{"id":9866,"date":"2025-12-10T13:10:25","date_gmt":"2025-12-10T13:10:25","guid":{"rendered":"https:\/\/fulfillbot.com\/?page_id=9866"},"modified":"2025-12-10T13:22:02","modified_gmt":"2025-12-10T13:22:02","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fulfillbot.com\/it\/return-policy\/","title":{"rendered":"Politica di restituzione"},"content":{"rendered":"
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1. Stato dell'ordine: "Ordine in sospeso"\u201c<\/strong><\/h3>

Puoi andare a\u00a0Centro utenti \u2192 \u201cOrdini\u201d<\/strong>\u00a0per annullare direttamente il tuo ordine.
Una volta annullato, il pagamento sar\u00e0\u00a0rimborsato immediatamente<\/strong>\u00a0al tuo\u00a0Saldo dell'account Fulfillbot<\/strong>.<\/p>

2. Stato dell'ordine: "Elaborazione ordine"\u201c<\/strong><\/h3>

Puoi andare a\u00a0Centro utenti \u2192 \u201cOrdini\u201d<\/strong>\u00a0per annullare il tuo ordine.
Se Fulfillbot ha\u00a0non ho ancora acquistato gli articoli<\/strong>, annulleremo l'ordine ed emetteremo un rimborso al tuo\u00a0Saldo Fulfillbot entro un giorno lavorativo<\/strong>.<\/p>

3. Stato dell'ordine: "Acquistato"\u201c<\/strong><\/h3>

Puoi andare a\u00a0Centro utenti \u2192 \u201cOrdini\u201d<\/strong>\u00a0e clicca\u00a0\u201cPost-vendita\u201d<\/strong>\u00a0per l'ordine in questione.<\/p>

Fulfillbot invier\u00e0 una richiesta di rimborso al venditore per tuo conto:<\/p>

  • Se il venditore\u00a0non ha spedito la merce<\/strong>, il rimborso verr\u00e0 emesso al tuo\u00a0Saldo dell'account Fulfillbot<\/strong>\u00a0una volta che il venditore lo conferma.<\/p><\/li>

  • Questo processo richiede in genere\u00a0circa 3 giorni<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul>

    4. Stato dell'ordine: "Venditore inviato"\u201c<\/strong><\/h3>

    Se il venditore:<\/p>

    • Utilizza un numero di tracciamento falso, oppure<\/p><\/li>

    • Non ha effettivamente spedito gli articoli,<\/p><\/li><\/ul>

      Puoi andare a\u00a0Centro utenti \u2192 \u201cOrdini\u201d<\/strong>\u00a0e clicca\u00a0\u201cPost-vendita\u201d<\/strong>.<\/p>

      Fulfillbot richieder\u00e0 un rimborso al venditore:<\/p>

      • Una volta che il venditore avr\u00e0 confermato, il rimborso ti verr\u00e0 restituito\u00a0Saldo dell'account Fulfillbot<\/strong>.<\/p><\/li>

      • Questo processo normalmente richiede\u00a0circa 7 giorni<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul>

        5. Pi\u00f9 di 5 giorni dopo che lo stato dell'ordine diventa "Immagazzinato in magazzino"\u201c<\/strong><\/h3>

        Puoi andare a\u00a0Centro utenti \u2192 \u201cOrdini\u201d<\/strong>\u00a0e clicca\u00a0\u201cPost-vendita\u201d<\/strong>\u00a0per l'ordine corrispondente.<\/p>

        Fulfillbot ti aiuter\u00e0 a richiedere un reso al venditore; tuttavia:<\/p>

        • L'approvazione non \u00e8 garantita<\/strong>, poich\u00e9 dipende esclusivamente dalla politica del venditore.<\/p><\/li>

        • Se il venditore approva, Fulfillbot elaborer\u00e0 il reso il prima possibile.<\/p><\/li>

        • Il numero di tracciamento del reso nazionale verr\u00e0 visualizzato nei dettagli dell'ordine.<\/p><\/li>

        • Una volta che il venditore riceve gli articoli restituiti ed emette un rimborso, il sistema accrediter\u00e0 automaticamente l'importo sul tuo\u00a0Saldo dell'account Fulfillbot<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul>

          In generale, il processo completo richiede\u00a07\u201315 giorni<\/strong>, a seconda della rapidit\u00e0 con cui il venditore conferma il rimborso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          1. Order Status: \u201cOrder Pending\u201d You may go to\u00a0User Center \u2192 \u201cOrders\u201d\u00a0to cancel your order directly.Once cancelled, your payment will be\u00a0immediately refunded\u00a0to your\u00a0Fulfillbot account balance. 2. Order Status: \u201cOrder Processing\u201d You may go to\u00a0User Center \u2192 \u201cOrders\u201d\u00a0to cancel your order.If Fulfillbot has\u00a0not yet purchased the items, we will cancel the order and issue a refund […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-9866","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fulfillbot.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9866","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fulfillbot.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fulfillbot.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fulfillbot.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fulfillbot.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9866"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/fulfillbot.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9866\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9871,"href":"https:\/\/fulfillbot.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9866\/revisions\/9871"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fulfillbot.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9866"}],"curies":[{"name":"parola chiave","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}