Если вы планируете совершить покупку на Dhgate, но не знаете о нем многого, и у вас есть какие-либо сомнения по поводу DHgate, например: Безопасен ли DHgate? Тогда вы пришли в нужное место. В этом посте мы расскажем вам все о DHgate, мы расскажем вам все, что вам нужно знать о DHgate, и в конце будет много информации о том, как лучше использовать этот оптовый сайт для развития вашего бизнеса.
Название компании Digital Trade Technology (Beijing) Co. Основана в 2004 году компанией Диана Ванг,
Акционером, стоящим за ней, является компания Digital Trading (Hong Kong) Limited. Получила первые ангельские инвестиции в 2005 году. Было проведено пять раундов финансирования.
Dhgate.com - ведущая торговая платформа трансграничной электронной коммерции B2B. Dhgate был славной остановкой на Древний Шелковый путь Китая, великий город, куда вывозились богатые товары из Китая. Компания Dhgate названа в честь мечты ее основателя и председателя Дайана Ванга о создании онлайнового Шелкового пути, чтобы помочь малым и средним предприятиям "покупать и продавать по всему миру".
Это платформа электронной коммерции, похожая на aliexpress и alibaba. Официальное описание основной группы пользователей - мелкооптовые пользователи. Компания базируется в Пекине и имеет офисы по всему миру, в том числе в США и Великобритании.
В настоящее время на сайте зарегистрировано более 2,3 млн. поставщиков со среднегодовой загрузкой более 25 млн. товаров и более 36,4 млн. зарегистрированных покупателей, охватывающих 223 страны и региона по всему миру, с более чем 100 логистическими линиями и более чем 10 зарубежными складами, 68 валютными платежными возможностями и глобальными бизнес-офисами в Северной Америке, Латинской Америке, Европе и т.д.
Как работает DHgate?
DHgate работает так же, как и другие подобные сайты, на которых люди приобретают товары. DHgate имеет дружественный интерфейс, прост в управлении, а его сайт удобен в использовании.DHgate не взимает абонентской платы с продавцов или покупателей.Они имеют процент от каждого продукта, который варьируется от 3 до 10% от продажной цены. DHgate также предлагает логистические решения для облегчения процесса доставки для продавцов.
Вы можете отфильтровать нужных поставщиков и товары по отзывам о продукции и общему рейтингу магазина
Это работает следующим образом:
1.Зарегистрируйте аккаунт покупателя
2.Поиск продукта, который вы хотите купить
3.Проверяйте отзывы о товарах и общие отзывы о магазине
4.Разместить заказ
5.Выбрать правильный метод логистики
6.Оплата, DHgate держит средства продукта для вас
7.Продавец отправляет ваш заказ
8...Вы получаете товар
9.Подтвердить получение товара и написать отзыв.
10.DHgate передает плату продавцу.
DHgate также запустила услугу местного склада в 2021 году. Поэтому товары некоторых продавцов быстрее доставляются, когда они находятся на местных складах.
Является ли Dhgate законным?
Нет никаких сомнений в том, что это законно. Digital Trade Technology (Beijing) Co
По первой части вы можете быть уверены, что она легитимна, потому что она прошла пять этапов финансирования. Инвесторы не будут вкладывать деньги в сайт, который является незаконным.
Безопасен ли Dhgate? Надежен ли Dhgate?
Защита покупателей
DHGate надежен и безопасен. У них есть центр разрешения споров, который защищает как продавцов, так и покупателей. DHgate имеет полный набор правил и положений для разрешения споров.это их страница
У них есть строгие меры, если кто-то нарушает их политику. В зависимости от степени тяжести нарушения, это может привести от возврата денежных средств до приостановки счета.
Компания DHgate установила "Политику возврата". Гарантия возврата и возмещения" - это обещание, данное продавцами в отношении своих товаров, продаваемых на DHgate.com. Если товар(ы), приобретенные на DHgate.com, не соответствуют описанию или имеют проблемы с качеством, покупатели получат помощь для решения проблемы. DHgate.com также предложит дополнительную помощь, если продавец не идет на сотрудничество.
Безопасность платежей
DHgate поддерживает способы оплаты:
Кредитная карта: VISA, MasterCard, American Express, Discover и т.д. Немедленное получение и подтверждение заказа.
Банковский перевод: Банковский перевод (Global Collect BV), SEPA и т.д. Оплата будет получена и зачислена на счет DHPAY покупателя в течение 3-5 рабочих дней. После получения платежа покупателю необходимо оплатить заказ остатком средств на счете DHPAY.
Почему DHgate так дешево?
DHgate может предложить конкурентоспособные цены благодаря своей бизнес-модели, которая связывает покупателей напрямую с продавцами из Китая. Отказавшись от услуг посредников, DHgate может сократить расходы и передать их покупателям. Кроме того, многие продавцы DHgate являются производителями или оптовиками, что позволяет им предлагать товары по более низким ценам, чем традиционные розничные продавцы. Однако стоит отметить, что некоторые товары на DHgate могут быть поддельными или некачественными, поэтому покупателям следует быть осторожными и тщательно оценивать продавца и товар, прежде чем совершить покупку. Такая прямая связь и возможность приобретать товары по оптовым ценам делают DHgate привлекательным вариантом для владельцев бизнеса в сфере электронной коммерции.
Плюсы и минусы покупок на DHgate
Плюсы и минусы покупок в DHgate: бюджетные цены, разнообразие товаров и даже способы оплаты - все это подходит для всех типов покупателей. В то же время есть и минусы, например, сомнения в качестве товара или сроках доставки.
Преимущества использования DHgate
DHgate позволяет покупателям напрямую работать с китайскими поставщиками, что приводит к низким ценам, недоступным в других местах. Благодаря такому прямому соединению покупатели могут совершать покупки по миллионам наименований, начиная от электронных товаров и заканчивая модной одеждой. Такой ассортимент делает DHgate привлекательным выбором для тех, кто хочет купить много разных вещей, не разорившись при этом.
Еще один дополнительный шаг, который делают некоторые пациенты, - это способы оплаты. Покупатели могут оплатить покупки различными способами: PayPal, кредитной картой или банковским переводом. DHgate легко справляется с транзакциями и корректно работает, используя различные способы оплаты. В сочетании с их конкурентоспособными ценами неудивительно, что покупатели дешевых товаров стекаются в DHgate.
Это хорошая новость для разнообразия и доступности товаров, которая касается как отдельных продавцов, так и многих мелких оптовых онлайн-покупателей. Прямые связи с производителями и несколько вариантов оплаты призваны привлечь покупателей всех мастей.
Недостатки использования DHgate
Хотя у покупок на DHgate есть много преимуществ, они далеки от совершенства. Большинство пользователей сомневаются в качестве продукции, а некоторые считают, что это может привести к задержке доставки. Небольшой процент покупателей написал жалобы, указав, что получил товар, не соответствующий спецификациям (некачественный материал в куртках или неисправная электроника).
Длительное время доставки... В некоторых (определенных) низких точках заказы DHGate могут доставляться неделями или даже месяцами, и это расстраивает многих покупателей. Несколько покупателей заявили, что они получили сломанные вещи и не получили достаточной поддержки на платформе, что сделало их весьма недовольными.
Вторая большая проблема - ненадежные продавцы, которые выставляют на продажу товары, которых у них на самом деле нет, как это бывает с другими продавцами, которые продают поддельные товары; это разочаровывает всех участников. Эти риски подчеркивают необходимость осторожности и тщательного исследования перед покупкой.
Отзывы о Dhgate
Всего отзывов:27328
Проблемы с плохими отзывами возникают в основном в следующих областях:
1.Не удовлетворены обслуживанием клиентов
Не можете связаться с продавцом или не удовлетворены результатами работы службы поддержки клиентов
2.Отсутствие полученной посылки
Посылка все еще находится в пути, или посылка потеряна, или продавец не отправил посылку
3.Проблема продукта
Повреждение товара, несоответствие товара описанию
Всего отзывов:6642
Как и в случае с Trustpilot, жалобы в основном касаются следующих вопросов
Почему некоторые покупатели считают DHgate мошенничеством?
Благодаря отзывам покупателей, мы можем резюмировать следующие четыре причины
1.Качество продукции ниже ожидаемого
Разные продавцы, продавая один и тот же товар, могут быть похожи на картинку, но фактический материал может быть не таким же, часто для увеличения продаж и снижения цен, но в то же время товар также срезает углы.
2.Посылка потерялась в пути или долго доставлялась.
При любом способе доставки существует вероятность потери посылок, но недорогая доставка означает большую вероятность потери и длительное время доставки.
Пожалуйста, не позволяйте продавцам использовать способы доставки без информации об отслеживании.
Сначала выберите использование Epacket, затем используйте выделенные методы доставки, затем используйте Express,
Эти три модели судов отличаются по стоимости, и время доставки разное.
Epacket: 20-40 дней
Частная линия:6-16 дней
Коммерческий способ доставки, такой как UPS, DHL, FedEx: 5-7 дней
3.Продавец не отправил посылку или мошенническая доставка
Некоторые плохие продавцы, не отправляют, при этом загружая номер отслеживания посылки.
Платформа очень строго наказывает за такое поведение, поэтому такая ситуация уменьшается
4.Плохое обслуживание клиентов
Продавец не отвечает на сообщения покупателя или не может удовлетворить требования покупателя о возврате денег
Многие продавцы работают с несколькими магазинами (например, alibaba, aliexpress, amazon, но не имеют достаточной рабочей силы, поэтому в ответ на вопросы покупателей не могут ответить своевременно.
С другой стороны, когда при покупке товара возникают проблемы, следует как можно полнее доказать, что это проблема продавца, так что клиенты DHgate примут решение в вашу пользу
Как долго DHgate осуществляет доставку?
обычно 5-20 дней. в зависимости от модели корабля. в большинстве случаев доставка осуществляется в течение 3-15 рабочих дней. Для тех, кто торопится, есть варианты экспресс-доставки, такие как DHL и FedEx, которые могут доставить заказ за 5-7 дней.
Однако на сроки доставки могут повлиять такие потенциальные проблемы, как таможенные задержки и различная стоимость доставки. Учет этих факторов и соответствующее планирование при покупке в DHgate помогут избежать непредвиденных задержек.
о времени доставки DHgate вы можете прочитать в этом посте
Как избежать мошенничества при совершении покупок в Dhgate?
Не покупайте поддельные товары
Совершая покупки на Dhgate, вы можете найти множество недорогих товаров известных брендов, таких как nike, Adidas, Gucci, но логотип не будет отображаться на картинке, а цена будет очень низкой, пожалуйста, помните, что это подделка, чтобы не быть обманутым, лучше не покупать!
Не покупайте товары с очень низкими ценами
Некоторые товары выглядят очень привлекательно, а цена на них очень низкая, не покупайте такие товары, вы не сможете получить посылку!
Используйте оплату через paypal или кредитную карту
Оплата кредитной картой или PayPal предпочтительна в момент покупки. PayPal защитит ваши интересы
Следите за состоянием своих посылок
Некоторые покупатели после приобретения товара могут забыть о своей упаковке, что легко может привести к ее потере
Не переводите деньги напрямую продавцу
Если продавец пытается связаться с вами и попросить перевести деньги напрямую, лучше этого не делать
Определение надежных продавцов на DHgate
Вы можете быстро определить, хороший ли это продавец, по следующим пунктам
Профессиональные продавцы (Магазин продает только один вид продукции)
Профессиональный продавец предоставит хорошее объявление о товаре, включая естественную и реальную внешнюю картину и четкую спецификацию товара. И они предоставят четкую политику послепродажного обслуживания.
У них может быть хорошая цена
Проверить информацию о продавце
Период открытия магазина (чем дольше, тем лучше)
Проверьте профиль продавца и уточните его информацию, например, лицензию на ведение бизнеса, контактные данные и физический адрес. Легальная компания предоставит эту информацию, чтобы установить доверие с потенциальными покупателями. Этот шаг поможет вам убедиться, что вы имеете дело с продавцом с хорошей репутацией.
3 балла за обслуживание (все зеленые - отлично)
Проверьте рейтинги продавцов: Ищите продавцов с высоким рейтингом (выше 4,5 звезд) и большим количеством отзывов. Это говорит о том, что у продавца хорошая репутация и он, скорее всего, предоставляет качественные товары и услуги. Рейтинги продавцов - это быстрый способ оценить надежность продавца DHgate.
Рекомендуемый продавец, первоклассное обслуживание иконы
Общее количество комментариев (чем больше, тем лучше)
Обратите внимание на главную страницу их магазина
Обратите внимание на главную страницу их магазина, если магазин оформлен некрасиво, то это может быть временный продавец, он может продавать в течение какого-то времени, вы не сможете найти его магазин, тогда ваши последующие продажи не будут гарантированы!
Как этот магазин. только продать 1 продукт, не дизайн главной страницы, мало отзывов, так что это не хорошо!
Распространенные виды мошенничества и как их избежать
Мошенничество - печальная реальность многих онлайн-площадок, и DHgate - не исключение. Некоторые пользователи сообщают о трудностях с получением заказов и столкновении с мошенниками. Среди распространенных проблем - проблемы с качеством продукции и споры по поводу товаров, не соответствующих описанию.
Чтобы избежать мошенничества, проверяйте профиль продавца, ищите лучших продавцов, читайте обзоры, рейтинги и отзывы. Обращайте внимание на красные флажки в объявлениях, например, необычно низкие цены, которые могут свидетельствовать о мошенничестве. Если вы не уверены в продавце, начните с небольшого заказа, чтобы снизить риски.
Использование безопасных методов оплаты, таких как счет PayPal, обеспечивает дополнительную защиту, так как PayPal предлагает защиту покупателя в случае неполучения товара. Бдительность и информированность обеспечивают безопасность покупок на DHgate и помогают избежать распространенных мошенничеств, связанных с безопасностью платежей.
Решение проблем: Возвраты, возвраты и споры
Управление такими вопросами, как возврат, возврат и споры, очень важно при совершении покупок на DHgate. Покупатели не могут инициировать спор до истечения срока доставки. Если в течение пяти дней договориться с продавцом не удается, покупатели могут обратиться к посредникам DHgate.
К числу распространенных проблем, связанных со спорами, относятся отсутствие возможности открыть спор и необходимость напрямую общаться с продавцами, чтобы договориться о разрешении спора. Споры обычно разрешаются в течение десяти дней, но покупатели могут подать апелляцию, если не удовлетворены результатом.
При запросе на возврат денег покупатели могут получить частичный возврат, если заявленная сумма не обоснована. DHgate позволяет покупателям связаться с продавцом для возврата денег или обмена недопоставленных или поврежденных товаров. Для беспроблемного разрешения спора загрузите доказательства в течение трех дней при обращении за посредничеством.
Сайты, подобные DHgate
Вы можете прочитать этот пост о таких сайтах, как Dhgate
Лучшие альтернативные сайты, подобные DHgate, для поиска товаров
Заключение
DHgate - это законный и безопасный сайт электронной коммерции, который занимается поставками китайских товаров по всему миру. Он предлагает разнообразные товары по низким ценам, множество надежных продавцов, хорошее обслуживание клиентов и защиту покупателей. Но вам нужно найти надежного поставщика, чтобы у вас был хороший пользовательский опыт.
Часто задаваемые вопросы о том, является ли DHgate легальной
Настоящая ли обувь dhgate?
Если это обувь известной марки, то большинство из них - подделка
Продает ли dhgate подделки
Да, некоторые продавцы продают поддельную обувь. Платформы соглашаются с этим.
Почему dhgate так дешево
Это объясняется тремя основными причинами;
- дешевые транспортные расходы.
- оптовый продавец. их цена дешевая.
- потому что это продукция китайского производства, которая сама по себе имеет низкую стоимость
Как отследить заказ на dhgate
1. войдите в свою учетную запись на сайте DHgate
2. Выберите "Мои заказы".
3. Выберите заказ и укажите детали заказа
4. Скопируйте номер отслеживания, вставьте его в строку поиска DHgate и отслеживайте свой заказ.
Вы можете использовать некоторые трек сайт отслеживать ваш пакет тоже, например 17track
RU 
EN 
PT 
DE 
FR 
ES 
IT 
TR