposant onze langues, dont l'anglais.
La plateforme vise à faciliter le commerce international et à rationaliser le processus d'approvisionnement. Jusqu'à présent, elle est en bonne voie, défiant les pronostics.
Comment fonctionne le Made-in-China ?
Le Made-in-China permet aux acheteurs de rechercher des fournisseurs chinois et de conclure un accord favorable. Mais comment fonctionne ce processus de recherche et de découverte ? Cette sous-rubrique explique comment un acheteur peut entrer en contact avec le fournisseur de son choix :
Les acheteurs peuvent trouver un fournisseur pour le produit qu'ils désirent de deux manières principales. Tout d'abord, ils utilisent l'outil de recherche pratique de la plateforme pour parcourir le nom ou le produit du fournisseur. D'autre part, l'acheteur peut télécharger une demande de renseignements.
Lorsque vous souhaitez effectuer une recherche, Made-in-China vous propose trois options. Ces options sont le produit, le fournisseur et les demandes d'approvisionnement. Si vous sélectionnez le produit, vous verrez apparaître une liste de produits disponibles en rapport avec votre recherche.
Les produits sont souvent accompagnés de descriptions concises. Vous trouverez également une fourchette de prix qui varie en fonction de votre MOQ. Une fois que vous avez trouvé le produit désiré, une fenêtre s'ouvre avec plus d'informations sur le produit.
Remarque : vous pouvez également rechercher le produit souhaité en téléchargeant une photo claire.
La recherche de fournisseurs est plus complexe que la recherche de produits. Elle implique de nombreuses recherches et un examen minutieux. La fenêtre qui s'ouvre contient toutes les informations sur le fournisseur. Vous pouvez demander ou rechercher le produit, ce qui prend du temps.
Contexte du Made-in-China - Ses origines et sa croissance !
Comme la plupart des sites de commerce électronique, Made-in-China a connu des débuts modestes. Focus Technology Co. a lancé la plateforme en 1998 pour mettre en relation les acheteurs internationaux et le marché chinois.
L'entreprise s'est rapidement développée après des débuts modestes. Chaque année, Made-in-China a ajouté de nouvelles catégories et de nombreux fournisseurs.
Actuellement, la plateforme est considérée comme une plateforme B2B de premier plan. Elle propose plus de 40 millions de produits répartis dans 3600 catégories et 27 secteurs. Cela en fait une destination unique reconnue pour les produits chinois.
La plateforme compte aujourd'hui des millions d'acheteurs et de vendeurs. Made-in-China est basée en Chine et possède deux bureaux aux États-Unis. Elle est aujourd'hui vénérée dans le secteur du commerce électronique aux côtés de noms tels qu'Alibaba.
Que disent les acheteurs de Made-in-China ?
Vous pouvez tester la crédibilité d'une plateforme en vous basant sur ce que disent les clients. Cependant, les avis sur Made in China sont mitigés.
La plateforme obtient 3,9 et 3,7 sur Trustpilot et SiteJabber, respectivement.
Trustpilot :
SiteJabber :
En y regardant de plus près, nous avons trouvé la raison de ces avis mitigés. De nombreux acheteurs font l'éloge de la variété des produits disponibles. D'autres expriment des inquiétudes quant à la qualité des produits et à la fiabilité des fournisseurs.
Les avis soulignent également l'importance d'une sélection rigoureuse des fournisseurs. Les avis positifs font souvent état d'un bon service à la clientèle et d'une livraison rapide.
Les avis négatifs se concentrent généralement sur les différences entre les produits et les problèmes de communication. Néanmoins, la plateforme travaille activement à l'amélioration de ses divergences, en particulier en matière de communication.
Comment garantir la légitimité des fournisseurs sur le marché chinois ?
Made-in-China utilise divers processus de vérification pour s'assurer de la légitimité des fournisseurs. Cela garantit que les acheteurs sont en sécurité et peuvent participer à des transactions authentiques.
Vous pouvez vérifier les fournisseurs approuvés en recherchant leurs badges. Made-in-China procède également à un contrôle approfondi des antécédents, notamment en vérifiant les licences commerciales et les certifications.
La plateforme effectue également des inspections pour mesurer les capacités de fabrication des fournisseurs. Les fournisseurs vérifiés reçoivent un badge sur leur profil. Cette forme d'identification aide les acheteurs à identifier les fournisseurs dignes de confiance.
Les processus de vérification renforcent la confiance des acheteurs et réduisent le risque de fraude. Vous devez vous en tenir aux fournisseurs vérifiés pour éviter les escroqueries.
Quelle est la qualité des produits fabriqués en Chine ?
La qualité est une préoccupation importante pour la plupart des plateformes B2B. Comme sur la plupart des sites de commerce électronique, la qualité des produits varie sur Made-in-China. Certains produits sont d'excellente qualité, tandis que d'autres ne répondent pas aux attentes.
C'est pourtant le cas des plateformes qui ont des fournisseurs indépendants. Chaque fournisseur a ses particularités. Le seul moyen d'éviter les produits de qualité médiocre est de faire des recherches.
Il peut être utile de lire les commentaires et de demander des échantillons. Made-in-China fournit des descriptions et des spécifications détaillées des produits. Cependant, des divergences peuvent encore survenir. Il est essentiel de communiquer clairement avec les fournisseurs.
Garantir la qualité des produits nécessite de l'expérience et une sélection rigoureuse. De cette façon, vous pouvez réduire le risque de faux fournisseurs et obtenir un excellent service.
Comment Made-in-China protège-t-elle les acheteurs ?
Made-in-China souhaite que ses acheteurs soient en sécurité et propose plusieurs mesures de protection des acheteurs. Il s'agit notamment d'un système de paiement sécurisé et de services de remboursement.
L'un des moyens les plus efficaces de Made-in-China est son service de dépôt fiduciaire. Le service de dépôt fiduciaire de la plateforme retient les paiements jusqu'à ce que les acheteurs confirment leur réception.
Le service de dépôt fiduciaire permet de s'assurer que les fournisseurs remplissent leurs obligations de proposer des produits de qualité. Les acheteurs peuvent également déposer des réclamations en cas de problème. Les services à la clientèle de Made-in-China sont fiables et fournissent des réponses rapides. Ils aident à traiter et à résoudre les litiges.
Ces mesures visent à protéger les acheteurs et à garantir une expérience positive. Lorsqu'un acheteur associe ces mesures à des recherches adéquates, les achats deviennent beaucoup plus sûrs.
Comment Made-in-China se compare-t-il aux autres plateformes de sourcing ?
Comment Made-in-China se compare-t-elle aux autres plateformes ? Pour une analyse plus approfondie, nous choisirons Alibaba comme concurrent. Ces deux plateformes sont celles qui ont tenu le plus longtemps les rênes de l'industrie chinoise du commerce électronique.
En outre, de nombreux clients ont déjà comparé les deux plateformes. Nous utiliserons Alibaba comme représentant d'autres plateformes. De cette manière, vous pouvez évaluer le type de plateforme qu'est Made-in-China. Commençons :
Made-in-China vs. Alibaba
Voici les succès et les échecs des plateformes du point de vue de l'acheteur et du vendeur. Nous vous laissons le soin de décider en connaissance de cause laquelle est la meilleure.
Pour les vendeurs :
1) Portée du marché
Alibaba remporte la palme de la portée du marché. Si le Made-in-China est largement connu et accepté, Alibaba bénéficie d'une exposition massive. De plus, la plateforme est plus accessible aux acheteurs.
2) Variété des produits
Les deux plateformes peuvent offrir une large gamme de produits. Made-in-China compte des milliers de catégories et des millions de produits, tout comme Alibaba. Cependant, les deux plateformes ont leurs points forts.
Par exemple, Made-in-CHina se spécialise davantage dans les produits de construction. Les fournisseurs de ce secteur peuvent donc mieux se positionner par rapport au site.
3) Coût et frais
Made-in-China est l'option la plus abordable des deux. La plateforme facture une petite commission d'entiercement et rien de plus. Cependant, Alibaba a plusieurs moyens de gagner de l'argent. Il s'agit notamment de son modèle d'abonnement et d'autres services supplémentaires.
Pour les acheteurs :
1) Vaste gamme de produits
Les deux plateformes proposent divers produits que les acheteurs intéressés peuvent acheter à des quantités variables. Made-in-China peut offrir des solutions plus personnalisées pour les produits industriels et de construction.
2) Protection de l'acheteur et contrôle de la qualité
Le contrôle des quantités et la protection des acheteurs sont essentiels pour les transactions en ligne. Alibaba propose des assurances commerciales et des services d'inspection des produits. Ces deux services contribuent à renforcer la confiance des acheteurs dans ses services.
À l'inverse, Made-in-China propose un service de dépôt fiduciaire. Ce service garantit que les vendeurs ne reçoivent pas leur argent tant que les acheteurs ne sont pas satisfaits. Les vendeurs doivent donc faire leur part du travail pour s'assurer de recevoir leur argent.
3) Soutien à la clientèle
Le service clientèle vous permet de présenter vos griefs et de faire des suggestions utiles. Les deux sites disposent d'un excellent service clientèle, mais Alibaba reçoit plus d'éloges.
Le site de commerce électronique propose une pléthore de méthodes de contact. Vous pouvez contacter l'entreprise par l'intermédiaire de ces méthodes et vous attendre à une résolution rapide du problème.
Made-in-China est en concurrence avec des plateformes comme Alibaba et Global Sources. Tous les sites de commerce électronique ont leurs propres avantages. Made-in-China est connu pour son interface conviviale.
Alibaba est connu pour sa gamme de produits plus étendue. Global Sources met l'accent sur les fournisseurs vérifiés et la qualité des produits. Les acheteurs doivent tenir compte de leurs besoins particuliers lorsqu'ils choisissent une plateforme. La comparaison des caractéristiques et des services peut les aider à prendre des décisions éclairées.
Conseils pour acheter des produits sur Made-in-China
En tant qu'acheteur, certains conseils peuvent garantir une expérience d'approvisionnement sans faille. Si l'on peut apprendre par l'expérience et tout comprendre en cours de route, cela peut conduire à des erreurs coûteuses. Voici les principaux conseils et astuces qui vous permettront de passer le meilleur moment possible en matière de sourcing sur Made-in-China :
1) Vérifier le fournisseur avant de passer commande
Made-in-China permet la vérification des fournisseurs. Cette mesure garantit que les acheteurs ne font appel qu'à des mains dignes de confiance lorsqu'ils s'approvisionnent en produits. Vous pouvez également inclure votre chèque. Explorez les profils des fournisseurs pour connaître l'adresse de l'entreprise et d'autres informations cruciales.
Ces informations donnent une idée de la crédibilité du fournisseur. La lecture des avis d'autres acheteurs vous donne également une idée de ce à quoi vous pouvez vous attendre. Vous pouvez comparer leurs conditions avec les vôtres et voir si elles sont compatibles.
2) Embaucher des agents de recherche de fournisseurs expérimentés
La barrière de la langue et de la culture est l'une des principales préoccupations des acheteurs de produits fabriqués en Chine. Les spécifications doivent donc être bien communiquées afin d'éviter toute erreur évitable.
À cet égard, nous vous recommandons d'engager un agent de sourcing. Si vous ne connaissez pas le mandarin, la traduction peut ne pas suffire. Vous pouvez faire appel à des personnes expérimentées pour vous aider dans vos démarches.
3) S'en tenir aux procédures normales d'entreprise à entreprise
Made-in-China utilise un modèle B2B. Vous devez donc suivre les procédures prévues pour éviter toute situation défavorable. Voici quelques mesures à prendre :
- Contrat écrit et signé entre vous et le fournisseur
- Travailler avec des factures en bonne et due forme
- Effectuer des transactions sécurisées par l'intermédiaire de banques vérifiées
- Louer des services d'inspection de chargement
- Utiliser le service de commerce sécurisé (STS) Made-in-China
Made-in-China offre aux acheteurs un service unique. Ce service offre une assistance clientèle exceptionnelle, un règlement sans faille des problèmes et un suivi des paiements. Pour commencer, il suffit de s'inscrire et de suivre toutes les instructions à l'écran.
4) Rencontrer le statut d'acheteur star
Made-in-China offre à tous ses acheteurs le statut d'acheteur star en respectant des conditions préalables simples. Ce statut est assorti d'avantages qui réduisent le risque de contacter des vendeurs frauduleux. Les vendeurs réputés et de premier ordre vous contacteront.
Vous pouvez également visiter le site web du fournisseur et vous soumettre à des inspections par des tiers. En prime, Made-in-China STS bénéficie du statut d'acheteur star.
Note : Parmi les conseils supplémentaires, citons l'utilisation du système de paiement sécurisé de la plateforme. Lors du premier contact, évitez les fournisseurs qui suggèrent de faire des affaires en dehors de la plateforme. Demandez des échantillons si possible, car ils permettent de tester la qualité du fournisseur.
Toutes ces mesures exemplaires garantissent une expérience sûre lors de l'approvisionnement auprès de Made-in-China.
Made-in-China propose-t-elle des politiques de retour et de remboursement ?
Les politiques de retour et de remboursement de Made-in-China varient selon les fournisseurs. Les acheteurs doivent consulter la politique de retour du fournisseur avant d'acheter.
Seuls deux cas peuvent faire l'objet d'un remboursement/retour sur Made-in-China. Il s'agit des articles défectueux et des produits qui n'ont pas été reçus.
Made-in-China procédera à un remboursement si vous recevez un produit endommagé ou différent. De plus, vous payez à l'avance lorsque vous commandez. Vous pouvez donc faire une demande de remboursement si vous n'avez pas reçu votre produit dans le délai imparti.
Avant de demander un remboursement pour un produit non livré, attendez 15 jours ouvrables. Cependant, Made-in-China ne traite pas les remboursements pour certains retards. Ces cas sont indépendants de la volonté du vendeur. Il peut s'agir de catastrophes naturelles, de jours fériés ou de retards causés par le destinataire.
La politique de remboursement de Made-in-China est décente et offre une grande satisfaction à la clientèle. S'il n'y a pas de complications, vous pouvez vous attendre à être remboursé dans les 5 à 10 jours suivant votre demande.
En outre, il convient d'être prudent avec les produits en marque blanche. L'entreprise adopte une approche non interventionniste en ce qui concerne les marques blanches et les remboursements/retours. Vous devez donc bien communiquer avec votre fournisseur pour éviter les complications.
Made-in-China offre-t-elle des services d'expédition et de livraison fiables ?
Les délais de livraison varient sur Made-in-China. La vitesse de livraison dépend du fournisseur et de la méthode d'expédition. Les acheteurs peuvent choisir entre Made-in-China et l'expédition par l'intermédiaire des fournisseurs. La rapidité de la première dépend du transporteur utilisé par le site.
Made-in-China utilise UPS et 4PX pour ses envois. UPS prend généralement 10 jours ouvrables et 4PX jusqu'à 14 jours. Toutefois, ce délai s'applique aux résidents des États-Unis. Le délai d'expédition peut varier en fonction de la localisation de l'acheteur.
Les acheteurs peuvent également opter pour l'expédition par l'intermédiaire du fournisseur. Les conditions d'expédition dépendent de la discussion entre l'acheteur et le fournisseur. Il est également important de noter que tous les fournisseurs ne prennent pas en charge l'expédition internationale.
Il est essentiel d'en tenir compte lors de l'évaluation de votre fournisseur. Certains fournisseurs proposent des options d'expédition accélérée. La fiabilité peut varier, c'est pourquoi il est nécessaire de lire les commentaires.
Dans l'ensemble, les frais d'expédition et de livraison de Made-in-China sont identiques à ceux de la plupart des plateformes de commerce électronique. La plupart des expéditions sont accompagnées d'un suivi et d'informations. Les acheteurs peuvent contacter le service clientèle du site pour trouver des solutions en cas de problème.
FAQs :
1) Qu'est-ce que le Made-in-China ?
Il s'agit d'une plateforme décente qui met en relation des fournisseurs chinois avec des acheteurs étrangers. Elle a son siège en Chine et deux bureaux officiels aux États-Unis. L'entreprise propose des millions de produits et de fournisseurs.
2) Y a-t-il des produits contrefaits sur Made-in-China ?
Made-in-China n'est pas propriétaire des produits présents sur son site. Il sert uniquement d'intermédiaire entre les vendeurs chinois et les acheteurs. Le site contient des produits contrefaits en raison des agissements frauduleux des vendeurs.
3) Comment Made-in-China contrôle-t-elle ses fournisseurs ?
Made-in-China contrôle ses fournisseurs en vérifiant les licences commerciales, les certifications et les inspections sur place. Lorsque le fournisseur est considéré comme fiable, la plateforme lui attribue un badge, gage de sa réputation.
4) Quelles sont les mesures de protection des acheteurs ?
Made-in-China offre à ses acheteurs une protection optimale. Ces mesures comprennent des paiements sécurisés, un service de dépôt fiduciaire et la résolution des litiges. Elles réduisent les risques d'une mauvaise expérience et garantissent que les acheteurs obtiennent ce qu'ils ont demandé.
5) Quelle est la différence entre Alibaba et Made-in-China ?
Il n'y a pas beaucoup de différences entre Alibaba et Made in China. Il s'agit de deux plateformes B2B avec des atouts. Toutefois, Alibaba a une portée beaucoup plus large. Son catalogue comprend des fournisseurs chinois et non chinois.
En revanche, Made-in-China se concentre uniquement sur les fournisseurs chinois. Hormis cette disparité importante, les deux plateformes peuvent se ressembler.
6) Combien de temps dure l'expédition en Chine ?
Plusieurs facteurs contribuent au délai de livraison de Made-in-China. Les acheteurs peuvent choisir entre une livraison facilitée par l'entreprise et une livraison facilitée par le fournisseur, offrant des délais de livraison différents.
Par exemple, Made-in-China utilise UPS et 4PX, qui ont un délai de livraison de 10 à 14 jours ouvrables. La localisation de l'acheteur détermine également le moment où il reçoit ses produits. Il est essentiel de lire les commentaires d'autres acheteurs pour savoir combien de temps vous devez attendre.
Réflexions finales !
Made-in-China est une plateforme de sourçage légitime qui propose de nombreuses catégories et mesures de protection des acheteurs. La société est enregistrée en Chine depuis plus de vingt ans. Elle dispose également de plusieurs bureaux locaux.
Made-in-China fonctionne depuis plus de 20 ans. Seule une plateforme légitime peut fonctionner aussi longtemps.
Bien que la plateforme soit sûre, tous les fournisseurs ne sont pas authentiques. C'est pourquoi nous vous conseillons d'entrer en contact avec des experts en sourcing. Une recherche minutieuse et une communication claire peuvent améliorer l'expérience du sourcing.
Dans l'ensemble, Made-in-China est légitime et constitue un excellent endroit pour obtenir des produits chinois en vrac. C'est l'un des meilleurs pour les matériaux industriels et de construction. Vous pouvez faire appel à un agent de sourcing pour vous aider à importer des produits de cette plateforme.
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