Если вы планируете совершить покупку на Dhgate, но не знаете о нем многого, и у вас есть какие-либо сомнения по поводу DHgate, например: Безопасен ли DHgate? Тогда вы пришли в нужное место. В этом посте мы расскажем вам все о DHgate, мы расскажем вам все, что вам нужно знать о DHgate, и в конце будет много информации о том, как лучше использовать этот оптовый сайт для развития вашего бизнеса.
Название компании Digital Trade Technology (Beijing) Co. Основана в 2004 году Диана Ванг,
Акционером, стоящим за ней, является компания Digital Trading (Hong Kong) Limited. Получила первые ангельские инвестиции в 2005 году. Было проведено пять раундов финансирования.
Dhgate.com - ведущая торговая платформа трансграничной электронной коммерции B2B. Dhgate был славной остановкой на Древний Шелковый путь Китая, великий город, куда вывозились богатые товары из Китая. Компания Dhgate названа в честь мечты ее основателя и председателя Дайана Ванга о создании онлайнового Шелкового пути, чтобы помочь малым и средним предприятиям "покупать и продавать по всему миру".
Это платформа электронной коммерции, похожая на aliexpress и alibaba. Официальное описание основной группы пользователей - мелкооптовые пользователи. Компания базируется в Пекине и имеет офисы по всему миру, в том числе в США и Великобритании.
В настоящее время на сайте зарегистрировано более 2,3 млн. поставщиков со среднегодовой загрузкой более 25 млн. товаров и более 36,4 млн. зарегистрированных покупателей, охватывающих 223 страны и региона по всему миру, с более чем 100 логистическими линиями и более чем 10 зарубежными складами, 68 валютными платежными возможностями и глобальными бизнес-офисами в Северной Америке, Латинской Америке, Европе и т.д.
Как работает DHgate?
DHgate работает так же, как и другие подобные сайты, на которых люди приобретают товары. DHgate имеет дружественный интерфейс, прост в управлении, а его сайт удобен в использовании.DHgate не взимает абонентской платы с продавцов или покупателей.Они имеют процент от каждого продукта, который варьируется от 3 до 10% от продажной цены. DHgate также предлагает логистические решения для облегчения процесса доставки для продавцов.
Вы можете отфильтровать нужных поставщиков и товары по отзывам о продукции и общему рейтингу магазина
Это работает следующим образом:
1.Зарегистрируйте аккаунт покупателя
2.Поиск продукта, который вы хотите купить
3.Проверяйте отзывы о товарах и общие отзывы о магазине
4.Разместить заказ
5.Выбрать правильный метод логистики
6.Оплата, DHgate держит средства продукта для вас
7.Продавец отправляет ваш заказ
8...Вы получаете товар
9.Подтвердить получение товара и написать отзыв.
10.DHgate передает плату продавцу.
DHgate также запустила услугу местного склада в 2021 году. Поэтому товары некоторых продавцов быстрее доставляются, когда они находятся на местных складах.
Является ли Dhgate законным?
Нет никаких сомнений в том, что это законно. Digital Trade Technology (Beijing) Co
По первой части вы можете быть уверены, что она легитимна, потому что она прошла пять этапов финансирования. Инвесторы не будут вкладывать деньги в сайт, который является незаконным.
Безопасен ли Dhgate? Надежен ли Dhgate?
Защита покупателей
DHGate надежен и безопасен. У них есть центр разрешения споров, который защищает как продавцов, так и покупателей. DHgate имеет полный набор правил и положений для разрешения споров.это их страница
У них есть строгие меры, если кто-то нарушает их политику. В зависимости от степени тяжести нарушения, это может привести от возврата денежных средств до приостановки счета.
Компания DHgate установила "Политику возврата". Гарантия возврата и возмещения" - это обещание, данное продавцами в отношении своих товаров, продаваемых на DHgate.com. Если товар(ы), приобретенные на DHgate.com, не соответствуют описанию или имеют проблемы с качеством, покупатели получат помощь для решения проблемы. DHgate.com также предложит дополнительную помощь, если продавец не идет на сотрудничество.
Безопасность платежей
DHgate поддерживает способы оплаты:
Кредитная карта: VISA, MasterCard, American Express, Discover и т.д. Немедленное получение и подтверждение заказа.
Банковский перевод: Банковский перевод (Global Collect BV), SEPA и т.д. Оплата будет получена и зачислена на счет DHPAY покупателя в течение 3-5 рабочих дней. После получения платежа покупателю необходимо оплатить заказ остатком средств на счете DHPAY.
Отзывы о Dhgate
Всего отзывов:27328
Проблемы с плохими отзывами возникают в основном в следующих областях:
1.Не удовлетворены обслуживанием клиентов
Не можете связаться с продавцом или не удовлетворены результатами работы службы поддержки клиентов
2.Отсутствие полученной посылки
Посылка все еще находится в пути, или посылка потеряна, или продавец не отправил посылку
3.Проблема продукта
Повреждение товара, несоответствие товара описанию
Всего отзывов:6642
Как и в случае с Trustpilot, жалобы в основном касаются следующих вопросов
Почему некоторые покупатели считают DHgate мошенничеством?
Благодаря отзывам покупателей, мы можем резюмировать следующие четыре причины
1.Качество продукции ниже ожидаемого
Разные продавцы, продавая один и тот же товар, могут быть похожи на картинку, но фактический материал может быть не таким же, часто для увеличения продаж и снижения цен, но в то же время товар также срезает углы.
2.Посылка потерялась в пути или долго доставлялась.
При любом способе доставки существует вероятность потери посылок, но недорогая доставка означает большую вероятность потери и длительное время доставки.
Пожалуйста, не позволяйте продавцам использовать способы доставки без информации об отслеживании.
Сначала выберите использование Epacket, затем используйте выделенные методы доставки, затем используйте Express,
Эти три модели судов отличаются по стоимости, и время доставки разное.
Epacket: 20-40 дней
Частная линия:6-16 дней
Коммерческий способ доставки, такой как UPS, DHL, FedEx: 5-7 дней
3.Продавец не отправил посылку или мошенническая доставка
Некоторые плохие продавцы, не отправляют, при этом загружая номер отслеживания посылки.
Платформа очень строго наказывает за такое поведение, поэтому такая ситуация уменьшается
4.Плохое обслуживание клиентов
Продавец не отвечает на сообщения покупателя или не может удовлетворить требования покупателя о возврате денег
Многие продавцы работают с несколькими магазинами (например, alibaba, aliexpress, amazon, но не имеют достаточной рабочей силы, поэтому в ответ на вопросы покупателей не могут ответить своевременно.
С другой стороны, когда при покупке товара возникают проблемы, следует как можно полнее доказать, что это проблема продавца, так что клиенты DHgate примут решение в вашу пользу
Как долго DHgate осуществляет доставку?
обычно 5-20 дней. зависит от модели корабля
о времени доставки DHgate вы можете прочитать в этом посте
Как избежать мошенничества при совершении покупок в Dhgate?
Не покупайте поддельные товары
Совершая покупки на Dhgate, вы можете найти множество недорогих товаров известных брендов, таких как nike, Adidas, Gucci, но логотип не будет отображаться на картинке, а цена будет очень низкой, пожалуйста, помните, что это подделка, чтобы не быть обманутым, лучше не покупать!
Не покупайте товары с очень низкими ценами
Некоторые товары выглядят очень привлекательно, а цена на них очень низкая, не покупайте такие товары, вы не сможете получить посылку!
Используйте оплату через paypal или кредитную карту
Оплата кредитной картой или PayPal предпочтительна в момент покупки. PayPal защитит ваши интересы
Следите за состоянием своих посылок
Некоторые покупатели после приобретения товара могут забыть о своей упаковке, что легко может привести к ее потере
Как найти надежного продавца на DHgate?
Вы можете быстро определить, хороший ли это продавец, по следующим пунктам
Профессиональные продавцы (Магазин продает только один вид продукции)
Профессиональный продавец предоставит хорошее объявление о товаре, включая естественную и реальную внешнюю картину и четкую спецификацию товара. И они предоставят четкую политику послепродажного обслуживания.
У них может быть хорошая цена
Период открытия магазина (чем дольше, тем лучше)
Четыре оценки обслуживания (все зеленые - отлично)
Рекомендуемый продавец, первоклассное обслуживание иконы
Общее количество комментариев (чем больше, тем лучше)
Сайты, подобные DHgate
Вы можете прочитать этот пост о таких сайтах, как Dhgate
Лучшие альтернативные сайты, подобные DHgate, для поиска товаров
Заключение
DHgate - это законный и безопасный сайт электронной коммерции, который занимается поставками китайских товаров по всему миру. Он предлагает разнообразные товары по низким ценам, множество надежных продавцов, хорошее обслуживание клиентов и защиту покупателей. Но вам нужно найти надежного поставщика, чтобы у вас был хороший пользовательский опыт.
Часто задаваемые вопросы о том, является ли DHgate легальной
Настоящая ли обувь dhgate?
Если это обувь известной марки, то большинство из них - подделка
Продает ли dhgate подделки
Да, некоторые продавцы продают поддельную обувь. Платформы соглашаются с этим.
Почему dhgate так дешево
Это объясняется тремя основными причинами;
- дешевые транспортные расходы.
- оптовый продавец. их цена дешевая.
- потому что это продукция китайского производства, которая сама по себе имеет низкую стоимость
Как отследить заказ на dhgate
1. войдите в свою учетную запись на сайте DHgate
2. Выберите "Мои заказы".
3. Выберите заказ и укажите детали заказа
4. Скопируйте номер отслеживания, вставьте его в строку поиска DHgate и отслеживайте свой заказ.
Вы можете использовать некоторые трек сайт отслеживать ваш пакет тоже, например 17track
RU 
EN 
PT 
DE 
FR 
ES 
IT 
TR