Inhaltsübersicht

(Version 1.0 — Entwurf für Fulfillbot)

1. Einleitung

Das Nutzungsvereinbarung wird eine Vereinbarung getroffen zwischen Fulfillbot (“wir”, “unser”, “uns”) und der Benutzer (“Sie”, “Ihr”).
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Beschaffungs-, Qualitätsprüfungs-, Lager-, Logistik-, Auftragsabwicklungs- oder Versanddienstleistungen von Fulfillbot (“Dienstleistungen”) bestätigen Sie, dass Sie diese Vereinbarung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Fulfillbot bietet ausschließlich servicebasierter Betriebssupport.
Wir sind nicht der Verkäufer der Waren, noch der Hersteller, Markeninhaber, Vertriebshändler oder Importeur der Produkte, die Sie über unsere Plattform kaufen, lagern oder versenden.

Sie als Nutzer tragen die volle Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Echtheit, Herkunft und Konformität aller Produkte, die über Fulfillbot abgewickelt werden.


2. Verantwortlichkeiten des Nutzers

2.1 Produktrechtmäßigkeit

Sie sind allein dafür verantwortlich, dass alle über Fulfillbot gekauften, gelagerten oder versendeten Produkte:

  • Sind in Ihrem Land/Ihrer Region zum Verkauf zugelassen?

  • Verstoßen Sie nicht gegen die Einfuhr-/Ausfuhrbeschränkungen.

  • Verletzen Sie keine Rechte an geistigem Eigentum.

  • Beachten Sie die Gesetze und Vorschriften sowohl des Herkunfts- als auch des Ziellandes.

Fulfillbot bietet keine rechtliche Bewertung von Produkten an und beteiligt sich auch nicht an Ihren Produktauswahl-, Angebots-, Marketing- oder Verkaufsentscheidungen.


2.2 Echtheit der Produkte

Sie stimmen Folgendem zu:

  • Alle Produkte müssen authentisch und legal erworben sein.

  • Möglicherweise müssen Sie Folgendes angeben Rechnungen, Genehmigungsschreiben, Lizenzen oder Zertifikate um die Echtheit zu beweisen

  • Fulfillbot behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Produkten abzulehnen, die gefälscht, rechtsverletzend, eingeschränkt oder nicht konform erscheinen.

Das Einreichen falscher, veränderter oder irreführender Dokumente ist strengstens verboten und kann zur Sperrung des Kontos führen.


2.3 Einhaltung der Plattformregeln

Wenn Sie Produkte auf Drittanbieterplattformen (z. B. Amazon, Shopify, eBay, Etsy, TikTok, Walmart usw.) verkaufen., Sie sind für die Einhaltung ihrer Richtlinien verantwortlich..

Fulfillbot überprüft oder garantiert nicht:

  • Einhaltung der Auflistungsbestimmungen

  • Markengenehmigung

  • Zolldokumentation

  • Plattformakzeptanz oder Verkäufergenehmigung


2.4 Verantwortung für Import und Export

Sie bestätigen Folgendes:

  • Sie sind der eingetragene Importeur/Exporteur für Ihre Sendungen.

  • Fulfillbot fungiert nicht als offizieller Importeur/Exporteur.

  • Sie sind für lokale Steuern, Zölle, Beschränkungen und Zolldokumente verantwortlich.

Jegliche Verzögerungen, Beschlagnahmungen, Geldstrafen oder Einziehungen seitens des Zolls, die mit der Art Ihrer Produkte zusammenhängen, liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung.


3. Verbotene Gegenstände

Sie dürfen die Dienste von Fulfillbot nicht für folgende Zwecke nutzen:

  • Gefälschte, nachgemachte oder Replika-Produkte

  • Nicht autorisierte Markenartikel

  • Artikel, die Markenrechte, Urheberrechte oder Patente verletzen

  • Gefährliche Güter, die von den Transportunternehmen verboten sind

  • Verbotene oder regulierte Artikel unterliegen den Bestimmungen des örtlichen Zolls.

  • Produkte, die gegen die öffentliche Sicherheit, moralische Standards oder regulatorische Richtlinien verstoßen.

Fulfillbot kann solche Artikel ohne Entschädigung ablehnen, sperren oder vernichten.


4. Hochrisikoprodukte

Fulfillbot kann bestimmte Artikel als Hochrisiko, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • IP-sensible Markenprodukte

  • Unautorisierte Repliken

  • Produkte mit unklarer Herkunft

  • Artikel, die vom Zoll oder von Plattformen beanstandet wurden

  • Produkte, die häufig mit Beschwerden von Rechteinhabern in Verbindung gebracht werden

Bei solchen Artikeln kann Fulfillbot Folgendes tun:

  • Zusätzliche Unterlagen anfordern

  • Verzögerung oder Ablehnung der Auftragserfüllung

  • Zusätzliche Inspektionsverfahren anwenden

  • Verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung Ihrer Rechte zum Verkauf oder Vertrieb des Produkts.


5. Kontosperrung und Strafen

Fulfillbot kann Ihr Konto sperren oder kündigen, wenn wir feststellen, dass:

  • Sie handeln mit gefälschten oder urheberrechtsverletzenden Produkten.

  • Sie verstoßen gegen Import-/Exportbestimmungen.

  • Sie legen gefälschte Dokumente oder irreführende Informationen vor.

  • Sie missbrauchen die Fulfillbot-Plattform für illegale Aktivitäten.

  • Sie halten sich nicht an diese Vereinbarung.

Zu den Folgen können gehören:

  • Stornierung der Bestellung

  • Inventarentsorgung

  • Einbehaltene Gelder

  • Verweigerung des Zugangs zu Fulfillbot-Diensten

  • Meldung an Rechteinhaber, Netzbetreiber oder Justizbehörden


6. Richtlinie zur Bestandsvernichtung

Fulfillbot behält sich das Recht vor entsorgen oder verweigern die Lagerung Produkte, die:

  • Sind illegal, gefälscht oder verletzend

  • Sind verlassen oder nicht abgeholt

  • Werden von Fluggesellschaften oder Zollbehörden verboten

  • Aktuelle Sicherheits- oder Compliance-Risiken

Es können Entsorgungsgebühren anfallen. Für zerstörte, zurückgewiesene oder beschlagnahmte Gegenstände wird keine Entschädigung gezahlt.


7. Haftungsbeschränkung von Fulfillbot

Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass:

  1. Fulfillbot ist ein Dienstleister, kein Verkäufer von Waren

  2. Sie tragen die volle Verantwortung für Ihre Produktbeschaffung und Vertriebsaktivitäten.

  3. Fulfillbot übernimmt keine Garantie:

    • Plattformkonformität

    • Zollabfertigung

    • Rechtsgültigkeit der Produkte

    • Marktzulassung oder Markengenehmigung

  4. Fulfillbot haftet nicht für:

    • Beschlagnahmungen durch den Zoll

    • Beschwerden von Rechteinhabern

    • Sperrung von Plattformkonten

    • Schäden, die durch illegale oder nicht konforme Produkte entstehen

Die Nutzung unserer Dienste erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko.


8. Zusammenarbeit mit Rechteinhabern und Behörden

Fulfillbot erfüllt alle rechtlichen Anforderungen und kann:

  • Kooperieren Sie mit den Strafverfolgungsbehörden

  • Stellen Sie die von den Behörden angeforderten Informationen bereit.

  • Zusammenarbeit mit Rechteinhabern zur Untersuchung von Urheberrechtsverletzungen.

  • Jegliche Aktivitäten, die im Verdacht stehen, illegales Verhalten darzustellen, sind einzustellen.


9. Berichterstattung und Streitbeilegung

Wenn Sie den Verdacht haben, dass es sich um nicht konforme Aktivitäten handelt, oder wenn Sie eine Benachrichtigung von Rechteinhabern, dem Zoll oder Vertriebsplattformen erhalten, müssen Sie Fulfillbot unverzüglich benachrichtigen.

Streitigkeiten müssen zunächst beigelegt werden durch Kundensupport bei:

📩 [email protected]


10. Annahme der Vereinbarung

Durch die Nutzung der Dienste von Fulfillbot erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

  • Sie haben diese Vereinbarung gelesen und akzeptiert.

  • Sie kennen Ihre rechtlichen Verpflichtungen.

  • Sie akzeptieren die Folgen der Nichteinhaltung.

  • Sie erkennen das Recht von Fulfillbot an, diese Vereinbarung durchzusetzen.

Die weitere Nutzung der Plattform gilt als fortlaufende Zustimmung zu Aktualisierungen dieser Vereinbarung.